近日,從張杭鋒網(wǎng)絡營銷顧問博客中讀到《淘寶網(wǎng)栽倒《盜墓筆記4》 看網(wǎng)絡運營平臺的轉(zhuǎn)折點》一文,張杭鋒從他擅長的網(wǎng)絡運營角度分析得出...

    近日,從張杭鋒網(wǎng)絡營銷顧問博客中讀到《淘寶網(wǎng)栽倒《盜墓筆記4》 看網(wǎng)絡運營平臺的轉(zhuǎn)折點》一文,張杭鋒從他擅長的網(wǎng)絡運營角度分析得出結(jié)論:電子商務平臺運營主體一直奉行的高舉"免責聲明"這塊免死金牌過日子的時代,宣告終結(jié)!

    "免責申明"是否會繼續(xù)成為眾多電子商務平臺網(wǎng)站堂而皇之贏得流量、躲避糾紛的法寶,這塊免死金牌屢試不爽的局面是否會因為"《盜墓筆記4》告倒淘寶網(wǎng)"這個案例而最終終結(jié)?恐怕這個時候下肯定的結(jié)論為時過早,畢竟這是個案,法院判決被告楊海林、浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司賠償原告中國友誼出版公司經(jīng)濟損失2000元,理由僅僅是因為"淘寶網(wǎng)公司作為經(jīng)營平臺提供主體,需審查經(jīng)營主體的資質(zhì)問題",以淘寶的監(jiān)督缺位視為簡單的"過失",2000元的數(shù)額對于淘寶這個c2c的龐然大物來說,完全是不足掛齒的.

    之所以有如此多的疑問是,法院在這里給淘寶的教訓充其量告訴它:你只是因為作為公園管理員的身份,因為公園里的蛇咬人了對受害人稍微表示下而已.這個時候,"淘寶"這個公園管理員完全可以表現(xiàn)地很無辜地為自己辯駁:我早就告訴了游客"注意腳下,被咬自負",蛇不是我放出來咬人的.那毛毛雨的2000元還可以省了.

    對法院的疑問之一是法院的判罰沒有法理的支持,這完全得利于沒有現(xiàn)行的網(wǎng)絡法律法規(guī)對相關(guān)的行為進行處罰,其二是對淘寶的判決是監(jiān)督"過失",又對原告的憐憫式的賠償意味,沒有將淘寶的地位視為"楊帆書屋"這個被告的利益共同體,準確地說,淘寶的如下"免責申明"起到了規(guī)避法律責任的作用.

    "免責聲明:淘寶網(wǎng)所展示的寶貝供求信息由買賣雙方自行提供,其真實性、準確性和合法性由信息發(fā)布人負責.淘寶網(wǎng)不提供任何保證,并不承擔任何法律責任."

    眾所周知,從網(wǎng)站運營角度,不管類似于淘寶網(wǎng)等電子商務運營主體是否參與了信息的提供,不能否認的是,這些信息一旦被運營主體認可并允許發(fā)布后,就自然地成為了平臺的實質(zhì)性內(nèi)容,成為了平臺的有機組成部分,對信息的受眾網(wǎng)民都會產(chǎn)生影響,可能有的運營主體會認為,這類信息并非直接促進贏利的商業(yè)目的的信息元素,但是這些信息既然是內(nèi)容,內(nèi)容產(chǎn)生流量,流量最終帶來廣告收益,也是間接地帶來了經(jīng)濟效益,從這個角度看,信息的建設不管運營平臺是否直接參與,提供信息的主體一經(jīng)運營主體默許的情況下,就已經(jīng)與運營主體構(gòu)成了利益共同體,成為了互惠互利的合作雙方,彼此就得對對方的行為過失付出代價.

    如果一比多鐘海波的上述理論邏輯不成立的話,那么,"谷歌中國"網(wǎng)站擺脫近來的"水深火熱"的處境也非常簡單,只要極力地辯稱所有的"低俗信息"都是由其他相關(guān)網(wǎng)站提供,"谷歌"作為搜索引擎肯定也有所謂的"免責申明",實際上"谷歌"本身的確不生產(chǎn)任何內(nèi)容.如此說來的話,谷歌公司又何必遭受譴責處罰及整改等一系列遭遇呢.

    所謂的網(wǎng)站"免責申明",毋庸置疑,跟其他的眾多機構(gòu)和行業(yè)"免責申明"一樣,從本質(zhì)上看,都是針對利益攸關(guān)方中的弱勢群體的霸王條款,字里行間無不透著對利害的"雙重標準",張杭鋒勇敢地指出"網(wǎng)站平臺為了實現(xiàn)快速流量提升,會默許甚至提倡虛假、盜版等信息的存在和發(fā)展",追求自身的利益,則打著法律的擦邊球,鉆著法規(guī)的漏洞和空子,平時肆意妄為,一旦麻煩上身,則趕緊高舉"免責申明"的金牌,聲稱"不提供任何保證,不承擔任何的法律責任",此刻擺出一副"事不關(guān)己,高高掛起"的姿態(tài),以求得蒙混過關(guān),相安無事.孰不知,權(quán)利與義務一直以來都是不可分割的兩面,這個世界,從來就沒有免費的午餐,也沒有不承擔義務的權(quán)利.

    不可否認的是,類似的"免責申明"在相當長的時間內(nèi)肯定還會大行其道,只有盡快完善網(wǎng)絡營銷相關(guān)法律法規(guī)的建立,做到有法可依,網(wǎng)絡信息監(jiān)管體系下大力,出狠招,相信,要撕掉"免責申明"之類的遮羞布,指日可待

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