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春節(jié)送客戶的送禮指南
到了過(guò)年，大家都會(huì)為自己的客戶送一些禮來(lái)維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系，下面小編就為大家整理的春節(jié)送客戶的送禮指南，僅供大家參考。
禮品分為幾種類型：
1、實(shí)用型：筆、本子、領(lǐng)帶、錢包、香水、打火機(jī)、各類球拍等此類最常用，了解客戶愛(ài)好、性格，投其所好�？蛻舯容^容易接受，可以慢慢建立良好關(guān)系。
2、擺設(shè)型：臺(tái)歷、招財(cái)貓（類似的有牛、羊什么的吉祥物）、“水晶擺設(shè)“等。
此類多用于初始接觸階段，給客戶有好的感覺(jué)，但因?yàn)槎Y物沒(méi)有太多實(shí)用及經(jīng)濟(jì)價(jià)值，不會(huì)給客戶留下太深印象。打單子的關(guān)鍵階段，這類禮品還是免了吧，省的浪費(fèi)。
3、代幣型：交通卡（當(dāng)然是充了值的）、手機(jī)充值卡、各類超市代物券此類禮物好處不用多說(shuō)，送者方便，拿著實(shí)惠！是不可多得的好東東！
4、奢侈型：手表、高級(jí)禮品（高興的話，你也可以打根金條，上不封頂）等此類純粹是腐蝕人家了（Sorry,我也不想的...），單子已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)候了，此時(shí)不出手要待何時(shí)？不過(guò)，切記一定要摸清楚客戶的“身世”，否則，哼哼...都不知道自己怎么死的！
客戶對(duì)待禮品的心態(tài)分析：
1、好面子型：此類客戶感覺(jué)有人送他東西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的東西要能夠拿得出來(lái)的，比如過(guò)年過(guò)節(jié)，可以大包小包往家拿的；平時(shí)常用的，有意無(wú)意跟親戚朋友說(shuō)：“供應(yīng)商送的“...至于是什么具體東西，自己想吧。
2、圖實(shí)惠型：此類客戶就是的茶壺里煮餃子--心里有數(shù)就行了，還是來(lái)點(diǎn)實(shí)惠的吧。
3、借機(jī)生蛋型：（別看了，我沒(méi)寫(xiě)錯(cuò)字，就是借著有這么個(gè)機(jī)會(huì)，有意無(wú)意暗示這個(gè)好，那個(gè)好的，我一時(shí)半會(huì)也想不出什么好詞形容）此類客戶比較難搞，不過(guò)，勸你還是盡量滿足吧，好在他的要求一般不會(huì)太超預(yù)算。這類小鬼你不搞定，這單子做起來(lái)，你也費(fèi)勁！
4、獅子開(kāi)口型：這類一般是某個(gè)單子的關(guān)鍵人物，呵呵，平時(shí)想送你都沒(méi)機(jī)會(huì)送，那還不趕緊的！
送禮品的方式方法：
1、直接帶去客戶公司送給本人
2、交給秘書(shū)或前臺(tái)代轉(zhuǎn)（當(dāng)然要注意包裝，不能走光哦）
3、快遞�。ㄍ瑯幼⒁獍b問(wèn)題）
4、約客戶出來(lái)坐坐，同時(shí)送上
5、交與客戶關(guān)系親密且放心的第三者代送這幾種方式根據(jù)禮品價(jià)值大孝人物級(jí)別、事情關(guān)鍵程度綜合考慮，搭配使用，沒(méi)有很標(biāo)準(zhǔn)的做法，總之一個(gè)原則：客戶收著方便（換位思考很重要哦）。還要記著，不是自己當(dāng)面送的話，事后一定要打個(gè)電話明示或暗示此事情！
過(guò)年送客戶什么禮物
高檔茶酒
