【精品】自我總結(jié)鑒定合集八篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編整理的自我總結(jié)鑒定8篇，希望能夠幫助到大家。
自我總結(jié)鑒定 篇1
前廳部是酒店的第一“窗口”，服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為總臺(tái)服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客，影響面大，因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀，給賓客留下美好的印象。
作為總臺(tái)服務(wù)人員的我，著裝整潔，不濃妝艷抹，不佩戴貴重的飾物，講究個(gè)人衛(wèi)生，上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中，始終精神飽滿，對(duì)賓客笑臉相迎，主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神，不隨便離開(kāi)工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊，不對(duì)賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，使用文明禮貌語(yǔ)言，不譏笑、諷刺客人，不言語(yǔ)粗俗，舉止粗魯。
我服務(wù)態(tài)度熱心、誠(chéng)懇。當(dāng)賓客對(duì)服務(wù)不滿投訴時(shí)，我耐心傾聽(tīng)，誠(chéng)懇接受，不打斷賓客的話頭，更不置之不理，向賓客真誠(chéng)致歉，并馬上著手解決問(wèn)題。做到對(duì)任何賓客都一視同仁，熱情服務(wù)。 我做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭�；卮饐�(wèn)詢(xún)簡(jiǎn)潔明了，用詞準(zhǔn)確，口齒清晰。對(duì)本酒店的各個(gè)場(chǎng)所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌，不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語(yǔ)回答賓客問(wèn)訊。 接待賓客問(wèn)詢(xún)時(shí)，我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對(duì)本單位情況了解、熟悉，我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況，如旅游景點(diǎn)、往返路線、交通工具、購(gòu)物場(chǎng)所等有關(guān)信息，以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù)，避免一問(wèn)三不知。
在賓客遇到困難時(shí)，我盡自己一切努力去幫助，從不以任何理由拒絕，如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時(shí)候，我及時(shí)向賓客致歉，以求諒解，不隨意編造理由，推諉搪塞。 在答應(yīng)賓客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遺忘。
賓客離店來(lái)總臺(tái)結(jié)賬，我態(tài)度熱情，辦理迅速準(zhǔn)確，以免耽擱賓客的時(shí)間。當(dāng)場(chǎng)核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況，錢(qián)款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝，并歡迎賓客再次光臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語(yǔ)，可以給賓客留下深刻印象，吸引賓客再來(lái)。
自我總結(jié)鑒定 篇2
通過(guò)參加自學(xué)考試，是我在工作和生活中能夠不斷的提高自己，同時(shí)培養(yǎng)了自己不斷進(jìn)取的精神。它不僅給了我一個(gè)證書(shū)，更重要的是給了我一種生活的態(tài)度，一種學(xué)習(xí)的方法，這一起都讓我終生受益。它考驗(yàn)了我的意志和耐力，給了我永不言棄的做人理念和事實(shí)求是的工作態(tài)度，給了我足夠的信心面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)挑戰(zhàn)。
我以正確的態(tài)度對(duì)待自學(xué)考試,很好的處理好自學(xué)考試和工作的關(guān)系,做到工作和自學(xué)兩不誤,利用工作之余和假日認(rèn)真學(xué)習(xí)自學(xué)教材.盡量把自學(xué)的知識(shí)和技能與工作相結(jié)合,同時(shí)自學(xué)中養(yǎng)成的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)態(tài)度讓我在工作中受益匪淺,是我在工作中能夠不斷的自學(xué)與工作相關(guān)的知識(shí),使工作技能得到不斷的提升。
目前，我的自考本科也即將畢業(yè)，很感謝自考，通過(guò)參加自考，我離我的理想又近了。雖然這其中也有苦的和累的時(shí)候，但是我一直相信“梅花香自苦寒來(lái)”。為了我的理想，我會(huì)繼續(xù)加油!
