人活在世上，都有“忍耐”的經(jīng)歷，忍耐還是不忍耐以及其結(jié)果對(duì)于職場(chǎng)的影響遠(yuǎn)大于私人生活，天天吵架的夫妻離不了婚，職場(chǎng)上的一場(chǎng)暴風(fēng)驟雨很可能覆水難收，無(wú)法挽回，

職場(chǎng)忍耐的底線

　　古人說(shuō)：不如意事十之八九。因此，在職場(chǎng)上學(xué)會(huì)忍耐是基礎(chǔ)課、必修課。

　　職場(chǎng)不如意事不外乎下列幾種情況：

　　1.平臺(tái)不理想，待下去個(gè)人沒(méi)有希望。每天你都想：這里太沒(méi)勁了，每天混日子，學(xué)不到新東西，感受不到新空氣，離飛鳥各投林散去那天不遠(yuǎn)了。

　　2.薪酬低。屬于月光族的一員，這年頭兒不怕苦累，就怕沒(méi)錢，高品質(zhì)的生活狀態(tài)是有些人的奮斗動(dòng)力。

　　3.工作環(huán)境差，包括軟件和硬件條件。硬件條件比如工作場(chǎng)所簡(jiǎn)陋，離家太遠(yuǎn)，周圍自然環(huán)境惡劣等；軟件條件主要指組織氛圍，這點(diǎn)非常重要，在人們對(duì)機(jī)會(huì)的選擇中越來(lái)越被重視。有人向我描述他去海南吳支洲島的感覺(jué)，他說(shuō)：在那里，天藍(lán)海美，忘掉一切煩惱和憂愁，真正體會(huì)放松的滋味；連那里貓的眼神兒都和我們這兒不一樣。

　　20世紀(jì)90年代初的冬天，我穿著臃腫的羽絨服去HP公司辦事，溫暖如春的高檔辦公樓里女員工們都穿著很薄的漂亮裙子，我和她們形成鮮明對(duì)比。大外企的吸引力之一是環(huán)境好，如果有人離職愿意從國(guó)貿(mào)大廈、幸福大廈、中國(guó)大飯店等豪華高貴的寫字間移到陋室辦公，一定有其他的強(qiáng)烈誘惑。

　　相對(duì)硬件條件，人們更看重軟性因素。身體受點(diǎn)委屈沒(méi)什么，精神和心靈的痛苦和壓力實(shí)難接受。我面談的所有離職員工，最終觸發(fā)辭職這根神經(jīng)的主要源于人際關(guān)系，基本上是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

　　4.企業(yè)文化、價(jià)值觀相距太遠(yuǎn)。如同貌合神離的夫妻，沒(méi)有心靈的相約，相互廝守也不愉快。而且價(jià)值觀幾乎影響到一舉一動(dòng)、一顰一笑的細(xì)節(jié)上。很多沖突實(shí)際上源于認(rèn)知的不同。

　　5.個(gè)性和發(fā)展愿望受到壓抑，具有鴻鵠之志、一心想管人的人只能做被人管的人，或者不想管人的人偏管著一群人。

　　6.被動(dòng)裹入人為制造的麻煩旋渦中，被人中傷。明哲保身不招惹是非的人，被他人拉來(lái)墊背，工作著，不愉快著。

　　所有的人都有“忍耐”經(jīng)歷，原因大約有三：

　　1.為生活所迫。離了這里沒(méi)更好的去處，在家歇著？誰(shuí)給下個(gè)月的飯錢和物業(yè)費(fèi)啊，自己的心境和情緒只好將就些吧，這就是生活的無(wú)奈。

　　2.為了理想和發(fā)展。多么狹窄的荊棘小路，只要能通向羅馬，忍耐一時(shí)又何妨？經(jīng)過(guò)內(nèi)心掙扎，咬牙、硬著頭皮走下去吧。

　　3.出于喜愛(ài)、生活方便等因素。很小的茍延殘喘的公司里也有堅(jiān)守的研發(fā)高手，那是因?yàn)樗麩釔?ài)這個(gè)研發(fā)平臺(tái)和自己承擔(dān)的責(zé)任。

