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業(yè)務處理中心業(yè)務練功比賽筆試題及答案
業(yè)務處理中心業(yè)務練功比賽筆試題及答案
一、單選題
1、開戶時和客戶約定簡稱需要在( B )協(xié)議上簽。
A、《中國郵政儲蓄銀行開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書》
B、《中國郵政儲蓄銀行單位人民幣銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議》
C、《單位客戶人民幣賬戶印鑒共用申請書》（客戶申請共用印鑒時提供）
D、《中國郵政儲蓄銀行支付密碼業(yè)務申請書》（客戶選擇通兌時提供）
2、客戶應在印鑒卡的背面加蓋（ A ）。
A、單位公章 B、財務專用章 C、法定代表人的蓋章 D、代理人的蓋章
3.網(wǎng)點授權(quán)申請是指實現(xiàn)網(wǎng)點柜員發(fā)起集中授權(quán)申請請求，完成（ B ），并進行提交的功能。
A.客戶信息錄入 B.影像采集 C.數(shù)據(jù)傳輸 D.憑證打印
4.為降低個人業(yè)務授權(quán)集中的拒絕率并減少客戶等待時間，柜員應嚴格確保顧客填寫憑單的（ C ）。
A.合規(guī)性 B.真實性 C.完整性 D.全面性
5.代理人代為辦理開立綠卡賬戶的，原則上，個人一次性代理辦理綠卡不得超過（ C ）
A. 1張 B. 2張 C. 3張 D. 4張
6.批量開戶成功后，柜員應在（ B ）日內(nèi)批量領(lǐng)取存款憑證。
A. 10 B. 15 C. 20 D. 25
二、多選題
1.以下賬戶支取現(xiàn)金，需經(jīng)人民銀行批準的賬戶是（ BC ）：
A、一般存款賬戶 B、臨時存款賬戶
C、專用存款賬戶 D、基本存款賬戶
E、因注冊驗資和增資驗資開立的臨時存款賬戶
2.基金TA開戶主件通用憑證的附件是（ ABC ）
A. 基金業(yè)務申請書 B.身份證復印件 C. 證券投資基金投資人權(quán)益須知 D.風險揭示書 E.產(chǎn)品說明書
三、問答題
1.存款人在哪四種情形下應向開戶行提出撤銷銀行結(jié)算賬戶的申請？ 答：（1）被撤并、解散、宣告破產(chǎn)或關(guān)閉的。
（2）注銷、被吊銷營業(yè)執(zhí)照的。
（3）因遷址需要變更開戶銀行的。
（4）其他原因需要撤銷銀行結(jié)算賬戶的。
2.網(wǎng)點個人業(yè)務授權(quán)集中系統(tǒng)建設的重要意義？
答：（1）加強風險管控
（2）提高服務質(zhì)量
（3）提升授權(quán)質(zhì)量
（4）優(yōu)化人力配置
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