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淺析企業(yè)執(zhí)行力
淺析企業(yè)執(zhí)行力
摘要：成功的企業(yè)20%靠策略，80%靠執(zhí)行力，只有執(zhí)行才可以創(chuàng)造企業(yè)的收益，其余的全是企業(yè)成本。當(dāng)今企業(yè)常常是戰(zhàn)略、策略、目標(biāo)等一籮筐，你爭(zhēng)我議、只說(shuō)不練，沒(méi)有將所制定的策略、目標(biāo)等落實(shí)到計(jì)劃行動(dòng)上，更沒(méi)有一個(gè)有效的監(jiān)督程序及賞罰機(jī)制監(jiān)督執(zhí)行等，最后戰(zhàn)略沒(méi)達(dá)成、目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)，通常還會(huì)把責(zé)任歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤上。但大多情況下，戰(zhàn)略決策本身是正確的，而是缺乏有效的、嚴(yán)格的、實(shí)際的、系統(tǒng)的執(zhí)行所導(dǎo)致。沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切，再好的決斷，不卷起袖管去做，最終都是一紙空文。本文對(duì)當(dāng)今企業(yè)弱執(zhí)行力的原因做了簡(jiǎn)單的分析，并對(duì)如何建立強(qiáng)有效的執(zhí)行力提出了一些措施及方法。
關(guān)鍵詞：執(zhí)行力；企業(yè)；文化；決策；領(lǐng)導(dǎo)力；制度；監(jiān)督
正文：
第一、何為執(zhí)行力？
簡(jiǎn)言之就是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作計(jì)劃任務(wù)的能力。
執(zhí)行力是與“計(jì)劃”和“目標(biāo)”相對(duì)應(yīng)的，所有事情都是可以執(zhí)行的，在某種意義上，制定的計(jì)劃、規(guī)劃戰(zhàn)略等都是執(zhí)行的對(duì)象。
例如：美國(guó)通用電氣公司，可謂是創(chuàng)造了太多的奇跡，其中，執(zhí)行力就是這些奇跡的締造者。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，通用電氣連續(xù)十多年均完成了預(yù)期的計(jì)劃及預(yù)算的業(yè)績(jī)目標(biāo)，他制定一項(xiàng)戰(zhàn)略后，必定會(huì)在戰(zhàn)略規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成，并產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果。作為一個(gè)跨越13個(gè)行業(yè)的巨型企業(yè)集團(tuán)來(lái)講，就像一個(gè)小企業(yè)般高效、靈活、有戰(zhàn)斗力，可以說(shuō)其的執(zhí)行力是驚人的。
第二、我國(guó)的諸多企業(yè)發(fā)展緩慢、滯后，甚至每年制定戰(zhàn)略后未達(dá)成預(yù)期效果的原因何在呢？
（一）、管理層沒(méi)有以身作則的執(zhí)行，并沒(méi)有對(duì)下屬的執(zhí)行常抓不懈；
“管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人的關(guān)鍵，關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功。”——杰克·韋爾奇
海爾總裁張瑞敏在比較中日兩個(gè)民族的認(rèn)真精神時(shí)曾說(shuō)：“如果讓1個(gè)日本人每天擦桌子6次，日本人會(huì)不折不扣的執(zhí)行；可是對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，第一天會(huì)擦6次，第二天、第三天可能就會(huì)擦5次、4次、3次，到后來(lái)，就不了了之”。
執(zhí)行是否到位在很大程度上反映出管理層對(duì)戰(zhàn)略制訂與執(zhí)行關(guān)系的處理。其實(shí)對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō)，不僅僅是制定戰(zhàn)略和下達(dá)命令，更重要的是具備強(qiáng)勁的執(zhí)行力。而如今不少中國(guó)企業(yè)的高層管理者認(rèn)為：作為管理人員，我只是抓戰(zhàn)略的，應(yīng)該授權(quán)、放權(quán)給下屬去執(zhí)行。事實(shí)證明，這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，執(zhí)行是管理者重要的工作之一。管理層在制訂戰(zhàn)略之后，只有親身參與執(zhí)行，才能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)，有哪些地方應(yīng)該及時(shí)調(diào)整，何時(shí)調(diào)整、配備、投放資源。否則，等到戰(zhàn)略不能執(zhí)行時(shí)再調(diào)整，就已晚矣。
