對銷售代表來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，下面是小編為大家收集整理的是銷售保險話術，歡迎閱讀。

　　一、 你們這是賣什么的��？

　　答：我們銷售的是一支有大腦和眼睛的智能筆，它能有效的預防近視、彎腰駝背，糾正孩子錯誤坐姿和握姿，是中國十大發(fā)明家林文老師的最新成果。

　　二、 那我看看這是怎么樣來預防近視和駝背的呀？

　　1、如果他們帶著孩子，我們直接讓孩子親自體驗，可以從中發(fā)現孩子寫字的弊

　　端，然后我們加以糾正，告訴孩子：“小朋友，你看這里有個小眼睛看著你呢，當你的坐姿（和或握姿）不正確時這支筆就不讓你寫了，那你現在做好了，握好筆再試一下，看看能不能寫”，然后我們引導孩子“三個一” （胸前離桌邊一拳，握筆離筆頭一寸，眼睛離課桌一尺）的標準姿勢，再讓他書寫，這個時候就可以正常書寫了，我們再對小朋友講“你太棒了，看你現在的姿勢多標準呀!小眼睛看著你的姿勢標準，他就讓你書寫了，記住了，這里有個小眼睛，姿勢不正確他就縮回去不讓你寫了，以后可要注意姿勢了”；然后再與家長交流，下邊我們有與家長交流的內容！

　　2、如果只有家長過來，我們的話術：“那好吧，那現在我就為您演示一下我們的

　　產品功能，之后你再親自體驗一下，我們這款產品是公司的第六代產品，他主要有兩大功能，一個是握姿的糾正，一個是坐姿的糾正，首先我為演示握姿的糾正，很多孩子握筆姿勢靠下，這樣勢必會造成手擋著筆頭寫字時看不見，那孩子就會側身或歪頭或內勾手寫字，長期側身和歪頭會造成頸椎和脊柱的發(fā)育彎曲，長期內勾手會造成手腕韌帶的損傷，而我們的產品當孩子握筆姿勢過低的時候，筆頭會縮回去，讓孩子不能正常書寫，迫使他將手向上握，當孩子握筆姿勢正確了，他就沒必要再歪頭或者內勾手了；智能筆的第二大功能是坐姿的糾正，孩子寫作業(yè)的時候，經常見到孩子寫著寫著就慢慢的趴下去離桌子越來越近，而我們的智能筆在孩子趴的近的時候，筆頭同樣是往回縮的，而當孩子恢復正常距離時候，筆頭又伸出來可以正常書寫，原理是這支筆有一個360度旋轉的電子眼，無論孩子怎樣轉動筆桿，它都能精確的定位孩子的坐姿距離，時刻監(jiān)控著孩子的坐姿，這樣再也不用老師和家長不耐其煩的提醒孩子坐直了！您可以體驗一下；

　　三、 有沒有效果呀？真的有這么神奇么？

　　這個您可以放心，我們可以負責任的說絕對有效果，因為這是個讓孩子從主觀意識上養(yǎng)成良好習慣的，他了解這支筆的功能后，他知道怎么做才能正常書寫，所有習慣是主動養(yǎng)成的，根據我們市場反饋信息，握筆姿勢僅需要一周的時間就可以糾正，坐姿需要一個月左右就可以糾正；

　　四、 這支筆好是好，就是價格太貴了！

　　答：大哥/大姐，是這樣的，我們這支筆不是單單為寫字而設計，如果您只把它當成一支普通寫字的筆來看的話，我們就沒有必要買這么貴的筆了，我們這支筆里邊有很高的科技含量，它的桿是銅質的，里邊有70到80個電子配件組合而成，其實就是一個小機器人，來代替老師和家長來督促孩子正確姿勢的，按照一個配件三元錢，也需要二百多吧，并且我們還有精美的文具盒免費贈送，不算貴了；以前背背佳，純粹是憑空想想想出來的一個彈性繃帶結扎而成產品，沒有什么科技含量，一上市便賣到368元，并且在當時大部分孩子都人肩一個，都因為有被動的束縛感而放棄使用；想想如果孩子將來近視了，一副眼鏡多少錢？最一般的 也要四五百，好的一千多，并且如果還是不注意姿勢的話，每一到兩年還要更新一次，因為度數又加深了，所以說，我們的產品體現的不僅僅是寫字，更體現的是他的科技價值！

