取決項目成功與否的關(guān)鍵因素之一是要有一個完善的項目計劃，

CIO如何制定一個完善的項目計劃

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　　以下是制定項目計劃的六個步驟。 它不僅僅為項目經(jīng)理提供了路標(biāo)指引，而且能夠在整個計劃的實施過程中作為項目經(jīng)理的首要溝通和控制工具。

 向關(guān)鍵參與者闡釋項目計劃，并且探討其重要組成部分　　可惜的是，“項目計劃”是被項目經(jīng)理誤解率最高的用語之一。項目計劃并非一塵不變，它是一套能夠在項目周期中隨需而變的靈活文件。 它仿佛是一個路標(biāo)，為項目的實施提供指引和方向。它又如同一名行者，項目經(jīng)理需要設(shè)定項目的時間跨度，用項目管理的專業(yè)術(shù)語來說就是制定項目計劃。好比一名駕駛員在到達(dá)目的地的過程中會碰到道路施工或發(fā)現(xiàn)新路線的情況一樣，一名項目經(jīng)理或許需要在項目進(jìn)行過程中不斷進(jìn)行糾正。

　　常見的一個誤區(qū)是把計劃與項目時間線劃上等號，其實時間線只是項目計劃中的一個組成部分而已。項目計劃是整個計劃流程中的最重要的一個環(huán)節(jié)，因此它可以說是囊括了所有的計劃資料。比方說，一個建造新辦公大樓的項目計劃就不僅需要包括大樓的規(guī)格、預(yù)算和施工期，同時也要包括潛在的風(fēng)險、質(zhì)量度量方法、環(huán)境影響等等因素。
　一個項目計劃需由以下幾個部分組成：

　　基線： 基線有時候也被稱為績效評估，因為整個項目的績效是以此來進(jìn)行評估的。 這其中包括了項目的三個起始點：規(guī)模、周期與成本。 它們是一個項目的基礎(chǔ)，同時也被用來決定項目是否按照既定的進(jìn)度在進(jìn)行。

　　基線管理計劃： 這其中包括了整個項目中各類文件的管理。

　　其它計劃流程中的環(huán)節(jié)還包括： 風(fēng)險管理、質(zhì)量、資源、人員和溝通。
分工與職責(zé)　　識別參與者-那些在計劃中或者計劃實施后能夠從中獲利的人-是一項挑戰(zhàn)，尤其是對于那些大型的、高風(fēng)險、高影響的項目。各個參與者之間極有可能產(chǎn)生在議程和需求上的沖突，以及在由誰參加這個問題上各執(zhí)己見。比方說，一個城市議會決定要建造一棟新辦公大樓的參與者名單就會與施工單位的名單有著天壤之別。議會所列出的名單中理所當(dāng)然地包括了想要建造這棟辦公大樓的開發(fā)商，施工單位，需要一座城市公園的公民，研究環(huán)境問題的顧問，還有市議會本身等等。 而一個施工單位的視角范疇或許會小很多。對于項目經(jīng)理來說有一點非常重要：必須有一個由哪些人來完成哪些工作，以及每一名參與者需要作出哪些決策的明確協(xié)議。
擬出一個范圍說明　　范圍說明或許是項目計劃中最重要的文件。 它一般是用來獲取參與者對于項目定義的批準(zhǔn)。它是從發(fā)起人和其他參與者那里獲得認(rèn)同的基礎(chǔ)，同時也降低了錯誤傳達(dá)的幾率。該文件極有可能在項目周期中進(jìn)行增刪或變更。范圍說明應(yīng)當(dāng)包括：商業(yè)需求和商業(yè)問題（項目目標(biāo)），列明哪些問題會在項目完成后得以解決（項目收益），以及項目所規(guī)定的范圍，羅列出項目關(guān)鍵環(huán)節(jié)中所包括的或排除在外的交付成果，以及符合這個項目規(guī)模和性質(zhì)的實施方法與組成內(nèi)容。