自我總結(jié)鑒定 篇3
熱情、性格活潑開(kāi)朗的我，心理素質(zhì)好，對(duì)待生活、工作樂(lè)觀向上、為人真誠(chéng)、坦率，善于人際關(guān)系，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力，不易受外界環(huán)境的干擾。
在學(xué)習(xí)上，我成績(jī)良好，多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課知識(shí)的同時(shí)，更注重理論與實(shí)踐的結(jié)合工作。利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)食品行業(yè)相關(guān)的其他內(nèi)容，使所學(xué)知識(shí)能夠與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。
在校期間，我一直擔(dān)任學(xué)生干部，工作責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
我的興趣廣泛，喜歡讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、體育運(yùn)動(dòng)，多次參加各種文體活動(dòng)并在各種學(xué)校學(xué)院的活動(dòng)中取得良好成績(jī)。
自我總結(jié)鑒定 篇4
XX年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作，爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿意，為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù);以及未來(lái)的發(fā)展，貢獻(xiàn)著自己的力量。
通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1。在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2。加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽(tīng)取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。
3。在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
4。在工作過(guò)程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實(shí)自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5。在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提前做好行程計(jì)劃，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的.安排時(shí)間與行程，以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。 以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：
1。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2。關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3。及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4。對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)，對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在XX年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻(xiàn)策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我社可以采取獎(jiǎng)賞制度，凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃，應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。
新年將至，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿（包滿）！新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟！
自我總結(jié)鑒定 篇5
這一學(xué)年是大學(xué)的最后一年，感慨良多。
在學(xué)期一開(kāi)始，離別愁緒就籠罩了我們;在我們還來(lái)不及傷感時(shí)，就要開(kāi)始忙于論題大綱，材料冊(cè)，開(kāi)題報(bào)告;收集論文資料;選出參考文獻(xiàn)……
大四的我們最容易陷入迷茫困惑，但卻不能迷茫困惑，我們必須盡快尋找并確定自己的方向。對(duì)于我而言，暫時(shí)是沒(méi)有考研的想法的;所以專(zhuān)心找工作的事。我在網(wǎng)上搜索大量的招聘信息并分類(lèi)整理，選擇自己合適的工作;進(jìn)而對(duì)照工作要求拓展自己的認(rèn)識(shí)面，提高自己的能力。
接著是寫(xiě)簡(jiǎn)歷，中文簡(jiǎn)歷和英文簡(jiǎn)歷都各備2份以上，然后根據(jù)自己整理的公司資料有針對(duì)性的投發(fā)簡(jiǎn)歷。當(dāng)然，還得熟悉一些必要的面試流程與面試技巧。在去參加面試前，要有良好的心態(tài)，堅(jiān)信自己成為“面霸”時(shí)也就必定會(huì)獲得成功。暫時(shí)的失敗就當(dāng)是磨練意志。
對(duì)于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，大四的時(shí)候比其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生多了一項(xiàng)更為艱巨的任務(wù)――專(zhuān)業(yè)八級(jí)考試。這意味著我們必須抽出相當(dāng)?shù)男牧?lái)準(zhǔn)備這場(chǎng)尤為重要的考試�？傄o自己留一個(gè)無(wú)悔的記憶。
四年的大學(xué)生活即將結(jié)束，對(duì)于漫長(zhǎng)的一生來(lái)說(shuō)這四年是短暫的，卻可以成就我們一輩子的記憶。心酸的，快樂(lè)的，憂愁的，喜悅的;都將珍藏我們心底。而我們，將繼續(xù)前進(jìn)。
自我總結(jié)鑒定 篇6
我于20xx年8月1日加入到項(xiàng)目部，在這一年的工作中，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到一名合格工程師的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程，也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。以下是我在這一年的自我鑒定：
一、思想方面
思想是行動(dòng)的指南，一個(gè)人如果想把工作做好，就必須先樹(shù)立自己的工作思維。作為一名黨員，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，同時(shí)積極主動(dòng)的了解國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策，及時(shí)的學(xué)習(xí)了十七屆三中全會(huì)精神，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)，與黨保持一致；作為公司的一員，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，與公司保持一致。
二、工作方面