　　有些人的忍耐底線很淺，沒(méi)有忍耐天性，或者不屑于忍耐、不能委屈自己。

　　其實(shí)，大部分人是不知應(yīng)不應(yīng)忍耐，沒(méi)有找準(zhǔn)忍耐的底線。

　　職場(chǎng)忍耐有方法，首先必須想明白“我想要什么”，心懷高遠(yuǎn)的人超越現(xiàn)實(shí)，忍耐力比較強(qiáng)，因?yàn)樗�的目�?biāo)時(shí)刻提醒他：目標(biāo)就在眼前，離你很近了，暫時(shí)的痛苦，忍耐一下吧。

　　其次，不能被動(dòng)忍耐，忍耐的同時(shí)想方設(shè)法做有意義的事情、發(fā)展自己。積極向上的益處是，全心于奮斗而忘記不快，而且?jiàn)^斗的結(jié)果很可能幫助你擺脫被迫忍耐的起因。

　　最后，加強(qiáng)修養(yǎng)，改變?nèi)诵匀觞c(diǎn)，完善自己，讓自己的內(nèi)心強(qiáng)大堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。

　　如果自己確有需要改進(jìn)之處，在自我改變的過(guò)程中有些問(wèn)題自然迎刃而解。接下來(lái)的結(jié)果是：你沒(méi)必要忍耐了，一切已走順了。

　　層次不同，忍耐的底線不同。我有位老朋友在猶太人開(kāi)的全球性企業(yè)工作，每月收入高達(dá)六位數(shù)，一個(gè)月的工資等于中等人家一年的收入。高收入、高職位，堅(jiān)守了一兩年，他還是辭職了。作為多年資深的高級(jí)經(jīng)理人，忍受不了老板蠻橫無(wú)理、侮辱人格的工作作風(fēng)，尊嚴(yán)是他的忍耐底線。

　　江總來(lái)自著名大企業(yè)，創(chuàng)造過(guò)輝煌業(yè)績(jī)，滿懷抱負(fù)來(lái)到新公司，第二天就感受到了忍耐的滋味。入職第一天簽訂勞動(dòng)合同，上面沒(méi)有薪酬數(shù)，公司解釋這是慣行做法；第二天公司通知他要降工資，把談好的工資6/4開(kāi)，平時(shí)拿原定收入的60%，第二年根據(jù)當(dāng)年考核結(jié)果核發(fā)另外的40%，那么理論上存在這40%一分錢也拿不到的可能�？己诉@個(gè)事情，有時(shí)是沒(méi)譜的事，公司提供的條件不行、個(gè)人頂級(jí)能干也沒(méi)用的，或者公司給你定一個(gè)你肯定不能完成的任務(wù)，那么考核的主動(dòng)權(quán)就完全交由公司了。

　　江總找上司溝通：“公司半年內(nèi)出不了產(chǎn)品，我怎么完成3000萬(wàn)的任務(wù)？”

　　“什么算好銷售？好銷售從來(lái)不談條件，完成別人完不成的任務(wù)才是你的價(jià)值”，上司隨手拎起桌上一個(gè)空可樂(lè)瓶子，“你把一瓶空氣賣出高價(jià)才是你的本事”。

　　原來(lái)的幾個(gè)老下級(jí)投奔他來(lái)，他組織部門員工晚上聚餐，新建的部門大部分員工都是剛來(lái)的，比他來(lái)得早的同事中只有一個(gè)人賣了他的面子去吃飯，江總對(duì)他非常客氣，極盡拉攏。第二天風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)四散開(kāi)來(lái)：“這哪是我們公司的地盤，整個(gè)和平演變成他原來(lái)的公司了，咱們公司還得當(dāng)冤大頭給人家掏錢買單，昨天十個(gè)人喝了三箱啤的，五瓶紅的。他們這幫人來(lái)了沒(méi)掙一分錢，光知道花錢�！�

　　江總出去打單，自知拼不過(guò)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，猶如以卵擊石，困難重重；回來(lái)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門，處處遇阻。他上報(bào)的項(xiàng)目利潤(rùn)率高達(dá)10%，公司不批準(zhǔn)，別的部門2個(gè)點(diǎn)的項(xiàng)目卻能通過(guò)，還大會(huì)小會(huì)的受表?yè)P(yáng)。

　　不論表面理由還是深層次的原因，總之，半年里江總沒(méi)有任何業(yè)績(jī)。在老人兒們的竊竊議論中，他的日子不好過(guò)。終于盼到產(chǎn)品上市，公司指定的主營(yíng)部門卻不是江總分管的，他僅是配合的角色，但是根據(jù)工作分工，如果項(xiàng)目失敗，則他要承擔(dān)主要責(zé)任。

　　投標(biāo)的日日夜夜神經(jīng)繃得緊緊的，午夜時(shí)分，內(nèi)線來(lái)了消息，告知投標(biāo)結(jié)果不妙，江總發(fā)短信給老板，請(qǐng)求老板動(dòng)用高層關(guān)系挽救，直到天亮仍沒(méi)盼來(lái)回信。

　　第二天早上他徑直跑到老板辦公室，被秘書攔住，說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)們?cè)陂_(kāi)辦公例會(huì)�！岸际裁磿r(shí)候了，還開(kāi)什么例會(huì)！還不趕緊去挽救！”他氣憤地呆呆地等著，幾個(gè)小時(shí)后Sina發(fā)布中標(biāo)結(jié)果，一切都成定局了。

　　但公司的想法口徑和江總不一樣，“我們?nèi)〉昧酥卮髣倮�，終于有了零的突破，我們?yōu)楣�司�?chuàng)造了新篇章，

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　　和本公司歷史比，確實(shí)如此，公司官方的說(shuō)辭沒(méi)錯(cuò)；橫向去和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，差距太大了。企業(yè)看的是實(shí)打?qū)嵉挠仓笜?biāo)，業(yè)績(jī)不佳得有說(shuō)法。似乎只有讓江總來(lái)承擔(dān)失敗的責(zé)任了。江總拒絕當(dāng)替罪羊，公司必須找他當(dāng)替罪羊，談不攏只能攤牌。這時(shí)，雙方的底線都到了，江總走了。其實(shí)，江總和公司的最終目標(biāo)、價(jià)值觀不同，這是雙方不能再忍耐的底線。

　　創(chuàng)業(yè)之初，有段時(shí)間我瘦了很多，因?yàn)楣ぷ髁刻�大。一個(gè)月篩選幾萬(wàn)份簡(jiǎn)歷，三天之內(nèi)面試南方六省候選人，五個(gè)月內(nèi)招聘到全部中高層人員，三個(gè)月內(nèi)完成全部人事管理體系和制度，同時(shí)協(xié)調(diào)上下左右各種復(fù)雜的關(guān)系，而且我還沒(méi)有助手。只要不關(guān)手機(jī)就電話不斷，經(jīng)常深更半夜我還在發(fā)郵件。有一天凌晨?jī)牲c(diǎn)我把女兒從睡夢(mèng)中叫起來(lái)，請(qǐng)她幫我改一張表格的格式設(shè)置，我知道她第二天期末考試，但這份材料非常重要和緊急，我必須天亮之前發(fā)出去。

　　工作累沒(méi)有什么可怕，最怕心累。職場(chǎng)中忍耐的往往是工作內(nèi)容之外的。三個(gè)事業(yè)總部中，我負(fù)責(zé)的空白平臺(tái)難度最大，另外兩個(gè)事業(yè)部HR的工作量很少。最初我向事業(yè)總部一把手匯報(bào)，年中時(shí)組織架構(gòu)調(diào)整，人力資源部收回人事權(quán)，我的工作內(nèi)容不變，但崗位歸屬集團(tuán)人力資源部，變?yōu)殡p線矩陣式匯報(bào)。人力資源部通知我做季度考核匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)才知全部門只有我一個(gè)人被考核，別人都是考核人。

