在供大于求的人力資源市場上,企業(yè)的擇人標(biāo)準(zhǔn)也因為可選余地大而變得五花八門，
職場競爭：灰可灰，非常灰
。除了專業(yè)技能的考察,很多企業(yè)也注重于員工其他技能的考察。在不少老板的心目中,喝酒、打麻將等都屬于“一技之長”,算是員工的“軟實力”。相應(yīng)的,也有不少人為了能獲得更好的工作和機(jī)會開始研讀《厚黑學(xué)》,苦練喝酒、唱歌、搓麻、打牌等技能。
有人將這些技能統(tǒng)稱為“灰色技能”,認(rèn)為其屬于“邪門歪道”。不過業(yè)界專家表示,專業(yè)技能的發(fā)揮離不開人際交往等輔助技能,上述“一技之長”只是正常的人際溝通方式的一種,不要帶上有色眼鏡來看待。
不喝酒也會丟工作
喝酒、唱歌等到底算不算“一技之長”?在職場中掌握這些技能到底有多重要?職場人士說法不一。剛?cè)涡姓恐鞴懿坏揭粋�月的何小姐就因為不善使用“灰色技能”,聚餐時沒有喝白酒而慘遭解雇。
據(jù)《武漢晚報》報道,何小姐曾是某汽車用品公司的行政部主管,元旦前公司組織員工聚餐,她和自己的助理當(dāng)時都是喝飲料,在給老總敬酒時,她們沒有按照老總要求喝白酒,當(dāng)時老總就說她們不會營造氣氛,有點不高興。不過何小姐和助理當(dāng)時沒在意,還笑著解釋自己確實不能喝酒。哪知在聚餐結(jié)束后的第二天,何小姐和助理就被解聘了。
聽起來何小姐被解雇的理由有些莫名,該公司卻解釋,解聘的真正原因是何小姐平時工作沒有做到位。并舉例說,何小姐一個月來,沒有完善相關(guān)制度,也沒有招聘到一個人,怎么適合繼續(xù)做下去呢?
經(jīng)理助理鄭先生毫不諱言:老總覺得何小姐和另外一個新同事沒有在酒桌上調(diào)動大家的喝酒興趣,認(rèn)為她們不適合在行政部繼續(xù)工作下去。也許何小姐當(dāng)初喝了那杯酒,也不至于落得離職的下場。
某制造業(yè)企業(yè)的人力資源總監(jiān)坦言,喝酒、唱歌、搓麻、打牌等運用到職場中也算是一種灰色的技能,的確可以為自己增加不少機(jī)會。在現(xiàn)實的職場中,靠“灰色技能”而非專業(yè)技能取勝的案例比比皆是。很多員工都會在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:那些擁有精湛的專業(yè)技能又踏實肯干的員工有時候并不受重視,相反那些專業(yè)技能平平但卻善用“灰色技能”的人反而大受領(lǐng)導(dǎo)賞識,被提拔得很快。
不過記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不少職場人士對于那些在職場中善用喝酒、唱歌、搓麻來維護(hù)客戶關(guān)系或者上下級關(guān)系的人的做法有些“不齒”。有人甚至認(rèn)為,其背后會掩藏著一些不正當(dāng)?shù)慕灰?或者暗中的利益輸送。
某高校畢業(yè)生小林就告訴記者,在某次面試中企業(yè)HR看似無意地拋出“能不能喝酒”的一句話,就讓她心生厭惡，
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《職場競爭：灰可灰，非�；�》(http://www.oriental01.com)。“為了防止自己將來淪落為陪酒女,我還不如自己先拒掉那個企業(yè)�！�灰色技能并不萬能
從某種意義上說,掌握一門“灰色技能”的確可以增加職場的軟實力。該人力資源總監(jiān)如是評價。不過他提醒職場人士注意,這種實力的發(fā)揮也要看你所在企業(yè)的內(nèi)部文化和具體崗位的性質(zhì)。
他舉例,對于銷售類的崗位來說,企業(yè)HR在挑選人才的時候往往會考察其人際交往的能力和成熟度,如果應(yīng)聘者擁有喝酒、打球等與客戶相似的愛好,那么無疑會增加溝通的有效性。而在紀(jì)律嚴(yán)明、崇尚規(guī)則的外企企業(yè),“灰色技能”的不當(dāng)應(yīng)用很可能就給職場人士的職業(yè)發(fā)展帶來危機(jī)。
另外,如果沒有真正的一技之長而僅靠“灰色技能”溜須拍馬等來獲得機(jī)會,那也往往很難在企業(yè)中謀得長久的發(fā)展。畢竟在多數(shù)單位的多數(shù)崗位,對員工的考核最終還是業(yè)績說話。而這個業(yè)績不是玩出來,不是喝出來的,而是做出來的,這就當(dāng)然離不開專業(yè)技能的支撐。
廣州號角顧問管理有限公司首席顧問曾文也認(rèn)為,上述“灰色技能”只不過是職場中人際交往的潤滑劑,最終能給公司帶來業(yè)績的人才是真正的紅人。
人際溝通能力并不“灰”
不過在廣州卡耐基管理顧問有限公司校長林纓看來,喝酒、打牌、唱K等原本只是正常人際溝通常用的幾種方法而已。用“灰色技能”來評述這些方法其實就是將正常的人際溝通方式賦予了“負(fù)面的價值”,也反映了人們對其的鄙夷和偏見。
比如左右逢源,這個詞語在中國漢語中是個貶義詞。但是現(xiàn)實中卻表達(dá)出了員工具備很好的人際交往能力和遇事變通能力,只是這種能力被賦予了負(fù)面的價值。林纓認(rèn)為,“事實這些方法本身并無白色灰色之分。喝酒本身就是拉近人際間距離的一種方法。而與朋友喝酒跟與客戶喝酒,只要不過度,本質(zhì)上都是一樣的,即為了溝通和交流感情。我們不能因為一些偏見就放棄原本正常的人際溝通�！�
卡耐基先生曾這樣說過,成功的素質(zhì)15%來自于專業(yè)知識,而剩下的85%是依靠與人相處的技能。而隨著職位的不斷提高,與上司和同事及下屬建立的人際溝通能力就變得越來越重要。
曾文也認(rèn)為,不能將喝酒等原本正常的人際溝通方式“妖魔化”。對于職場人士來說真正的實力既包括專業(yè)技能,這個是入職的敲門磚,也包括了輔助專業(yè)發(fā)揮所需要的人際溝通能力。其實喝酒、打牌、唱K等正常的業(yè)余愛好只是人際交往的潤滑劑,會幫助職場人士專業(yè)能力得到更好的發(fā)揮。