建筑、功能與服務(wù)

【摘要】要建設(shè)現(xiàn)代化的圖書館，圖書館不僅要參與新館設(shè)計還要有先進設(shè)計思想和管理理念，在功能布局上可分為藏書閱覽區(qū)、多功能區(qū)、業(yè)務(wù)工作區(qū)， 服務(wù)方式上采用大平面、大開放、網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理。

【關(guān)鍵詞】圖書館；建筑；功能；服務(wù)

全國都在建設(shè)大學(xué)城，新圖書館的建設(shè)和使用也是一個重要的項目，現(xiàn)代圖書館是集信息資源，學(xué)習(xí)研究，文化藝術(shù)和休閑等多功能為一體的信息支撐場所。在建設(shè)新圖書館時，首先，要了解本校的發(fā)展規(guī)劃，提出一個既符合本校財力、環(huán)境實際狀況，又具有現(xiàn)代化水平圖書館的建議；還要通過組織相關(guān)人員進行考察，學(xué)習(xí)先進設(shè)計思想和管理理念，了解圖書館事業(yè)的發(fā)展狀況，詳細了解各館的建筑結(jié)構(gòu)、建筑外觀、平面布局、綜合布線、裝修風(fēng)格、家具設(shè)備、生產(chǎn)廠商等及在新館建設(shè)中的經(jīng)驗教訓(xùn)，這樣，可增加感性認識，提高認識水平，避免失誤。同時，也要加強對建筑設(shè)計規(guī)范的學(xué)習(xí)，這是圖書館和設(shè)計師共同遵守的技術(shù)規(guī)范和基本依據(jù)。新館建設(shè)啟動后，往往時間緊、任務(wù)重，不可能有更多的時間去考察了解，這些準備工作必須提前進行。

1 新館建設(shè)

1.1 圖書館要參與新館設(shè)計：圖書館應(yīng)以主人翁姿態(tài)投身于新館建設(shè)之中， 要陳述建館理念、新館管理模式、新館規(guī)模、文獻量、讀者人數(shù)與功能業(yè)務(wù)布局； 各樓層各類用房布局、使用面積分配以及圖書館對新館建設(shè)的要求與建議等等，明確向建筑設(shè)計師表明新館設(shè)計理念，提出設(shè)計意向，明確辦館模式，辦館理念等等，這是設(shè)計師設(shè)計新圖書館的主要依據(jù)。學(xué)校組織出外參觀考察新圖書館建筑時， 也請設(shè)計院設(shè)計師一同前往， 這有利于設(shè)計師對新館建設(shè)更具理性的認識， 對新館建設(shè)的發(fā)展趨勢有更深的理解。建筑設(shè)計師的思路與圖書館人的思路基本吻合一致， 才能按照圖書館的辦館理念、管理模式、業(yè)務(wù)工作流程和未來發(fā)展的需要進行設(shè)計， 其新館建筑設(shè)計方案才會功能完善、布置合理、滿足圖書館的需要。

新館建設(shè)從編寫新館建筑設(shè)計任務(wù)書→征集設(shè)計方案→專家評選→招標確定設(shè)計方案→多次修改設(shè)計方案→深化設(shè)計→專家評審→確定平面圖和制定施工圖→土建招標、施工， 雖然前期工作頗為費時， 但避免了今后施工中出現(xiàn)問題而造成不可彌補的損失和新館落成后將留下永久的遺憾。

1.2 圖書館參與設(shè)計可通過以下三級組織結(jié)構(gòu)進行控制：

1.2.1 成立新館建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，審定館內(nèi)與建筑有關(guān)的各項方案，負責(zé)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和決策層面的溝通、聯(lián)系，參與有關(guān)的招標工作，擁有否決權(quán)；

1.2.2 成立新館建設(shè)專家小組，負責(zé)調(diào)研國內(nèi)外圖書館建筑的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，制訂各專業(yè)功能方案和設(shè)備、家具采購計劃預(yù)算，并遞交領(lǐng)導(dǎo)小組審定；

1.2.3 成立新館基建辦公室，負責(zé)相關(guān)層面的建設(shè)進展信息和政策信息收集、反饋和現(xiàn)場管理，對圖紙的更改擁有知情權(quán)。在建設(shè)中主要把握了幾個關(guān)鍵，一是當好配角，做好參謀，根據(jù)設(shè)定的功能模塊給設(shè)計師提供建議。

