前一陣，一本叫<細(xì)節(jié)決定成敗>的書(shū)非常流行，許多人更是如獲至寶，張口閉口大談細(xì)節(jié)，似乎一夜之間，細(xì)節(jié)不注意，多少企業(yè)大廈就會(huì)轟然坍塌，

細(xì)節(jié)不決定成功！

    對(duì)此觀點(diǎn)，筆者不敢茍同。

    筆者觀點(diǎn):細(xì)節(jié)決定失敗，但絕不會(huì)決定成功。

    當(dāng)然，這并不是說(shuō)在成功的過(guò)程中不必在意細(xì)節(jié)，而是說(shuō)細(xì)節(jié)在成功的過(guò)程中不會(huì)占據(jù)主導(dǎo)的地位。

    “千里之堤，潰于蟻穴”講的就是這個(gè)道理，”大堤”之潰在于”蟻穴”不除，一個(gè)小小的蟻穴造成巨大的失敗，但反過(guò)來(lái)想，想要做成一個(gè)百年長(zhǎng)堤，搜尋蟻穴是最主要的嗎?答案自然是否定的。

    記得有一次和一個(gè)蒙牛的經(jīng)銷商聊天，他曾去參觀過(guò)蒙牛的工廠，大贊不已，理由是蒙牛廠工人去食堂吃飯的時(shí)候，在廠區(qū)內(nèi)都全部是靠右行走，并且劃有行走區(qū)域，不得越線。之后他得出一個(gè)結(jié)論:蒙牛的成功，就是因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)的注意。

    我不禁疑惑:蒙牛成功真的就是靠這種細(xì)節(jié)嗎?

    蒙牛的資源整合能力被業(yè)內(nèi)人稱道，蒙牛的成功更多源于此，試問(wèn)，如果戰(zhàn)略方向不對(duì)頭，工人再怎么整齊，再怎么訓(xùn)練有素，又有什么用呢?又何來(lái)現(xiàn)在的蒙牛呢?

    但如果有一天，我只是說(shuō)如果，蒙牛因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而 ，那可能工人管理上的細(xì)節(jié)就會(huì)成為根本原因，

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    就是這個(gè)道理。

    現(xiàn)在將這個(gè)觀點(diǎn)回到區(qū)域市場(chǎng)上來(lái)。

    我認(rèn)識(shí)不少的區(qū)域經(jīng)理在上任伊始，在辦事處/分公司內(nèi)部狠抓考勤\內(nèi)務(wù)管理，甚至要求著裝統(tǒng)一，這些當(dāng)然是正確的工作，但在區(qū)域市場(chǎng)的提升上，這些能起到多大的作用呢?

    有經(jīng)驗(yàn)的區(qū)域經(jīng)理都知道，一塊區(qū)域市場(chǎng)，上任后，前期遺留問(wèn)題的解決是客戶最為關(guān)心的問(wèn)題，而不是你的內(nèi)部管理是否又嚴(yán)格了一些，緊接著市場(chǎng)類型劃分，針對(duì)性的提升更為關(guān)鍵。銷量真正的良性提升，這才能稱為區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的成功，而這些成功，絕不會(huì)來(lái)源于內(nèi)部管理的細(xì)節(jié)上，而在于你對(duì)市場(chǎng)制訂的戰(zhàn)術(shù)方向上。

    一本<細(xì)節(jié)了決定成敗>令多少人開(kāi)始舍本逐末，狠抓細(xì)節(jié)，到頭來(lái)更多的人在茫然四顧:我細(xì)節(jié)做的這么好，為什么離成功越來(lái)越遠(yuǎn)了呢?

    君不見(jiàn)，諸多成功企業(yè)追求細(xì)節(jié) ，是為了避免失敗，他的每一次的發(fā)展提升，多與這些細(xì)節(jié)無(wú)關(guān)，更多的取決于戰(zhàn)略決策的英明。

    也奉勸一下做區(qū)域經(jīng)理的朋友們，把精力多投入到你的市場(chǎng)上，你的成功取決于正確的業(yè)務(wù)方向，絕不會(huì)在于細(xì)枝末節(jié)。

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