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電腦死機(jī)
一 、拒絕死機(jī)十四招
1．保證正確的Bios設(shè)置。Bios里面的設(shè)置一定要合適，錯誤的Bios設(shè)置會使你在運(yùn)行Windows的時候死機(jī)。
2．經(jīng)常檢查電腦配件接觸情況。在板卡接觸不良的情況下運(yùn)行會引起系統(tǒng)死機(jī)，因此在更換電腦配件時，一定要使板卡與主機(jī)板充分接觸。
3．定期清潔機(jī)箱�；覊m太多會使板卡之間接觸不良，引起系統(tǒng)在運(yùn)行中死機(jī)，因此機(jī)箱要隨時清潔，不要讓太多的灰塵積存在機(jī)箱中。
4．堅持認(rèn)真查殺病毒。對來歷不明的光盤或軟盤，不要輕易使用，對郵件中的附件，要先用殺毒軟件檢查后再打開。
5．按正確的操作順序關(guān)機(jī)。在應(yīng)用軟件未正常結(jié)束運(yùn)行前，別關(guān)閉電源，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起在啟動或運(yùn)行中死機(jī)。
6．避免多任務(wù)同時進(jìn)行。在執(zhí)行磁盤整理或用殺毒軟件檢查硬盤期間，不要運(yùn)行其他軟件，否則會造成死機(jī)。
7．勿過分求新。各種硬件的驅(qū)動不一定要隨時更新，因為才開發(fā)的驅(qū)動程序往往里面有bug，會對系統(tǒng)造成損害，引起系統(tǒng)死機(jī)，最新的不一定是最好的。
8．在卸載軟件時，用自帶的反安裝程序或Windows里面的安裝／卸載方式，不要直接刪除程序文件夾，因為某些文件可能被其他程序共享，一旦刪除這些共享文件，會造成應(yīng)用軟件無法使用而死機(jī)。
9．設(shè)置硬件設(shè)備時，最好檢查有無保留中斷（IRQ），不要讓其他設(shè)備使用該中斷號，以免引起中斷沖突，造成系統(tǒng)死機(jī)。
10．在上網(wǎng)沖浪的時候，不要打開太多的瀏覽器窗口，否則會導(dǎo)致系統(tǒng)資源不足，引起系統(tǒng)死機(jī)。
11．如果你的機(jī)器內(nèi)存不是很大，千萬不要運(yùn)行占用內(nèi)存較大的程序，如Photoshop，否則運(yùn)行時容易死機(jī)。
12．對于系統(tǒng)文件或重要的文件，最好使用隱含屬性，這樣才不至于因錯誤操作刪除這些文件，引起系統(tǒng)死機(jī)。
13．修改硬盤主引導(dǎo)記錄時，最好先保存原來的記錄，防止因修改失敗而無法恢復(fù)原來的引導(dǎo)記錄。
14．CPU、顯卡等配件一般不要超頻，若確實需要超，要注意超頻后板卡的溫度，CPU、顯卡等長期在非正常頻率和溫度下工作輕則自動重啟或死機(jī)，重者燒毀CPU、顯卡、主板。
二、談?wù)勅绾斡行У販p少電腦的死機(jī)
電腦的死機(jī)現(xiàn)象是一個令所有電腦愛好者都頭疼不已的問題。產(chǎn)生死機(jī)的原因很多，但總的來說不外乎兩大類：硬件原因和軟件原因。下面我就分開來給大家具體地講一講。
硬件篇
1.現(xiàn)在的CPU和顯示卡由于采用了新工藝，所以都具有不錯的超頻性能，但超頻極易引起系統(tǒng)的不穩(wěn)定甚至死機(jī)（損壞硬件暫且不論）。對于由超頻引起的死機(jī)現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)及時予以降頻，或恢復(fù)其額定工作頻率，以保證電腦穩(wěn)定工作。
2.在更換電腦配件時，安裝完畢后，一定要再仔細(xì)檢查一遍，看硬件是否已經(jīng)插好，以防止接觸不良引起死機(jī)。
3.有時由于各個硬件之間的沖突而引起死機(jī)，這時要試試為板卡刷新新版的BIOS，更新驅(qū)動程序或是更改系統(tǒng)中的設(shè)備的中斷號，實在不行的話，請更換硬件。
4.主板的BIOS一定要設(shè)定得當(dāng)，雖然現(xiàn)在許多報紙、雜志和網(wǎng)站都教大家如何將bios維修設(shè)置為最優(yōu)，但殊不知最優(yōu)的設(shè)定卻不一定是最穩(wěn)定的。若由于BIOS設(shè)置不當(dāng)引起死機(jī)，應(yīng)立即將BIOS恢復(fù)到出廠時的缺省設(shè)置。
5.電腦主機(jī)一定要配備高質(zhì)量高性能的電源，因為現(xiàn)在的電腦配件耗電量都較大，特別是超頻使用時，耗電量會倍增，若此時電源功率不足，硬件便會出現(xiàn)供電不足的情況，從而引起死機(jī)。
6.在內(nèi)存較小的情況下（小于128M），最好不要運(yùn)行占用內(nèi)存較多的軟件和游戲或是同時運(yùn)行多個程序，這樣會導(dǎo)致物理內(nèi)存不足，從而引起死機(jī)
7.在升級主板或是顯示卡的BIOS之前，一定要先確定所要升級的BIOS的版本號是否與板卡的型號相符，同時強(qiáng)烈建議備份原來的版本，以防萬一。
8.空氣中蘊(yùn)藏著大量的灰塵，久而久之機(jī)箱中便會積攢大量的灰塵，這時應(yīng)當(dāng)及時清理，否則嚴(yán)重影響散熱效果，且灰塵接觸板卡電路時會引起短路，從而引起死機(jī)。
9.“嚴(yán)密監(jiān)視”各個配件的溫度，特別是盛夏來臨之時，天氣炎熱，此時若配件溫度過高便會引起死機(jī)。
軟件篇
1.對于來歷不明的軟件、光盤或是盜版軟件，一定不要輕易使用，以免傳染電腦病毒，引起死機(jī)。
2.一定要對電腦進(jìn)行正常的關(guān)機(jī)，絕對不能直接關(guān)閉電源，否則容易造成系統(tǒng)文件丟失或是損壞，引起死機(jī)。
3.在刪除軟件時，不要將軟件所在的目錄直接刪除，這樣的話會在電腦硬盤維修和注冊表中殘留大量的垃圾，久而久之會越集越多，導(dǎo)致系統(tǒng)負(fù)擔(dān)加重，最后系統(tǒng)會不堪重負(fù)而死機(jī)。正確的方法是，采用軟件自帶的卸載程序?qū)浖M(jìn)行刪除。
4.在電腦常時間運(yùn)行后或是系統(tǒng)資源低下的情況下，如果要運(yùn)行大型軟件，一定要先將電腦重新啟動，否則會因為系統(tǒng)資源不足而引起死機(jī)。
5.最好少用軟件或是硬件驅(qū)動的測試版本，因為測試版本中存在著大量的BUG和不穩(wěn)定因素，易導(dǎo)致死機(jī)。
6.對于系統(tǒng)文件最好使用隱藏屬性，這樣才不會因為誤刪系統(tǒng)文件而導(dǎo)致死機(jī)。
7.上網(wǎng)時，一次不要打開過多的網(wǎng)頁，以免系統(tǒng)負(fù)擔(dān)過重，從而導(dǎo)致死機(jī)。再有，千萬不要打開一些不大清楚的網(wǎng)頁，因為其中可能含有一些惡意代碼，對系統(tǒng)進(jìn)行修改，從而導(dǎo)致死機(jī)。
三、全面深入了解電腦死機(jī)的原因
死機(jī)是令操作者頗為煩惱的事情。死機(jī)時的表現(xiàn)多為“藍(lán)屏”，無法啟動系統(tǒng)，畫面“定格”無反應(yīng)，鼠標(biāo)、鍵盤無法輸入，軟件運(yùn)行非正常中斷等。盡管造成死機(jī)的原因是多方面的，但是萬變不離其宗，其原因永遠(yuǎn)也脫離不了硬件與軟件兩方面。
由硬件原因引起的死機(jī)
【散熱不良】 顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大，因此保持良好的通風(fēng)狀況非常重要，如果顯示器過熱將會導(dǎo)致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機(jī)。CPU的散熱是關(guān)系到電腦運(yùn)行的穩(wěn)定性的重要問題，也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū)”。
【移動不當(dāng)】 在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機(jī)器內(nèi)部器件松動，從而導(dǎo)致接觸不良，引起電腦死機(jī)，所以移動電腦時應(yīng)當(dāng)避免劇烈振動。
【灰塵殺手】 機(jī)器內(nèi)灰塵過多也會引起死機(jī)故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過多灰塵后，會導(dǎo)致讀寫錯誤，嚴(yán)重的會引起電腦死機(jī)。
【設(shè)備不匹配】 如主板主頻和CPU主頻不匹配，老主板超頻時將外頻定得太高，可能就不能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性，因而導(dǎo)致頻繁死機(jī)。
【軟硬件不兼容】 三維軟件和一些特殊軟件，可能在有的微機(jī)上就不能正常啟動甚至安裝，其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。
【內(nèi)存條故障】 主要是內(nèi)存條松動、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障，如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題，則需更換內(nèi)存才能解決問題。
【硬盤故障】 主要是硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在運(yùn)行時就很容易發(fā)生死機(jī)�？梢杂脤Ｓ霉ぞ哕浖䜩磉M(jìn)行排障處理，如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤了。另外對于在不支持UDMA 66/100的主板，應(yīng)注意CMOS中硬盤運(yùn)行方式的設(shè)定。
【CPU超頻】 超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會出現(xiàn)“異常錯誤”。解決辦法當(dāng)然也比較簡單，就是讓CPU回到正常的頻率上。
【硬件資源沖突】 是由于聲卡或顯示卡的設(shè)置沖突，引起異常錯誤。此外，其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動程序產(chǎn)生異常，以致死機(jī)。解決的辦法是以“安全模式”啟動，在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對于在驅(qū)動程序中產(chǎn)生異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇“運(yùn)行”，鍵入“REGEDIT”，進(jìn)入注冊表編輯器，通過選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅(qū)動程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動。
【內(nèi)存容量不夠】 內(nèi)存容量越大越好，應(yīng)不小于硬盤容量的0.5～1%，如出現(xiàn)這方面的問題，就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條。
【劣質(zhì)零部件】 少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機(jī)時，使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內(nèi)存，這樣的機(jī)器在運(yùn)行時很不穩(wěn)定，發(fā)生死機(jī)在所難免。因此，用戶購機(jī)時應(yīng)該警惕，并可以用一些較新的工具軟件測試電腦，長時間連續(xù)考機(jī)（如72小時），以及爭取盡量長的保修時間等。
由軟件原因引起的死機(jī)
【病毒感染】 病毒可以使計算機(jī)工作效率急劇下降，造成頻繁死機(jī)。這時，我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來進(jìn)行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件。
【CMOS設(shè)置不當(dāng)】 該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)從而導(dǎo)致計算機(jī)無法啟動。如將無ECC功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ECC功能，這樣就會因內(nèi)存錯誤而造成死機(jī)。