同時(shí)，管理層對(duì)下屬的執(zhí)行力度管理松懈，在管理層執(zhí)行力下降的同時(shí)，下屬（下一級(jí)）的執(zhí)行力也在喪失，就會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略、業(yè)績(jī)的未完成，最終使企業(yè)發(fā)展滯后，嚴(yán)重者會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
（二）、管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)或制度的不合理性；
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力是“人治”，主要依靠用“能人”去執(zhí)行；而制度性執(zhí)行力是“法治”，主要是通過(guò)建立一套制度去規(guī)范和約束員工的行為。企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)“人治”和“法治”上的統(tǒng)一和完美結(jié)合，才能把“人”的執(zhí)行力發(fā)揮到極致。
中國(guó)現(xiàn)今的企業(yè)在制訂制度上存在著很大的缺陷，每年一度的戰(zhàn)略研討會(huì)或是年度
經(jīng)營(yíng)分析總結(jié)會(huì)討論制度時(shí)，均未與企業(yè)制定的策略、戰(zhàn)略相結(jié)合的去制訂制度，而是戰(zhàn)略和制度分開(kāi)討論，這就造成了制度與戰(zhàn)略可實(shí)施性的脫節(jié)。最后企業(yè)不得不在以后的操作過(guò)程中，一次一次的修改制度，延誤策略的執(zhí)行。
制度的不合理，缺少針對(duì)性和可行性，或者過(guò)于繁瑣，就會(huì)不利于執(zhí)行。企業(yè)每定一個(gè)不合理的制度，從某種意義上講，其實(shí)就是給執(zhí)行者頭上戴上一個(gè)“緊箍咒”，也進(jìn)一步增加了執(zhí)行者內(nèi)心的叛逆心理，最后導(dǎo)致員工敷衍了事，使企業(yè)的制度流于形式。
（三）、沒(méi)有進(jìn)行執(zhí)行前和執(zhí)行力的培訓(xùn)；
執(zhí)行前的培訓(xùn)相當(dāng)于出軍前的“誓師”，執(zhí)行力的培訓(xùn)相當(dāng)于“打靶場(chǎng)的訓(xùn)練”，兩種培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合，可以造就超強(qiáng)的執(zhí)行力。當(dāng)今國(guó)內(nèi)很多企業(yè)培訓(xùn)力度弱、培訓(xùn)質(zhì)量低、培訓(xùn)內(nèi)容單一，不能激發(fā)員工執(zhí)行力的發(fā)揮，導(dǎo)致本來(lái)該有的執(zhí)行力下降。
（四）、執(zhí)行的過(guò)程阻力大、過(guò)于繁瑣；
企業(yè)運(yùn)作太過(guò)于呆板，企業(yè)員工在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候，按章執(zhí)行，囿于條款，不知變通。執(zhí)行如下棋，可以一步做完的事，不必拘泥于形式。
（五）、缺少科學(xué)的監(jiān)控及監(jiān)督考核機(jī)制；
現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到監(jiān)控、監(jiān)督的重要性，開(kāi)始重視監(jiān)督機(jī)制的健全和完善，但很多還停留在領(lǐng)導(dǎo)者的想法和做法一些表面文章上，并沒(méi)有制定系統(tǒng)、完善、規(guī)范的監(jiān)控、監(jiān)督機(jī)制。這就容易造成“無(wú)法可依”的嚴(yán)重后果，執(zhí)行大多是靠執(zhí)行者本人自覺(jué)、自愿和個(gè)人自發(fā)的某種積極性。而對(duì)于一些積極性不高或執(zhí)行不到位的員工來(lái)說(shuō)，就不能按時(shí)、按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
（六）、缺乏大同的企業(yè)文化，沒(méi)有樹(shù)立較強(qiáng)的企業(yè)榮辱觀；
文化是一種認(rèn)同，文化是企業(yè)員工形成統(tǒng)一榮辱觀的根本。目前我們很多企業(yè)的文化只是一句口號(hào)、一個(gè)目標(biāo)或者是一個(gè)希望而已，國(guó)內(nèi)大多企業(yè)將企業(yè)文化變成標(biāo)語(yǔ)貼于墻上，認(rèn)為就是大同的企業(yè)文化了。其實(shí)不然，企業(yè)文化和企業(yè)榮辱觀沒(méi)有通過(guò)相應(yīng)的措施深入到員工的心里。在工作的過(guò)程中，某些員工執(zhí)行力偏差了，也就不會(huì)有人去提醒他。
我國(guó)孔子《禮記·禮運(yùn)》中說(shuō)道：“故人不獨(dú)親其親，不獨(dú)子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長(zhǎng)，矜、寡、孤、獨(dú)、廢疾者，皆有所養(yǎng)，是謂大同”。而對(duì)于企業(yè)的大同來(lái)講，是謂強(qiáng)幫弱、快扶慢、智幫癡、上服務(wù)于下、下尊敬于上的企業(yè)文化，只有形成文化傳承、文化修養(yǎng)、企業(yè)文化再度學(xué)習(xí)的良好氛圍，企業(yè)榮辱觀相對(duì)也就建立，企業(yè)整體執(zhí)行力才能夠得以提升。