1.3 設(shè)計中可采用同層高、同柱網(wǎng)、同荷載的先進設(shè)計理念： 現(xiàn)代圖書館是集藏、借、閱、檢、管于一體化的管理模式， 同層高、同柱網(wǎng)、同荷載使讀者能在明亮、寬暢的空間選擇自己所需的資料，每個區(qū)域面積設(shè)計可為幾百平米至千余平米不等，實行總出入口管理，因為結(jié)構(gòu)為通透式、大開間，這樣可以精簡機構(gòu)和減少工作人員， 提高工作效率，讀者持校園卡從總?cè)肟谶M入圖書館后，可以自由的在各個區(qū)域進出。所有閱覽區(qū)域均對各類型讀者開放，對讀者沒有身份、年級、專業(yè)的限制，充分體現(xiàn)了人性化的管理。

1.4 新圖書館設(shè)施設(shè)備要具有時代特點與高科技含量： 圖書館要實現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化圖書館的設(shè)施設(shè)備應(yīng)現(xiàn)代化。新圖書館應(yīng)具備中央空調(diào)， 自助借還、自助復(fù)印等設(shè)備，還要門禁系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體導(dǎo)讀系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)布線、局域網(wǎng)建設(shè)系統(tǒng)、文獻數(shù)字加工系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫存儲系統(tǒng)、計算機聯(lián)網(wǎng)及寬帶網(wǎng)速系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、有線電視、有線廣播系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警和消防聯(lián)動控制系統(tǒng)等及輔助設(shè)備一應(yīng)俱全。

1.5 門禁系統(tǒng)與“一卡通”系統(tǒng)： 新館門禁系統(tǒng)與讀者使用的“一卡通”， 相匹配，讀者刷卡入館。憑卡借還、上機、復(fù)印、打印、刻錄、繳納違章賠款等。

1.6 安防監(jiān)控系統(tǒng)： 新館安全防范主要對閱覽區(qū)、書庫、電子閱覽室等實施監(jiān)控，由閉路電視和門禁實施，。并有完善的消防系統(tǒng)及自動監(jiān)控、報警裝置。

1.7 有線廣播、有線電視及通信系統(tǒng)： 有線廣播系統(tǒng)包括背景音樂及應(yīng)急廣播， 具備可根據(jù)設(shè)置的優(yōu)先等級進行廣播的功能， 并能滿足消防廣播（ 自動打開相關(guān)層緊急廣播） 的要求。

1.8 綜合布線系統(tǒng)： 綜合布線系統(tǒng)由工作區(qū)子系統(tǒng)、水平布線子系統(tǒng)、主干子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)和建筑群子系統(tǒng)組成。綜合布線與新館建設(shè)的方方面面銜接最為緊密， 其工程項目有許多工序要求在新館建筑土建工程階段實施。新館建設(shè)中充分考慮了建設(shè)數(shù)字圖書館的目標和發(fā)展方向， 在新館建筑圖紙出來后， 即刻組織館內(nèi)外專家、技術(shù)人員對圖紙進行分析和討論，反復(fù)論證與修改，。

1.9 電子會議系統(tǒng)：新館內(nèi)應(yīng)設(shè)多功能學(xué)術(shù)會議廳，有同聲傳譯設(shè)備及可供現(xiàn)場攝錄與轉(zhuǎn)播的條件， 可用于包括視頻電視會議和音視頻會話、多語種的會議， 能承辦各類學(xué)術(shù)會議。新圖書館不只是學(xué)校的文獻信息中心， 而且是全校信息交流、知識交流和學(xué)術(shù)交流中心。

大學(xué)圖書館要成為一座高水平的文化建筑， 必須造型別致、設(shè)計合理、設(shè)施齊備、設(shè)備先進、功能完善、環(huán)境宜人。

2 功能與服務(wù)

2.1 在功能上可分為：：藏書閱覽區(qū)、多功能區(qū)、業(yè)務(wù)工作區(qū)。 這樣既可大幅度降低工程造價，也可增大可利用面積，使“藏、借、閱、管一體化”的現(xiàn)代服務(wù)理念得以實現(xiàn)借、藏、閱、管一體化”的實現(xiàn)，使流通、閱覽的合并成為必然。按“藏、借、閱、管一體化”模式運行的圖書館還可以減少大量的管理人員。 　　2.2 服務(wù)方式

2.2.1 大平面大格局：采用大平面大格局的服務(wù)模式，讓一個空間的隔斷盡可能少，讓更多的信息便于集合、讓空間移動便利，這樣能降低更多的人力資源投入，并且為“藏、借、閱合一”提供必要的空間保障。