【系統(tǒng)文件的誤刪除】 由于Windows 9x啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無誤也無濟(jì)于事。解決方法：使用同版本操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機(jī)，然后鍵入“SYS C：”，重新傳送系統(tǒng)文件即可。
【初始化文件遭破壞】 由于Windows 9x啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機(jī)，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。
【動態(tài)鏈接庫文件（DLL）丟失】 在Windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當(dāng)重要，這就是擴(kuò)展名為DLL的動態(tài)鏈接庫文件，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個DLL文件可能會有多個軟件在運(yùn)行時需要調(diào)用它。如果我們在刪除一個應(yīng)用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統(tǒng)就會死機(jī)，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的DLL文件進(jìn)行刪除，這樣會避免誤刪除。
【硬盤剩余空間太少或碎片太多】 如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應(yīng)用程序運(yùn)行需要大量的內(nèi)存、這樣就需要虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。同時用戶還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習(xí)慣。
【BIOS升級失敗】 應(yīng)備份BIOS以防不測，但如果你的系統(tǒng)需要對BIOS進(jìn)行升級的話，那么在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現(xiàn)意外斷電，那么你的系統(tǒng)可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當(dāng)前BIOS進(jìn)行備份，那么請把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。
【軟件升級不當(dāng)】 大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進(jìn)行升級，但是其它程序可能不支持升級后的組件從而導(dǎo)致各種問題。
【濫用測試版軟件】 最好少用軟件的測試版，因為測試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，使用后會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯誤、死機(jī)或者是系統(tǒng)無法啟動。
【非法卸載軟件】 不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會變不穩(wěn)定而引起死機(jī)。
【使用盜版軟件】 因為這些軟件可能隱藏著病毒，一旦執(zhí)行，會自動修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)死機(jī)。
【應(yīng)用軟件的缺陷】 這種情況是常見的，如在Win 98中運(yùn)行那些在DOS或Windows 3．1中運(yùn)行良好的16位應(yīng)用軟件。Win 98是32位的，盡管它號稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)的。還有一些情況，如在Win 95下正常使用的外設(shè)驅(qū)動程序，當(dāng)操作系統(tǒng)升級后，可能會出現(xiàn)問題，使系統(tǒng)死機(jī)或不能正常啟動。遇到這種情況應(yīng)該找到外設(shè)的新版驅(qū)動。
【啟動的程序太多】 這使系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，也會出現(xiàn)異常錯誤。
【非法操作】 用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關(guān)程序，也會導(dǎo)致電腦死機(jī)。請注意要牢記正確格式和相關(guān)參數(shù)，不隨意打開和釋放不熟悉的程序。
【非正常關(guān)閉計算機(jī)】 不要直接使用機(jī)箱中的電源按鈕，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運(yùn)行中死機(jī)。對于Windows 98/2000/NT等系統(tǒng)來說，這點(diǎn)非常重要，嚴(yán)重的話，會引起系統(tǒng)崩潰。
【內(nèi)存中沖突】 有時候運(yùn)行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機(jī)，重新啟動后運(yùn)行這些應(yīng)用程序又十分正常，這是一種假死機(jī)現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是Win 98的內(nèi)存資源沖突。大家知道，應(yīng)用軟件是在內(nèi)存中運(yùn)行的，而關(guān)閉應(yīng)用軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些應(yīng)用軟件由于設(shè)計的原因，即使在關(guān)閉后也無法徹底釋放內(nèi)存的，當(dāng)下一軟件需要使用這一塊內(nèi)存地址時，就會出現(xiàn)沖突。
四、開機(jī)黑屏的一般解決方法
第一種情況：如果沒有電力供應(yīng)檢查PC電源電源接口和電源線通電的情況
1.檢查機(jī)箱電源的接口和電源線，是否完好。如果接口和電源線有破損斷裂的應(yīng)當(dāng)及時更換；
2.檢查主板電源線插口。如果沒有破損，就將插口拔出再插入。一般可以解決，由于主板接觸不良導(dǎo)致沒有電的情況；
3.檢查機(jī)箱電源上的開關(guān)，看它與主板的連接是否正確。檢查主板上的跳線，找到控制電源的跳線，試著削短該跳線針，如果主板可以正常運(yùn)行，這就說明該跳線已經(jīng)有問題。主要是由于跳線針和跳線帽接觸不良。削短跳線針可以使得兩者完全耦合。
第二種情況：電有顯示但是還是黑屏
1.檢查所有的卡，顯卡、聲卡等，CPU、內(nèi)存條是否安裝到位，是否接觸良好,比較笨的辦法，就是將它們拔出來，再重新插進(jìn)去。檢查所有接口卡與接口是否接觸良好。這樣處理黑屏的好處就是，一個一個的排除問題，寧可殺掉一千，不可漏過一個是檢查問題的宗旨。
2.如果問題太嚴(yán)重，就只得使用最殘忍的一招，拔掉所有次要性的原部件。斷開所有次要性電源線，包括IDE軟驅(qū)等設(shè)備。你所需要的就是最基本的初始啟動，自檢屏幕內(nèi)存數(shù)據(jù)。主板、CPU、RAM、顯卡等。如果自檢通過。逐項添加其他部件，添加一項就自檢一次。如果自檢通不過，你就找到了問題所在，是安裝不正確還是不兼容等問題就迎刃而解。
一般的檢查步驟：
1.打開機(jī)箱，先檢查一下BIOS的復(fù)位插針。
2.只插一條內(nèi)存，多試幾次，一般是內(nèi)存問題。內(nèi)存問題不一定會自檢報警，最好借一條好的內(nèi)存試，或把內(nèi)存插到朋友機(jī)子上判斷。
3.啟動時軟驅(qū)、硬盤指示燈不亮則主板可能壞了。
4.內(nèi)存自檢通過，軟驅(qū)、硬盤指示燈亮，不啟動。
重新啟動機(jī)子，按F8鍵，看看是否能進(jìn)入安全模式，能就好辦了，系統(tǒng)還原即可。不行就用DOS軟盤啟動，看看是否能進(jìn)入硬盤，能進(jìn)入，就看你是否做過GHOST克隆備份了，有的機(jī)子出廠就做好的，進(jìn)不了就格式化硬盤重裝系統(tǒng)。 [編輯本段]故障排除 對于電腦黑屏的處理基本上采用排除、替換相結(jié)合的方法，其原則應(yīng)本著先替換排除可疑性最大的部件。對于普通電腦用戶來講，專業(yè)知識不足，可以按下列步驟分析故障原因，以便可以自己動手排除故障。
首先檢查接觸是否良好。可分別檢查顯卡與顯示器之間的接觸是否良好，顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好，必要的話可將其取下，重新安裝一次，確保安裝到位，接觸良好。
如果接觸沒有問題，最好是換一臺顯示器試一試，以便確定顯示器無問題。
如果顯示器沒有問題，查看cpu風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)，如運(yùn)轉(zhuǎn)，用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正常可以換一個電源試一試。
如仍出現(xiàn)黑屏，則取出電腦內(nèi)所安裝的組件，僅留下cpu、顯卡、內(nèi)存條，則可把故障原因限制在cpu、主板、內(nèi)存三者之中。一般如果內(nèi)存有故障，應(yīng)有報警聲。如果排除了內(nèi)存故障，只有cpu和主板了。
換一個正常的cpu（應(yīng)當(dāng)與所檢測電腦兼容），開機(jī)重新檢測，如仍出現(xiàn)黑屏，則只能換一個主板了，問題也應(yīng)該出現(xiàn)在主板上。
五、電腦死機(jī)的14種情況判斷
◆情況1：板、卡接觸不良、松動，或者板上的插槽壞了，或者干脆顯示卡、內(nèi)存等配件是壞的，導(dǎo)致顯示器不亮。
◆情況2：電壓起伏太大，造成板、卡上電流或大或小，有時會損壞硬件。所以選擇一款能夠起到超電壓保護(hù)的電源是至關(guān)重要，或者加穩(wěn)壓器。
◆情況3：打印機(jī)、刻錄機(jī)、掃描儀等外設(shè)已壞，但即插即用的技術(shù)使系統(tǒng)在啟動時檢測這些設(shè)備導(dǎo)致死機(jī)。
◆情況4：超頻超過火了，有時顯示器不亮，有時是進(jìn)入系統(tǒng)后死機(jī)，嚴(yán)重者會導(dǎo)致CPU被燒壞。
◆情況5：如果主機(jī)運(yùn)行正常，也有硬盤運(yùn)行的聲音，但顯示器不亮，可能是顯示器壞了，或者是顯示器信號線接觸不 好或是壞的，也有可能是顯示器電源未插。
◆情況6：開機(jī)只聽見“嘀、嘀”的單聲長聲，估計是內(nèi)存的問題，換個插槽試試，仍不行的話，可能是內(nèi)存壞了。
◆情況7：indows95、98系統(tǒng)需要把硬盤一部分作為虛擬內(nèi)存，硬盤剩余空間太小，也會導(dǎo)致死機(jī)。
◆情況8：病毒導(dǎo)致死機(jī)。
◆情況9：軟件的Bug導(dǎo)致死機(jī)。
◆情況10：運(yùn)行軟件互相沖突，如16位與32位軟件同時運(yùn)行可能造成死機(jī)。
◆情況11：上網(wǎng)時，hacker侵入。
◆情況12：系統(tǒng)System等子目錄中鏈文件.Dll丟失，造成Windows系統(tǒng)癱瘓。
◆情況13：錯誤修改了系統(tǒng)注冊表信息，造成Windows系統(tǒng)不能啟動。
◆情況14：機(jī)器運(yùn)行速度太慢，造成死機(jī)的假象。
六、防止電腦死機(jī)二十五招
1、在同一個硬盤上安裝太多的操作系統(tǒng)會引起系統(tǒng)死機(jī)。
2、CPU、顯示卡等配件不要超頻過高，要注意溫度，否則，在啟動或運(yùn)行時會莫名其妙地重啟或死機(jī)。
3、在更換電腦配件時，一定要插好，因為配件接觸不良會引起系統(tǒng)死機(jī)。
4、BIOS設(shè)置要恰當(dāng)，雖然建議將BIOS設(shè)置為最優(yōu)，但所謂最優(yōu)并不是最好的，有時最優(yōu)的設(shè)置反倒會引起啟動或者運(yùn)行死機(jī)。