（七）、沒(méi)有很好的把工作匯總、分析，缺少良好的工作方法。
企業(yè)員工在執(zhí)行前未對(duì)工作做系統(tǒng)的匯總、分析及分解，這也是導(dǎo)致執(zhí)行力偏差的一個(gè)重要因素。 以上幾種，是導(dǎo)致現(xiàn)今大多國(guó)內(nèi)企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的因素，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的條件、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行情等因時(shí)、因地、因人制定出自身提高執(zhí)行力的方法。
第三、企業(yè)如何提高執(zhí)行力？
（一）、提高管理者的執(zhí)行力，“表率帶頭”帶動(dòng)整體執(zhí)行力的提高。
所謂“將源冰魂”，好的領(lǐng)導(dǎo)者要有智謀、有韜略、有心胸、有較強(qiáng)的執(zhí)行力，才能激發(fā)員工的精、氣、神，才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力。
1、管理者要以身作則。自己應(yīng)為之事，務(wù)求他人；今日應(yīng)為之事，務(wù)待明日；
2、起表率作用，帶頭沖在前方，生命能量要強(qiáng)；
3、制定企業(yè)的目標(biāo)，并分清目標(biāo)的先后順序，予以執(zhí)行。
（二）、建立強(qiáng)化執(zhí)行力的培訓(xùn)機(jī)制。
要提高組織的執(zhí)行力，必須讓所有的員工，不論哪個(gè)階層、哪個(gè)崗位都要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)。
1、制定行之有效的培訓(xùn)機(jī)制；
子曰:“工欲善其事,必先利其器”，這里的“器”就代表培訓(xùn)機(jī)制。制定每次培訓(xùn)的目的性、實(shí)踐性、預(yù)期達(dá)到的效果估計(jì)等，使培訓(xùn)可以在節(jié)省時(shí)間的同時(shí)達(dá)到最佳的激勵(lì)效果。
2、制定人才培訓(xùn)計(jì)劃；
人才的培訓(xùn)，是企業(yè)后繼有人的手段。一個(gè)企業(yè)要想基業(yè)長(zhǎng)青，必須時(shí)刻有能干事的人出來(lái)干事，無(wú)論在何時(shí)、何地都會(huì)有適合的人才出來(lái)填補(bǔ)空缺。
3、根據(jù)每位員工的特長(zhǎng)做系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)；
每位員工都有各自擅長(zhǎng)的方面。古語(yǔ)云：“用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人；用人所短，天下無(wú)所用之人”。領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)并挖掘員工的長(zhǎng)處，這樣每個(gè)員工才可以在公司里達(dá)到最大限度能力的發(fā)揮，企業(yè)才可以留得住人，并能有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
4、提高企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍；
企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氣氛的建立，可以使企業(yè)形成“舉全員之力，聚全員之智”的良好局面。
5、培訓(xùn)應(yīng)從強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)、糾正缺失方面出發(fā)。
有則改之，無(wú)則加勉。企業(yè)在培訓(xùn)員工執(zhí)行力的同時(shí)，要適時(shí)了解各階段的優(yōu)點(diǎn)及不足，使培訓(xùn)具有針對(duì)性。
（三）、制訂切實(shí)可行并與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合的制度。
通過(guò)嚴(yán)格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實(shí)行“制度管人”的管理方式，實(shí)現(xiàn)管理職能化、制度化、人性化，明確管理者的責(zé)、權(quán)、利，從而避免“多頭領(lǐng)導(dǎo)”，才能提高管理效率和企業(yè)執(zhí)行力。
1、用制度來(lái)規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)；
通過(guò)規(guī)范化的制度來(lái)完善整體戰(zhàn)略規(guī)劃，規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，使員工按照制度規(guī)范行為，避免以個(gè)人思想去做事，實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工執(zhí)行積極性為目的。
