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《郵差弗雷德》讀后感11篇
讀完一本書以后，相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫讀后感了。那么我們?cè)撛趺慈懽x后感呢？以下是小編精心整理的《郵差弗雷德》讀后感，希望能夠幫助到大家。
《郵差弗雷德》讀后感1
在生活節(jié)奏越來越快的今天，很多人似乎更加偏向與物質(zhì)的親密接觸，卻很少有閑暇滯留于書本的閱讀。當(dāng)我偶然翻開《郵差弗雷德》這本書，倦怠的心靈竟有了一種莫名的震動(dòng)。
《郵差弗雷德》共三卷八章122頁，是繼《致加西亞的信》、《誰動(dòng)了我的奶酪》后，全美最暢銷的勵(lì)志類書籍。故事中的主人公——弗雷德，從事的只是普通得不能再普通的郵差工作，但他卻從不自悲，以無比的熱情快樂地享受著這份工作。他以把工作做得最好為前提，從不計(jì)較個(gè)人得失、他人的承認(rèn)或贊賞;堅(jiān)持服務(wù)至上，在提供服務(wù)的同時(shí)，與客戶建立良好的人際關(guān)系，真正使服務(wù)具有人性化;在平凡瑣碎的工作中，弗雷德懷抱著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，充分運(yùn)用自已的想象力與創(chuàng)造力，為客戶提供超值的服務(wù)。
讀完《郵差弗雷德》，主人公鮮活的形象仿佛就屹立在我身邊，像一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情與真誠(chéng)，甚至化成心靈的明鏡。我是一名年輕的基層工商干部，兼任法規(guī)員、財(cái)務(wù)等工作，整日面對(duì)著堆積如山的案卷與乏味枯燥的數(shù)字。我也曾苦悶過，徘徊過，失落過，甚至有時(shí)會(huì)懷疑，難道自己這一輩子每天都要重復(fù)做這些事?難道這就是我的職業(yè)夢(mèng)想?但弗雷德這份平凡的執(zhí)著卻深深地感動(dòng)了我，他讓我明白，工作沒有高低貴賤之分，崗位沒有肥瘦輕重之別，每一項(xiàng)工作都是必不可少的，從事每一項(xiàng)工作都應(yīng)該“干一行，愛一行，專一行”不能挑肥揀瘦。工作的平凡或偉大取決于人的心態(tài)，“天生我才必有用”，在平凡崗位上的我只要努力且用心地去工作，同樣可以有所作為，從平凡走向杰出，實(shí)現(xiàn)自已不平凡的人生。
子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人。”正是因?yàn)橛兴�，知所止，所以能把握命運(yùn)，始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。弗雷德之所以能堅(jiān)守著這一份平凡的執(zhí)著，是因?yàn)樗麚碛懈叨鹊呢?zé)任心與創(chuàng)新精神。在弗雷德的價(jià)值觀里：提供服務(wù)，不是一種責(zé)任，而是一次機(jī)會(huì)。因?yàn)樗�，提供幫助比接受幫助更快樂。作�?0后的我們，年輕、激情、最求完美是我們的優(yōu)勢(shì)，如果我們能將弗雷德這種責(zé)任與精神融入到我們的生活、工作、學(xué)習(xí)中，不斷思考，不斷創(chuàng)新，勇于負(fù)責(zé)，我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。
我一直很欣賞這樣一句話：“如果有一天月亮的形狀變成了一把尺子，望月的人便會(huì)急劇減少�！鼻�為什么比直線美?正因?yàn)樗乔鄣�，正因�(yàn)樗挥辛鲃?dòng)的韻味，也正因?yàn)樗芤龑?dǎo)眼睛作無窮的追逐，而引起多元的思考。如果人生像一杯白開水，那么，往事還值得回首嗎?其實(shí)在我們這個(gè)社會(huì)中擁有許許多多像弗雷德這樣平凡而又執(zhí)著的人，他們獨(dú)具特色，他們都愿為其他人創(chuàng)造快樂，只要我們積極倡導(dǎo)并認(rèn)真實(shí)踐，我想：人人都會(huì)成為“弗雷德式”的人，世界也因?yàn)橛辛恕案ダ椎隆倍l(fā)美麗。
《郵差弗雷德》讀后感2
現(xiàn)在書店里的勵(lì)志書籍很多，都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是平凡人，照樣可以在自己的崗位上做出不平凡的事�！多]差弗雷德――激情如何成就卓越》是一本非常具有啟發(fā)性的書，它通過對(duì)日常生活中平凡的人或事的思考，把一些淺顯易懂而又經(jīng)常被人忽略的道理呈現(xiàn)在讀者面前，給人以新的啟示和思考，而我再一次感受到他對(duì)我的激勵(lì)——我是可以通過改變自己的行為，通過不懈的努力，在工作中做出更大，更杰出的成績(jī)。
書中說到成為弗雷德，我們需要做到四個(gè)原則：堅(jiān)信每個(gè)人都能有所作為；人際關(guān)系是成功的基礎(chǔ)；堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值，而這不必花費(fèi)一分錢；不斷重塑自我。在這當(dāng)中，我覺得自己缺少的是堅(jiān)信每個(gè)人都能有所作為和堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值。
一、堅(jiān)信每個(gè)人都能有所作為。
大多數(shù)人的工作，都是平凡而又簡(jiǎn)單的，可能每天重復(fù)著類似的工作，這就會(huì)讓我們更容易產(chǎn)生倦怠。如果我們能換一種想法，從平凡重復(fù)的工作中不斷的反思、總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步和不足，在經(jīng)過不斷的改善，一定會(huì)讓自己的工作表現(xiàn)的更優(yōu)秀。當(dāng)然其中很重要的一點(diǎn)是我們要有良好的心態(tài)，從弗雷德的身上我就體會(huì)到，每一個(gè)工作崗位都有其價(jià)值所在，就看我們能不能發(fā)揮其價(jià)值。
二、堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值。
