隨著“3Q大戰(zhàn)”的持續(xù)升溫,“一個(gè)艱難的決定”逐漸成了網(wǎng)絡(luò)熱詞,
艱難的決定,能有多艱難?
。這就帶來了一個(gè)心理學(xué)的問題:慎重的態(tài)度能夠帶來好的決定嗎?從心理學(xué)的角度來說,答案是不一定的———尤其是在信息不足的情況下。荷蘭阿姆斯特丹大學(xué)心理學(xué)家請(qǐng)球迷和非球迷預(yù)測(cè)荷甲聯(lián)賽中4場(chǎng)球賽的成績(jī)。分別讓他們立刻預(yù)測(cè)、思考兩分鐘后預(yù)測(cè)和做兩分鐘雜務(wù)后預(yù)測(cè)。對(duì)“非球迷”來說,思考兩分鐘以后,回答問題的正確率反而降低了。因?yàn)閷?duì)他們來說,信息量不夠,思考越多越容易南轅北轍。這一點(diǎn),我們恐怕都有體驗(yàn)——考試時(shí),吃不準(zhǔn)的題目,直覺往往是對(duì)的,
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《艱難的決定,能有多艱難?》(http://www.oriental01.com)。對(duì)于球迷來說,思考兩分鐘的效果也并非最佳,最好是能夠分散兩分鐘注意力干點(diǎn)兒別的再?zèng)Q定。因?yàn)橛幸庾R(shí)地深思熟慮時(shí),太多的無用信息都可以左右我們的選擇,反而讓人不知所措。所以,當(dāng)信息充足時(shí),別忙著決定,先“休息,休息一會(huì)兒”。決定之所以艱難,是因?yàn)樵谧非笮б孀畲蠡臅r(shí)候,常常發(fā)現(xiàn)“手心手背都是肉”。既然如此,倒不如快點(diǎn)決定,因?yàn)樵谶x擇之間徘徊得越少,就會(huì)越喜歡自己的選擇。美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家Dan Gilbert讓實(shí)驗(yàn)參與者從兩張照片當(dāng)中挑一張最喜歡的拿走。實(shí)驗(yàn)有兩種情況,一是必須立刻選擇一張帶走,且不能更改;二是先試選一張走,但是五天之內(nèi)可以更換。兩周之后,心理學(xué)家調(diào)查參與者對(duì)照片的喜愛程度。他們發(fā)現(xiàn),第一種情況下的參與者更喜歡自己的照片,因?yàn)樗麄兛紤]的都是自己選擇的正確性;而第二種情況下,參與者在這五天里會(huì)考慮“換還是不換?”一會(huì)兒覺得這張好,一會(huì)兒覺得那張好。