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職場該如何交往
職場交往忠告
很多職場中的女性做事認真、一絲不茍,她們認為做人做事都必須遵循一個準(zhǔn)則,在人際交往中亦如此。她們擁有這樣的女性心理,就是通往成功的法寶。
當(dāng)然交往中有自己的要求、準(zhǔn)則本是無可非議,但一個人在社會上行走,做事還是有點彈性,即靈活性為好,交往也是如此。我們交往要因人而宜,在堅持一定原則的情況下保持彈性,才會讓我們的職場路更加順暢。
職場交際:世上沒有交不得的同事
如果你對一個人看不順眼,或話不投機,并不能草率定論說此人是“小人”,他們也有可能成為對你有所幫助的君子,如果你一律拒絕,將來未免感到可惜。也許你會說,一個人話不投機、又看不順眼,自己還要裝出副樣子去“應(yīng)付”,這樣做人做事未免太辛苦了。是的,這樣是有一點你讓你覺得委曲,但一個人要有一點這樣的功夫,并且還要不讓人感覺到你是在“應(yīng)付”他們。要做到這樣,只有敞開自己的心胸,主動去接納他人。
職場交際:笑容是最好的潤滑劑
如果他人因為某事得罪了你,或者你曾得罪過別人,雙方心里確實有點小疙瘩,但絕沒必要因此結(jié)仇;如果你覺得有必要,應(yīng)主動化解僵局。俗話說,不打不相識,有了這次相交,也許你們會因此成為好朋友,或者關(guān)系不再那么僵化,至少你少了一個潛在的敵人。很多人就是難以做到這一點,因為他們就是拉不下臉!其實只要你放下自己的架子,采取主動的態(tài)度,你的這種氣度會贏得對方的尊敬,因為是你先給了他面子。如果他還是故作高姿態(tài),那是他的不對!不過化解僵局要找一個合適的場合和時機,也就是說要有個借口!
職場交際:不是敵人,就是朋友
有些人奉行一個原則,“不是朋友就是對手”,如果這樣,敵人就會一直增加,朋友一直減少,最后讓自己變得孤立;應(yīng)該改變一個原則,“不是敵人,就是朋友”,一個小小的改變就會使你的朋友越來越多,敵人越來越少!
職場交際:沒有永遠的敵人,也難有永遠的朋友
世上的一切都處于變化的狀態(tài)之中,敵人會變成朋友,朋友也會變成敵人,這是一種社會現(xiàn)實。當(dāng)朋友因某種緣故成為你的敵人時,你不必過于憂傷感嘆,因為有一天他有可能再成為你的朋友!有了這種心態(tài),你就能以一顆平常心來交友!
職場中如何獲得別人的理解和信任呢?
不知是受某些言論的影響還是怎樣,很多人都覺得職場像是戰(zhàn)場一樣,沒有真摯的友誼,貌似每個人都對自己存在著利益沖突,但是職場又是一個講究合作的地方,只要是合作就要求有信任,而且想做好一份工作還必須對自己的工作有足夠的信任度,這樣才能踏實干下去。
工作中的信任度仍然徘徊在歷史性的低谷上,即使工作因為安全性和其他因素的提高變得越來越舒適。2014年8月的民意調(diào)查再一次強調(diào)"美國的雇員中只有不到三分之一的人樂于從事他們的工作"。
正如民意調(diào)查顯示的,"雖然美國人對他們工作的安全性,還有比如空閑時間和退休福利等方面都很滿意,這并不保證著他們樂于從事他們的職業(yè)。"
這讓我們面對一個最為關(guān)鍵的工作場所中的信任問題:我們根本不了解它。我們不清楚信任和績效之間的關(guān)系(注:信任是至關(guān)重要的因素)。我們不知道在新世紀(jì)的工作中,信任在引起創(chuàng)造性的生產(chǎn)、服務(wù)或者是正面的顧客印象中的作用。我們甚至不知道當(dāng)這種信任把平凡之物變得非凡時,是什么產(chǎn)生了這種信任。
這些問題中的一部分從上個世紀(jì)中葉就出現(xiàn)了并在21世紀(jì)的工作文化中陰魂不散。很多領(lǐng)導(dǎo)者仍然把員工當(dāng)做是互相交換的物件一樣加以管理、分配、監(jiān)督和控制。但是在本世紀(jì),這種方法再也無法保證能夠產(chǎn)生管理所需要的才能、激情、創(chuàng)造力、靈感、忘我的投入和優(yōu)秀的成果。
這個時代,信任是職場的主流,而我們往往誤解了工作中的信任:
我們自認為知道什么是職場上的信任。關(guān)于信任的不同的定義、經(jīng)驗和理解進入了我們的視野。一些人像對待空頭支票一樣玩弄天真和不實際的信任。其他人則分不清信任和信賴感或者說可靠性,或者認為那必須是被贏得的。工作中的信任是一種實實在在的信任感,它依靠技巧運作,這種技巧要求判斷、選擇和行動。
我們總是在等待別人來贏得自己的信任。事實是只有給予了信任才能獲得信任。信任和愛、尊重類似。一個人可以很可愛,但別人不會愛他--只有愛的欲望;如果不尊重別人別人也是不會尊重你的。信任也是一樣的。如果你想成為一個值得信賴的老板并受惠于它,你必須先行一步--必須先給出信任。這是一個過程。實實在在地信任,像愛和尊重一樣,需要播種,生長和成熟。
我們不了解我們的責(zé)任就像上司不知道何謂信任。老板對信任負有責(zé)任。不,不是每個人都有相信他人的義務(wù),但是我們有責(zé)任創(chuàng)造一個充滿信任的工作團隊,成為一個值得信賴的老板,給予他人信賴感并在信任的基礎(chǔ)上一同工作。如果我們想從信任中獲得回報,比如更高的績效,創(chuàng)造力和責(zé)任感,那我們就有義務(wù)去經(jīng)營責(zé)任。
沒有人愿意被信任危機所累。然而,我們需要回答一個更重要的問題--工作中很少或沒有信任的風(fēng)險是什么?工作時貌合神離或者缺乏創(chuàng)新性突破的代價是什么?相信別人總是有風(fēng)險的,但是按照實實在在的信任運作的人知道如何在給出信任之前計量風(fēng)險和利益,知道怎么去給出信任,而且一旦給出就不會變卦,即使情況有變。
我們認為信任感前所未有地低都是別人的過錯。不論在合作、政治還是商業(yè)之中扮演何種角色,信任都不僅僅關(guān)乎"他人",它與我們在每一天的生活中扮演的所有角色有關(guān)。從作假的簡歷和添油加醋的報告,到真假參半巧妙設(shè)計的誤導(dǎo);從無病呻吟到為了不相干的工作盜取信譽;還包括從故作不知到不守信用,我們的身邊充滿了信任的影響。信任的缺失是一個普遍的問題。
和父輩以及祖父輩們相比,當(dāng)今的職場有不同的需要、問題、挑戰(zhàn)、知識、途徑和工具。它們同樣有不一樣的期待、機會和可能。難道我們不該與時俱進改變對信任的理解嗎?
[職場該如何交往]
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