俗話說：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)！市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，在看不見的戰(zhàn)場(chǎng)上各大企業(yè)均面臨著生死考驗(yàn)，在一年年的“商戰(zhàn)”中有一大批企業(yè)痛苦的死去，而頑強(qiáng)活下來的企業(yè)遍體鱗傷，能活著該多好，

企業(yè)越大越“自私”？

    可是，在現(xiàn)實(shí)面前，企業(yè)長(zhǎng)大了，有家有業(yè)，有丁有口，自然是能經(jīng)歷一般的小風(fēng)小雨了，俗話說：瘦死的駱駝比馬大。再怎么說，也是人到中年了嘛！在屬于自己生存空間的今天，為什么越來越多的企業(yè)會(huì)越來越“自私”呢？難道企業(yè)也和人一樣，有著其成長(zhǎng)過程中自有的狹隘性和弱點(diǎn)，共患難而不能共富貴嗎？難道企業(yè)真的越大越“自私”嗎？

    自私一：為求利潤(rùn)，不再冒風(fēng)險(xiǎn)

    現(xiàn)實(shí)之中，在不少企業(yè)里經(jīng)常能聽到這樣的聲音：在經(jīng)營(yíng)過程中，現(xiàn)有的利潤(rùn)比較平穩(wěn)，市場(chǎng)份額也有相對(duì)比例，我們企業(yè)在同行業(yè)內(nèi)也算是小有名氣了，為什么要冒險(xiǎn)呢？尤其是企業(yè)的股東一個(gè)勁的問，投入不要花錢？企業(yè)長(zhǎng)大了容易嗎？當(dāng)家要知道柴米貴，不要總是花錢，要學(xué)會(huì)賺錢！再說了，現(xiàn)在市場(chǎng)壓力這么大，同行都在壓縮銀根，我們還要再生產(chǎn)和再投入？如果再上新項(xiàng)目賠錢了怎么辦？是不是請(qǐng)來的經(jīng)理人有問題呀？這其中會(huì)不會(huì)有什么貓膩？倉(cāng)庫(kù)里還有很多產(chǎn)品沒賣出去，要在這方面多想辦法，

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    例如有一則笑話：一家公司購(gòu)買了一臺(tái)電腦，很長(zhǎng)時(shí)間了，公司都沒有回復(fù)叫人安裝，電腦公司的業(yè)務(wù)員去了，發(fā)現(xiàn)電腦根本還擺在那里沒有拆箱，業(yè)務(wù)員不解，公司老總說，我就是放在那里，讓他們好好干活，要不然，我就讓它取代他們！

    自私二：規(guī)矩太多，不再面對(duì)消費(fèi)者

    成長(zhǎng)起來的企業(yè)如同取得天下的政權(quán)，傲然不可一世，自詡已經(jīng)修煉成正果，國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，編寫的SOP標(biāo)準(zhǔn)一本接著一本，紅橙黃綠青藍(lán)紫，一切均按章可尋，企業(yè)建全了相關(guān)制度是為了更好的優(yōu)化公司的管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，可是，越來越多的企業(yè)在成長(zhǎng)之后，相應(yīng)的也修建立了臺(tái)階，臺(tái)階高高在上，與消費(fèi)者的距離是越來越遠(yuǎn)。

    例如：對(duì)于公司的不同部門，消費(fèi)者要反映問題是要先找經(jīng)銷商、市場(chǎng)部、技術(shù)部、售后服務(wù)部等一大圈的部門，而且是一拖再拖。對(duì)于市場(chǎng)上的竄貨行為，也是一推二塞三不知，往返幾周后不了了之�；蚴茄芯空{(diào)查，幾個(gè)月都過去了，市場(chǎng)上的竄貨都消化完了，才有條不紊的回復(fù)經(jīng)銷商：建議經(jīng)銷商先把竄貨產(chǎn)品購(gòu)買回，再做處理。筆者曾拜會(huì)了一家公司，恰逢有一個(gè)消費(fèi)者打投訴電話，對(duì)方說把他的電話記一下，業(yè)務(wù)人員是筆都沒有拿，就叫對(duì)方說，電話放下后，像沒事人一樣，該干嘛干嘛去了。