常聽到一些年輕人感嘆就業(yè)難,其實就業(yè)并不難,只要他們能重視小事。愿意在一些微不足道的崗位上辛勤工作,他們就一定會擁有美好的明天。
現(xiàn)在的年輕人剛邁出校門踏入社會時,總對自己的期望很高,不屑于處理許多雜七雜八的細(xì)碎問題,總想一步登天。在他們眼里自己是天之驕子。殊不知,自己正是象牙塔上的那一點,永遠(yuǎn)看到的只是象牙塔的那一圈。沒有想到山外有山,天外有天。所以他們常常認(rèn)為自己一出校門就必定要成就一番大事業(yè)。找工作時總是挑最好的公司,遇到工作任務(wù)時也“挑大棄小”。
因為大事情可以顯現(xiàn)自己的能力,小事情卻是浪費自己的。不過常常聽到很多公司的高級主管說,那些大學(xué)剛畢業(yè)的年輕人,往往是小事情不做,大事情又做不好。想想也的確是這樣,生活中的天才畢竟是少數(shù),大多數(shù)人都需要時間和經(jīng)驗的磨練,沒有哪一個人在沒有學(xué)會走之前就開始跑的,不會處理小事情就不會處理大事情。
喬恩大學(xué)畢業(yè)后如愿以償?shù)剡M(jìn)入了全美最大的現(xiàn)金出納機公司。但是看看他的工作吧,他被錄取為該公司電話遠(yuǎn)端支持人員。簡而言之,就是別人在買了現(xiàn)金出納機后,遇到什么使用上的困難時就打這個電話以求幫助。這是這個公司中小得不能再小的工作了。
作為一個大學(xué)畢業(yè)生,很難確保喬恩會堅持這份工作。不過,幾個月過去了,他愉快地告訴周圍的人,現(xiàn)在他干得很起勁。
其實很簡單,就是喬恩認(rèn)真地完成了老板交給他的第一個階段的初級工作,之后老板當(dāng)然就交給他另一個更加重要的任務(wù)了。作為電話排障員,的確沒有更多的機會現(xiàn)場接觸儀器,但是要做一個優(yōu)秀的排障員卻必須對儀器有相當(dāng)深入的了解,所以對于排障員的要求其實相當(dāng)高。但是,其他很多排障員。因為一天八小時全坐在電話椅上等待電話,所以對于儀器的處理僅僅停留在學(xué)校所學(xué)的知識和公司發(fā)放的故障解除手冊上的答案。當(dāng)然,這也不能埋怨他們,一天的時間全耗在等電話上,哪有更多的時間來尋求別的答案呢?但是,這樣一來。常常有很多問題并不能實際有效地解決,實際和理論差距往往是很大的。
很多人都發(fā)現(xiàn)了這個問題,但是卻沒有人想去它。是啊,薪水不多,職位不高,認(rèn)真按照公司發(fā)放的手冊工作就完全足夠了。
喬恩也發(fā)現(xiàn)了這個問題,他看到很多用戶遇到的困難在排障手冊上并沒有現(xiàn)成的答案,那么,到底怎樣才能幫助這些用戶解決這些疑問呢?從此,每天下班后,喬恩就留下來細(xì)細(xì)地研讀從其他技術(shù)生產(chǎn)部門借來的技術(shù)書籍,每一個細(xì)節(jié)中可能會出現(xiàn)什么樣的問題,他都要弄得清清楚楚。幾個月下來,喬恩對現(xiàn)金出納機有了相當(dāng)詳細(xì)的了解。隨著自己的進(jìn)步,他又不斷地要求自己,不斷地學(xué)習(xí)新的東西。漸漸地,越來越多的用戶愿意把電話打給他。因為他們的困難在喬恩這里總是能得到實際有效的解決。
很快,喬恩在用戶中居然有了很大的名氣。大家一傳十、十傳百,紛紛要求總機把電話轉(zhuǎn)到喬恩的分機上。X37,喬恩的分機每天都快打爆了,而很多排障員卻一天也接不到幾個電話。公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了這件事,一天他裝做一個客戶打電話尋求喬恩的幫助。總經(jīng)理的困難自然是難上加難,但是,毫不例外,在喬恩這里他得到了自己滿意的答案,同時他發(fā)現(xiàn),喬恩的服務(wù)態(tài)度非常好。令他驚訝的是,一個小小的電話排障員,居然懂得這么多技術(shù)上的知識,簡直比那些做了多年的技術(shù)人員了解得還多、還全面。
年底,技術(shù)部經(jīng)理離開了公司,這個大家垂涎已久的工作,老板到底會交給哪個人呢?總經(jīng)理找到喬恩,詢問他是否愿意調(diào)換到技術(shù)開發(fā)部工作。喬恩答應(yīng)了。很快,他就在自己的電話桌上發(fā)現(xiàn)了調(diào)換工作部門的通知書。
其實,對于自己的工作你永遠(yuǎn)有一個最明智的決策--那就是好好干。在同一個工作崗位上,有的人勤勤懇懇,付出的多,自然收獲也多。有的人整天一門心思地想調(diào)換工作,想被老板委以重任,卻不做好自己眼前的事情。所以。將來的被重用自然也輪不到這樣的人。