　　“工作沒(méi)有展開(kāi)的部門不考核，都說(shuō)你很忙，那你向部門做個(gè)匯報(bào)吧�！毙抡{(diào)來(lái)的部門負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　我匯報(bào)完后，補(bǔ)充說(shuō)：“昨天事業(yè)總部做的考核和研討，我得了唯一的最高完美評(píng)分A級(jí)，受到各部門極高評(píng)價(jià)，總經(jīng)理對(duì)我們用上了所有想到的贊美之詞。”

　　負(fù)責(zé)人用冠冕堂皇的詞語(yǔ)把我肯定了一番后，很不滿意地對(duì)新來(lái)的助理發(fā)脾氣：“你們還有五份人事檔案沒(méi)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，怎么搞的？這算不算沒(méi)有完成KPI？我要求兩個(gè)月了吧？我提醒過(guò)你們幾次！”

　　助理趕忙解釋：“我們實(shí)在忙不過(guò)來(lái)，天天加班，目前招聘和制度建設(shè)最緊急，確實(shí)有幾份外地的檔案沒(méi)有轉(zhuǎn)來(lái)，我們一直催，但這幾個(gè)員工經(jīng)常出差，沒(méi)來(lái)得及回家辦手續(xù)。”

　　“我不聽(tīng)解釋，工作不相信借口。不看檔案你們就敢錄用就敢任命？如果招來(lái)一個(gè)在逃犯我們誰(shuí)負(fù)得起責(zé)任？”負(fù)責(zé)人不依不饒，又轉(zhuǎn)頭問(wèn)我“張××是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的？”我忙得每天只睡幾個(gè)小時(shí)，還沒(méi)有騰出時(shí)間來(lái)關(guān)注組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)并進(jìn)事業(yè)總部的入職十幾年的老員工的簡(jiǎn)歷。

　　“連員工的基本情況都不知道還做什么HR！我這些天把所有人的簡(jiǎn)歷都做了一張表，仔細(xì)研究每個(gè)人的背景，這才是我們應(yīng)該做的。我背得出來(lái)每個(gè)人的籍貫。你們行嗎？其他人說(shuō)說(shuō)，都得說(shuō)說(shuō)，提提她們兩人工作中的不足？”　他沒(méi)事干閑地整了這么個(gè)會(huì)，不考核不干活的，專門挑剔我們干活的，我氣得沖到大領(lǐng)導(dǎo)面前交了份辭職報(bào)告，賭氣回家?guī)е�假期中的女兒跑到香山公園看山去了。

　　大領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)我極為欣賞和滿意，拿著我的辭職信為我協(xié)調(diào)了一天，給我打了十幾個(gè)電話。經(jīng)過(guò)溝通，矛盾化解了。其實(shí)，我也舍不得這樣好的平臺(tái)和機(jī)遇，怎么會(huì)甩開(kāi)手走呢？

　　實(shí)際上，職場(chǎng)上這樣的事情很常見(jiàn)，處理不好，不僅惡化人際環(huán)境，有時(shí)還關(guān)乎前途命運(yùn)。后來(lái)我也有夜不能寐、幾乎忍受不了的時(shí)候，但經(jīng)過(guò)內(nèi)心強(qiáng)力調(diào)整，最終都堅(jiān)持下了，回頭看，忍耐和堅(jiān)持應(yīng)該不算敗著。

　　經(jīng)歷風(fēng)雨，才體會(huì)到成長(zhǎng)中的成熟。

　　我和部門負(fù)責(zé)人都先后換了工作單位，相約一起吃飯。在飯桌上，他不露聲色地把三文魚和基圍蝦統(tǒng)統(tǒng)從別人面前轉(zhuǎn)到我眼前，讓它們盡量長(zhǎng)時(shí)間地在我面前停留，他知道我喜歡吃海鮮。我倆不約而同地回憶起過(guò)去工作中的很多細(xì)節(jié)，倍感親切和溫暖。我忽然覺(jué)得我們就像親人一樣，蕓蕓眾生大千世界，兩個(gè)如沙粒一樣普通的人能聚首在一個(gè)屋檐下共事，朝夕相處，是多么有緣��！當(dāng)初工作上看似不得了的事，真不值得一提，有什么可大動(dòng)肝火的呢。如果當(dāng)時(shí)以現(xiàn)在的心態(tài)相處，就沒(méi)有必要去痛苦地“忍耐”了。

