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如何開發(fā)老年人市場

時間:2023-04-30 23:23:21 資料 我要投稿
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如何開發(fā)老年人市場

如何開發(fā)老年人市場

如何開發(fā)老年人市場

隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國民收入的不斷提高,人們不再僅僅追求溫飽,而是開始追

求更高層次才消費。其中,我國正在慢慢進入老年化社會,老年市場將會成為我國不可或缺

的市場,同時老年市場也將占據(jù)我國市場的一部分,成為我國國名生產(chǎn)總值的很大一部分。

粗略估計到2020年,中國老年人用品市場份額將上升至2萬億元,但目前老年產(chǎn)業(yè)和

產(chǎn)品供應(yīng)與老年消費者對接明顯不足,老年人不知道在哪兒能買到可心產(chǎn)品,企業(yè)更為尋不到有效客戶發(fā)愁。商界有句名言,真正的市場、最好的市場莫過于待開發(fā)的市場。雖說老年消費品價低利薄,但其潛力巨大。有資料表明,每年老年人的離退休金、再就業(yè)收入、親朋好友的資助可達3000億至4000億元,具備一定的消費實力,市場前景可觀,有利可圖,值得投資開發(fā)。

每一個市場都是有自己的特點,老年人市場也不例外。一:老年人閑暇時間多,大部分

已離休或退休,閑居在家,在子女成人獨立、經(jīng)濟負(fù)擔(dān)減輕之后,許多老年消費者有補償性消費動機。一些老年消費者試圖尋找機會補償過去因條件限制未能實現(xiàn)的消費欲望。他們在美容、穿著打扮、營養(yǎng)食品、健身娛樂、旅游觀光等方面,同樣有著強烈的消費興趣。二:這個市場有局限性。老年人市場依然只是局限于那些特殊生活用品,如浴盆、老人床墊、按摩器、治療儀、助聽器、假牙假發(fā)等。一些老年人抱怨,市場上適合他們的產(chǎn)品太少,比如服飾、食品、護膚品等。隨著老年消費者在社會消費中的比例不斷提高,企業(yè)界和社會服務(wù)業(yè)都應(yīng)根據(jù)“銀發(fā)族”的特殊需求,為他們提供稱心如意的服務(wù)和產(chǎn)品,這勢必帶來許多新的商機。

要開發(fā)老年人市場,除了了解市場特點,還要了解老年人的心理,了解他們想法知道他

們的需求是什么,然后有針對性的去開發(fā)才能達到事半功倍的效果!(1)價格:老年顧客對價格較為敏感,以經(jīng)濟實惠為購物標(biāo)準(zhǔn),并往往以對價格的信賴確立對企業(yè)的信賴。值得注意的是老年消費者在購買商品時,也不一味地追求低價格,品質(zhì)和實用性才是他們考慮的主要因素。老年用品定價要做到質(zhì)價相符,使老年人感到“童叟無欺”,注意適時地實施折扣價、特價、優(yōu)惠價等策略。 (2)促銷:由于老年人不喜歡孤獨,又容易孤獨,他們渴望與人接觸,渴望得到社會、家人的尊重和關(guān)注,因此在營銷的各個環(huán)節(jié),都要用“情”貫穿始終,處處為老人著想,注重情感溝通,以情促銷。 (3)分銷地點策略:注意購物的方便,老年商店的銷售宜靠近公共交通工具和老年人容易到達的地方。在超市,老年商品應(yīng)設(shè)置在一層。大型超市可考慮開設(shè)“銀色商品”專柜,選派商品知識豐富、態(tài)度熱情、樂于為老年顧客服務(wù)的售貨員回答咨詢,幫助選購。提供容易攜帶的包裝,有條件的超市可以開辟電視直銷、電話購物、網(wǎng)上購物等。

開發(fā)老年人市場時要重視經(jīng)營多功能、多用途、舒適的老年人特殊用品和生活輔助用品。老年市場新產(chǎn)品的經(jīng)營要特別注意結(jié)構(gòu)簡單、性能良好、方便使用。同時,還要注意產(chǎn)品差異化策略。要注重老年人的心理需要,一般老年人到老心里都會有些空虛,我們要善于去開發(fā)那些精神上的消費,提高老年人的精神享受和精神活動。這樣的話相信老年人市場的春天是指日可待的!

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