“擁有工廠,不如擁有市場”,
巧建渠道,掌控主動
。市場網(wǎng)絡對每一個有志于搶占市場高點的企業(yè)來說,都事關(guān)生死,甚至可以這么說,現(xiàn)在已到了渠道為王的時代。資本在終端網(wǎng)絡建設中日趨重要
在市場愈加發(fā)達,競爭者日益增多而消費者更為理性的時代里,誰最先接觸到消費者、最先了解到其需求,誰就搶占了先機。因此,發(fā)展忠誠和快捷的終端渠道,將是今后企業(yè)工作的重點。蘇寧、國美、三聯(lián)等零售商大戶,控制市場,“挾天子以令諸侯”的例子,更讓我們認識到了渠道的重要性。
基于以上原因,國內(nèi)諸多廠商都不惜重金打造屬于自己的市場網(wǎng)絡。TCL很早就花費巨資建立上千家專賣維修店,從而使自己的產(chǎn)品能以最快的速度、最優(yōu)的價格送到用戶手中;海爾也一直強調(diào)專賣店的重要性,短短幾年內(nèi),海爾專賣店在全國縣以上城市遍地開花,甚至部分較發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都可覓海爾的蹤影;產(chǎn)品被某商家賤賣的尷尬,給長虹敲響了警鐘,“彩電大王”斥資2.9億人民幣搭建自己的終端網(wǎng)絡,專銷旗下的各種產(chǎn)品;IT業(yè)領(lǐng)頭羊聯(lián)想則一直在建設自己的大聯(lián)想渠道“聯(lián)想1+1”,同時兼營其它廠商的產(chǎn)品。
擁有自己可控的渠道網(wǎng)絡是各個廠商夢寐以求的,而在中國建造一個真正屬于自己的龐大網(wǎng)絡,則不是普通廠商所能企及的。從國內(nèi)廠商與國外廠商在中國的營銷策略中,可以看到資本在其中越來越重要。擁有優(yōu)良產(chǎn)品和技術(shù)、強大品牌形象以及雄厚資金實力的廠商將是這場銷售網(wǎng)絡建設熱潮中的勝利者。
就家電行業(yè)來說,完全由自己去建設一個終端,平均大概要20萬元,以全國3000個網(wǎng)點計算,總共需要花費6億元。對于資金雄厚的大廠商,這也是一筆不小的投入。利用現(xiàn)金形式對現(xiàn)有的經(jīng)銷網(wǎng)絡進行股權(quán)收購,從而達到控制網(wǎng)絡的目的,將是今后市場網(wǎng)絡建設的主流方向。
以某工業(yè)品上市公司為例,該公司利用其強大的資金優(yōu)勢,在全國各地發(fā)展了600多家授權(quán)經(jīng)銷商,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一形象。通過與經(jīng)銷商簽訂合同,為經(jīng)銷商提供技術(shù)與品牌上的支持,收取每家5萬元加盟費。這樣不但建立了自己的網(wǎng)絡,而且另外還賺取了3000余萬元,再加上經(jīng)銷商每年為公司創(chuàng)造的上億元收入,可謂一舉三得。該公司現(xiàn)正準備整合渠道資源,利用其良好的資本市場優(yōu)勢,實行渠道分拆上市。這樣不但使經(jīng)銷商賺到產(chǎn)品的經(jīng)銷利潤,同時也在資本市場上體現(xiàn)了其渠道價值,賺取另一部分利潤。對于該公司而言,本身也擁有了一個龐大的市場網(wǎng)絡。
現(xiàn)在寶馬、雷諾、奔馳、本田等世界級跨國公司,也都積極利用資本、品牌這一強大組合優(yōu)勢在中國市場上大搞終端網(wǎng)絡建設,從而為自己大一統(tǒng)的戰(zhàn)略形成強有力的通路,
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《巧建渠道,掌控主動》(http://www.oriental01.com)。綜觀各大廠家的所作所為,在未來終端爭奪戰(zhàn)中,具備良好融資渠道、擁有熟諳法律并懂得資本運作人才的企業(yè),將在市場中取勝,中小經(jīng)銷商網(wǎng)絡生存環(huán)境的變化和各大廠家的終端爭奪,將使終端并購成為可能,資本的重要性日益凸顯出來。
利用好連鎖加盟形式
現(xiàn)行各大廠家的經(jīng)銷體制,大部分實行總代理分級批發(fā)制,在渠道中體現(xiàn)的是經(jīng)銷商自己的品牌和利益。這種模式極易給以后的統(tǒng)一造成障礙,經(jīng)銷商一旦得到競爭對手更好的條件,就可能“反水”,從而影響產(chǎn)品在當?shù)氐匿N售。利用統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一服務的連鎖加盟形式,能夠較好地解決這個問題,也能為將來擴大規(guī)模和資本運作提供良好的平臺。
現(xiàn)以某環(huán)保企業(yè)為例,淺談怎樣利用該形式推進全國網(wǎng)絡市場的建設。
1、找準市場定位,區(qū)分直營和網(wǎng)絡營銷兩個市場
該公司一開始就對市場進行仔細的調(diào)查,就其市場狀況分為兩大類市場業(yè)務,一類是大型制冷設備的節(jié)能改造,另一類是家用、汽車制冷設備及其它小型制冷設備的改造。第一類市場是由公司自己在各大城市(一般為省會城市)建立分公司,負責大型設備的改造;另一類市場則是各授權(quán)商在各自限定區(qū)域從事小型設備的改造,這個經(jīng)營網(wǎng)絡要經(jīng)過嚴格審查,從原來擁有良好市場的空調(diào)制冷設備維護經(jīng)銷單位中選出。
2、對經(jīng)銷商的培訓與有力的后續(xù)支持
公司定期為經(jīng)銷商提供產(chǎn)品、技術(shù)與經(jīng)營管理知識等方面的培訓,并在全國各地設立維修服務網(wǎng)點,為用戶提供及時的維修保養(yǎng),免除了經(jīng)銷商對產(chǎn)品保修的后顧之憂。
3、暢通無阻的溝通渠道
公司充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,在互聯(lián)網(wǎng)上建立公司網(wǎng)頁,及時將公司業(yè)務進展情況通報經(jīng)銷商,避免經(jīng)銷商因信息阻塞而延誤商機。經(jīng)銷商還可以通過網(wǎng)絡查詢到各地銷售情況及產(chǎn)品優(yōu)惠情況,并將需求資訊反饋回公司。這樣,公司可以隨時掌握各地經(jīng)銷商的銷售動態(tài),并對生產(chǎn)、銷售計劃做出適時調(diào)整,從而達到降低庫存,提高訂單滿足率,壓縮訂貨周期的目的。