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優(yōu)秀營銷員評(píng)選材料
劈開艱險(xiǎn)的荊棘,踏上成功的道路
——***優(yōu)秀銷售人員事跡匯報(bào)
世界上原本沒有路,走的人多了也便成了路。
2002年,他跨入了保險(xiǎn)行業(yè)的大門,踏上了一條充滿希望與機(jī)遇,同時(shí)充滿著無數(shù)荊棘的坎坷之路。然而,苦心人天不負(fù),辛勤的付出給他帶來了眾多的榮譽(yù):2005年度他獲得大眾保險(xiǎn)浙江省分公司系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),2006年度他再次獲得大眾保險(xiǎn)公司嘉興中心支公司先進(jìn)人個(gè)人稱號(hào)。2007年底,已是大眾保險(xiǎn)平湖支公司經(jīng)理助理的他,因?yàn)槌缟兄袊藟鄣钠髽I(yè)文化,毅然決定放棄原公司優(yōu)厚待遇,加入***的大家庭。面對(duì)昨天的成績榮譽(yù),他卻沒有沾沾自喜,而是清醒地認(rèn)識(shí)到:曾經(jīng)的榮譽(yù)都已成為了過去,一切都都將重新開始。追求永無止境,奮斗永不停息。進(jìn)入公司后,他不僅勇挑重?fù)?dān),協(xié)助經(jīng)理室做好籌建工作,而且積極引進(jìn)人才,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。他的勤奮使他進(jìn)步,他的執(zhí)著使他成功。2008年,短短一年的時(shí)間,他個(gè)人保費(fèi)收入就達(dá)到了253.35萬元。2008年第一季度他榮獲***業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽中獲“個(gè)人展業(yè)能手”稱號(hào),2009年一季度,更是實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入126.63萬元,被評(píng)為“金牛步步高”營銷業(yè)務(wù)省公司銷售精
英,一連串的榮譽(yù)是他多年來勇敢探索、辛勤耕耘的最好回報(bào)。
他,就是***業(yè)務(wù)一部主管***。
雪地上堅(jiān)定的身影
船的力量來自于帆和漿,人的力量來自于信念和理想。失去帆的船孤立無援,失去信念和理想的人將失去人生的意義。
在忙碌的籌建期間,一場特大雪災(zāi)籠罩了整個(gè)南方大地。在特大雪災(zāi)面前,上級(jí)公司指示,一定要打好國壽財(cái)險(xiǎn)的第一仗,整個(gè)籌建組忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),***更是經(jīng)常加班至深夜。一天,一個(gè)地處偏遠(yuǎn)的客戶來電報(bào)案,工廠廠房屋頂坍塌,機(jī)器設(shè)備和產(chǎn)成品損失嚴(yán)重,希望我們能盡快趕來處理。接到報(bào)案后,***急保戶所急,憂保戶之憂,迅速前往。然而鄉(xiāng)村公路被大雪封堵,車輛根本無法通行。看著鵝毛般的雪花從天而降,凜冽的寒風(fēng)呼呼作響,***咬咬牙,毅然拉開車門,手凍的麻木了,頭被風(fēng)吹的巨疼,鞋里面的雪已經(jīng)化成了雪水,可是這個(gè)時(shí)候似乎一切都不是問題了,“要在第一時(shí)間趕到客戶身邊”成為***此時(shí)心中唯一的信念,冒著雪徒步行走了半個(gè)多小時(shí),一路坎坷,一身泥濘地趕到了現(xiàn)場。看著已成雪人的***,客戶的眼眶濕潤了。
這在***看來的一樁小事,就像一顆晶瑩剔透的珍珠,閃耀著他鮮活的人格魅力。他用自己的行動(dòng),感動(dòng)著每一個(gè)客戶,在平凡的崗位上創(chuàng)造著美麗人生,這就是一個(gè)國壽人的境界。
做客戶的“貼心人”
在這個(gè)保險(xiǎn)市場高速發(fā)展,保險(xiǎn)營銷揚(yáng)帆起航的時(shí)代,在這種競爭激烈的市場機(jī)制下要贏得客戶的青睞,不僅自身要:勤奮、堅(jiān)持、專業(yè)、誠信,還要時(shí)刻謹(jǐn)記“客戶至上”的服務(wù)理念。
