經(jīng)歷過驚心動(dòng)魄的求職歷程之后,我終于進(jìn)了工廠,
職場心理指南:心態(tài)歸零,從頭開始
。這是一家電子廠,生產(chǎn)一種我從沒聽說過還有這樣的產(chǎn)品:PCB(印制電路板)。即使現(xiàn)在說,也依然是個(gè)讓大多數(shù)人覺得陌生的要死的名詞。
但我就那樣稀里糊涂地進(jìn)去了,入行了。竟然是個(gè)高科技行業(yè)。而后,我就開始上班了,算是這個(gè)行業(yè)的一員了。
才開始上班時(shí),我更多還是沉浸在自己的幸運(yùn)中。覺得,在深圳這個(gè)地方,我終于有了一片立足之處。我終于可以自己養(yǎng)活自己,開始自己獨(dú)立自主的人生了。
但當(dāng)我被分配到公司的電鍍車間的時(shí)候,我才知道,這份工作有多么苦,多么累。整天,人都置身在各色的液體槽罐中間,不停的動(dòng)來動(dòng)去。而且,加上老員工欺負(fù) 我這個(gè)新員工,每天早上一踏入車間,直到每天晚上八點(diǎn)下班,除了中午和下午兩次出去吃飯的半小時(shí),其余時(shí)間一直得站著作業(yè)。還記得,那時(shí)候,最奢侈的夢 想,就是坐下來,歇一分鐘。
漸漸,我發(fā)現(xiàn),我更多是淪成了苦力,而不是當(dāng)初自己以為的那個(gè)逐夢的人。
每天晚上,當(dāng)我拖著疲憊的身軀,回到宿舍的時(shí)候,渾身的骨頭都快散架了。剛開始還想想未來,想象一下人生。到了后來,連思維都懶得動(dòng)了,一回去,倒頭就睡。什么理想啊,什么人生啊,讓它們統(tǒng)統(tǒng)見鬼去吧,讓我睡個(gè)好覺先。
我開始變得麻木,僵化。慢慢地,我也開始像大多數(shù)員工一樣,變得現(xiàn)實(shí)而勢利。主要考慮的事情,變成了如何多加班,多賺點(diǎn)加班費(fèi)。是的,我來是賺錢的,不是 空做夢的。我想,也許,夢不是給我這樣子的人做的。其實(shí),我沒有被遣返回去,已經(jīng)算是很幸運(yùn)了。還能奢求得到什么呢?
直到有一天深夜,我下班,到隔壁宿舍喊另外一個(gè)人接班。在他下鋪,有一個(gè)瘦瘦的小孩(竟然比我還小一號(hào),像是個(gè)初中生一樣),在黑暗中,開著一盞小臺(tái)燈, 爬在床鋪上寫東西。我好奇,探過頭去,問:“你在寫什么?”“我初二沒讀完,就輟學(xué)了。我想把這些課程自學(xué)完! 他怯怯地拿起一本書給我。我接過一看,竟然是初二的數(shù)學(xué)課本。
那一瞬間,我的心被擊中,忽然有一種戰(zhàn)栗的感覺。慚愧,羞恥,自卑,墮落,很多種感情交織在一起,如一盆涼水,從頭頂潑下。我覺得在他面前,無地自容,于是拔腿而逃。
回到宿舍,我心潮起伏,徹夜難眠。以前,我總時(shí)不時(shí)自比是個(gè)不幸的人,可是,跟他比比,我又是多么的幸運(yùn)。至少,我都已經(jīng)念到高中了。條件和基礎(chǔ)都比他好多了?墒,與他一比,我是多么的不求上進(jìn),多么的自甘墮落啊。
第二天起來,我決定,不再做一個(gè)碌碌無為,悲嘆不幸的人。我要努力,全力以赴,真正掌控我的人生。
于是,我跑去求教負(fù)責(zé)我們生產(chǎn)線的工程師,有關(guān)電鍍的知識(shí)。我還跑去,找我的上司,向他求教,PCB到底是個(gè)什么東西,可不可以自學(xué)好這門專業(yè)。
我得到的答復(fù)是:從事這個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的人,沒有一個(gè)是從這個(gè)專業(yè)畢業(yè)的。因?yàn),在中國,還沒有這樣的專業(yè)。
接著,我又發(fā)現(xiàn),做完一件產(chǎn)品,竟然要經(jīng)過大大小小100多道工序。這么多,天!
