在中外管理經(jīng)驗(yàn)中，數(shù)字3扮演著非常重要的角色，

管理智慧：數(shù)字3有魔力

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    美國人邁克爾·B·波特在《管理就這么簡單》中曾經(jīng)談到數(shù)字“3”。他說：“3是一個(gè)很有趣的數(shù)字。比3少的話人們會(huì)覺得太少了，比3多的話又會(huì)覺得太多。只有‘3’，不多不少，正合人們的口味。3的魔力是，當(dāng)你在管理中運(yùn)用它時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它恰到好處�！�

    中國儒家哲學(xué)推崇“不偏不倚謂之中”�？瓷先フf了兩種選擇，其實(shí)包含著3條道路，就是左、右和中。太激越和太保守都不好，但是只有充分考慮了“兩偏”，才能找到最恰當(dāng)?shù)摹爸小薄?/p>

    當(dāng)你想說服別人時(shí)，有一個(gè)很好的方法，那就是將你的想法歸為3類，或者將其分解成3個(gè)不同的部分進(jìn)行論述。這樣，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)員工很樂意接受你的觀點(diǎn)。

    你可以說，“讓你做這件事情我有三個(gè)方面考慮”，“讓我們從3個(gè)不同的水平上評(píng)價(jià)這個(gè)想法”，或者“這個(gè)過程共有3步”，

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《管理智慧：數(shù)字3有魔力》(http://www.oriental01.com)。通過運(yùn)用諸如此類“指示器”性的短語，你想要說服的人會(huì)明白將要發(fā)生什么：你將要進(jìn)行你的觀點(diǎn)的三重唱。

    當(dāng)你想說服員工接受你的想法時(shí)，將觀點(diǎn)歸為3類的方法尤其有效。這樣，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)與你爭論或者反駁你的觀點(diǎn)變得更加困難。通過運(yùn)用“3”的力量你可以使自己的講話更具有權(quán)威性。

    在表述方式上，人們也習(xí)慣用“3個(gè)步驟”：

    在指導(dǎo)或培訓(xùn)員工時(shí)，與他們溝通的一個(gè)方便的方法就是按照“問題—原因—解決方法”的方式講話。你可以這樣開始：“我們需要直面這個(gè)問題，找出它的原因，最后提出解決問題的方法”。

    將觀點(diǎn)打包為3類的一個(gè)方法是“討論事實(shí)—分析—建議”。向員工介紹為了下一步進(jìn)展他們必須掌握的事實(shí)，然后鼓勵(lì)他們分析這個(gè)事實(shí)的重要性。你的目標(biāo)是幫助他們回答像“所有這些意味著什么”和“結(jié)果會(huì)是什么”這樣的問題，然后收集從他們的分析中流露出的勸告或者正式的建議。

    來源：《發(fā)現(xiàn)》