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信用等級(jí)證明
信用等級(jí)證明信用等級(jí)證明
1、什么是信用評(píng)價(jià)和信用度？
百度有啊用戶(hù)在百度有啊上的每一筆交易成功后，雙方都會(huì)對(duì)對(duì)方交易的情況作一個(gè)如實(shí)評(píng)價(jià)，這個(gè)評(píng)價(jià)就是信用評(píng)價(jià)，它是公平，公正的。通過(guò)查看交易評(píng)價(jià)，您可以增加對(duì)賣(mài)家的了解。
信用度是記錄百度有啊用戶(hù)在百度有啊上的所有交易情況的綜合，是衡量一個(gè)賣(mài)家信用的重要依據(jù)。通常，該賣(mài)家信用度越高則表示過(guò)去達(dá)成的交易數(shù)目越多，并且“滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)居多。
2、什么是滿(mǎn)意度打分？
賣(mài)家滿(mǎn)意度是衡量賣(mài)家整體服務(wù)等級(jí)的一個(gè)重要指標(biāo);
通常滿(mǎn)意度越高，表明賣(mài)家在近期的網(wǎng)店銷(xiāo)售過(guò)程中的商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等各方面更能讓所有買(mǎi)家滿(mǎn)意。
賣(mài)家滿(mǎn)意度平均80度以上為推薦級(jí)別，買(mǎi)家在賣(mài)家店鋪中可以放心挑選商品，并得到賣(mài)家的滿(mǎn)意服務(wù);
賣(mài)家滿(mǎn)意度平均90度以上直至100度，表明此賣(mài)家得到了更多買(mǎi)家的青睞和高度評(píng)價(jià)，有滿(mǎn)意的商品千萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò)哦~
賣(mài)家滿(mǎn)意度會(huì)展現(xiàn)在賣(mài)家信用頁(yè)面和其他會(huì)展示賣(mài)家信用的相關(guān)重要頁(yè)面，賣(mài)家滿(mǎn)意度等級(jí)顯示為該賣(mài)家最近6個(gè)月獲得的所有買(mǎi)家打分的平均值(百分制)，具體展現(xiàn)方式如下圖所示：
賣(mài)家滿(mǎn)意度平均打分在圖中明確展示，同時(shí)也給出了每個(gè)分?jǐn)?shù)等級(jí)給出打分的總?cè)舜巍?/p>
買(mǎi)家在對(duì)賣(mài)家做出評(píng)價(jià)時(shí)，其給出的滿(mǎn)意度數(shù)值和信用評(píng)價(jià)等級(jí)相關(guān)，其對(duì)應(yīng)關(guān)系為：
“滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)的滿(mǎn)意度數(shù)值為 100度、90度、80度，滿(mǎn)意程度依次降低;
“一般”評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)的滿(mǎn)意度數(shù)值為 60度、40度;
“不滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)的滿(mǎn)意度數(shù)值為20度。
3、什么是分項(xiàng)評(píng)分？
分項(xiàng)評(píng)分是交易評(píng)價(jià)的有力補(bǔ)充。買(mǎi)家在交易成功結(jié)束后，除了可以給予賣(mài)家滿(mǎn)意/不滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)等級(jí)之外，還可以從商品與描述相符的程度、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度、商品的送達(dá)速度這三個(gè)方面對(duì)賣(mài)家的本次交易進(jìn)行滿(mǎn)意度打分;
每項(xiàng)滿(mǎn)意度打分從1星-5星。分別代表待提高、不錯(cuò)、滿(mǎn)意、很滿(mǎn)意、非常滿(mǎn)意。如買(mǎi)家沒(méi)有進(jìn)行滿(mǎn)意度打分，則該項(xiàng)分值也不會(huì)記入最后的商品評(píng)價(jià)總體滿(mǎn)意度。
4、信用評(píng)價(jià)的期限多長(zhǎng)？
百付寶真實(shí)付款交易成功結(jié)束后，立即開(kāi)放評(píng)價(jià)入口，30天后關(guān)閉評(píng)價(jià)入口。
若一方給予“滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)，另一方未作任何評(píng)價(jià)，交易成功后的30天，如使用百付寶交易且交易成功的則系統(tǒng)自動(dòng)給予評(píng)價(jià)方“滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)。若一方給予“一般”或“不滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)，另一方未作任何評(píng)價(jià)，交易成功后的30天，評(píng)價(jià)方給出的“一般”或“不滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)生效，系統(tǒng)不會(huì)給予評(píng)價(jià)方任何評(píng)價(jià)。
如果雙方逾期沒(méi)有做出評(píng)價(jià)，默認(rèn)雙方未評(píng)價(jià)不計(jì)分。
賣(mài)家手動(dòng)關(guān)閉的交易和全額退款的交易將不開(kāi)放評(píng)價(jià)入口;7天內(nèi)(虛擬自動(dòng)發(fā)貨物品1天內(nèi)，虛擬非自動(dòng)發(fā)貨物品3天內(nèi))沒(méi)有付款，系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉交易，也不開(kāi)放評(píng)價(jià)入口。
5、信用評(píng)價(jià)如何計(jì)分？
交易成功互評(píng)，您可以做出3個(gè)級(jí)別的信用評(píng)價(jià)：
“滿(mǎn)意”評(píng)價(jià);“一般”評(píng)價(jià);或“不滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)。
買(mǎi)家做出評(píng)價(jià)的同時(shí)還可以對(duì)賣(mài)家進(jìn)行本次交易整體滿(mǎn)意度的打分(百分制)。
買(mǎi)賣(mài)信用度徹底分離，可以有效減少惡意炒賣(mài)信用賬號(hào)的行為，凈化信用環(huán)境
6、信用度如何計(jì)算？
百度有啊網(wǎng)的信用度與二個(gè)因素相關(guān)：一是買(mǎi)賣(mài)次數(shù)，二是成交金額。
信用度計(jì)算公式：信用度=信用評(píng)價(jià)X成交金額權(quán)重。
如：對(duì)方給您的該筆交易的信用評(píng)價(jià)是“滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)，成交金額300，則此次交易您的信用度為2
注：
1.若為“一般”評(píng)價(jià)則不管交易額為多少，該次交易信用度都為0。
2.當(dāng)您得到的為“不滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)時(shí)，如果是百付寶交易，將會(huì)根據(jù)該筆交易金額的多少，扣除您一定的信用度，交易金額越高，扣掉的分?jǐn)?shù)會(huì)相應(yīng)高(同理，“滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)的情況下，金額越高相應(yīng)的加分也越多。)
對(duì)百付寶交易：
注：凡0到1元(包含1元)的交易不再累加到信用度中。交易金額指通過(guò)百付寶直接匯款的金額。
返
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