而且,PCB生產(chǎn),是個(gè)典型的跨多學(xué)科(聚合物化學(xué)、無機(jī)化學(xué)、光學(xué)、精密加工、電子技術(shù)、自動(dòng)控制、計(jì)算機(jī)軟件、機(jī)械……)、多技術(shù)的 (CAD/CAM,PTH,Photoprint,Patter Plated,Etch,AOI,Press,Emesion Au,HAL,Solder Mask,Test,…… )的過程。我的上司告訴我:迄今為止,幾乎還沒有人能精通PCB的所有這些技術(shù)。
我到底從什么地方開始學(xué)起呢?光那些詞,就已經(jīng)聽得能讓人頭愣眼花,望風(fēng)而逃了。更何況,還要學(xué)習(xí),應(yīng)用,生產(chǎn)出產(chǎn)品來。
正好,不久,公司請一位行業(yè)知名的專家來講課。課后,向?qū)<姨釂,我得到一次機(jī)會(huì),于是問:“我和我的同事們,相對(duì)我們生產(chǎn)的產(chǎn)品來說,啥都不懂,幾乎是零基礎(chǔ),您覺得這樣的一群人,能做好產(chǎn)品嗎?”
這位專家答道:“這個(gè)行業(yè),所牽扯的學(xué)科和技術(shù)太多了,任何一個(gè)專業(yè)和背景畢業(yè)的人,他所具備的知識(shí),都不能滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的要求,
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《職場心理指南:心態(tài)歸零,從頭開始》(http://www.oriental01.com)。所以,你要做的,是拋開你所學(xué)的專業(yè)本身,拋開你的學(xué)歷和身份,馬上下車間,從頭開始學(xué)習(xí)。零是最好的基礎(chǔ)。當(dāng)年,我也是從零開始的!這對(duì)我是個(gè)不小的鼓勵(lì)。從此,沉入車間,沉入工序。
所有原材料都是進(jìn)口(其時(shí),除了美國和日本之外,其它國家生產(chǎn)不出來),全是英文和日文說明書,看不懂。不怕,我有電子詞典。于是,每夜,我伏案翻譯資 料,一個(gè)詞一個(gè)詞啃,一段話一段話蒙,實(shí)在不懂又不通的,在網(wǎng)上搜,打電話求教素不相識(shí)的專業(yè)人士,最終,搞明白了材料上所提供的所有參數(shù)和條件。
生產(chǎn)流程太復(fù)雜,我請教在線的工程師時(shí),每個(gè)人只能說一段,加上藏私,往往還語焉不詳。怎么辦?不怕,我自己來。于是,我三番五次打報(bào)告給我的經(jīng)理,在經(jīng) 歷了十多次的被駁回,八個(gè)月后,最終獲得了總經(jīng)理的特批,允許我進(jìn)行全流程的調(diào)查。我樂壞了,于是采用了最笨的辦法: 從頭走到尾 ,跟產(chǎn)品。
我一步一步量了從原材料開始,到產(chǎn)品進(jìn)入成品倉庫發(fā)運(yùn)前,所有移動(dòng)過的距離(我量過自己近千步的平均步幅,為每步平均70cm),從而第一次計(jì)算出了我們 生產(chǎn)產(chǎn)品的總移動(dòng)距離。我用秒表,掐算了100多個(gè)工序加工產(chǎn)品的精確時(shí)間。為了搞清楚產(chǎn)品在生產(chǎn)中的移動(dòng)路線是否合理,我繪制了所有產(chǎn)品經(jīng)過的四層樓層 的平面圖,之后把樓層疊加,用線把所有流程連起來,竟然發(fā)現(xiàn)了十多處流程設(shè)計(jì)不合理,來回搬運(yùn)的情況。