5、最好配備穩(wěn)壓電源，以免電壓不穩(wěn)引起死機(jī)。
6、如果有條件的話，加裝一個UPS，使電腦在停電后不會造成死機(jī)。
7、對來歷不明的軟盤和光盤，不要輕易使用，對E－mail中所附的軟件，要用KV300、瑞星等殺毒軟件檢查后再使用，以免傳染病毒后，是系統(tǒng)死機(jī)。
8、在應(yīng)用軟件未正常結(jié)束時，別關(guān)閉電源，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運(yùn)行中死機(jī)。對于Windows98/2000/NT等系統(tǒng)來說，這點(diǎn)非常重要。
9、在安裝應(yīng)用軟件當(dāng)中，若出現(xiàn)提示對話框“是否覆蓋文件”，最好選擇不要覆蓋。因為通常當(dāng)前系統(tǒng)文件是最好的，不能根據(jù)時間的先后來決定覆蓋文件(除非你對文件的時間很在意)。
10、在卸載軟件時，不要刪除共享文件，因為某些共享文件可能被系統(tǒng)或者其他程序使用，一旦刪除這些文件，會使應(yīng)用軟件無法啟動而死機(jī)，或者出現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行死機(jī)。
11、設(shè)置硬件設(shè)備時，最好檢查有無保留中斷號(IRQ)，不要讓其他設(shè)備使用該中斷號，否則引起IRQ沖突，從而引起系統(tǒng)死機(jī)。
12、在加載某些軟件時，要注意先后次序，由于有些軟件編程不規(guī)范，在運(yùn)行是不能排在第一，而要放在最后運(yùn)行，這樣才不會引起系統(tǒng)管理的混亂。
13、在運(yùn)行大型應(yīng)用軟件時(如OFFICE 2000)，不要在運(yùn)行狀態(tài)下退出以前運(yùn)行的程序，否則會引起整個Windows98系統(tǒng)的崩潰。
14、在內(nèi)存較小的情況下(如4MB－16MB)，最好不要運(yùn)行占用內(nèi)存較大的應(yīng)用程序，否則在運(yùn)行時容易出現(xiàn)死機(jī)。建議在運(yùn)行這些程序時應(yīng)及時保存當(dāng)前正在使用的文件。
15、對于系統(tǒng)文件或重要文件，最好使用隱含屬性，這樣才不致于因誤操作而刪除或者覆蓋這些文件。
16、修改硬盤主引導(dǎo)記錄時，最好先保存原來的記錄，防止因修改失敗而無法恢復(fù)原來的硬盤主引導(dǎo)記錄。
17、最好少用軟件的測試版，因為測試版在某方面不夠穩(wěn)定，在使用后會使系統(tǒng)無法啟動。
18、在Windows95/98中盡量不要運(yùn)行16位應(yīng)用程序，因為16位的應(yīng)用程序會與Windows中的32位應(yīng)用程序產(chǎn)生沖突，從而引起死機(jī)或無法啟動。
19、在升級BIOS之前，應(yīng)確定所升級的BIOS版本，同時應(yīng)先保存一下原先的版本，以免升級錯誤而使系統(tǒng)無法啟動。
20、盡量不要使用盜版的軟件，因為這些軟件里隱藏著大量病毒，一旦執(zhí)行，會自動修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)死機(jī)。
21、在機(jī)箱中，可能蘊(yùn)藏了大量的灰塵，灰塵若接觸了配件的電路，會使系統(tǒng)不穩(wěn)定或死機(jī)。
22、在執(zhí)行磁盤碎片整理的時后，不要運(yùn)行大型應(yīng)用軟件，否則引起死機(jī)。
23、用殺毒軟件檢查硬盤期間，不要運(yùn)行其它的應(yīng)用程序，以防止系統(tǒng)死機(jī)。
24、在上網(wǎng)的時候，不要一次打開太多的瀏覽窗口，導(dǎo)致資源不足，引起死機(jī)。
25、在關(guān)閉計算機(jī)的時候，不要直接使用機(jī)箱中的電源按鈕，因為直接使用電源按鈕會引起文件的丟失，使下次不能正常啟動，從而造成系統(tǒng)死機(jī)。
七、死機(jī)不用愁,這里為你徹底解決死機(jī)故障
一.死機(jī)一般表現(xiàn)為：
1)加電后沒有主機(jī)沒有任何反應(yīng)，電源指示燈不亮，風(fēng)扇不轉(zhuǎn)；
2)系統(tǒng)不能正常啟動，在啟動過程中突然畫面停滯；
3)在啟動過程中顯示器黑屏或在使用過程中顯示器黑屏；
4)圖像"凝固"，不進(jìn)行更新，但鍵盤燈能夠打開和關(guān)閉；
5)鍵盤鎖死沒有反應(yīng)；
6)鼠標(biāo)能夠正常移動但是主機(jī)沒有反應(yīng)；
7)軟件運(yùn)行非正常中斷；
8)經(jīng)常的出現(xiàn)藍(lán)屏。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
9)經(jīng)常報內(nèi)存錯誤或溢出。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
我們?nèi)绾尾拍苎杆俚慕鉀Q故障，讓機(jī)器恢復(fù)正常工作呢？
二.故障表現(xiàn)
具體來說，死機(jī)現(xiàn)象可分為硬件和軟件兩種情況。:
1.硬件
硬件造成的死機(jī)常常有：市電電壓不穩(wěn)，主機(jī)電源輸出電壓過低或過高，機(jī)箱內(nèi)的溫度過高，內(nèi)存溫度過熱，CPU溫度過高，超頻，干擾，外設(shè)自身有故障，板卡接觸不良，主機(jī)與外設(shè)連接的數(shù)據(jù)線接觸不良等。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
（1） 市電電壓不穩(wěn)
計算機(jī)電壓工作范圍一般在180V-240V之間，當(dāng)電壓低于180V時，開關(guān)電源輸出電壓過低或保護(hù)，這時主機(jī)容易 重啟或自動關(guān)機(jī)；當(dāng)電壓高于240V時，市電輸入電壓超過了主機(jī)電源的允許工作范圍，但由于電路的元器件的離散性，此時電源可能還沒有保護(hù)，這時次級電源 輸出可能偏高，同樣也會造成死機(jī)現(xiàn)象。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
�。�2） 主機(jī)電源不完全損壞
當(dāng)主機(jī)電源內(nèi)部電路損壞時，這時的電壓輸出可能有偏差或電流輸出不足，造成有效負(fù)荷率不足，這時也會產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象。目 前電腦主機(jī)使用的開關(guān)電源大都使用TL494或相類似的PWM控制芯片，比較器一般采用LM339或LM393來控制判斷主機(jī)是否發(fā)送開關(guān)機(jī)信號。該芯片 有故障時，會出現(xiàn)我們用導(dǎo)線短路綠線和黑線后（有的書上要求使用100O電阻，其實沒有必要，電源內(nèi)部電路中已經(jīng)串接了2K左右的電阻，即使把其短路，電 流也不過幾個毫安），電源的風(fēng)扇工作，用萬用表測各路輸出電壓也基本正常。但是接入電路后，電源不能正常工作。這主要是該芯片損壞后，電壓取樣有誤，不能 雋帶重負(fù)載所致，只要更換同型號芯片即可。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
我遇到過一次，一臺雜牌開關(guān)電源，使用一年半左右后，主機(jī)經(jīng)常死機(jī)或不能啟動，最后檢查開關(guān)電源，發(fā)現(xiàn)輸出的＋5V高達(dá)5.86V，而＋12V卻只有9.9V，像這樣的電源不死機(jī)才怪呢，還好，沒有把主板燒毀。
�。�3） 機(jī)箱內(nèi)的散熱不良
機(jī)箱內(nèi)灰塵過多也會導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)�；覊m是電腦的大敵，過多的灰塵附著在CPU、芯片、風(fēng)扇的表面會導(dǎo)致這些元件散熱不 暢或接觸不良；同時印刷電路板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導(dǎo)致短路。兩種情況均會導(dǎo)致死機(jī)現(xiàn)象。這種情況常見于一些老的電腦在放置一年或兩年后再打開時就 什么反應(yīng)也沒有了或者開機(jī)后“嘀嘀”亂叫，還有就是機(jī)器到夏季后經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
因為PIV電腦的CPU的溫度傳感器集成在CPU內(nèi)部，其測溫準(zhǔn)確，所以一開機(jī)CPU溫度一般都在50左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于 SOCKET 370 CPU的檢測溫度（30左右）。不過，因為PIVCPU的發(fā)熱量大，在選用CPU風(fēng)扇時一定要根據(jù)CPU的型來選擇相應(yīng)的CPU風(fēng) 扇，別讓出現(xiàn)小馬拉大車的情況，否則死機(jī)不斷。
解決方法：我們可以用毛刷將灰塵掃去，再用電吹風(fēng)（冷風(fēng)檔）把板卡的灰尖清理干凈。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
注意：不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上成為新的死機(jī)故障源。如果我們能夠一年清理一次主機(jī)和顯示器內(nèi)部的灰塵，我們的愛機(jī)就不會無緣無故的罷工了。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
�。�4） 超頻
許多DIY朋友喜歡通過超頻來提高自己電腦的性能，這樣可以少花銀子多辦事。但是也存在著很大的隱患：輕則造成死機(jī)，重則可能造成CPU，內(nèi)存，硬盤的徹底報廢。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
我就有過一次超頻的經(jīng)歷，把66外頻的主板硬超上83外頻，剛開始使用效果不錯，當(dāng)我我正在為自己的小試牛刀而沾沾自 喜時，兩天后，突然在運(yùn)行時，系統(tǒng)提示找不到硬盤。開始我還不在意，然后越來越頻繁，最后在CMOS里也找不到硬盤了。特別現(xiàn)在的P4CPU其集成度越來 越高，有的已經(jīng)采用0.09微米的線路，當(dāng)我們超頻使用時，很容易造成CPU內(nèi)部電子過量衰減，最后連接線路徹底斷裂，造成CPU報廢。
�。�5） 主板跳線錯誤
有的主板的外頻和倍頻使用路線或拔碼開關(guān)，CPU或內(nèi)存的供電電壓選擇使用跳線設(shè)置，這時我們要根據(jù)說明設(shè)置相應(yīng) CPU的主頻倍頻參數(shù)和相應(yīng)的使用電壓。如果設(shè)置不對就可能對CPU造成超頻，設(shè)置參數(shù)過高時，就可能黑屏或一進(jìn)系統(tǒng)就死機(jī)。有時我們在對CMOS放電后 沒有把跳線跳回原來位置，這時在加電啟動時就會黑屏不啟動。有的主板同時支持SD和DDR兩種內(nèi)存，注意在主板上有跳線選擇＋2.5V和＋3.3V兩種電 壓設(shè)置。特別是CPU的核心電壓設(shè)置一不能出現(xiàn)錯誤，否則極易造成CPU報廢。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
�。�6） 外設(shè)內(nèi)部電路損壞
當(dāng)外設(shè)如顯示器，打印機(jī)，M等內(nèi)部電路損壞時，再與主機(jī)連接后，會短路其相應(yīng)端口，這時主機(jī)加電自檢時就不能通過或造成電源保護(hù)。有的刻字機(jī)，編程器在先于主機(jī)加電后，這時主機(jī)加電后不能啟動。
�。�7） 與外設(shè)連接的數(shù)據(jù)線接觸不良。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
外設(shè)與主機(jī)的數(shù)據(jù)線連接有松動時，也可能造成數(shù)據(jù)在傳輸過程中出現(xiàn)中斷或錯誤，同樣會造成機(jī)器無規(guī)律的死機(jī)。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