煙茶酒是傳統(tǒng)的高檔禮品。喝茶是中國(guó)人健康的飲食習(xí)慣，但適量飲酒有益健康。所以，可以給顧客送一些高檔的茶葉和禮酒，比如養(yǎng)生酒、西湖、龍井茶，都是不錯(cuò)的選擇，很有檔次。上面“禮多多數(shù)字禮業(yè)”推薦的這款酒酒香突出、細(xì)膩醇厚，就很不錯(cuò)呢，帶出去倍有面子。
商場(chǎng)購(gòu)物卡
購(gòu)物卡面值一般有100元、200元、300元、500元、1000元。一般一些大型商場(chǎng)、超市都有自己的購(gòu)物卡（有的也叫VIP會(huì)員卡積分卡）出售。因?yàn)楸憬莘奖�，�?gòu)物卡成為今年送禮的新寵。送購(gòu)物卡可以讓對(duì)方自由選擇，適合不知道顧客喜好的人。
商務(wù)包包
作為商務(wù)客戶，一款實(shí)用又干練的商務(wù)包是他工作的好幫手�？梢匝b他工作需要的各種物品，也可以為他營(yíng)造成熟穩(wěn)重的商務(wù)形象。為此，建議在過(guò)年的時(shí)候送了他一個(gè)大品牌的商務(wù)包，有利于聯(lián)系客戶，也為以后的合作開(kāi)了個(gè)好頭。
數(shù)碼產(chǎn)品
現(xiàn)在是數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)代，同樣也是送給客戶春節(jié)禮物的不錯(cuò)選擇。貼近時(shí)代流行的數(shù)碼產(chǎn)品也是不錯(cuò)的選擇，比如智能手機(jī)、名牌筆記本、高端單反等都可以考慮，不過(guò)這樣的禮物自然是要花錢的。預(yù)算比較高，一般都是給對(duì)公司很重要的客戶。
食用油
送油，有“富得流油”的美好寓意。送油也很實(shí)用，大多數(shù)家庭都會(huì)開(kāi)火做飯，幾乎每天都要用到食用油。送油建議選擇花生油、玉米油、葵花籽油。這些油質(zhì)量好，價(jià)格實(shí)惠。有條件的也可以送橄欖油。不過(guò)不要送大豆油和含有轉(zhuǎn)基因成分的調(diào)和油。
紅包
每逢過(guò)年生意人都要為自己的客戶選擇禮物，做實(shí)惠的禮物還要說(shuō)是紅包了，在過(guò)節(jié)的時(shí)候給自己的客戶送上一個(gè)大紅包，明年的生意一定非常的順利地。
購(gòu)物卡
除了紅包之外，過(guò)年送給客戶禮物的中最實(shí)惠的禮物還有購(gòu)物卡，代金券等都是比較實(shí)惠的禮物。因?yàn)楝F(xiàn)在不管是在網(wǎng)上還是商城里都可以辦購(gòu)物卡，方便人們消費(fèi)。所以送這類的購(gòu)物卡也是不錯(cuò)的禮物。
酒
對(duì)于一些比較喜歡喝酒的客戶來(lái)說(shuō)，過(guò)年的`時(shí)候送給他們一些好酒，例如：陳年老窖和原釀白酒，高檔的紅酒，珍藏版的紅酒，香檳之類的他們一定會(huì)非常喜歡的。
煙
除了好酒那就是好煙了，生意人抽煙都是非常的講究的，在過(guò)節(jié)的時(shí)候送給自己的喜歡吸煙的客戶一些名煙也是很好的禮物。
茶
現(xiàn)在很多人都喜歡品茶，做生意的人們更是靠品茶來(lái)修身養(yǎng)性，對(duì)于這類喜歡品茶的客戶來(lái)說(shuō)送給他們一些好茶葉更是再好不過(guò)的禮物了。
茶具
說(shuō)起品茶，要想品出茶的味道來(lái)離不開(kāi)的要說(shuō)是一套上等的茶具了，除了送給客戶一些好茶葉之外，也可以選一套上等的茶具送給他們，也是非常不錯(cuò)的。
數(shù)碼產(chǎn)品
現(xiàn)在是數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)代，給客戶選過(guò)年的禮物可以選一個(gè)數(shù)碼產(chǎn)品作為禮物，比如土豪金，掌上電腦，筆記本，單反等都是很好的禮物。