大部分年輕人總是看不到自己將來的晉升是建立在目前忠實地履行日,嵥楣ぷ鞯幕A(chǔ)上。只有踏踏實實地做好自己的本職工作,才有可能給自己創(chuàng)造新的機會。所以,對于自己目前的工作,雖然職位不高、分量不重。但是它卻是別人發(fā)現(xiàn)你的能力的有效途徑,如果你因為輕視這樣的工作而沒有做好它,別人會說什么?他們一定會異口同聲地說,這個人連這么簡單的工作都做不好,那他還能做什么呢?因而,其他可能的機會自然不會輪到你。相反,只要你把自己的工作做得比別人出色、完美、迅速、準(zhǔn)確,也比別人更熱愛你的工作,那么是沒有任何人能阻礙你的前進(jìn)的。往往就是在這些極其平凡的細(xì)節(jié)中,蘊藏著巨大的機會。者與者的差別就在于,前者無論做什么總是力求盡自己的最大努力,決不放過任何一個細(xì)節(jié)。而后者卻把時間花在埋怨上,等別人都前進(jìn)一大截了,他還沒有醒悟過來。
同時我們不應(yīng)該以世俗的眼光來判斷自己的工作。很多工作,在一些外行人眼里也許很平常。但是他們之所以是外行就是因為他們不能認(rèn)清這份工作背后所能獲得的東西。獲得機會,這是從事一份工作的目的所在。所以,我們不應(yīng)該看輕自己的每一份工作。即便是最普通的事情,也應(yīng)該全力以赴、盡職盡責(zé)。小事情順利完成,有助于對大事情的把握。一步一個腳印地前進(jìn),才是通過工作獲取能量的所在。
如果一個努力的年輕人。忘記去修自己的靴子,那么下雨天進(jìn)了水的靴子必然會讓他感到寒意。如果這天正好有一場重要的面試,那么極有可能會毀了他當(dāng)天的面試?墒怯腥藭䥺枺骸叭绻粋人總是糾纏于一些小事,而忽略其他的重要事情,那么他怎么能夠全身心地去追求自己整個職業(yè)生涯中的宏偉呢?”其實這種想法是錯誤的。生活中的大事是依靠那些小事而存在的。這也就是為什么那些最小的事情,那些平淡無奇的事情,那些被一些人不屑一做的事情,有必要像對待重要的事情一樣以同等效率來處理。
無論你是即將走上工作崗位的畢業(yè)生,還是已經(jīng)走上工作崗位,但對自己工作不滿意的畢業(yè)不久的學(xué)生,請你記住,當(dāng)你選擇一份職業(yè)的時候,或者已經(jīng)選擇了一份職業(yè)的時候。每一個細(xì)節(jié)都必須成為你關(guān)注的焦點,因為每一個細(xì)節(jié)都是你可以走向成功的墊腳石。每一個細(xì)節(jié)的都是別人衡量你能力的標(biāo)準(zhǔn)。把每一件小事做好,學(xué)到更多的東西,別人才會放心地讓你辦大事。
點評:往往是一個人在不經(jīng)意間積累的,成功也是由許多細(xì)節(jié)累積而成的。在很多時候,一個人的成敗就取決于某個不為人知的細(xì)節(jié)。
生活中充滿了細(xì)節(jié),絕大多數(shù)細(xì)節(jié)會像我們每天數(shù)以億萬計脫下的皮屑一樣,看不到揚起或落下便無影無蹤了,總是些看起來非常偶然的細(xì)節(jié)會幫助或傷害我們,所以認(rèn)清那些影響我們成敗的細(xì)節(jié)十分重要。沒有誰能避免是天生的普通人,也沒有任何人天生就是平庸之輩。
當(dāng)然,你可以舉出許多例子來反駁說,成功人士不拘小節(jié),比如愛因斯坦,但是,你不得不承認(rèn)的是,更多時候細(xì)節(jié)具有決定性的力量。
電梯里和老板簡短的幾句聊天,可能讓他堅定提拔你的念頭;在談判中一個錯誤的用語,也許讓你在最后痛失要到手的合同,完美的細(xì)節(jié)代表著永不懈怠的處世風(fēng)格,是一個人積極、實干、優(yōu)秀的象征。
有家公司招聘高級人才,一群應(yīng)聘者前去復(fù)試。應(yīng)聘者都很地回答了考官們頗為簡單的提問,可他們都沒有被錄用。輪到最后一個人,他走進(jìn)房間時,發(fā)現(xiàn)干凈整潔的地毯上扔著一個紙團(tuán),他毫不猶豫地?fù)炝似饋,這時考官說:“請看看你撿起的紙團(tuán)!边@位應(yīng)聘者打開紙團(tuán),見上面寫著:“熱忱歡迎您到我們公司任職!焙髞磉@位應(yīng)聘者成了一家著名公司的總裁。這個故事生動地表現(xiàn)了細(xì)節(jié)的力量。細(xì)節(jié)作為容易為大多數(shù)人所忽視的東西,卻往往成為注意細(xì)節(jié)者的“利器”。
奇跡是什么,無非是把一些簡單的事做到了極致;偉大是什么,無非是把一些平凡的事做到了極致;成功是什么,無非是把一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)做到了極致。你若想要成就一生的偉業(yè),就要盡力讓工作臻于完善。把握好下面這些細(xì)微之處,有助于你快速取得成功......
[規(guī)劃人生從細(xì)節(jié)做起]