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。工期緊，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成各種任務(wù)，保證工程的順利進(jìn)行，表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績(jī)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
三、學(xué)習(xí)方面
作為20xx屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，多向師傅和其他同事請(qǐng)教。平時(shí)多到工地上去，多看多問(wèn)，這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。 當(dāng)然，現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗(yàn)匱乏，知識(shí)和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會(huì)加倍努力，不斷的去完善自己，提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來(lái)的工作, 我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
自我總結(jié)鑒定 篇7
"工欲善其事,必先利其器"。中專(zhuān)幾年,我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也不忘在工作上積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。雖然一心難以?xún)捎?但我始終把握著兩者之間的平衡。
在校期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目的，以個(gè)人的全面發(fā)展為奮斗方向，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。本人具有熱愛(ài)等祖國(guó)等的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好，對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí)，有較強(qiáng)的組織、宣傳能力，有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意，注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
作為一名即將畢業(yè)的中專(zhuān)生，我所擁有的是年輕和知識(shí)，使我不畏困難，善于思考，但年輕也意味著閱歷淺，更需要虛心向?qū)W。同時(shí)，我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一部真正的百科全書(shū)。踏出校門(mén)，也正是希望得到一個(gè)更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而能以更好的工作成績(jī)?yōu)閲?guó)家和單位貢獻(xiàn)力量，同時(shí)去實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
xxx
xx年x月x日
自我總結(jié)鑒定 篇8
我認(rèn)真學(xué)習(xí)，態(tài)度明確。作為一名學(xué)生，最重要的就是要把書(shū)讀好。所以我上課專(zhuān)心聽(tīng)講，課后及時(shí)完成作業(yè)并進(jìn)行預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。遇到問(wèn)題時(shí)總是能及時(shí)向同學(xué)和老師請(qǐng)教，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也盡自己的力去幫助別人。
大一時(shí)我早上堅(jiān)持6點(diǎn)起床，和金星一起去教室背英語(yǔ)單詞，下午上完課，休息一會(huì)，吃完飯，就去教室讀書(shū)，讀到10點(diǎn)才回去。一年下來(lái)，終于順利通過(guò)了省計(jì)算機(jī)一級(jí)、二級(jí)考試和大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試，并獲得了甲等獎(jiǎng)學(xué)金。
大二時(shí)我和金兵經(jīng)常一起讀書(shū)，互相學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)努力獲得了甲等獎(jiǎng)學(xué)金和“三好生”的稱(chēng)號(hào)。
三年來(lái)的學(xué)習(xí)告訴我：只有奮斗不息才能進(jìn)步，成功正是來(lái)源于“勤奮+聰明才智”�，F(xiàn)在英語(yǔ)六級(jí)還未通過(guò)。但我想只要這學(xué)期肯努力、肯下工夫，就一定能通過(guò)。
三年的學(xué)習(xí)培養(yǎng)了我的興趣，如c語(yǔ)言、數(shù)字電路、單片機(jī)、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)等。平時(shí)也有寫(xiě)日記，將自己的學(xué)習(xí)心得及時(shí)地記錄下來(lái)，同時(shí)也提高了自己的寫(xiě)作能力。平時(shí)經(jīng)常去圖書(shū)館借書(shū)，除了專(zhuān)業(yè)參考書(shū)外，我還抽出時(shí)間來(lái)博覽群書(shū)。在看了《李自成》（共十三本）等歷史傳記后，覺(jué)得自己的人生觀有了一定的提高。
我自覺(jué)地遵守學(xué)校和宿舍的各項(xiàng)規(guī)章制度，注意衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物，尊敬老師團(tuán)結(jié)同學(xué)。與周邊的人和睦相處。參加了迎澳門(mén)回歸長(zhǎng)跑活動(dòng)、植樹(shù)活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)、舒膚佳產(chǎn)品的調(diào)查、義務(wù)家電維修和義務(wù)家教服務(wù)等校、系、班組織的各種活動(dòng)。我樂(lè)于助人，總是盡力幫助在學(xué)習(xí)和生活需要幫助的同學(xué)。
生活在這樣的環(huán)境下，我覺(jué)得自己很幸福，我覺(jué)得自己的幸福來(lái)自社會(huì)，所以自己也要報(bào)答社會(huì)。生活在一個(gè)集體中，就要有廣闊的胸襟和博大的胸懷。要讓自己的生活更有意義，生活要有規(guī)律，要有遠(yuǎn)大的理想和追求。人活在這個(gè)世界上就要有信念，堅(jiān)持了信念就能活得更有意義。
現(xiàn)在我還存在著不足。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，但實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)很少�，F(xiàn)在即將畢業(yè)，我想最主要的是能多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，多吸收點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在我覺(jué)得學(xué)習(xí)還是最重要的，不管能否考上本科。我覺(jué)得自己思想還不夠成熟，還缺少為人處世的經(jīng)驗(yàn)，因此以后應(yīng)向別人多多學(xué)習(xí)。
時(shí)下社會(huì)需求的人才越來(lái)越向綜合型發(fā)展。我一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)英語(yǔ)和軟件編程，以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。我要提高自身修養(yǎng)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，不被物欲橫流的社會(huì)所迷失方向。
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