護(hù)膚品
如果你有女客戶的話，我們都知道女人都比較愛(ài)美，送給她們做好的禮物就是護(hù)膚品了，送給女客戶一套護(hù)膚品也是不錯(cuò)的選擇。不過(guò)送護(hù)膚品最好要先了解送禮對(duì)象的皮膚類型在選擇合適的護(hù)膚品。
送禮的講究
一、禮輕情義重
贈(zèng)送禮品應(yīng)考慮具體情況和場(chǎng)合。一般在赴私人家宴時(shí)，應(yīng)為女主人帶些小禮品，如花束、水果、土特產(chǎn)等。有小孩的，可送玩具、糖果。應(yīng)邀參加婚禮，除藝術(shù)裝飾品外，還可贈(zèng)送花束及實(shí)用物品，新年、圣誕節(jié)時(shí)，一般可送日歷、酒、茶、糖果、煙等。
二、把握送禮的時(shí)機(jī)與方式
禮物一般應(yīng)當(dāng)面贈(zèng)送。但有時(shí)參加婚禮，也可事先送去。禮賀節(jié)日、贈(zèng)送年禮，可派人送上門或郵寄。這時(shí)應(yīng)隨禮品附上送禮人的名片，也可手寫(xiě)賀詞，裝在大小相當(dāng)?shù)男欧庵�，信封上注明受禮人的姓名，貼在禮品包裝皮的上方。
通常情況下，當(dāng)眾只給一群人中的某一個(gè)人贈(zèng)禮是不合適的。因?yàn)槭芏Y人會(huì)有受賄和受愚弄之感，而且會(huì)使沒(méi)有受禮的人有受冷落和受輕視之感。
給關(guān)系密切的人送禮也不宜在公開(kāi)場(chǎng)合進(jìn)行，以避免給公眾留下你們關(guān)系密切完全是靠物質(zhì)的東西支撐的感覺(jué)。只有禮輕情義重的特殊禮物，表達(dá)特殊情感的禮物，才適宜在大庭廣眾面前贈(zèng)送。因?yàn)檫@時(shí)公眾已變成你們真摯友情的見(jiàn)證人。如一份特別的紀(jì)念品等。
三、態(tài)度友善，言辭勿失
送禮時(shí)要注意態(tài)度、動(dòng)作和語(yǔ)言表達(dá)。平和友善、落落大方的動(dòng)作并伴有禮節(jié)性的語(yǔ)言表達(dá)，才是受禮方樂(lè)于接受的。那種做賊式的悄悄地將禮品置于桌下或房某個(gè)角落的做法，不僅達(dá)不到饋贈(zèng)的目的，甚至?xí)〉闷浞�。在我�?guó)一般習(xí)慣上，送禮時(shí)自己總會(huì)過(guò)分謙虛地說(shuō)："薄禮!薄禮!""只有一點(diǎn)小意思"或"很對(duì)不起……"這種做法最好避免。當(dāng)然，如果在贈(zèng)送時(shí)一種近乎驕傲的口吻說(shuō)："這是很貴重的東西!"也不合適。在對(duì)所贈(zèng)送的禮品進(jìn)行介紹時(shí)，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是自己對(duì)受贈(zèng)一方所懷有的好感與情義，而不是強(qiáng)調(diào)禮物的實(shí)際價(jià)值，否則，就落入了重禮而輕義的地步，甚至?xí)箤?duì)方有一種接受賄賂的感覺(jué)。
四、顧及習(xí)俗禮俗
因人因事因地施禮，是社交禮儀的規(guī)范之一，對(duì)于禮品的選擇，也應(yīng)符合這一規(guī)范要求。禮品的選擇，要針對(duì)不同的受禮對(duì)象區(qū)別對(duì)待。一般說(shuō)來(lái)，對(duì)家貧者，以實(shí)惠為佳;對(duì)富裕者，以精巧為佳;對(duì)戀人、愛(ài)人、情人、以紀(jì)念性為佳;對(duì)朋友，以趣味性為佳;對(duì)老人，以實(shí)用為佳;對(duì)孩子，以啟智新穎為佳;對(duì)外賓，以特色為佳。
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