《生存與尊嚴(yán)》讀后感

最近在圖書館無意中發(fā)現(xiàn)一本書：馬賀安律師經(jīng)驗(yàn)實(shí)錄《生存與尊嚴(yán)－律師的案源從哪里來》。這是一本探討律師如何開拓客戶、實(shí)現(xiàn)律師價(jià)值的書，這本書介紹了歐美律師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，介紹了一些獲取案源的方法，這對以后我們從事律師行業(yè)的同學(xué)們有很深的借鑒意義。  道德與生存的平衡點(diǎn)   馬賀安律師通過對歐美律師的考察，發(fā)現(xiàn)了中國律師的困境，來源于自我角色定位錯(cuò)誤。律師絕不能將自己定位為商人，采用“推銷員”的方法，“營銷”注定會失敗。如何找到下一個(gè)案源，又能保持尊嚴(yán)？這是全本書最根本的主題。律師是靠道德取勝的職業(yè)，拋棄道德，成為一個(gè)像商人一樣到處推銷自己的律師，注定是失敗的。客戶選擇律師時(shí)，是希望找到一個(gè)專家，一個(gè)智者，不是要找一個(gè)商人，律師卻偏偏要把自己當(dāng)成商人，這就與客戶的期望南轅北轍了�，F(xiàn)在英美國家十分重視職業(yè)道德規(guī)范，但是我國律師卻是對職業(yè)道德漠不關(guān)心，覺得只有出賣良心、道德，不顧公眾形象才能解決生存的問題，重視職業(yè)道德會約束到自己的案源的獲取。但是這本書告訴我們，職業(yè)道德規(guī)范不僅是律師的約束，更是提升律師職業(yè)競爭力的武器。強(qiáng)調(diào)律師職業(yè)規(guī)范，實(shí)際上是對作為法律服務(wù)對象的公眾需求的研究。她反映著公眾們厭惡什么，喜歡什么，開展律師業(yè)務(wù)的秘訣，就深藏在這些規(guī)則之中。所以作為一名律師，更為重要的是秉承一顆正義的心，不斷的追求律師應(yīng)該達(dá)到的道德高度，在道德與生存中找到平衡點(diǎn)，這樣才能成為一個(gè)既受到社會尊重，又能滿足自己生存需要的一名律師。 如何有尊嚴(yán)的拓展業(yè)務(wù) 1、建立顯著的業(yè)務(wù)專長定位     客戶更喜歡專家， 你需要把你的業(yè)務(wù)限定在某一具體領(lǐng)域，專業(yè)化會讓你在這一領(lǐng)域很熟悉很有經(jīng)驗(yàn)，這會是你對客戶的服務(wù)更好更有效率�？蛻魸M意度增加，便在這一領(lǐng)域樹立了聲譽(yù)，案源以及律師費(fèi)用就會增加。專業(yè)化也有助于你享受自己的工作，對自己感興趣領(lǐng)域進(jìn)行不斷的研究，更有利于增加你的經(jīng)驗(yàn)，拓展你的業(yè)務(wù)。 2、確定你的目標(biāo)客戶群 ， 確定你的目標(biāo)客戶群，就是需要選擇當(dāng)事人，是要確定適合你標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)事人，比如他的理念，他的道德，或者是具體點(diǎn)的，例如職業(yè)、收入、地位等等，只有把這些標(biāo)準(zhǔn)確定了，才 能往這個(gè)方向去尋找你的當(dāng)事人，這樣不僅會提高你拓展方向的效率，避免浪費(fèi)寶貴的時(shí)間 去開發(fā)錯(cuò)誤的客戶，為你的工作帶來便利，而且會避免很多不必要的麻煩 3、確認(rèn)你服務(wù)的與眾不同   你要確認(rèn)你和你的服務(wù)能有別于其他競爭者。作為律師個(gè)人的競爭優(yōu)勢，包括你的學(xué)歷、背景和經(jīng)驗(yàn)。作為一種規(guī)律，你的學(xué)歷越耀眼，技能和經(jīng)驗(yàn)越豐富，你越能得到客戶的信任，你的律師費(fèi)也越可觀。你的服務(wù)優(yōu)勢，則在于你有沒有一個(gè)讓人印象深刻的服務(wù)模式，并能滿足客戶的需求。  4、有尊嚴(yán)的宣傳自己    采取“教導(dǎo)式業(yè)務(wù)拓展（EBM）的方式，通過主持講座、撰寫文章、編寫并免費(fèi)郵寄法律通訊、電視訪談等方式，建立專家、指導(dǎo)者的形象，擴(kuò)大你的專業(yè)聲譽(yù)。設(shè)立”郵寄清單“，這里面包括（1）過去和現(xiàn)在的客戶（2）潛在的客戶（3）可能成為杠桿關(guān)系網(wǎng)的人，及可能成為你介紹目標(biāo)客戶的群體（4）你的目標(biāo)客戶接觸的媒體編輯和制作人。充分利用你的郵寄清單，對拓展自己的業(yè)務(wù)有很大的幫助。 5、懂得使用非推銷的方法，與潛在的客戶建立可信度和影響力 客戶需要對你的能力、你是否真正關(guān)注他的問題以及他們投入的費(fèi)用是否有效等等樹立信心。