�。�8） 硬件質(zhì)量不良或假貨，水貨。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
硬件質(zhì)量不過硬，在長時間工作或工作環(huán)境溫度過高或過低時，也會出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。特別是一些REMARK的電腦產(chǎn)品，裝在自己電腦上出現(xiàn)毛病，最好查來查去也查不出問題所在時，這時最好考慮一下是不是買到JS的貨了。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
前一段時間有不少酷魚40G的硬盤，買到家還不到一個星期，就出現(xiàn)壞道。然后FORMAT后就正常了，但是過一段時間故障再次出現(xiàn)，然后是越來越嚴(yán)重，有時還會莫明其妙的丟數(shù)據(jù)。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
�。�9）意外損壞
我們在維修過程中沒有泄放身上的靜電或雷擊電流通過未經(jīng)保護(hù)的電源及MODEM電話線進(jìn)入主機(jī)，損壞電源、主機(jī)板、MODEM及各種內(nèi)外設(shè)備。意外損壞后有時元器件表面沒有明顯的燒，裂痕跡，這時只能通過交換法、拔插法測試主機(jī)各部件的好壞來判斷。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
�。�10）干擾
現(xiàn)在家里都有許多家用電器，特別是是變頻空調(diào)，洗衣機(jī)，電磁爐等，這些電器在工作時會向空氣中幅射大量的電磁波，如果電腦就在附近，那么也可能出現(xiàn)莫名其妙的死機(jī)或藍(lán)屏現(xiàn)象。這時我們最好把電腦換一個地方試試。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
（11）內(nèi)存損壞或不兼容
當(dāng)內(nèi)存內(nèi)部出現(xiàn)壞塊時或與主板的兼容性不好時，也會經(jīng)常出現(xiàn)：注冊表錯誤，內(nèi)存報錯，藍(lán)屏，系統(tǒng)資源不足，然后死機(jī)。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
現(xiàn)在的主機(jī)的功能越來越方便，如鍵盤開機(jī)，密碼開機(jī)，STR等。殊不知，功能越多，其出現(xiàn)故障的可能性就越大。特別是 STR功能，當(dāng)把機(jī)器的該項功能打開時，我們選擇睡眠時，這時系統(tǒng)就把當(dāng)前的設(shè)置保存在內(nèi)存中，然后把其他部分的電路關(guān)閉，只有副電源工作和內(nèi)存相關(guān)電路 工作。在睡眠期間，內(nèi)存不斷的刷新，其中的內(nèi)容不會丟失。不過如果在夏季，因為每條內(nèi)存的功率大概在20W左右，長時間的睡眠時，就會造成熱量積聚過多， 散不出去，最后把主機(jī)電源或內(nèi)存燒毀。
2．軟件
軟件引起死機(jī)的故障有很多，如病毒，驅(qū)動程序安裝錯誤，驅(qū)動程序與系統(tǒng)或其他軟件沖突，CMOS設(shè)置錯 誤，CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT配置不正確，WIN.INI或SYSTEM.INI文件加載的文件丟失或被破壞，加載的程序過大過 多，系統(tǒng)剩余資源太少等。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
（1） 病毒
一般表現(xiàn)為機(jī)器原起初能夠正常運(yùn)行，某一日突然運(yùn)行速度變慢，出現(xiàn)頻繁的死機(jī)現(xiàn)象。這時我們要首先用最新的殺毒軟件進(jìn)行殺 毒，確定機(jī)器是否已經(jīng)感染了病毒。現(xiàn)在的電腦病毒層出不窮，傳播方式大都傾向于通過網(wǎng)絡(luò)傳播，因此我們在上網(wǎng)時，一定要安裝網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件，并且把一些開放 的不常用的端口關(guān)閉。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
�。�2） 驅(qū)動程序安裝錯誤
硬件的驅(qū)動程序安裝錯誤或硬件自身的驅(qū)動程序有BUG時，也會造成死機(jī)現(xiàn)象，這時需要檢查所安裝的硬件的驅(qū)動程序是否與硬件的型號或核心芯片型號相匹配。如果可以，到網(wǎng)上下載最新的該硬件的驅(qū)動程序。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
（3） CMOS設(shè)置錯誤
CMOS的內(nèi)容如CPU主頻，倍頻，內(nèi)存的刷新時間，L1，L2是否打開，ECC校驗或偶校驗，15-16M等，以上內(nèi)容設(shè)置錯誤時，會明顯的感到主機(jī)的運(yùn)算速度變慢，最后死機(jī)。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
當(dāng)把CMOS設(shè)置中的“Anti Virus”或“Virus Warnning”病毒防護(hù)功能打開時，我們在安裝WIN9X軟件過程中就會產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象，因為這時系統(tǒng)阻止了程序向主引導(dǎo)區(qū)和C盤的BOOT區(qū)的寫操作指令。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
由于頻繁修改CMOS參數(shù)，或病毒對CMOS參數(shù)的破壞，常常導(dǎo)致CMOS參數(shù)混亂而很難恢復(fù)�？梢圆捎脤MOS放電的方法并采用系統(tǒng)BIOS默認(rèn)設(shè)置值重新設(shè)定CMOS參數(shù)。CMOS的放電方法可參照主板說明書進(jìn)行。重設(shè)CMOS參數(shù)后，還必須對硬盤殺毒。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
對CMOS可以取其默認(rèn)設(shè)置，如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT"；
�。�4） CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT文件配置不正確
如果是在軟件安裝過程中死機(jī)或安裝完后某軟件后在重新啟動時死機(jī)，一般是系統(tǒng)的某些配置與所安裝的軟件不匹配。這時可試著對CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的相關(guān)驅(qū)動程序設(shè)置進(jìn)行修改。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
對CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT還可在啟動時按F5跳過系統(tǒng)配置文件或按F8選擇逐步執(zhí)行 CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中選項，以檢查是某一驅(qū)動程序或加載文件的問題，尤其是EMM386中關(guān)于EMS、XMS的配置情況，我 們可以此來判斷故障的原因；
一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
對于WIN9X操作系統(tǒng)，已經(jīng)不再需要上述兩個文件的支持便可以正常啟動系統(tǒng)，這兩個文件主要是為了保留對原DOS程序的支持和兼容。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
�。�5） WIN.INI和SYSTEM.INI文件中需要加載的文件丟失或破壞。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
如果WIN.INI和SYSTEM.INI中需要加載的文件被破壞或丟失，在系統(tǒng)啟動過程中也會出現(xiàn)只有光標(biāo)長時間的 閃爍，鍵盤，鼠標(biāo)均沒有反應(yīng)的情況。不過大多數(shù)出現(xiàn)的是提示某一個文件無法找到。這時我們可以根據(jù)提示來找回該文件或在WIN和SYSTEM文件中把相應(yīng) 的選項刪除。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
如果是突然有一次開機(jī)后系統(tǒng)不能啟動，這時我們可以使用SCANREG/RESTORE命令來恢復(fù)某一天的注冊表試一試。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
�。�6） 軟件有沖突或不兼容
隨著操作系統(tǒng)的適用性越來越方便，其程序和指令也越來越龐大，不同軟件在運(yùn)行時難免有沖突不不兼容的地方。有時防病毒 軟件的初期版本可能在設(shè)計時就有小BUG，所以當(dāng)用戶安裝后就會出現(xiàn)主機(jī)不能關(guān)機(jī)，系統(tǒng)啟動緩慢，藍(lán)屏死機(jī)等問題。這時我們只要把該軟件關(guān)閉或卸載就可以 了。判斷的標(biāo)準(zhǔn)是如果在安裝某一軟件時系統(tǒng)工作正常，而當(dāng)安裝完某一軟件后系統(tǒng)不正常了，那么問題肯定是該軟件造成的。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
�。�7） 加載的程序過大過多或系統(tǒng)資源太少
如果主機(jī)配置太低或啟動的應(yīng)用軟件過于龐大時，也會產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象。這時可以在我的電腦屬性里，選擇“用戶自己指定虛擬內(nèi)存設(shè)置”，把系統(tǒng)虛擬內(nèi)存加大為物理內(nèi)存的兩倍或更多。解決的主要方法還是根據(jù)機(jī)器的配置選擇相應(yīng)的應(yīng)用軟件。電+腦*維+修-知.識_網(wǎng)(w_ww*dnw_xzs*co_m)
（8） 網(wǎng)絡(luò)問題
有時候網(wǎng)絡(luò)不正常也會造成死機(jī)現(xiàn)象�，F(xiàn)在流行的聯(lián)眾，傳奇等網(wǎng)絡(luò)游戲，如果網(wǎng)絡(luò)不正常，在與服務(wù)器通訊過程中也會產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象。有的表現(xiàn)為在上網(wǎng)過程中死機(jī)，有的表現(xiàn)為掉線后死機(jī)。
三．解決方法
電腦故障的解決基本原則：先軟后硬，先外后內(nèi)，先主后從，最小系統(tǒng)，逐一替換。
本人建議最好可以重裝一下系統(tǒng)，對于不大懂的人來講。
四 ．例舉明說
�。�1）一臺聯(lián)想PII400主機(jī)，在安裝完瑞星殺毒軟件后，啟動速度變慢。打開一個應(yīng)用軟件，如WPS2000，竟然要花30分鐘時間。仔細(xì)測試，不但打開應(yīng)用軟件時間長，在使用打印機(jī)打印文檔時，打印一張A4紙，也要花接近10分鐘的時間。分析故障出現(xiàn)的前后情況，最后把瑞星殺毒軟件卸載后，系統(tǒng)恢復(fù)正常。
今年新上市的＊＊＊＊2003殺毒軟件也還存在著不穩(wěn)定和不兼容的情況，安裝后經(jīng)常會出現(xiàn)藍(lán)屏或死機(jī)情況。
我們在安裝殺毒軟件時，最好在應(yīng)用軟件安裝完好，最后再裝殺毒軟件，以盡可能減少不兼容或沖突的產(chǎn)生。
（2）一臺PIII800主機(jī)，采用小型緊湊機(jī)箱，在每年7，8月份，經(jīng)常出現(xiàn)突然關(guān)機(jī)，再開機(jī)無效。必須把電源拔下來過幾秒外后插上再開機(jī)才能啟動。這種故障主要是因為機(jī)箱小，內(nèi)部空間狹窄，再加上使用一年多以后，灰塵過多，空氣流動不暢，致使主板，CPU，電源產(chǎn)生的熱量散不出去，最后造成電源保護(hù)或死機(jī)。最后打開機(jī)箱，為CPU和電源除塵后故障排除。
