問(wèn)路和接受問(wèn)路有哪些禮儀要求
。1)向他人問(wèn)路時(shí),宜主動(dòng)到距對(duì)方適當(dāng)?shù)木嚯x內(nèi),根據(jù)對(duì)方年齡、性別等特征恰當(dāng)?shù)赜枰宰鸱Q(chēng),并對(duì)打擾對(duì)方表示歉意,然后清晰簡(jiǎn)明地說(shuō)明自己的意圖。得到答復(fù)后,表示謝意。如對(duì)方表示不清楚或不確定,也應(yīng)表示謝意,并轉(zhuǎn)問(wèn)他人,不可糾纏不已。
。2)接受他人問(wèn)路時(shí),注意傾聽(tīng)對(duì)方請(qǐng)求,指明交通線路或需乘坐的交通工具;如口頭表達(dá)不清,可征得對(duì)方同意后帶路。自己不清楚或不確定的,應(yīng)致歉意,并代為請(qǐng)其他人予以幫助。
不可把他人招呼到自己跟前問(wèn)路。不可對(duì)他人問(wèn)路不理不睬或漫不經(jīng)心隨意指,更不可指錯(cuò)路。
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