正是這個(gè)理念,它使剛剛跨入保險(xiǎn)大門的***從只有每月幾輛摩托車的微薄業(yè)務(wù)慢慢發(fā)展到現(xiàn)在的比較可觀業(yè)務(wù)量,這其中許許多多的酸甜苦辣,可能只有他自己才能品味。保險(xiǎn)業(yè),在國外興盛已久,但在國內(nèi),許多人對(duì)保險(xiǎn)還是抱持不理解的態(tài)度。剛開始,面對(duì)客戶一次次的不認(rèn)同和拒絕,遭受到從未有過的挫折、失敗與打擊,這使他感到非常懊惱與痛苦,一度心灰意冷,但是他不甘心就這么認(rèn)輸,堅(jiān)持一遍又一遍地拜訪客戶,慢慢地,他的努力有了回報(bào),業(yè)務(wù)量日益擴(kuò)大。
成績的背后灌注了他無數(shù)的心血與汗水。自從從事了保險(xiǎn),***的電話就沒一天關(guān)閉過,永遠(yuǎn)暢通無阻,無論白天、
深夜還是節(jié)假日。一旦客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故后通知了他,他永遠(yuǎn)都會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,如有人傷事故發(fā)生他一定會(huì)全程協(xié)同處理,從傷者入院到最后的事故調(diào)解,他親力親為。就憑著這種全身心的服務(wù)留住了老客戶,并在他們的幫助下不斷增加客戶群。
2007年的12月31日,那一天寒風(fēng)刺骨,坐在溫暖的家中,***卻接到了一個(gè)客戶的電話,原來是一家倉儲(chǔ)設(shè)備有限公司的老總在開車進(jìn)自家車庫時(shí)不小心把鄰居家的車庫卷閘門撞掉了。***馬上穿上衣服,準(zhǔn)備趕去現(xiàn)場,妻子心疼他,“都晚上十一點(diǎn)了,等明天早上再過去吧。”“不能讓客戶等。”***轉(zhuǎn)身走出了家門。待他和公司查勘員火速趕到現(xiàn)場查勘后,了解到對(duì)方希望在明天八點(diǎn)前把門修好。當(dāng)時(shí)那家公司老總覺得很為難,因?yàn)榈诙炜墒窃┌,大清早的哪里去找修理工?蛻糁辽系?**還是答應(yīng)下來。第二天六點(diǎn),***找來修理電話,可新年的第一天清晨電話多么的難打啊,十幾個(gè)電話后終于找到了一個(gè)修理工,趕在八點(diǎn)以前修好了車庫門。當(dāng)那家公司的老總起床時(shí),發(fā)現(xiàn)鄰居家的門已經(jīng)是http://www.oriental01.com/news/55953A9CBEB0EF56.html煥然一新了,他很是感動(dòng)。通過這次貼心的服務(wù),這家企業(yè)也成了***的一個(gè)忠誠客戶。
以大局為重的人
“效益是經(jīng)營的生命線,是檢驗(yàn)公司經(jīng)營成果的核心尺度!***深入學(xué)習(xí)貫徹“效益為核心、適度增長”的經(jīng)營思想,破除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展模式、思想觀念的束縛,堅(jiān)持效益第一。某物流公司是他的老客戶,續(xù)保他們又找到了***,可是該企業(yè)賠付率偏高,他深知只有公司效益好了,才真正有利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展。再三斟酌后,決定舍小家顧大家,放棄這筆170多萬的業(yè)務(wù)。
***清醒的知道個(gè)人利益和公司的效益正如樹枝和樹干連接在一起那樣,脫離樹干的樹枝很快就會(huì)枯死!皩幙蔂奚鼈(gè)人的利益也要確保集體的利益”,這就是他最樸實(shí)最真摯的目標(biāo)。
知難而上的人
司馬遷在《報(bào)任安書》中寫到:“蓋文王拘而演《周易》,仲尼厄而作《春秋》;屈原放逐,乃賦《離騷》;左丘失明,厥有《國語》;孫子臏腳,兵法修列;不韋遷蜀,世傳《呂覽》;韓非囚秦,《說難》、《孤憤》;詩三百篇,大抵賢圣發(fā)憤之所為作也!惫湃嗽缫园选爸y而上”視為制勝的法寶,把“激流勇進(jìn)”當(dāng)作無尚光榮,而在***的身上這種“激流勇進(jìn),知難而上”精神得到了最好的詮釋和體現(xiàn)。