�。�3）一臺CII566主機(jī)，剛在電腦公司裝好的機(jī)器，一放到客戶的辦公室里，用不了半個小時就藍(lán)屏死機(jī)。此問題從公司到客戶的辦公室里往返了好幾次，都是在公司正常，一到客戶的辦公室里就死機(jī)。最后檢查發(fā)現(xiàn)，電腦的上方就是一臺正在工作的空調(diào)。最后把電腦搬離空調(diào)一定距離后，故障排除。
�。�4）一臺PIV2.0機(jī)器，客戶剛買回家沒兩天，在使用睡眠三個小時后，無論怎么按鍵盤，鼠標(biāo)也不能喚醒。這種問題主要是用戶無意中把CMOS設(shè)置中的STR功能打開（設(shè)置為S3），然后使用睡眠后，導(dǎo)致電源過熱燒毀。最后更換電源故障解決。
（5）一臺P166G的腦，在安裝完RealPLay后，系統(tǒng)提示重啟后，當(dāng)出現(xiàn)藍(lán)天白云后就再也沒有反應(yīng)。這個問題可能是166MMX機(jī)器上安裝的軟件與RealPLay軟件有沖突或者是缺少RealPLay軟件需要的文件，造成在啟動時出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。最后進(jìn)入安全模式，把RealPLay卸載后，就可以正常啟動。
八、Windows十四種系統(tǒng)故障解決方法
一 在Windows下經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏故障
出現(xiàn)此類故障的表現(xiàn)方式多樣，有時在Windows啟動時出現(xiàn)，有時在Windows下運(yùn)行一些軟件時出現(xiàn)，出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶操作不當(dāng)促使Windows系統(tǒng)損壞造成，此類現(xiàn)象具體表現(xiàn)在以安全模式引導(dǎo)時不能正常進(jìn)入系統(tǒng)，出現(xiàn)藍(lán)屏故障。有時碎片太多也會引發(fā)此類故障，有一次筆者在整理碎片后就解決了該故障，如若排除此項可能則有以下幾種原因可能引發(fā)該故障。
1、內(nèi)存原因。由于內(nèi)存原因引發(fā)該故障的現(xiàn)象比較常見，出現(xiàn)此類故障一般是由于芯片質(zhì)量不佳所造成，但有時我們通過修改CMOS設(shè)置中的延遲時間CAS(將其由3改為2)可以解決該問題，倘若不行則只有更換內(nèi)存條。
2、主板原因。由于主板原因引發(fā)該故障的概率較內(nèi)存稍低，一般由于主板原因出現(xiàn)此類故障后，計算機(jī)在藍(lán)屏后一般不會死機(jī)，而且故障出現(xiàn)頻繁，對此唯有更換主板一途。
3、CPU原因，由于CPU原因出現(xiàn)此類故障的現(xiàn)象比較少見，一般常見于cyrix的CPU上，對此我們可以降低CPU頻率，看能否解決，如若不行，則只有更換一途。
二 計算機(jī)以正常模式在Windows啟動時出現(xiàn)一般保護(hù)錯誤
出現(xiàn)此類故障的原因一般有以下幾點(diǎn)：
1、內(nèi)存條原因。倘若是內(nèi)存原因，我們可以改變一下CAS延遲時間看能否解決問題，倘若內(nèi)存條是工作在非66MHz 外頻下，例如75MHz 、83MHz 、100MHz甚至以上的頻率，我們可以通過降低外頻或者內(nèi)存頻率來試一下，如若不行，只有將其更換了。
2、磁盤出現(xiàn)壞道。倘若是由于磁盤出現(xiàn)壞道引起，我們可以用安全模式引導(dǎo)系統(tǒng)，再用磁盤掃描程序修復(fù)一下硬盤錯誤，看能否解決問題。硬盤出現(xiàn)壞道后，如不及時予以修復(fù)，可能會導(dǎo)致壞道逐漸增多或硬盤徹底損壞，因此，我們應(yīng)盡早予以修復(fù)。
3、windows系統(tǒng)損壞。對此唯有重裝系統(tǒng)方可解決。
4、在CMOS設(shè)置內(nèi)開啟了防病毒功能。此類故障一般在系統(tǒng)安裝時出現(xiàn)，在系統(tǒng)安裝好后開啟此功能一般不會出現(xiàn)問題。
三 計算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)隨機(jī)性死機(jī)現(xiàn)象
死機(jī)故障比較常見，但因其涉及面廣，是以維修比較麻煩，現(xiàn)在我將逐步予以詳解。
1、病毒原因造成電腦頻繁死機(jī)
由于此類原因造成該故障的現(xiàn)象比較常見，當(dāng)計算機(jī)感染病毒后，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
�、傧到y(tǒng)啟動時間延長；
�、谙到y(tǒng)啟動時自動啟動一些不必要的程序；
�、蹮o故死機(jī)
④屏幕上出現(xiàn)一些亂碼。
其表現(xiàn)形式層出不窮，由于篇幅原因就介紹到此，在此需要一并提出的是，倘若因為病毒損壞了一些系統(tǒng)文件，導(dǎo)致系統(tǒng)工作不穩(wěn)定，我們可以在安全模式下用系統(tǒng)文件檢查器對系統(tǒng)文件予以修復(fù)。
2、由于某些元件熱穩(wěn)定性不良造成此類故障(具體表現(xiàn)在CPU、電源、內(nèi)存條、主板)
對此，我們可以讓電腦運(yùn)行一段時間，待其死機(jī)后，再用手觸摸以上各部件，倘若溫度太高則說明該部件可能存在問題，我們可用替換法來診斷。值得注意的是在安裝CPU風(fēng)扇時最好能涂一些散熱硅脂，但我在某些組裝的電腦上卻是很難見其蹤影，實踐證明，硅脂能降低溫度5—10度左右，特別是P Ⅲ 的電腦上，倘若不涂散熱硅脂，計算機(jī)根本就不能正常工作，筆者就曾遇到過一次此類現(xiàn)象。該機(jī)主要配置如下：磐英815EP主板、PⅢ733CPU、133外頻的128M內(nèi)存條，當(dāng)該機(jī)組裝完后，頻繁死機(jī)，連Windows系統(tǒng)都不能正常安裝，但是更換賽揚(yáng)533的CPU后，故障排除，懷疑主板或CPU有問題，但更換同型號的主板、CPU后該故障也不能解決。后來由于發(fā)現(xiàn)其溫度太高，在CPU上涂了一些散熱硅脂，故障完全解決。實踐證明在賽揚(yáng)533以上的CPU上必須要涂散熱硅脂，否則極有可能引起死機(jī)故障。
3、由于各部件接觸不良導(dǎo)致計算機(jī)頻繁死機(jī)
此類現(xiàn)象比較常見，特別是在購買一段時間的電腦上。由于各部件大多是靠金手指與主板接觸，經(jīng)過一段時間后其金手指部位會出現(xiàn)氧化現(xiàn)象，在拔下各卡后會發(fā)現(xiàn)金手指部位已經(jīng)泛黃，此時，我們可用橡皮擦來回擦拭其泛黃處來予以清潔。
4、由于硬件之間不兼容造成電腦頻繁死機(jī)
此類現(xiàn)象常見于顯卡與其它部件不兼容或內(nèi)存條與主板不兼容，例如SIS的顯卡，當(dāng)然其它設(shè)備也有可能發(fā)生不兼容現(xiàn)象，對此可以將其它不必要的設(shè)備如Modem、聲卡等設(shè)備拆下后予以判斷。
5、軟件沖突或損壞引起死機(jī)
此類故障，一般都會發(fā)生在同一點(diǎn)，對此可將該軟件卸掉來予以解決。
四 計算機(jī)在Windows啟動系統(tǒng)時出現(xiàn)*.Vxd或其它文件未找到，按任意鍵繼續(xù)的故障
此類故障一般是由于用戶在卸載軟件時未刪除徹底或安裝硬件時驅(qū)動程序安裝不正確造成，對此，我們可以進(jìn)入注冊表管理程序，利用其查找功能，將提示未找到的文件，從注冊表中刪除后即可予以解決 。
五 在Windows以正常模式引導(dǎo)到登錄對話框時，點(diǎn)“取消”或“確定”后桌面無任何圖標(biāo)，不能進(jìn)行任何操作。
此類故障一般是由于用戶操作不當(dāng)，造成系統(tǒng)損壞造成。解決方法如下：首先我們以安全模式引導(dǎo)系統(tǒng)，進(jìn)入控制面板，進(jìn)入“密碼”選項，將“用戶配置文件”設(shè)為“此桌面用戶使用相同的桌面及首選項”，再進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)”，將“拔號網(wǎng)絡(luò)適配器”以外的各項刪除，使其登錄方式為Windows登錄，重新啟動計算機(jī)，即可予以解決。
六 在Windows下關(guān)閉計算機(jī)時電腦重新啟動
我在電腦報近期的一篇文章中看到其解決辦法是用整理硬盤或重裝Windows來解決，其實不然，產(chǎn)生此類故障一般是由于用戶在不經(jīng)意或利用一些設(shè)置系統(tǒng)的軟件時，使用了Windows系統(tǒng)的快速關(guān)機(jī)功能，從而引發(fā)該故障，其解決方法如下：點(diǎn)擊“開始”—“運(yùn)行”—“msconfig”，再在“系統(tǒng)配置實用程序”面板中選擇高級，將其中“禁用快速關(guān)機(jī)”選中，重新啟動計算機(jī)即可予以解決。
七 Windows中漢字丟失
在電腦中安裝了Windows后又安裝了其他軟件，整理硬盤碎片時，系統(tǒng)提示：“硬盤碎片含有錯誤”。用SCANDISK修復(fù)后，碎片真理便不能用了，再進(jìn)入Windows附件中時，發(fā)現(xiàn)其中漢字不見了。經(jīng)檢查沒有病毒，再查看SCANDIDSK.LOG文件，提示：“文件夾C：/WINDOWS已被損壞………”。
根據(jù)上述故障現(xiàn)象，中文Windows發(fā)生漢字亂碼，大多是因注冊表中有關(guān)漢字顯示的內(nèi)容丟失而造成。此時，打開注冊表編輯器(WINDOWS/REGEDIT.EXE)，再打開有“Associated Default Fonts”及“Associated Char Set”這兩行關(guān)鍵字，若有，再分別打開這兩行關(guān)鍵字即可看到其中內(nèi)容。當(dāng)只有“默認(rèn)”一行而無其他內(nèi)容，表明無法定義有關(guān)的漢字顯示，為漢字亂碼的原因。
可采用手工方法進(jìn)行修復(fù)。
(1)單擊“開始”，選擇“運(yùn)行”。
(2)在“運(yùn)行”對話框中，鍵入regedit，單擊“確定”，打開注冊表編輯器。
(3)展開“我的電腦/HKEY—LWCAL—MACHINE/System/current Control Set/Control Fontassoc”查看底下有無“Aossiated Char Set文件夾圖標(biāo)，在窗口的右欄中，將增加以下內(nèi)容：
ANSI(00)“Yes”
GB2312(86)“Yes”
WEM(FF)“Yes”
SYMBOL(02)“on”
增加方法為：在編輯/新建菜單中，單擊“串值”，再在右欄中出現(xiàn)的文字框中，鍵入ANSI(00)，之后雙擊該文字框，在出現(xiàn)的對話框中，鍵入Yes，單擊“確定”，其余增加的內(nèi)容依此類推。
(4)按照上述方法，單擊Associated Default Fonts文件圖標(biāo)，其窗口的右欄中將增加以下內(nèi)容：
Assoc System Font“Simsun、ttf”
Font Package Decorative“宋體”
Font Package Dont Care“宋體”
Font Package Modern“宋體”
Font Package Roman“宋體”
Font Package Script“宋體”
Font Package Swiess“宋體”
(5)當(dāng)沒有“Associated Char Set”及“Associated Default Fonts”兩行關(guān)鍵字時，則Fontassoc文件夾，在編輯/新菜單下，單擊“主鍵”，再在出現(xiàn)的文字框中，分別鍵入上述兩行關(guān)鍵字，之后按步驟(4)增加所列之內(nèi)容。
(6)關(guān)閉系統(tǒng)，重新啟動計算機(jī)。
八 在Windows下打印機(jī)不能打印
