導(dǎo)語:關(guān)于加油站半年工作總結(jié),要嚴抓安全生產(chǎn)管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時的處理并上報公司,安全責任落實到個人,要定期的進行安全的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。下面是小編給大家整理的相關(guān)內(nèi)容,希望能給你帶來幫助!
加油站半年工作總結(jié)1
光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經(jīng)過去了,在這里,我將××加油站上半年的工作情況做如下匯報:
1、 加油站的銷售情況:
××加油站××年×月—×月銷售汽油××噸,柴油××噸,共計銷售油品××噸,非油品上半年銷售共計××元。潤滑油銷量為××kg。
2、 銷量的下降與上漲的原因分析:
××年初中石化才正式入駐××地區(qū),由于××人民
對中石化的認識相對淺薄,故剛開業(yè)時每天的銷量僅在×-×噸,隨著時間的推移,人們對中石化逐漸了解并接受, 到×月份時日銷量達到×噸。因為我站所在村鎮(zhèn)的半掛車比較多,這也是我站的一個優(yōu)勢。
5月底我公司內(nèi)××加油站開業(yè)后,價格及位置的優(yōu)勢
使得我站一部分加油車輛分流。人際口碑的作用下,我站供給附近的私人加油點,也紛紛去××站打油。將近一半車輛流失。為了提升銷量,我也經(jīng)常走訪我站的老客戶,
不過收效甚微。
3、 對于客戶的管理
我站處于××高速××出口處,周邊固定單位較少,附近村鎮(zhèn)的好幾輛大車是我站忠實客戶。下一步我們將緊抓老客戶,創(chuàng)造新客戶進一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石化加油卡”這一業(yè)務(wù)時,我會更是及時的給新老客戶進行宣傳,有了豐厚的優(yōu)惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,在公司領(lǐng)導(dǎo)的宏觀調(diào)控下,相信憑借我站優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,質(zhì)優(yōu)量足的油品,及豐富的便利店,會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。
4、××年下半年工作計劃
1,緊抓站內(nèi)安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時還要加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2,嚴抓安全生產(chǎn)管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時的處理并上報公司,安全責任落實到個人,要定期的進行安全的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
3,抓好站內(nèi)管理工作,樹立——汽油柴油潤滑油滴滴品質(zhì)油,親情友情同事情濃濃石化情的理念。團結(jié)大家搞好日常經(jīng)營工作。團結(jié)就是力量,步調(diào)一致才能得勝利。
4,努力完成公司下達的各項任務(wù)。
作為站長,我時刻銘記“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的座右銘,不斷加強學(xué)習(xí),嚴于律己律人。我將帶領(lǐng)我站員工憋足干勁力爭將我站評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)站,并努力將我站建設(shè)成為一個年銷量上半萬噸的星級油站。
加油站半年工作總結(jié)2
20xx年上半年,我站在公司及上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以公司20xx年度工作會議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞公司發(fā)展總體目標,立足本職,服務(wù)大局,齊心協(xié)力,銳意進取,以“保春運、抓服務(wù)、保安全”為中心,有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、成品油銷售情況
20xx年1-6月銷售情況表 單位:噸
今年銷售任務(wù)為39600噸,其中:汽油3384噸;柴油36216噸。直至6月30日止,共銷售成品油18581.176 噸,占全年任務(wù)的46.92%,其中:汽油銷售1717.615噸,占全年銷售任務(wù)的50.76%;柴油16863.899噸,占全年銷售任務(wù)的46.56%,未達到時間過半任務(wù)未過半的目標,其主要原因有以下幾點:
1、公司制定的目標偏高,今年的銷售任務(wù)是根據(jù)“限量”時期的銷量基礎(chǔ)上來定的,比20xx年增加50.17%。
2、同行業(yè)競爭激烈。臨近許多加油站以降低價格、送水、送手套、打折扣等手段促銷,許多司機被表面眼前利益套住,錯失進我站加油的幾率。
3、我站的銷售量與20xx年同期相比雖有較大增長,但從上表中可以看出,從4月份開始銷量逐次下滑。受到新高速通車的影響,北邊許多貨車逐漸走新高速,路程短,往返時間快,無論是經(jīng)濟上還是時間上都得到了很大的便利。現(xiàn)在幾乎每日銷量保持在10萬升上下。下半年及以后的銷售形勢將會更加嚴竣,據(jù)說2013年九江二橋通車,對我站的銷售來說無疑是“雪上加霜”,困難重重,柴油銷售將會不同日而喻。
二、夯實基礎(chǔ)工作,助推管理水平提升
一是抓安全保春運。由于2月份春運車流的迅猛增長,我站提前做好了應(yīng)對措施,加強現(xiàn)場管理,管理員堅持到現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo),做到人員調(diào)配及時,保障了現(xiàn)場成品油銷售的安全及穩(wěn)定。加強安全知識的學(xué)習(xí),形式多樣的開展“七想七不干”、查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”等工作,有力地提高了員工的安全意識,使安全工作得以常態(tài)化監(jiān)督。通過重新梳理修訂各類應(yīng)急預(yù)案,強化各類預(yù)案演練,半年來組織各項演練10次,月月有演練,全面提高了我站應(yīng)急處置能力,為安全保駕護航,確保了我站半年來未發(fā)生安全、環(huán)保等級事故。
二是抓服務(wù)樹形象。我站緊緊圍繞“打造一流高速公路成品油銷售企業(yè)”為目標,以“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)”活動為載體,結(jié)合“日?荚u”為抓手,不斷強化員工的服務(wù)意識和技能。員工的精神面貌得到大幅提升,文明用語的使用,雙手遞發(fā)票、找零錢,禮貌送客等服務(wù)景象隨處可見,活動效果顯著。 “為民服
務(wù)”活動雖已結(jié)束,但服務(wù)沒有停止,我們將繼續(xù)鞏固活動成果,使其內(nèi)化為我們員工的自覺行為。不斷充實、完善考評內(nèi)容,杜絕管理盲點。日?荚u以現(xiàn)場和調(diào)取錄像方式,促使員工按照加油八步法進行規(guī)范操作,并從員工的發(fā)飾、服裝和舉止禮儀等細微處進行嚴格規(guī)范,讓最好的服務(wù)落到實處,以良好的服務(wù)吸引顧客。
四是抓數(shù)質(zhì)量踐承諾。我站以落實“質(zhì)優(yōu)量足,顧客滿意”的質(zhì)量目標為準則,加強進貨驗收,從源頭把好油品數(shù)質(zhì)量第一關(guān),杜絕油品驗收可能出現(xiàn)的一切問題,認真落實“卸油十步法”操作,施行《雨雪天氣水高測量記錄》、《液位儀手工比對記錄》;每月組織人員對加油機進行自校,確保發(fā)油質(zhì)量和精度,半年來未發(fā)生一起數(shù)質(zhì)量惡性投訴事件,認真踐行了“每一滴油都是承諾”的社會責任。
下半年,我站將緊緊圍繞公司既定的各項任務(wù)目標,立足安全,積極擴銷,鞏固為民服務(wù)活動取得的成果,在上級部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,樹立信心和決心,以飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng),迎難而上,定會開創(chuàng)出一片新的工作局面。
[加油站半年工作總結(jié)]