“聰明的人,跌倒了,請(qǐng)?jiān)倥榔饋恚粻I銷高手,客戶拒絕了,請(qǐng)?jiān)侔菰L一次;遭遇挫折了,自己激勵(lì)自己,堅(jiān)持到底。”這是***堅(jiān)持的信念。一次某供電局車輛招標(biāo),聽到這個(gè)消息后,***積極行動(dòng)起來,做了大量的工作,現(xiàn)場調(diào)研,了解車輛的具體情況,然而因?yàn)楣举Y質(zhì)不夠,未能如愿。招標(biāo)結(jié)束后,***并沒有被這個(gè)結(jié)果所擊退,仍然堅(jiān)持與供電局保持密切的聯(lián)系,定期拜訪,如果哪個(gè)員工有什么難題,***一定會(huì)熱心地幫忙解決,得到了供電局所有員工的一致好評(píng),為下一年度的業(yè)務(wù)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大浪淘沙,方顯英雄本色;不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹?在***的身上我們看到了國壽人所具有那種堅(jiān)韌和百折不撓的精神,正是這種“知難而上”的精神使他成為系統(tǒng)的翹楚。
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人
“獨(dú)木不成林,單人不成陣”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主管,在發(fā)展個(gè)人營銷業(yè)務(wù)的同時(shí)***也很注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),因?yàn)樗宄闹酪胝嬲陌l(fā)展壯大是需要集體的智慧和力量的。他以身作則,帶領(lǐng)打造一支精誠團(tuán)結(jié)、成績卓著的團(tuán)隊(duì),急他們所急,想他們所想,用真心、真誠去對(duì)待他們。在生活上,哪位成員生病了他都要前去探望,誰的家里有了難事他比自己家的事情還要關(guān)心。在工作中,他深知最初創(chuàng)
業(yè)時(shí)的艱難與茫然無助,所以毫無保留地把自己的營銷經(jīng)驗(yàn)傳授給大家。同時(shí),他還制定了團(tuán)隊(duì)每周的晨會(huì)制度,確保團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通與相互協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情,形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)上進(jìn)的風(fēng)氣。并且建立成員的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),每月評(píng)出一個(gè)銷售標(biāo)兵,用“標(biāo)兵”這一榮譽(yù)去鼓舞士氣,帶動(dòng)、感染團(tuán)隊(duì)。
***處處以身作則,以“己所不欲,勿施于人”的格言嚴(yán)格要求自己,“事事以己為先,事事以己為范”,他的團(tuán)隊(duì)也在他的帶領(lǐng)下成為了一支有激情、有戰(zhàn)斗力,為中國人壽財(cái)險(xiǎn)的發(fā)展壯大奮斗終身的優(yōu)秀隊(duì)伍。
“凡事都要腳踏實(shí)地去作,不馳于空想,不鶩于虛事,而惟以求真的態(tài)度作踏實(shí)的工夫。以此態(tài)度求學(xué),則真理可明,以此態(tài)度做事,則功業(yè)可成!边@是李大釗的一句格言,也是***真實(shí)寫照。他或許很平凡,沒有什么驚天動(dòng)地的豐功偉業(yè),但是他在保險(xiǎn)這條道路上,用無比的執(zhí)著、非凡的勇氣和高度的敬業(yè)精神走出了一道靚麗的風(fēng)景線。
2009年4月15日
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