在會見潛在客戶不是盡力說服他們接受你的服務(wù)，相反，你應(yīng)該盡力給他們提供幫助。當(dāng)潛在客戶變成實(shí)際客戶后，應(yīng)當(dāng)秉承律師的職業(yè)操守，為他提供真誠而高質(zhì)的服務(wù)。 實(shí)際上，律師的新業(yè)務(wù)來源，多數(shù)是來自滿意的老客戶，這一點(diǎn)值得所有律師的注意。   如何發(fā)展你的事業(yè)  1、道德   道德是法律人永遠(yuǎn)要銘記的主題，法律與道德猶如車之兩輪、鳥之兩翼不可分離，二者的關(guān)系是一個(gè)歷史與現(xiàn)實(shí)中永恒的話題。人類的法律發(fā)展史告訴我們，從法律的產(chǎn)生到法治的實(shí)現(xiàn)就是一個(gè)道德法律化和法律道德化交互演進(jìn)的過程。道德法律化強(qiáng)調(diào)人類的道德理念鑄化為法律，即善法之形成過程；法律道德化強(qiáng)調(diào)法律內(nèi)化為人們的品質(zhì)、道德。作為法律人要善于處理這兩者的關(guān)系，維護(hù)法律的公正性。只有不斷提高自己的道德高度，自己的事業(yè)才會不斷的發(fā)展。 2、服務(wù)大眾，為慈善機(jī)構(gòu)和窮人提供免費(fèi)的專業(yè)服務(wù)   為慈善機(jī)構(gòu)和窮人提供免費(fèi)的服務(wù)，無論在個(gè)人方面還是在工作方面，都能給你帶來回報(bào)。從個(gè)人角度講，這樣會提升你的目標(biāo)與理想，這對你和事務(wù)所都是十分重要的。為慈善組織提供公共服務(wù)工作，或是在地方律師協(xié)會任職，可以擴(kuò)大你的社交圈子，提高你的法律技能，或者領(lǐng)導(dǎo)才能，是擴(kuò)大聲名的極好途徑。 3、與其他律師打交道 與其他律師打交道，謙恭和專業(yè)是絕對必要的，名聲的建立，與同行的交流有很大的影響。如果你為了打贏官司而不擇手段，會立刻讓你有“難以合作“的惡名。或者是在一些專業(yè)的領(lǐng)域做了低級的錯(cuò)誤，也會讓同行對你有色眼鏡看待。所以要積極處理好與同行的關(guān)系，才會有一個(gè)長久的、充滿回報(bào)的職業(yè)生涯。 5、從老板那偷學(xué)  優(yōu)秀的律師善于向優(yōu)秀的律師學(xué)習(xí)。在辦公室中，要積極汲取他人的力量，形成對自己有益的綜合技巧與風(fēng)格，加以改進(jìn)為自己的方法。 6、敢于提出問題 承認(rèn)自己沒有經(jīng)驗(yàn)且要勇于問簡單的問題。每個(gè)人都有自己不熟悉的領(lǐng)域，當(dāng)你不恥下問，你的同事們都會很高興的向你傳授他們的知識。他們的經(jīng)驗(yàn)會幫你少走彎路。 7、在細(xì)節(jié)上下功夫 在處理一些瑣碎細(xì)小事務(wù)時(shí)，你會從中發(fā)現(xiàn)一些重要的線索，有時(shí)可能為你的案件起到了一個(gè)十分重要的作用。優(yōu)秀律師的職業(yè)與名譽(yù)，就是在細(xì)小的事情中發(fā)現(xiàn)重要事務(wù)而建立的，如此敏銳的洞察力顯示出了對細(xì)節(jié)的關(guān)注和積極的努力。如果你認(rèn)為這些不需要?jiǎng)幽X的話，就會忽略其他優(yōu)秀律師能發(fā)現(xiàn)的東西。要知道，優(yōu)秀的律師都在細(xì)節(jié)上下功夫。 8、熟悉你的技術(shù) 熟悉你的技術(shù)之前，必須學(xué)好自己的專業(yè)知識， 在書中馬賀安律師說道。學(xué)習(xí)法理，目的是提高法條運(yùn)用能力。即使在工作也要不斷的學(xué)習(xí)法律知識，并且學(xué)以致用。提高自己的專業(yè)技能，游刃于各種法律訴訟中。 9、得到反饋 過一段時(shí)間，你會被管理你的人所回顧及評論。通常這些評論會提到你的發(fā)展、工作態(tài)度和在普通事務(wù)中的貢獻(xiàn)。他們很少能提高具體事務(wù)、具體技術(shù)上的反饋。把這些反饋找出來，并把它用做學(xué)習(xí)的工具，不斷的改進(jìn)自己，這樣你離成為優(yōu)秀的律師不遠(yuǎn)了。   通過對這本書的理解，我認(rèn)為我們法學(xué)學(xué)生，在學(xué)好法律知識的前提下，應(yīng)該積極的提高自己各個(gè)方面的能力，尤其是交際能力。特別是在我國法學(xué)學(xué)生就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻的情況下，更要不斷提高法學(xué)學(xué)生的自身能力，才能在這社會有立足之地。

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