在確認(rèn)打印機(jī)完好的情況下，首先用戶進(jìn)入DOS狀態(tài)（純DOS），在命令提示行輸入dir>prn或按鍵盤上的“Print screen sysrq”鍵，看打印機(jī)能否打印，倘若不行一般可判斷主板的打印口或打印線纜有問題，但據(jù)筆者經(jīng)驗有可能與cmos設(shè)置中的打印口模式(一般有Ecp、Epp、Spp幾種)設(shè)置有關(guān)，用戶可相應(yīng)調(diào)換試驗，還有一種比較特殊的情況，當(dāng)打印口損壞后ucdos、Windows下均能打印，但按上述檢測方法或理德名片系統(tǒng)下卻不能打印，對此唯有加多功能卡方能解決(加多功能卡后要屏蔽主板上的IDE、com、打印口)。倘若Dos下能夠打印，可按以下方法來予以解決：
�、僭赪indows下，進(jìn)入控制面板的系統(tǒng)屬性，看打印端口LPT1是否存在，倘若沒有可進(jìn)入控制面板－－添加新硬件，讓其搜索新硬件，再將找到的打印口添加進(jìn)去就可以了。
�、隍�(qū)動程序是否已經(jīng)正確安裝，重新安裝打印機(jī)驅(qū)動程序。
③安裝系統(tǒng)文件的磁盤是否有剩余空間，一般空間不足會有內(nèi)存不足的提示，只要卸除一些軟件就可以了。
④計算機(jī)可能感染病毒。
九 在Windows下運(yùn)行應(yīng)用程序時提示內(nèi)存不足
一般出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示可能有以下幾種原因：
�、俅疟P剩余空間不足，只要相應(yīng)刪除一些文件即可。
②同時運(yùn)行了多個應(yīng)用程序。③計算機(jī)感染了病毒。
十 在Windows下打印機(jī)打出的字均為亂碼
此類故障一般是由于打印機(jī)驅(qū)動程序未正確安裝或并行口模式設(shè)置不符有關(guān)，對于第一種情況解決辦法比較簡單，如若是第二種情況可進(jìn)入Cmos設(shè)置后更改并行口模式且逐個試驗即可(一般有Ecp、Epp、Spp三種)。
十一 在Windows下運(yùn)行應(yīng)用程序時出現(xiàn)非法操作的提示
此類故障引起原因較多，有如下幾種可能：
�、傧到y(tǒng)文件被更改或損壞。倘若由此引發(fā)則打開一些系統(tǒng)自帶的程序時就會出現(xiàn)非法操作的提示，(例如打開控制面板)。
②驅(qū)動程序未正確安裝，此類故障一般表現(xiàn)在顯卡驅(qū)動程序之上，倘若由此引發(fā)，則打開一些游戲程序時均會產(chǎn)生非法操作的提示，筆者還曾遇到過一例由此引發(fā)的特殊現(xiàn)象，有時在打開某些網(wǎng)頁時出現(xiàn)非法操作的提示。
�、蹆�(nèi)存條質(zhì)量不佳引起(有時提高內(nèi)存延遲時間即將系統(tǒng)默認(rèn)的3改為2可以解決此類故障)。
④有時程序運(yùn)行時倘若未安裝聲卡驅(qū)動程序亦會產(chǎn)生此類故障，例如搶灘登陸戰(zhàn) ，倘若未安裝聲卡驅(qū)動程序，運(yùn)行時就會產(chǎn)生非法操作錯誤。
�、蒈浖g不兼容，例如IE5.5裝于win98第二版的系統(tǒng)上，當(dāng)IE同時打開多個窗口時有時會產(chǎn)生非法操作的提示。
十二 撥號成功后不能打開網(wǎng)頁
出現(xiàn)此類故障后有以下幾種現(xiàn)象：
1、提示無法打開搜索頁。此類故障一般是由于網(wǎng)絡(luò)配置有問題造成。進(jìn)入“控制面板”－－“網(wǎng)絡(luò)”，將撥號適配器以外的各項全部刪除，重新啟動計算機(jī)后再添加microsoft的“TCP/IP協(xié)議”重新啟動計算機(jī)后即可解決。
2、 一些能夠進(jìn)去的站點(diǎn)不能進(jìn)去且長時間查找站點(diǎn)。有一些MODEM如若用戶沒有為其指定當(dāng)?shù)氐腎P地址就會出現(xiàn)此類故障，可進(jìn)入MODEM設(shè)置項再為其指定當(dāng)?shù)氐腎P地址即可，例如湖南的IP地址為：202.103.96.68。還有一種可能是由于用戶用軟件優(yōu)化過，對此也可按上面介紹的方法重新安裝網(wǎng)絡(luò)選項或恢復(fù)一下注冊表看能否解決問題，如若不行的話，就筆者經(jīng)驗只有重新安裝系統(tǒng)方可解決。
3、在windows的IE瀏覽器中，為了限制對某些internet站點(diǎn)的訪問，可以在“控制面板”的“internet”設(shè)置的“內(nèi)容”頁中啟用“分級審查”，用戶可以對不同的內(nèi)容級別進(jìn)行限制，但是當(dāng)我們?yōu)g覽含有activex的頁面時，總會出現(xiàn)口令對話框要求我們輸入口令，如果口令不對，就會無法看到此頁面。這個口令被遺忘后，用戶便無法正常瀏覽。解決的辦法就是通過修改注冊表，刪除這個口令。方法如下：
打開注冊表編輯器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/microsoft/windows/current version/policies/ratings。在這個子健下面存放的就是加密后的口令，將ratings子鍵刪除，IE的口令就被解除了。
十三 3DMAX正常安裝完成后不能啟動
此類故障一般是由于用戶的windows系統(tǒng)文件安裝不全所造成，windows一般在正常安裝情況下會少裝如下幾個文件：vdd.vxd、vcomm.vxd、vmouse.vxd、vflatd.vxd、vdmad.vxd、configmg.vxd、ntkern.vxd，我們只要將其添加進(jìn)去即可，方法如下：點(diǎn)擊開始－－程序－－附件－－系統(tǒng)工具－－系統(tǒng)信息，再點(diǎn)擊“工具”－－系統(tǒng)文件檢查器，選取從安裝軟盤提取文件，在空白欄內(nèi)輸入以上提到的各個文件，提取完成后即可解決故障。
十四 計算機(jī)自動重新啟動
此類故障表現(xiàn)在如下幾個方面：在系統(tǒng)啟動時或在應(yīng)用程序運(yùn)行了一段時間后出現(xiàn)此類故障。引發(fā)該故障的原因一般是由于內(nèi)存條熱穩(wěn)定性不良或電源工作不穩(wěn)定所造成，還有一種可能就是CPU溫度太高引起。還有一種比較特殊的情況，有時由于驅(qū)動程序或某些軟件有沖突，導(dǎo)致windows系統(tǒng)在引導(dǎo)時產(chǎn)生該故障。
九、計算機(jī)故障
一 計算機(jī)故障可分為硬件和軟件故障
1. 硬件故障常見現(xiàn)象：
如主機(jī)無電源顯示、顯示器無顯示、主機(jī)喇叭鳴響并無法使用、顯示器提示出錯信息但無法進(jìn)入系統(tǒng)。
2. 軟件故障常見現(xiàn)象：
如顯示器提示出錯信息無法進(jìn)入系統(tǒng)，進(jìn)入系統(tǒng)但應(yīng)用軟件無法運(yùn)行。
二 對故障的操作方法：
1. 先靜后動：先分析考慮問題可能在哪，然后動手操作
2. 先外后內(nèi)：首先檢查計算機(jī)外部電源、設(shè)備、線路，后再開機(jī)箱；
3. 先軟后硬：先從軟件判斷入手，然后再從硬件著手。
三 對故障的具體操作：
1. 計算機(jī)主機(jī)或顯示器無電源顯示：檢查計算機(jī)外部電源線及顯示器電源插頭；
2. 顯示器無顯示或音響無聲音：可檢查顯卡或聲卡有無松動或插頭是否插緊；
3. 主機(jī)喇叭鳴響：可根據(jù)響聲數(shù)來判斷錯誤
AMI的BIOS
AWARD的BIOS
1響:內(nèi)存刷新故障系統(tǒng)正常 2響:內(nèi)存校驗錯CMOS設(shè)置錯或主板RAM出錯
3響:64K基本內(nèi)存故障 顯卡故障? 4響:系統(tǒng)時鐘或內(nèi)存錯鍵盤錯
5響:CPU故障 6響:鍵盤故障
7響:硬中斷故障 8響:顯存錯誤
9響:主板RAM、ROM校驗錯或顯卡錯? 10響:CMOS錯 主板RAM、ROM錯誤
4. 應(yīng)用軟件故障：
(A)首先用帶系統(tǒng)軟盤啟動計算機(jī)，在Dos狀態(tài)下用殺病毒軟件檢查硬盤；
(B)如硬盤無法啟動可先用原硬盤中相同版本系統(tǒng)軟盤啟動并用SYS傳系統(tǒng)文件到硬盤或用FDISK檢查硬盤分區(qū)是否正確；
(C)啟動計算機(jī)并按下F8鍵，選菜單第3項進(jìn)入Windows安全模式，檢查故障并重新啟動；
(D)對該軟件UNINSTALL及刪除其所在目錄后，重新安裝該軟件。
四 根據(jù)屏幕提示錯誤信息判斷：
(A)CMOS Battery State LOW(CMOS電池不足)；
(B)Keyboard Interface Error(鍵盤接口錯誤)；
(C)Hard disk drive failure（硬盤故障）；
(D)hard disk not present(硬盤參數(shù)錯誤)；
(E)Missing operating System(硬盤主引導(dǎo)區(qū)被破壞)；
(F)Non System Disk Or Disk Error(啟動系統(tǒng)文件錯誤)；
(G)Replace Disk And Press A Key To Reboot(CMOS硬盤參數(shù)設(shè)置錯誤)；
(H)Invalid Media Type Reading Drive C：（硬盤參數(shù)不匹配)；
(I)Invalid Drive Specification(硬盤BOOT引導(dǎo)系統(tǒng)被破壞)；
(J)Invalid BOOT Diskette，Diskette BOOT Failure(軟盤引導(dǎo)系統(tǒng)錯)；
(K)FDD Controller Failure BIOS(軟驅(qū)控制錯誤)；
(L)HDD Controller Failure BIOS(硬盤控制錯誤)；
(M)Drive Error (BIOS未收到硬盤響應(yīng)信號)；
(N)Cache Memory Bad, Do Not Enable Cache(主板Cache故障)
五 非硬件件故障
1、電源插座、開關(guān)很多外圍設(shè)備都是獨(dú)立供電的，運(yùn)行微機(jī)時只打開計算機(jī)主機(jī)電源是不夠的。例如：顯示器電源開關(guān)未打開，會造成“黑屏”和“死機(jī)”的假象；外置式MODEM 電源開關(guān)未打開或電源插頭未插好則不能撥號、上網(wǎng)、傳送文件，甚至連MODEM都不能被識別。打印機(jī)、掃描儀等都是獨(dú)立供電設(shè)備，碰到獨(dú)立供電的外設(shè)故障現(xiàn)象時，首先應(yīng)檢查設(shè)備電源是否正常、電源插頭/插座是否接觸良好、電源開關(guān)是否打開。
2、連線問題 外設(shè)跟計算機(jī)之間是通過數(shù)據(jù)線連接的，數(shù)據(jù)線脫落、接觸不良均會導(dǎo)致該外設(shè)工作異常。如：顯示器接頭松動會導(dǎo)致無顯示等故障；又如：打印機(jī)放在計算機(jī)旁并不意味著打印機(jī)連接到了計算機(jī)上，應(yīng)親自檢查各設(shè)備間的線纜連接是否正確。
3、設(shè)置問題例如：顯示器無顯示很可能是行頻調(diào)亂、寬度被壓縮，甚至只是亮度被調(diào)至最暗；音箱放不出聲音也許只是音量開關(guān)被關(guān)掉；硬盤不被識別也許只是主、從盤跳線位置不對……。詳細(xì)了解該外設(shè)的設(shè)置情況，并動手試一下，有助于發(fā)現(xiàn)一些原本以為非更換零件才能解決的問題。
4、系統(tǒng)新特性很多“故障”現(xiàn)象其實是硬件設(shè)備或操作系統(tǒng)的新特性。如：帶節(jié)能功能的主機(jī)，在間隔一段時間無人使用計算機(jī)或無程序運(yùn)行后會自動關(guān)閉顯示器、硬盤的電源，在你敲一下鍵盤后就能恢復(fù)正常。如果你不知道這一特征，就可能會認(rèn)為顯示器、硬盤出了毛病。再如Windows、NC的屏幕保護(hù)程序常讓人誤以為病毒發(fā)作…… 多了解微機(jī)、外設(shè)、應(yīng)用軟件的新特性、多向?qū)＜艺埥�，有助于增加知識、減少無謂的恐慌。 []5、其它易疏忽的地方 CD-ROM的讀盤錯誤也許只是你無意中將光盤正、反面放倒了；軟盤不能寫入也許只是寫保護(hù)滑到了“只讀”的位置。發(fā)生了故障，首先應(yīng)先判斷自身操作是否有疏忽之處，而不要盲目斷言某設(shè)備出了問題。
十、微機(jī)故障常見的檢測方法
1、清潔法對于機(jī)房使用環(huán)境較差，或使用較長時間的機(jī)器，應(yīng)首先進(jìn)行清潔�？捎妹⑤p輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵，如果灰塵已清掃掉，或無灰塵，就進(jìn)行下一步的檢查。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式，震動、灰塵等其他原因，常會造成引腳氧化，接觸不良。可用橡皮擦擦去表面氧化層，重新插接好后開機(jī)檢查故障是否排除。
