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你在世界的某些地方,你也可以舉辦自助早餐趣味交流活動,
會議活動策劃早餐該注意的事項
。在亞利桑那那州,你或許可以考慮搞一次日出追尋之旅,客人可以在布置有自助餐臺的貨車?yán)锊惋。不騎馬的客人可以乘坐吉普車。(記住不要超出預(yù)算,另外準(zhǔn)備好移動公廁。)還有一種早餐方式,就是安排客人在飯店的一個餐廳里用餐,他們可以選擇上的任何東西,然后把賬單結(jié)在自己的客房上。大多數(shù)飯店在其主餐廳提供全套自助早餐,價格通常與私人自助早餐時間,有時會更低。如果客人只點果汁、咖啡喝烤面包片,這些就是你要支付的全部。要記住,籌劃早餐不僅僅是為了讓你的客人吃飽,而且事關(guān)你的目標(biāo)。你是希望早上把大家只是聚攏到一起,還是希望給他們一些自由寬松的呼吸空間(因為他們將要在一起呆一天)
當(dāng)你在策劃會議或活動時,永遠(yuǎn)不要忘記,你做的每一件事都在體現(xiàn)你的策劃能力,其中的學(xué)問大大超出你為客人提供飲食的范疇。就以上咖啡這件簡單的事為例,如果客人的心理時鐘仍然設(shè)定在都市生活的狂熱節(jié)奏,而你希望讓他們放松下來,轉(zhuǎn)換成當(dāng)?shù)赜崎e的生活節(jié)奏,一個辦法及時馬上給每桌客人上一壺咖啡,而不是一杯。這樣一來,客人們可以得到放松,自斟自飲,節(jié)奏也變得悠閑起來。否則,他們從一開始就對上咖啡的速度趕到不滿,那種負(fù)面情緒也可能滲透到你的會議當(dāng)中。
如果選擇讓客人在飯店餐廳里用餐,那么餐費將記在房號上并打入主賬單。如果害客人喝了客房內(nèi)小冰箱里的酒水飲料,或在飯店禮品店里購物,主辦公室不會承擔(dān)這些開支,它們也不會打入主賬單,
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《會議活動策劃早餐該注意的事項》(http://www.oriental01.com)。哪些項目屬于個人消費,哪些項目不屬于個人消費,應(yīng)該向客人們分發(fā)的活動安排表中交代清楚,要說明哪些項目、飲食和活動需要客人自己付費。據(jù)了解,也有公司為客人的所有開銷埋單,但并不宣揚(yáng)著一點,那將是最后結(jié)賬時的一個驚喜;顒咏Y(jié)束時,在個房間的賬單被送到每個客人手上前,你需要坐下來仔細(xì)檢查,以免餐廳早餐費等公款項目被錯誤地打入了個人賬單。這樣所花的時間與最后在結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)錯誤在查相比,是微不足道的,特別是在那時候,你作為活動組織者,手頭肯定是事情多到忙不過來,如收集客人的行李、安排客人去機(jī)場等等。你可以讓餐廳給你的客人們準(zhǔn)備好座椅,并安排一名工作人員招呼客人,免得他們站著排隊。如果他們都得在待定時間前吃完外出,應(yīng)該前期想餐廳說明這一點,好讓后者作出相應(yīng)安排。如果所有人都選擇在房間點餐,也要讓管理人員事先知道,以便安排足夠的人手上門提供服務(wù)。面對同時出現(xiàn)的大量訂餐單,有一些方法能讓客房接單的工作人員不至于手忙腳亂。很多飯店都寄出可以事先填寫的早餐訂餐卡,你也可以為自己的客人們專門設(shè)計一個。為了幫助客人們適應(yīng)5個小時的時差,一個夏威夷的會展小組每天清晨給客人送上鮮橙汁、一壺?zé)峥Х、一籃現(xiàn)烤的糕餅和報紙,供他們在陽臺上享用,讓他們在去主餐廳吃早餐,放松地開始新的一天,而這時其他的夏威夷人才剛剛醒來。
如果客戶允許客人在菜單之外另點其他食物,預(yù)算時就假定早餐費用等同于自助早餐。這通常是最昂貴的項目,制作預(yù)算時應(yīng)作為附加項考慮進(jìn)去。有些客戶會規(guī)定這些另點附加項的范圍,如只限于果汁、米飯和咖啡。在活動結(jié)束、客人陸續(xù)準(zhǔn)備啟程離開時,要記得隨時調(diào)整用餐訂單。你可以根據(jù)航班時間作出安排,如果客人的航班在早晨,而且可以在飛機(jī)上吃早餐,那么可以只提供面包加熱飲料。