　　潑辣、干練、聰敏和狡猾的小宏?duì)帍?qiáng)好勝，不能容人。為了追求發(fā)展只身到深圳，在大公司穩(wěn)定下來(lái)，把年幼的兒子接過(guò)來(lái)后，工作生活過(guò)得非常辛苦。因?yàn)樽钆潞⒆由�病影響工作，小宏每天給孩子吃兩袋板藍(lán)根預(yù)防，晚上把毛巾被捆在兒子身上怕他著涼。這樣的日子挨過(guò)了一年多，有一天小宏正在發(fā)愁今天晚上加班孩子怎么辦，接到前臺(tái)電話：“門口有人找，下來(lái)會(huì)見(jiàn)�！毙『曜叩酱箝T口，退休了但仍年輕的姨媽站在眼前，小宏撲在姨媽懷里，激動(dòng)的淚水恣意地滾落：“我實(shí)在扛不住了，您終于來(lái)了�！币虌屝α耍骸耙阅愕膫�(gè)性真沒(méi)想到你能忍耐這么長(zhǎng)時(shí)間，看來(lái)耐力是能練出來(lái)的�！贝_實(shí)，人的可塑性很強(qiáng)，忍耐力可以鍛煉。

　　Max曾是我的間接上級(jí)，大家非常佩服他的忍耐力。他永遠(yuǎn)一副憨態(tài)可掬的樣子，永遠(yuǎn)輕聲慢語(yǔ)，不發(fā)脾氣。Max和新員工談話，正巧大老板也找這名員工，員工遲了一會(huì)兒到，被大老板痛罵，說(shuō)：“你剛來(lái)我要告訴你規(guī)矩，以后你總要以我的時(shí)間為準(zhǔn)，不管我找你有沒(méi)有事。別人，不管他是誰(shuí)，都不重要。”Max聽(tīng)到了，一笑而過(guò)。不管大老板當(dāng)眾怎么罵他，他也不露絲毫不悅。

　　大股東清算了公司，看中Max，把他調(diào)入大股東公司任高管。新環(huán)境和原來(lái)極不一樣，雖然收入比過(guò)去少了很多，但工作環(huán)境寬松，心情愉快，而且事業(yè)非常有意義。

　　Max卻很快辭職了。Max在以前那樣惡劣的環(huán)境里都能忍耐多年，現(xiàn)在卻無(wú)法堅(jiān)持，其他人覺(jué)得難以理解。實(shí)際上，大股東公司的基本面不符合他的追求，前景雖好，薪酬等某個(gè)重要維度的現(xiàn)狀卻突破了他的接受底線，這是他離開(kāi)的真實(shí)原因。

　　忍耐的底線不是固定的，像浮標(biāo)一樣隨著心思的潮起潮落而上下移動(dòng)。職場(chǎng)人要通過(guò)不斷的修煉，最大限度地?cái)U(kuò)展浮標(biāo)的上下底線，使自己更加堅(jiān)強(qiáng)和有韌性。

　　我有位同學(xué)，在券商工作，熊市中一年換9任領(lǐng)導(dǎo)，周圍的同事像走馬燈似的入職離職，他是家里的頂梁柱，不敢離開(kāi)，只能盡最大努力堅(jiān)守著、適應(yīng)著、忍耐著，最后累得吐血。

　　雖然有時(shí)忍耐是必須的，但被動(dòng)忍耐所產(chǎn)生的壓力和抑郁對(duì)身體健康有害，健康和工作之間如何平衡和取舍，才是智者心中真正的忍耐底線。

　　摘自《職場(chǎng)路線圖：人力資源總監(jiān)手記》，汪漪/著，電子書下載。