2、直接觀察法 即“看、聽、聞、摸”。 “看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間(造成短路)，也可以看看板上是否有燒焦變色的地方，印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等。 “聽”即監(jiān)聽電源風(fēng)扇、軟/硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時常常伴隨著異常聲響。監(jiān)聽可以及時發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和幫助在事故發(fā)生時即時采取措施。 “聞”即辨聞主機(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。 “摸”即用手按壓管座的活動芯片，看芯片是否松動或接觸不良。另外，在系統(tǒng)運(yùn)行時用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常；用手觸摸一些芯片的表面，如果發(fā)燙，則為該芯片損壞。
3、拔插法 PC機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多，主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常。采用拔插維修法是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法。該方法就是關(guān)機(jī)將插件板逐塊拔出，每拔出一塊板就開機(jī)觀察機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)，一旦拔出某塊后主板運(yùn)行正常，那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動仍不正常，則故障很可能就在主板上。拔插法的另一含義是：一些芯片、板卡與插槽接觸不良，將這些芯片、板卡拔出后在重新正確插入可以解決因安裝接觸不當(dāng)引起的微機(jī)部件故障。
4、交換法將同型號插件板，總線方式一致、功能相同的插件板或同型號芯片相互交換，根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境，例如內(nèi)存自檢出錯，可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來判斷故障部位，無故障芯片之間進(jìn)行交換，故障現(xiàn)象依舊，若交換后故障現(xiàn)象變化，則說明交換的芯片中有一塊是壞的，可進(jìn)一步通過逐塊交換而確定部位。如果能找到相同型號的微機(jī)部件或外設(shè)，使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質(zhì)量問題。交換法也可以用于以下情況：沒有相同型號的微機(jī)部件或外設(shè)，但有相同類型的微機(jī)主機(jī)，則可以把微機(jī)部件或外設(shè)插接到該同型號的主機(jī)上判斷其是否正常。
5、比較法 運(yùn)行兩臺或多臺相同或相類似的微機(jī)，根據(jù)正常微機(jī)與故障微機(jī)在執(zhí)行相同操作時的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。
6、振動敲擊法 用手指輕輕敲擊機(jī)箱外殼，有可能解決因接觸不良或虛焊造成的故障問題。然后可進(jìn)一步檢查故障點(diǎn)的位置排除之。
7、升溫降溫法 人為升高微機(jī)運(yùn)行環(huán)境的溫度，可以檢驗微機(jī)各部件（尤其是CPU）的耐高溫情況，因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。人為降低微機(jī)運(yùn)行環(huán)境的溫度，如果微機(jī)的故障出現(xiàn)率大為減少，說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中，此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。事實上，升溫降溫法是采用的是故障促發(fā)原理，以制造故障出現(xiàn)的條件來促使故障頻繁出現(xiàn)以觀察和判斷故障所在的位置。
8、程序測試法隨著各種集成電路的廣泛應(yīng)用，焊接工藝越來越復(fù)雜，同時，隨機(jī)硬件技術(shù)資料較缺乏，僅靠硬件維修手段往往很難找出故障所在。而通過隨機(jī)診斷程序、專用維修診斷卡及根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)(如接口地址)，自編專用診斷程序來輔助硬件維修則可達(dá)到事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令，通過讀線路狀態(tài)及某個芯片(如寄存器)狀態(tài)來識別故障部位。此法往往用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路。但此法應(yīng)用的前提是CPU及總線基本運(yùn)行正常，能夠運(yùn)行有關(guān)診斷軟件，能夠運(yùn)行安裝于I/O總線插槽上的診斷卡等。編寫的診斷程序要嚴(yán)格、全面、有針對性，能夠讓某些關(guān)鍵部位出現(xiàn)有規(guī)律的信號，能夠?qū)ε及l(fā)故障進(jìn)行反復(fù)測試及能顯示記錄出錯情況。軟件診斷法要求具備熟練編程技巧、熟悉各種診斷程序與診斷工具(如debug、DM等)、掌握各種地址參數(shù)(如各種I/O地址)以及電路組成原理等，尤其掌握各種接口單元正常狀態(tài)的各種診斷參考值是有效運(yùn)用軟件診斷法的前提基礎(chǔ)。
十一、死機(jī)現(xiàn)象的故障一般檢查處理方法
在微機(jī)故障現(xiàn)象中，死機(jī)是一種較常見的故障現(xiàn)象，同時也是難于找到原因的故障現(xiàn)象之一。由于在“死機(jī)”狀態(tài)下無法用軟件或工具對系統(tǒng)進(jìn)行診斷，因而增加了故障排除的難度。 死機(jī)現(xiàn)象一般表現(xiàn)為：系統(tǒng)不能啟動、顯示黑屏、顯示“凝固”、鍵盤不能輸入、軟件運(yùn)行非正常中斷等。死機(jī)可以由軟件和硬件兩方面的原因引起，本文主要分析由硬件引起的死機(jī)故障以及檢查處理方法。掌握下面的方法，可以加快對死機(jī)故障原因的確認(rèn)，收到事半功倍的效果。
�、迸懦到y(tǒng)“假”死機(jī)現(xiàn)象
①首先排除因電源問題帶來的“假”死機(jī)現(xiàn)象。應(yīng)檢查微機(jī)電源是否插好，電源插座是否接觸良好，主機(jī)、顯示器以及打印機(jī)、掃描儀、外置式MODEM、音箱等要外接電源的設(shè)備電源插頭是否可靠地插入了電源插座，上述各部件的電源開關(guān)是否都置于了開(ON)的位置。
�、跈z查微機(jī)各部件間數(shù)據(jù)、控制連線是否連接正確和可靠，插頭間是否有松動現(xiàn)象。尤其是主機(jī)與顯示器的數(shù)據(jù)線連接不良常常造成“黑屏”的假死機(jī)現(xiàn)象。
�、才懦《竞蜌⒍疽蛩匾鸬乃罊C(jī)現(xiàn)象用無毒干凈的系統(tǒng)盤引導(dǎo)系統(tǒng)，然后運(yùn)行KV300、KILL、AV95、SCAN等防病毒軟件的最新版本對硬盤進(jìn)行檢查，確保微機(jī)安全，排除因病毒引起的死機(jī)現(xiàn)象。另外，如果在殺毒后引起了死機(jī)現(xiàn)象，這多半是因為病毒破壞了系統(tǒng)文件、應(yīng)用程序及關(guān)鍵的數(shù)據(jù)文件；或是殺毒軟件在消除病毒的同時對正常的文件進(jìn)行了誤操作，破壞了正常文件的結(jié)構(gòu)。碰到這類問題，只能將被損壞(即運(yùn)行時引起死機(jī))的系統(tǒng)或軟件進(jìn)行重裝。
3.不同時候死機(jī)的處理方法 如果是在系統(tǒng)啟動期間發(fā)生的死機(jī)，請轉(zhuǎn)到第6步；如果是在系統(tǒng)啟動后，軟件運(yùn)行期間發(fā)生的死機(jī)，請轉(zhuǎn)到第5步；如果是“黑屏”類的死機(jī)請轉(zhuǎn)到第11步；其它死機(jī)請繼續(xù)下一步。
�、丛絹碓筋l繁的死機(jī)現(xiàn)象的故障判斷 如果死機(jī)現(xiàn)象是從無到有，并且越來越頻繁，一般有以下兩個原因： ①使用維護(hù)不當(dāng)，請參見第7步； ②微機(jī)部件品質(zhì)不良或性能不穩(wěn)定，請參見第10步。
5.排除軟件安裝、配置問題引起的死機(jī)現(xiàn)象
①如果是在軟件安裝過程中死機(jī)，則可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設(shè)置、CONFIG.SYS和 AUTOEXEC.BAT的設(shè)置、WINDOWS.INI、SYSTEM.INI的設(shè)置以及一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序�？梢栽囍薷纳鲜鲈O(shè)置項。對BIOS可以取其默認(rèn)設(shè)置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；對CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則可以在啟動時按F5跳過系統(tǒng)配置文件或按F8逐步選擇執(zhí)行以及逐項修改 CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置尤其是EMM386中關(guān)于EMS、XMS的配置情況來判斷與安裝程序什么地方發(fā)生了沖突；一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。
�、谌绻窃谲浖惭b后發(fā)生了死機(jī)，則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突。一般的做法是恢復(fù)系統(tǒng)在安裝前的各項配置，然后分析安裝程序新裝入部分使用的資源和可能發(fā)生的沖突，逐步排除故障原因；刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一。
�、廴绻且驗椴《净驓⒍疽鸬能浖\(yùn)行死機(jī)，請參見第2步。
�、断到y(tǒng)啟動過程中的死機(jī)現(xiàn)象 系統(tǒng)啟動過程中的死機(jī)現(xiàn)象又有兩種情況：
①致命性死機(jī)，即系統(tǒng)自檢過程未完成就死機(jī)，一般系統(tǒng)不給出提示
�、诜侵旅运罊C(jī)，在自檢過程中或自檢完成后死機(jī)，但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息 。對于第一種情況，可以根據(jù)開機(jī)自檢時致命性錯誤列表的情況，再結(jié)合其它方法對故障原因做進(jìn)一步的分析，如：硬件安裝情況(請參見第8步)，系統(tǒng)配置(請參見第9步)，硬件設(shè)備品質(zhì)(請參見第10步)以及顯示器黑屏(請參見第11步)等。對于第二種情況，可以根據(jù)開機(jī)自檢時非致命性錯誤代碼表,開機(jī)自檢時非致命性錯誤代碼表]和開機(jī)自檢時鳴笛音響對應(yīng)的錯誤代碼表；開機(jī)自檢時鳴笛音響對應(yīng)的錯誤代碼表,中所列的情況對可能出現(xiàn)故障的部件做重點(diǎn)檢查，但也不能忽略相關(guān)部件的檢查，因為相當(dāng)多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相關(guān)部件故障引發(fā)。一些關(guān)鍵系統(tǒng)部件(如：CPU、內(nèi)存條、CACHE、電源、系統(tǒng)后備電池、主板、總線等)的故障也常常以各種相關(guān)或不相關(guān)部件故障的形式表現(xiàn)出來，因此這些部件的檢查也應(yīng)在考慮范圍之內(nèi)。
