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職場新人,如何規(guī)劃你的職業(yè)人生
學(xué)什么——行業(yè)特性、公司流程、職責(zé)
“首先是你的態(tài)度。作為新人,你對工作是不熟悉的,但你不能指望別人主動來教你,而是要盡快地主動學(xué)習(xí),要有謙虛的態(tài)度!敝锹(lián)招聘高級職業(yè)顧問蔡艷麗說,“然后,你要了解公司的流程,每個公司都有自己的流程,這和公司的文化、制度密切相關(guān),包括如何發(fā)郵件、是否要抄送、匯報材料用ppT還是word等等;其次,要盡快了解自己的工作職能,包括工作職責(zé)、渠道、工具、聯(lián)系人等等!薄
除了這些細(xì)節(jié),新人也不應(yīng)忽視宏觀上的學(xué)習(xí)。上海博愛集團(tuán)人力資源總監(jiān)杜秀波表示,各個行業(yè)都有各自的特性和行業(yè)慣性,新人應(yīng)該快速了解所處行業(yè)的特性,近幾年行業(yè)發(fā)展的趨勢,及時了解行業(yè)發(fā)展的動態(tài)。
杜秀波還強(qiáng)調(diào)說,校園和職場是完全不同的環(huán)境,剛?cè)肼殘龅拇髮W(xué)生新人,也需要對社會現(xiàn)狀有所認(rèn)識,這包括有意識地在人際關(guān)系、公共關(guān)系、團(tuán)隊協(xié)作等各方面鍛煉自己。
怎么學(xué)——觀察細(xì)節(jié)、向前輩學(xué)、寫作業(yè)
蔡艷麗說:“新人剛進(jìn)公司,就要像林黛玉初進(jìn)賈府一樣,注意觀察。你可以不說話,不參與,但要注意觀察細(xì)節(jié),看看別人是怎么做的;其次,要自學(xué)。比如,完成一天工作后,發(fā)現(xiàn)自己的EXCEL表格用得不熟練,下班回家就要找資料學(xué)習(xí)一下,多練習(xí)幾次,盡快熟練起來;再次,向同事請教。但不要一有小問題就不分時間和場合地問同事,先自己找找答案,實(shí)在解決不了的,再找同事不太忙的時候去請教;結(jié)交朋友圈子,特別是同行業(yè)的朋友,和他們交流,向他們學(xué)習(xí)!
“最主要的學(xué)習(xí)途徑,是在實(shí)際工作中,向周圍的同事和前輩學(xué)習(xí)!鼻俺虩o憂人力資源總監(jiān)馮麗娟強(qiáng)調(diào)說,“工作如何安排,如何跟別人溝通,工作程序是怎樣的……這些事情都需要你在日常的工作中去學(xué)。要注意的是,當(dāng)你做得不太妥當(dāng)?shù)臅r候,只要不嚴(yán)重,一般是沒人會指出來的,但這會對你的工作造成負(fù)面評價或影響。所以,新人在平常工作中,處處留心就能學(xué)習(xí)到很多有用的東西。”
杜秀波特別提醒新人,應(yīng)學(xué)會總結(jié),“可以按天、按周、按月總結(jié),把總結(jié)當(dāng)作一種習(xí)慣,多問自己‘為什么’,去尋找答案!彼ㄗh說,“有一種很笨的方法――每天寫作業(yè)。我從酒店管理專業(yè)畢業(yè)后,去香港、新加坡的酒店工作,他們要求員工每天都要寫作業(yè),現(xiàn)在這成了我的習(xí)慣,而且我覺得,寫作業(yè)是讓新人快速學(xué)習(xí)和成長的好辦法!
注意啥——心態(tài)平和、不找借口
職場新人在學(xué)習(xí)中,要注意謙虛地交流!疤貏e是一些北上廣的畢業(yè)生,在大學(xué)里積累了不少社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),于是會覺得自己很懂,實(shí)際工作起來還是會眼高手低。還有些學(xué)生,過于謙虛謹(jǐn)慎,表現(xiàn)得不太自信,比如在溝通中很緊張,這也會讓同事覺得不太舒服!倍判悴ㄌ嵝颜f,新人的心態(tài)要平和,對老同事禮貌、尊敬就可以,沒有必要鞠躬,要不卑不亢地請教問題。最好請教原則性的問題,不要問一些太簡單或者工作外的問題,也不要在工作時間去向同事請教。這樣既耽誤同事的工作,也會讓人覺得你不太會安排工作時間。
他還提醒新人:“不要給自己太多的借口,比如‘我不會’、‘我不懂’、‘我是新來的’等等,很多新人做不好事情,永遠(yuǎn)都找理由,這些理由其實(shí)就是阻礙你學(xué)習(xí)和進(jìn)步的借口!
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