互聯(lián)網(wǎng)金融未來的發(fā)展趨勢探討
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互聯(lián)網(wǎng)金融未來的發(fā)展趨勢探討
作者：黃海燕
來源：《時(shí)代金融》2015年第09期
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必然的產(chǎn)物就是互聯(lián)網(wǎng)金融，其發(fā)展將深遠(yuǎn)地影響著傳統(tǒng)的金融體系，改變傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)以勞動(dòng)密集、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋等為主的生產(chǎn)方式，并指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融未來的發(fā)展。本文主要從金融系、非金融系兩方面探討互聯(lián)網(wǎng)金融未來的發(fā)展趨勢。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融 發(fā)展趨勢
由于互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展，不僅沖擊著傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)，還對非金融系中涉足互聯(lián)網(wǎng)金融的企業(yè)提出了更高的要求。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的'進(jìn)一步滲透和發(fā)展，傳統(tǒng)的金融系金融機(jī)構(gòu)將改變其服務(wù)方式、經(jīng)營方式，迎來新的經(jīng)營架構(gòu)、方式和環(huán)境，而非金融系企業(yè)也應(yīng)及時(shí)創(chuàng)新，以符合互聯(lián)網(wǎng)金融未來的發(fā)展趨勢，其主流將是移動(dòng)支付、線上小額貸款、眾籌融資。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融中金融系未來的發(fā)展趨勢
（一）經(jīng)營架構(gòu)
第一，金融系互聯(lián)網(wǎng)金融的物理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展促使商業(yè)銀行針對一部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)線第一文庫網(wǎng)上辦理，客戶節(jié)省大量時(shí)間，不用去物理網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)等號，業(yè)務(wù)辦理效率大大提高。但是，大量物理網(wǎng)點(diǎn)覆蓋促使商業(yè)銀行必須考慮維護(hù)成本、人力成本等，因而商業(yè)銀行將承擔(dān)物理網(wǎng)點(diǎn)帶來的負(fù)擔(dān)。于是隨著客戶逐漸養(yǎng)成線上辦理業(yè)務(wù)的習(xí)慣，商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)辦理將越來越網(wǎng)絡(luò)化，物理網(wǎng)點(diǎn)會(huì)逐漸合并、縮減，并轉(zhuǎn)型為自助網(wǎng)點(diǎn)。第二，人力資源管理轉(zhuǎn)型�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融的順利發(fā)展離不開不斷進(jìn)步的技術(shù)提供的支撐，于是對人才的要求更高，新的勞動(dòng)組合就此產(chǎn)生。由于出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)銀行，商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開展，這就需要一大批網(wǎng)絡(luò)營業(yè)員，于是人力資源開始由線下向線上轉(zhuǎn)移，應(yīng)及時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型，由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向技能密集型轉(zhuǎn)移，大大提升商業(yè)銀行員工的勞動(dòng)產(chǎn)出率。另外，為客戶提供一站式金融服務(wù)也是互聯(lián)網(wǎng)金融的主要特點(diǎn)之一，客戶能在網(wǎng)上完成多項(xiàng)業(yè)務(wù)，客戶體驗(yàn)大大提高。隨著金融系互聯(lián)網(wǎng)金融重新整合機(jī)構(gòu)部門，部門之間的協(xié)同配合程度逐漸提高，互聯(lián)網(wǎng)金融在未來將成功實(shí)現(xiàn)自助化、一站化[1]。
（二）經(jīng)營方式
互聯(lián)網(wǎng)的興起、發(fā)展沖擊著傳統(tǒng)的商業(yè)銷售模式，類似于京東、淘寶等電商平臺的銷售模式變?yōu)榫�上銷售，強(qiáng)烈影響著廣大消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。經(jīng)過近幾年的飛速發(fā)展，商家越來越多地重視線上銷售，最鮮活的例子之一就是小米手機(jī)，它在沒有線下實(shí)體店的前提下完全依賴于線上銷售，取得巨大成功。在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的環(huán)節(jié)，商業(yè)銀行紛紛自推金融超市，這就是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式。改變、創(chuàng)新經(jīng)營方式將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的集中、處理，并將互聯(lián)網(wǎng)理念滲透到
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