�、放懦蚴褂�、維護(hù)不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象 微機(jī)在使用一段時間后會因為使用、維護(hù)不當(dāng)而引起死機(jī)，尤其是長時間不使用微機(jī)后常會出現(xiàn)此類故障。引起的原因有以下幾種：
�、俜e塵導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)灰塵是微機(jī)的大敵。過多的灰塵附著在CPU、芯片、風(fēng)扇的表面會導(dǎo)致這些元件散熱不良；電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導(dǎo)致短路。上述兩種情況均會導(dǎo)致死機(jī)。 可以用毛刷將灰塵掃去，或用棉簽沾無水酒精清洗積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上而成為新的死機(jī)故障源。
�、诓考艹� 長時間不使用微機(jī)，會導(dǎo)致部分元件受潮而使用不正常�？捎秒姶碉L(fēng)的低熱擋均勻?qū)κ艹痹昂娓伞�。注意不可對元件一部分加熱太久或溫度太高，避免烤壞元件�?/p>
�、郯蹇ā⑿酒_氧化導(dǎo)致接觸不良 將板卡、芯片拔出，用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物，重新插入插座。
④板卡、外設(shè)接口松動導(dǎo)致死機(jī) 仔細(xì)檢查各I/O插槽插接是否正確，各外設(shè)接口接觸是否良好，線纜連接是否正常。
�、菀馔鈸p壞 如：雷擊電流通過未經(jīng)保護(hù)的電源及MODEM電話線進(jìn)入主機(jī)，損壞電源、主機(jī)板、MODEM及各種內(nèi)外設(shè)備。 意外損壞是否發(fā)生、其對微機(jī)產(chǎn)生了什么破壞性的后果，都只能用交換法、拔插法測試主機(jī)各部件的好壞來判斷。
8.排除因系統(tǒng)配置不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象 系統(tǒng)配置與微機(jī)硬件設(shè)備和系統(tǒng)BIOS、主板上跳線開關(guān)設(shè)置密切相關(guān)，常見的死機(jī)故障原因有：
�、貱PU主頻設(shè)置不當(dāng) 這一類的故障主要有CPU主頻跳線開關(guān)設(shè)置錯誤、Remark CPU引起的BIOS設(shè)置與實際情況不符、超頻使用CPU，CPU性能不良引起的死機(jī)
�、趦�(nèi)存條參數(shù)設(shè)置不當(dāng) 這一類的故障主要有內(nèi)存條設(shè)置錯誤和Remark 內(nèi)存條引起的BIOS設(shè)置與實際情況不符
�、跜ACHE參數(shù)設(shè)置不當(dāng) 這一類的故障主要有CACHE設(shè)置錯誤、Remark CACHE引起的BIOS設(shè)置與實際情況不符
�、蹸MOS參數(shù)被破壞由于頻繁修改CMOS參數(shù)，或病毒對CMOS參數(shù)的破壞，常常導(dǎo)致CMOS參數(shù)混亂而很難恢復(fù)�？梢圆捎脤MOS放電的方法并采用系統(tǒng)BIOS默認(rèn)設(shè)置值重新設(shè)定CMOS參數(shù)。CMOS的放電方法可參照主板說明書進(jìn)行。重設(shè)CMOS參數(shù)后，還必須對硬盤殺毒。
�、古懦蛴布惭b不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象 硬件外設(shè)安裝過程中的疏忽常常導(dǎo)致莫名其妙的死機(jī)，而且這一現(xiàn)象往往在微機(jī)使用一段時間后才逐步顯露出來，因而具有一定的迷惑性。
�、俨考惭b不到位、插接松動、連線不正確引起的死機(jī)顯示卡與I/O插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機(jī)故障，如“黑屏”；內(nèi)存條、CACHE與插槽插接松動則常常引起程序運(yùn)行中死機(jī)，甚至系統(tǒng)不能啟動；其它板卡與插槽(插座)的接觸問題也常常引起各種死機(jī)現(xiàn)象。要排除這些故障，只需將相應(yīng)板卡、芯片用手摁緊，或從插槽(插座)上拔下從新安裝。如果有空閑插槽 (插座)，也可將該部件換一個插槽(插座)安裝以解決接觸問題。 線纜連接不正確有時也會引發(fā)死機(jī)故障。
②安裝不當(dāng)導(dǎo)致部件變形、損壞引起的死機(jī)口徑不正確、長度不恰當(dāng)?shù)穆葆敵３?dǎo)致部件安裝孔損壞、螺釘接觸到部件內(nèi)部電路引起短路導(dǎo)致死機(jī)；不規(guī)格的主板、零部件或不規(guī)范的安裝步驟常常引起機(jī)箱、主板、板卡外形上的變異因而擠壓該部件內(nèi)部元件導(dǎo)致局部短路、內(nèi)部元件損壞導(dǎo)致莫名其妙的死機(jī)。如果只是微機(jī)部件外觀變形，可以通過正確的安裝方法和更換符合規(guī)格的零部件來解決；如果已經(jīng)導(dǎo)致內(nèi)部元件損壞，則只能更換新的零部件了。
10.排除因硬件品質(zhì)不良引起的死機(jī)現(xiàn)象一般說來，微機(jī)產(chǎn)品都是國際大廠商按照國際標(biāo)準(zhǔn)流水線生產(chǎn)出來的，部件不良率是很低的。但是計算機(jī)產(chǎn)品高利潤的誘惑使許多非法廠商對微機(jī)標(biāo)準(zhǔn)零部件改頭換面、進(jìn)行改頻、重新標(biāo)記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當(dāng)作正品出售，導(dǎo)致這些“超水平”發(fā)揮的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，環(huán)境略有不適或使用時間稍長就會頻繁發(fā)生故障，尤其是CPU、內(nèi)存條、CACHE、主板等核心部件及其相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)不良，是導(dǎo)致無原因死機(jī)的主要故障源。檢查時應(yīng)著重檢查以下部件：
�、貱PU CPU是被假冒得最多也是極容易導(dǎo)致死機(jī)的部件。被Remark的CPU在低溫、短時間使用時一切正常，但只要在連續(xù)高溫的環(huán)境中長時間使用其死機(jī)弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等對CPU特性要求較高的軟件比DOS等簡單軟件更能發(fā)現(xiàn)CPU的問題。參照說明書將CPU主頻跳低1到2個檔次使用，如：將166降為150、133或120使用。如果死機(jī)現(xiàn)象大幅度減少或消失，就可以判斷是CPU有問題。也可以用交換法，更換同型號的正常CPU如果不再死機(jī)一般可以斷定是CPU的問題。有些用戶喜歡把CPU超頻使用以獲得高速的性能，這也是常導(dǎo)致計算機(jī)死機(jī)的原因。將CPU跳回原頻率就能解決死機(jī)問題。
�、趦�(nèi)存條內(nèi)存條常常被做的手腳有：速度標(biāo)記被更改，如：70ns被Remark為60ns；非奇偶校驗冒充奇偶校驗內(nèi)存；非EDO內(nèi)存冒充EDO內(nèi)存；劣質(zhì)內(nèi)存條冒充好內(nèi)存條。 在BIOS中將內(nèi)存條讀寫時間適當(dāng)增加(如：從60ns升為70ns)，如果死機(jī)消失可以斷定是內(nèi)存條速度問題。如果是內(nèi)存本身的質(zhì)量問題，只有通過更換新的內(nèi)存條才能解決。
�、跜ACHE CACHE也存在以次充好問題。另外，CACHE本身的損壞也導(dǎo)致嚴(yán)重的死機(jī)。系統(tǒng)BIOS設(shè)置中的關(guān)閉外部CACHE選項，如果死機(jī)消失，則必是CACHE問題。
�、蹸MOS芯片損壞 CMOS芯片一般不容易損壞，但一旦有物理損壞則必然引起死機(jī)，其中以黑屏不能啟動為主。由于CMOS芯片目前都已集成到超大規(guī)模集成電路的芯片組中，所以，更換CMOS芯片往往要連主板一起更換。
�、葜靼逡话阒靼宓墓收铣３Ｊ亲钕瓤紤]然而卻是要到最后才能確定的。除了印刷板上的飛線、斷線和主板上元件被燒焦、主板受擠壓變形、主板與機(jī)箱短路等明顯的現(xiàn)象外，主板本身的故障只有在確認(rèn)了主板上所有零部件正常(將你的板卡、CPU、內(nèi)存條等配件拿到好的主板上使用正常，而別人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常運(yùn)行)時才能判斷是否是主板故障。如果更換了好的同型號主板死機(jī)依然存在，則可能是該主板與某個零部件不兼容。要么更換兼容的其它型號的主板，要么只能用拔插法依次測試各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更換之。電源、風(fēng)扇、機(jī)箱等劣質(zhì)電源、電源線纜故障、電源插接松動、電源電壓不穩(wěn)都是引起不明原因死機(jī)的罪魁禍?zhǔn)�。CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動不正常、風(fēng)扇功率不足則會引起CPU和機(jī)箱內(nèi)“產(chǎn)熱大戶”元件散熱不良因而引起死機(jī)。
11.系統(tǒng)黑屏故障的排除 系統(tǒng)死機(jī)故障的很大一部分現(xiàn)象表現(xiàn)為黑屏(即顯示器屏幕上無任何顯示)，這類故障與顯示器、顯示卡關(guān)系很密切，同時系統(tǒng)主板、CPU、CACHE、內(nèi)存條、電源等部件的故障也能導(dǎo)致黑屏。 系統(tǒng)黑屏的死機(jī)故障的一般檢查方法如下：
�、倥懦凹佟焙谄翙z查顯示器電源插頭是否插好，電源開關(guān)是否已打開，顯示器與主機(jī)上顯示卡的數(shù)據(jù)連線是否連接好、連接插頭是否松動，看是否是因為這些因素引起的黑屏。另外，應(yīng)該動一下鼠標(biāo)或按一下鍵盤看屏幕是否恢復(fù)正常。因為黑屏也可能是因為設(shè)置了節(jié)能模式(可在BIOS設(shè)置中查看和修改)而出現(xiàn)的假死機(jī)。
�、谠诤谄恋耐瑫r系統(tǒng)其它部分是否工作正常，如：啟動時軟/硬盤驅(qū)動器自檢是否通過，鍵盤按鍵是否有反應(yīng)等�？梢酝ㄟ^交換法用一臺好的顯示器接在主機(jī)上測試，如果只是顯示器黑屏而其它部分正常，則只是顯示器出了問題，這仍是一種假死機(jī)現(xiàn)象。
�、酆谄涟l(fā)生在系統(tǒng)開機(jī)自檢期間，請參見第6步
�、芎谄涟l(fā)生在顯示驅(qū)動程序安裝或顯示模式設(shè)置期間，顯然是選擇了顯示系統(tǒng)不能支持的模式，應(yīng)選擇一種較基本的顯示方式。如：Windows下設(shè)置顯示模式后黑屏或花屏，則應(yīng)在DOS下運(yùn)行Windows目錄下的SETUP.EXE程序選擇標(biāo)準(zhǔn)VGA顯示方式。
�、輽z查顯示卡與主板I/O插槽接觸是否正常、可靠，必要時可以換一個I/O槽插入顯示卡試試。
�、迵Q一塊已確認(rèn)性能良好的同型號顯示卡插入主機(jī)重新啟動，若黑屏死機(jī)現(xiàn)象消除則是顯示卡的問題。
⑦換一塊已確認(rèn)性能良好的其它型號顯示卡插入主機(jī)重新啟動，若黑屏死機(jī)現(xiàn)象消除則是顯示卡與主板不兼容，可以考慮更換顯示卡或主板。
�、鄼z查是否錯誤設(shè)置了系統(tǒng)的核心部件，如CPU的頻率、內(nèi)存條的讀寫時間、CACHE的刷新方式、主板的總線速率等，這些都可能導(dǎo)致黑屏的死機(jī)現(xiàn)象。
�、釞z查主機(jī)內(nèi)部各部件連線是否正確，有一些特殊的連線錯誤會導(dǎo)致黑屏死機(jī)。 ⑩請參見本文的其它步驟所列的死機(jī)故障診斷步驟，這些故障導(dǎo)致的死機(jī)常常也伴隨著黑屏。
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