而且,我第一次(也是我們公司歷史上第一個(gè))計(jì)算出 來了產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,真正的加工時(shí)間,停留時(shí)間,檢驗(yàn)時(shí)間,等等。一次歷時(shí)一月的全流程調(diào)查,我竟然找出來了100多個(gè)問題,設(shè)計(jì)了十多個(gè)改進(jìn)方案。所有 這些,連總經(jīng)理都被嚇了一跳。他們覺得一個(gè)才入行一年不到的高中生,一個(gè)普通員工,竟然比工作了幾年的工程師發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)的問題還多,覺得有點(diǎn)不可思議。
此外,我還寫工作日志。公司沒要求,我自己寫。我詳細(xì)記錄了天氣情況,我從事崗位的藥水添加,設(shè)備維護(hù),乃至拖地的次數(shù),新人哪天來上班,生產(chǎn)效率如何之 類。一年寫了八本。遠(yuǎn)比品質(zhì)人員和技術(shù)人員按照作業(yè)記錄的細(xì)致。以至于第二年,我們出口荷蘭的產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時(shí)候,連工藝工程師和質(zhì)量工程師,都來找我, 希望我翻翻筆記,查查生產(chǎn)這批產(chǎn)品的時(shí)候,天氣有沒有下雨,拖地和清潔的次數(shù)如何。
我絕對(duì)不放過的另外一件事情,是在下班之后,若聽說開品質(zhì)分析會(huì),或者工藝總結(jié)會(huì),我會(huì)主動(dòng)跑會(huì)議室去,厚著臉皮旁聽(我的資格不夠)。有好幾次,還被主 管轟出來過。有次,正好被品質(zhì)部經(jīng)理看到。他覺得很稀奇。因?yàn)楹芏嗳硕寂麻_品質(zhì)會(huì)議,能躲就躲,我這個(gè)八竿子打不到的人,卻不請自來,沒事湊熱鬧。好奇之 余,他問我為什么。我答:我想多學(xué)點(diǎn)東西。從此他對(duì)我另眼相看,有意栽培。
我還干出過很多很多出格的事。以至于我在公司,變成了冒失的代名詞。但這樣的出格和冒失,也為我?guī)砹藱C(jī)遇和收獲。
第二年,我便被品質(zhì)經(jīng)理調(diào)入品質(zhì)部。而后,又在一年不到的時(shí)間里,從員工,到技術(shù)統(tǒng)計(jì)員,工程師,到主管,連升三級(jí)。第三年初,升任品質(zhì)部主任。到品質(zhì)部經(jīng)理升職調(diào)離的時(shí)候,他推薦我接替他,任品質(zhì)部經(jīng)理。其時(shí),我20歲,上班剛滿三年。
現(xiàn)在回顧,這當(dāng)然不是個(gè)什么值得大書特書,沒什么了不起的成績。但對(duì)我的人生卻非常重要。我非常感謝隔壁宿舍那位同事,他的勤奮和努力,讓我重新燃起了希 望之火,讓我重新開始奮發(fā)圖強(qiáng)。我更加感謝那位專家。他在我進(jìn)入我人生的第一家工廠,一片茫然的時(shí)候,對(duì)自己的成長豎立起了信心。零是最好的基礎(chǔ)。不僅是 鼓勵(lì)我們,其實(shí)也是告訴我們,歸零心態(tài)的重要性。當(dāng)我們的心態(tài)一旦歸零,我們便可以放下一切的包袱,勇往直前。
后來,我做過多個(gè)行業(yè),多個(gè)崗位。每次,我之所以能在新的崗位上取得成績,并比過去走得更遠(yuǎn),都是因?yàn)槲冶至诉@樣的心態(tài):一切歸零,從頭開始。