　　五、 這么好的東西，要是買回去孩子不用咋辦呀？

　　1、如果帶著孩子，我們就直接講話題轉向孩子，問孩子：“小朋友，如果你媽媽

　　/爸爸給你買了，你能不能堅持使用呀？你能不能保證用了這么好的筆更努力的好好學習呢？那你自己向你媽媽/爸爸保證說你堅持使用，”孩子會給家長做保證的；

　　2、如果沒有帶孩子，面對家長：“好東西孩子一定會用的，他沒有不用的理由，

　　剛開始或許一些孩子性格是比較急的，會覺得他一直往回縮放棄使用，但這要家長的正確引導，用循序漸進的辦法，鼓勵，設置一些獎勵等辦法來讓孩子堅持使用，等孩子了解了筆的功能后，他習慣了就接受使用了”。

　　六、 那他要是拿到學校丟了呢？

　　如果您的孩子是住校的，可以給老師講一下，在筆上沾上膠帶寫上名字，如果孩子不是住校的，每天都回家的，可以讓孩子每天放學寫作業(yè)的時候再用，因為我們的智能筆每天能堅持使用半個小時到一個小時，就可以起到養(yǎng)成良好習慣的作用，我們的目的是讓孩子養(yǎng)成良好的習慣，并不是要求一輩子使用；

　　七、 你們這售后怎么做？

　　答：林文視力健康筆是三個月免費包修包換的，但是前提不是人為損害的情況下！質保期內人為損害要維修是要交納50元的費用，這個費用我們是用來發(fā)到廠家他們的維修和物流費用。大姐/大哥，你盡管放心讓孩子使用，買過我們筆的家長都還給我們介紹客戶呢，有任何問題拿好說明書一起帶過我，我們會幫你解決問題的！

　　八、 都沒聽說過這種筆

　　答：以前沒聽說過，今天您就開始了解，這是一支高科技，新發(fā)明的產品，中央電視臺一套《科技博覽》，二套的《財富故事會》，十套的《走進科學》，還有很多很多地方媒體的報道，我們在鄭州法制頻道每天都在做廣告的！您在家看電視的時候可以留意一下，現在很多學生都知道這支筆。而且家長反應用的效果都很不錯！

　　九、 我看網上賣的都便宜很多

　　答：大姐/大哥，網上的東西也許是真的比這個便宜，可這是電子產品，誰都不敢相信網上的產品售后保障，還有，您也不可能在網上看見的是實物呀，外表相似的很多，功能呢？里邊的東西呢？這個都是沒有保證的！凡是正品，我們都是全國統一定價的！

　　十、鋼筆握筆槽的問題？

　　使用鋼筆的孩子已經偏大一點了，一旦拿起鋼筆，一般都不會再向下握了，因為鋼筆頭上墨水很多，他們一拿的低就會弄手上墨水，所以設計人員也是考慮到這個意義不大才沒有設計上；如果您強調這個，我們可以先讓您的孩子用我們的六代練習糾正握筆姿勢，這個一般7天就可以糾正，等您的孩子練會了，再免費給你換鋼筆！這個前提是您先把鋼筆的錢交了，鋼筆留下，拿一個六代的裸筆走，并且不能人為損壞（讓他們拿一個樣品筆走）；

　　十一、你們的筆芯這么短，我孩子一天用上一支就不夠，光買筆芯一個月也要上百塊錢吧？

　　我們的筆芯是短了點，我們的筆芯里邊含量大概是市場上的1/2，可我們的價錢也是市場的1/2，還有我們的質量是有保證的，如果出現短水和筆頭掉珠等情況，我們可以免費換新的，這個您盡管放心，這些問題絕不會影響你選購的；

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