看來(lái)，今年的藥企日子仍舊不太好過(guò)，

國(guó)家嚴(yán)監(jiān)管，藥企怎么辦？

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    其實(shí)，自行業(yè)在去年遭受到嚴(yán)厲的管制后，正是行業(yè)內(nèi)從業(yè)者長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)多行不義所導(dǎo)致的最終結(jié)果，無(wú)論是全行業(yè)利潤(rùn)被攤薄，暴利時(shí)代終結(jié)，還是審批制度，廣告新規(guī)帶來(lái)的行業(yè)“大清洗”，亦或是由來(lái)已久的信任危機(jī)，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)認(rèn)為，今后的一段時(shí)間，必將是行業(yè)再次遭遇嚴(yán)冬，面臨行業(yè)洗牌，如果不變革不進(jìn)化，將會(huì)在某種程度上促使大部分企業(yè)提前提出市場(chǎng)舞臺(tái)，國(guó)家將進(jìn)一步對(duì)整個(gè)行業(yè)作出新的規(guī)范，提出新的要求，從而使得競(jìng)爭(zhēng)變得更加有序，更趨于良性。

    這不，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)邵明立近期說(shuō)了，當(dāng)前食品藥品監(jiān)管面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻。

    邵明立在二00七年全國(guó)食品藥品監(jiān)督管理工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，其主要表現(xiàn)是：藥品市場(chǎng)秩序的混亂局面尚未根本扭轉(zhuǎn)，安全風(fēng)險(xiǎn)仍存在于研制、生產(chǎn)、流通、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)；防控安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)業(yè)集中度低，結(jié)構(gòu)不合理，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，質(zhì)量保障水平參差不齊，違法廣告屢禁不止，不合理用藥現(xiàn)象比較嚴(yán)重，假冒偽劣藥品在一些地方還有生存空間。

    在食品領(lǐng)域，影響食品安全的深層次問(wèn)題仍然存在，行業(yè)生產(chǎn)力水平不高，產(chǎn)業(yè)化程度低，核心競(jìng)爭(zhēng)力較差，初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品源頭污染依然嚴(yán)重，食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)假冒偽劣問(wèn)題比較突出，食品流通經(jīng)營(yíng)秩序有待進(jìn)一步規(guī)范，食品安全事故時(shí)有發(fā)生。

    邵明立強(qiáng)調(diào)：食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)反腐敗任務(wù)艱巨，形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，主要是濫用職權(quán)、徇私舞弊、收受賄賂等腐敗問(wèn)題還比較嚴(yán)重，一些損害群眾利益的行為還沒(méi)有從根本上得到解決，監(jiān)管隊(duì)伍思想、工作、作風(fēng)與監(jiān)管要求不相適應(yīng)的問(wèn)題仍然存在。

    邵明立同時(shí)透露：今年將對(duì)內(nèi)地所有的藥品進(jìn)行再注冊(cè)，以淘汰生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、工藝落后，存在安全隱患的藥品；不能通過(guò)再注冊(cè)的藥品將退出市場(chǎng)。

    那么，如此風(fēng)聲鶴唳的嚴(yán)峻形勢(shì)，藥企究竟怎么辦呢，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)認(rèn)為，需要進(jìn)行三大變革。

    服務(wù)變革求突破

    市場(chǎng)在變化，消費(fèi)者的需求也在變化，相對(duì)來(lái)說(shuō)，對(duì)服務(wù)的要求也在不斷提升。就市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，服務(wù)的精髓在于惟有不斷創(chuàng)新和提升，讓產(chǎn)品通過(guò)一系列創(chuàng)新服務(wù)，從單純的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為“以服務(wù)為核心的產(chǎn)品”，

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《國(guó)家嚴(yán)監(jiān)管，藥企怎么辦？》(http://www.oriental01.com)。從而提升產(chǎn)品附加值和消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，服務(wù)的核心不是產(chǎn)品，而是售前售中售后，這些服務(wù)必須形成一個(gè)嚴(yán)密的連接，才能達(dá)到從產(chǎn)品到服務(wù)的升級(jí)，它意味著完善服務(wù)的流程，用售前服務(wù)提升銷售效果，用售中服務(wù)確保顧客不流失，用售后服務(wù)提高顧客的忠誠(chéng)度等等。

    技術(shù)變革求創(chuàng)新

    對(duì)藥企來(lái)說(shuō)，所謂的技術(shù)變革，不僅僅是對(duì)產(chǎn)品、對(duì)工藝的更新，更包含了組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新，還有對(duì)市場(chǎng)，技術(shù)的把握和成功占領(lǐng)市場(chǎng)的能力等，是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，主要的目標(biāo)就是建立具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新體系，建立成本最低的競(jìng)爭(zhēng)策略。其主要的手段是：其一，通過(guò)開(kāi)發(fā)或引入新產(chǎn)品，全力追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進(jìn)性，搶先占領(lǐng)市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中力爭(zhēng)保持技術(shù)與市場(chǎng)的領(lǐng)先地位；其二，不搶先研發(fā)新產(chǎn)品，而是當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)某種成功新品時(shí)，立即跟蹤研發(fā)，迅速投入占領(lǐng)市場(chǎng)，其優(yōu)勢(shì)是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，后來(lái)居上；其三，借勢(shì)發(fā)力，借用別人的科研力量，替代企業(yè)開(kāi)發(fā)新品，以期達(dá)到時(shí)常見(jiàn)效快、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小的效果。

    品牌變革求發(fā)展

    在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，單純的高喊比人好是行不通的，重要的是喊出和別人不一樣的口號(hào)，以差異化讓消費(fèi)者認(rèn)可你的“與眾不同”。著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生指出，品牌定位的核心是在確定目標(biāo)市場(chǎng)后，通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分找到產(chǎn)品差異化的定位點(diǎn)，并且對(duì)產(chǎn)品重新定位，鎖定目標(biāo)人群。

    于斐先生，著名品牌營(yíng)銷專家，藍(lán)哥智洋營(yíng)銷咨詢有限公司CEO兼首席顧問(wèn)，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人，《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn)，國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局《品牌》雜志專家團(tuán)首席專家，《銷售與市場(chǎng)》培訓(xùn)聯(lián)盟專家講師，中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國(guó)最具影響力營(yíng)銷策劃100人，中國(guó)國(guó)際健康科學(xué)研究院副理事長(zhǎng)，中國(guó)保健協(xié)會(huì)保健品市場(chǎng)工作委員會(huì)委員，中國(guó)醫(yī)促會(huì)醫(yī)療美容整形專業(yè)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)，中國(guó)醫(yī)藥保健營(yíng)銷專家委員會(huì)副主任委員，十多年的營(yíng)銷生涯，成功服務(wù)過(guò)多個(gè)著名品牌，其領(lǐng)銜團(tuán)隊(duì)現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷、招商代理、市場(chǎng)推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營(yíng)銷服務(wù)，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在行業(yè)中享有盛譽(yù)。聯(lián)系電話：013906186252，Email：zheng_yufei@sina.com，lgzhiyang@163.com，網(wǎng)址：http://www.lgzhiyang.com/