　　它可以被當(dāng)作為一份項目經(jīng)理與發(fā)起人之間的合同，而只有在發(fā)起人批準(zhǔn)的前提下才能進(jìn)行變更，

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《CIO如何制定一個完善的項目計劃》(http://www.oriental01.com)。  開發(fā)項目基線　　范圍基線。一旦交付成果在范圍說明中被確認(rèn)，它們就需要被具體落實到每一個工作分解結(jié)構(gòu)（wbs）中去。范圍基線包括了項目所產(chǎn)生的所有交付成果，從而明確了所有必須做的工作。 這些交付成果必須被包含在內(nèi)。比方說建立一棟辦公大樓則需要包括關(guān)于大樓本身，影響研究，地址推薦，區(qū)域規(guī)劃等等與之有關(guān)的交付成果。

　　周期和成本基線。

　　1. 從范圍基線中識別每一個交付成果所需產(chǎn)生的事項與任務(wù)。 任務(wù)清單的明細(xì)有多少取決于很多因素，包括團(tuán)隊經(jīng)驗，項目風(fēng)險和不確定因素，規(guī)格的明確度，所預(yù)期的認(rèn)可范圍等等。

　　2. 識別每一項任務(wù)所需的資源。

　　3. 預(yù)估完成每一項任務(wù)所需的時間。

　　4. 預(yù)估每項任務(wù)的成本，采用平均小時率來計算每一項資源的應(yīng)用。

　　5. 權(quán)衡資源限制，或者每項資源能夠被實際投入到項目中的時間。

　　6. 判別哪項任務(wù)是與其它任務(wù)有連鎖反應(yīng)的，并且制定關(guān)鍵路徑。

　　7. 制定時間周期，將所有的任務(wù)和預(yù)估都列在進(jìn)度表上。 該進(jìn)度表顯示了所選的時間周期（周、月、季或年），哪些資源被應(yīng)用于哪些任務(wù)，每項任務(wù)預(yù)計要花費多少時間，以及預(yù)估每項任務(wù)的開始與結(jié)束的時間。

　　8. 制定成本基線，即分時預(yù)算，或基于時間周期的成本。

　　要制定這么一套流程并不是一蹴而就的。 在整個項目進(jìn)行過程中，你將會不斷調(diào)整或重復(fù)上述的某些步驟。
 制定基線管理計劃　　一旦范圍、周期和成本基線建立完成，下一步則需要制定團(tuán)隊管理各種子計劃的步驟。所有的這些管理計劃通常包括了用以改善基線的評估和批準(zhǔn)流程。 不同類型的變更會導(dǎo)致不同的批準(zhǔn)級別。并不是所有的需求都需要在范圍、周期和預(yù)算中加以變更，但是一個流程需要研究所有的新需求來決定他們對項目的影響。
溝通
溝通計劃無疑是項目計劃中的一個重要部分。 該文件闡述了以下幾個方面：

　　項目中的哪些人需要哪些方面的報告，多久需要呈遞一次，用何種格式呈遞，用何種方式呈遞。

　　潛在的問題將以何種方式出現(xiàn)，何時會出現(xiàn)。

　　項目信息要儲存在哪里？哪些人有權(quán)訪問這些信息。

　　哪些新的風(fēng)險會呈現(xiàn)，需要采取哪些措施來防止。

　　采用哪些度量方法來確保項目的質(zhì)量。

　　在發(fā)生不確定情況時需要存留哪些東西。

　　一旦項目計劃完成后，將它遞交給每一位關(guān)鍵參與者是十分重要的。 這種溝通應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

　　評估并批準(zhǔn)項目計劃。

　　變更計劃內(nèi)容的流程。

　　隨后的步驟-執(zhí)行并控制項目計劃，以及下一階段中關(guān)鍵參與者的分工與職責(zé)。

　　順利完成

　　制定一個明確的項目計劃耗時頗菲。 項目經(jīng)理將有可能跳過計劃階段而直接進(jìn)入到實施階段。不管怎樣，一個在動身前制定旅行路線的行者通常比那些隨意漫步而繞彎路的行者更快的到達(dá)既定的目的地。同理，花費一些時間來制定清晰的項目計劃的項目經(jīng)理將能夠在通向項目成功的道路上獲得一個更明確的方向。