2、用制度建立和加強(qiáng)執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制。
執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制包括薪酬體系、考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度、壓力制度等。用制度建立和加強(qiáng)執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制，可以有效地保障執(zhí)行力的最終提升。
（四）、建立大同的企業(yè)文化，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
企業(yè)大同文化的建立要從企業(yè)形象、企業(yè)員工意識(shí)、企業(yè)榮辱觀方面中著手建立。 在海爾，員工理解并認(rèn)同了“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的企業(yè)文化，所以他們?cè)跒橄M(fèi)者提供服務(wù)的時(shí)候覺(jué)得很應(yīng)該，也會(huì)自覺(jué)的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度�？恐贫鹊募s束可以讓執(zhí)行者得到60分；如果注重企業(yè)文化建設(shè)，注重執(zhí)行力的強(qiáng)化，同樣的人、同樣的條件、同樣的方法，可能會(huì)取得80分，甚至更高。企業(yè)文化的建立其實(shí)也是“以道御術(shù)”的最高表現(xiàn)。
一個(gè)公司即是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)給予成員幫助不僅是物質(zhì)方面的，更多的在于精神的升華。一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)能夠鼓舞每個(gè)成員的信心；一個(gè)充滿(mǎn)斗志的團(tuán)隊(duì)能夠激發(fā)每個(gè)成員的激情；一個(gè)善于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槊恳晃怀蓡T發(fā)揮創(chuàng)造力提供足夠的平臺(tái)；一個(gè)協(xié)調(diào)一致、和睦融洽的團(tuán)隊(duì)能給每個(gè)成員一份良好的生命體驗(yàn)�！读羷Α防锩胬钤讫埖牟筷�(duì)是一支指揮有方、建設(shè)有力、協(xié)作無(wú)間、士氣高昂的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)這種團(tuán)隊(duì)建立起來(lái)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)本身就是一個(gè)“生命個(gè)體”�！傲羷瘛本褪且粋�(gè)團(tuán)隊(duì)高度協(xié)作的典范，就是“不
怕死，老子管你是誰(shuí)，打得贏要打，打不贏也要打”的這種精神，這種才能一起進(jìn)退，所向披靡。
（五）、執(zhí)行力的監(jiān)控、監(jiān)督、監(jiān)察機(jī)制的建立、確保執(zhí)行到位，責(zé)任到人。 監(jiān)控是一種事前控制與事中控制相結(jié)合的控制方式；監(jiān)督是確保各事項(xiàng)按章正確執(zhí)行的有力手段；監(jiān)察是對(duì)執(zhí)行后工作的評(píng)估、檢查及執(zhí)行到位與否的審核。三者有機(jī)結(jié)合機(jī)制的建立，可以確保企業(yè)每項(xiàng)工作事前、事中、事后都有一個(gè)評(píng)估體系，更好的確保執(zhí)行到位，責(zé)任到人。
綜上所述，執(zhí)行力是一把利劍，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力系統(tǒng)，是企業(yè)長(zhǎng)期積淀的文化。沒(méi)有執(zhí)行力，企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。那些長(zhǎng)期以來(lái)的績(jī)優(yōu)公司以及最新嶄露頭角的企業(yè)，無(wú)一不是具有出類(lèi)拔萃的執(zhí)行能力。像通用電氣、微軟、Lenovo、IBM等就是如此。沒(méi)有執(zhí)行力的企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)久，終究會(huì)在“血腥”的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中敗下陣來(lái)。只有建立強(qiáng)有效的執(zhí)行力、建立執(zhí)行力文化、促使每一位員工將執(zhí)行能力發(fā)揮到極致的組織才可能長(zhǎng)久發(fā)展，基業(yè)長(zhǎng)青！
參考文獻(xiàn)：
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