2.2.2 大開放：大開放就是為讀者創(chuàng)造一個良好的信息自由環(huán)境，就是“藏、借、閱合一”，允許讀者帶自己的學(xué)習(xí)資料和物品進入各個服務(wù)區(qū)域，開放式辦公和開放式管理。大開放的思想基礎(chǔ)和邏輯基礎(chǔ)是尊重讀者的客觀需求，尊重讀者公平使用圖書館的權(quán)益，提高書刊利用率，推動形成調(diào)節(jié)讀者和工作人員之間需求和服務(wù)關(guān)系的互動空間。大開放要求對讀者進出館盡可能實行一門管理，即一個口子進出，并且采用先進的門禁系統(tǒng)，對進入圖書館的讀者進行身份鑒別，對出館的讀者進行防盜檢測，這樣可以保證為合法的讀者提供必要的安全環(huán)境一門管理在建筑上要重點解決的問題是與消防通道的矛盾，消防安全要求一個大樓要有多個安全出口，門可以由內(nèi)向外自由開啟，因此必須根據(jù)具體場景有合理的解決方案，例如設(shè)計易擊碎的鋼化玻璃門、裝配內(nèi)外雙向鎖來處理。新館的公共設(shè)施要盡量使用知名度高、質(zhì)量好的品牌產(chǎn)品。

2.2.3 網(wǎng)絡(luò)化智能化：網(wǎng)絡(luò)化、智能化是現(xiàn)代信息社會讀者對信息獲取和處理的要求，也是管理的需要，網(wǎng)絡(luò)化側(cè)重網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的快捷和方便使用，包括有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)的合理構(gòu)建。智能化則是在網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，以設(shè)備為載體提供高效的信息服務(wù)和管理服務(wù)。例如，以數(shù)字化為特征的樓宇集成管理系統(tǒng)，基于TCP/IP協(xié)議的讀者流管理系統(tǒng)，財務(wù)管理一卡通等都為管理提供了翔實的數(shù)據(jù)。同時，一些智能化設(shè)備也在悄悄地改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)思維，例如，讀者自助借還書系統(tǒng)，由于讀者自行進行借還操作，一些心理上微妙的隱私得到了保護�，F(xiàn)代圖書館設(shè)備智能化已達到較高的程度，一些傳統(tǒng)的設(shè)備如復(fù)印機，也多融合了自助復(fù)印、網(wǎng)絡(luò)遠程打印等多種智能化元素，在管線預(yù)埋、網(wǎng)絡(luò)信息點設(shè)置上有許多特殊的要求，因此，新館的設(shè)備配置不僅要有一個提前量，還要在圖書館功能任務(wù)書和設(shè)備采購清單的基礎(chǔ)上，提出詳細的設(shè)備配置強弱電要求（包括電源、網(wǎng)絡(luò)）、管線預(yù)埋要求、排放要求（氣、水），供設(shè)計師進行相應(yīng)的建筑裝修設(shè)計，這樣才能保證新館各種使用功能的完全到位集藏書、閱覽、研究、辦公、休閑等為一體的智能化、信息化、數(shù)字化圖書館

2.2.4 建立密集書庫，實行三線藏書：圖書館投入“藏、借、閱、管一體化”運行的文獻量值得研究，建議實行“三線藏書”。一線藏書為3-5年內(nèi)的新書， 研究證明，三至五年的文獻，是館藏文獻中利用率最高、最有價值的部分，此部分實行“藏、借、閱、管一體化”模式，時間較長和利用率較低的文獻可作為二線或三線藏書管理；存放于密集書庫，為了提高館舍的利用效率，我們新館建設(shè)啟動前要做好充分準備。

總之，新館在建筑規(guī)劃時，既要在外觀造型上體現(xiàn)學(xué)校的學(xué)術(shù)風(fēng)格，又要在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上滿足廣大教師和學(xué)生讀者的使用需求，同時還應(yīng)具有適應(yīng)未來發(fā)展變化的能力。新圖書館在建筑設(shè)計和規(guī)劃上要具有前瞻性、拓展性、靈活性和適用性，能夠適應(yīng)時代發(fā)展的需要，體現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計理念，圖書館的空間布局與功能定位要充分適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的要求，滿足各類師生的不同需求，同時，館員也應(yīng)充分利用圖書館向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變的契機，提升自身素質(zhì)和服務(wù)水平，使圖書館實現(xiàn)可持續(xù)良性發(fā)展。

參考文獻

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