從書中第一節(jié)“弗雷德其人”中，我就深切體會(huì)到弗雷德為他人帶來的價(jià)值。換個(gè)角度，一個(gè)能為別人帶來價(jià)值的人，勢(shì)必也是一個(gè)有價(jià)值的人。意識(shí)到這一點(diǎn)，我知道自己改改變了。雖然每天我們的心情會(huì)有很多種：積極的、努力的、消極的、敷衍的，但有一點(diǎn)是相同的。就是無論心情如何，我們還是得每天上班，面對(duì)工作，并付出我們的時(shí)間。那么我們?yōu)楹尾贿x擇積極地心態(tài)面對(duì)工作和學(xué)生呢。只有我們是以積極的心態(tài)對(duì)待學(xué)生和工作，并感染周圍的人，才能是我們的付出變得有意義，讓自己也慢慢成為了真正的弗雷德。
當(dāng)然，作為一名教師，我不僅僅要“成為弗雷德”，還要“培養(yǎng)弗雷德”。那么就從我自己自身做起，用我的實(shí)際行動(dòng)，以身作則，來影響我的學(xué)生們吧。讓“弗雷德”無處不在。
《郵差弗雷德》讀后感3
讀完《郵差弗雷德》這本書，我被弗雷德深深地感染、激勵(lì)。我想之所以它能感動(dòng)那么多人，能在眾多勵(lì)志書籍中脫穎而出，主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的，而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們：每個(gè)人都可以不平凡。
郵差弗雷德原本是一個(gè)普通的郵遞員，可是今天他卻名了。當(dāng)然他所做一切，不是為了名利！要做一件好事容易，可是要做一輩子好事就非常困難了。他為何名了呢？機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的！因?yàn)樗ぞI(yè)業(yè)的工作態(tài)度，把顧客當(dāng)朋友真誠(chéng)地來對(duì)待，從而形了一個(gè)良好的際關(guān)系。費(fèi)雷德在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí)，認(rèn)識(shí)了這書的作者，一位演說家。正因?yàn)檠菡f家朋友因他的事跡而感動(dòng)，所以開始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。
其實(shí)在我們的常生活中也有許多助為樂的，像雷，弗雷德式的物，雖然他們已經(jīng)做了一輩子的好事了，但還只是一個(gè)默默無聞的普通百姓，可是他們還是那樣無怨無悔，樂于奉獻(xiàn)。在我們于困境時(shí)，那怕別的一個(gè)小小幫助，都會(huì)使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞，幫助了別，當(dāng)愁眉不展的開始笑逐顏開始，我們是不是也得了很多呢！也許消耗了一些體力，耗費(fèi)了一些財(cái)物，但我們的內(nèi)心可以獲得珍貴的快樂！我們要做一個(gè)快樂的�？鞓返膩碓从泻芏嗤緩�，但幫助別一定可以使我們獲得快樂！由此也可以獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真，我們還能贏得最真摯的朋友。
弗雷德的精神不僅對(duì)個(gè)人的發(fā)展有很好的指導(dǎo)，企業(yè)的成長(zhǎng)壯大也是非常需要“弗雷德”精神的職員。書中提到，作者在一個(gè)會(huì)議上做演講。會(huì)議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認(rèn)為“美國(guó)郵政”是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。結(jié)果在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因?yàn)橛小案ダ椎隆边@種職員的存在，“美國(guó)郵政”公司的聲譽(yù)也得到了提高，自然會(huì)帶來企業(yè)效益的提高。
郵差弗雷德是一個(gè)平凡、忠誠(chéng)、對(duì)工作充滿熱情的人，正是他的出現(xiàn)，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自己的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。
古人說過，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細(xì)節(jié)做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，并沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恒，讓人們從平凡中看到了偉大。
弗雷德還讓我們從他身上讀到誠(chéng)信。我們應(yīng)該做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人。在當(dāng)今社會(huì)，誠(chéng)信二字更顯得尤為可貴。誠(chéng)實(shí)守信，可以讓客戶更放心，長(zhǎng)久與我們保持接觸，也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心里。
對(duì)工作充滿激情，就會(huì)使自己的工作動(dòng)力十足，工作中就會(huì)少些抱怨和牢騷，才能更專注于工作。這是弗雷德工作的動(dòng)力，也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方。
弗雷德，深深地影響了我們每一個(gè)人，讓我們感受到其實(shí)我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德，在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作，我們同樣是在平凡的工作崗位，同樣也能夠做出不平凡的工作，從而從平凡走向杰
《郵差弗雷德》讀后感4
讀《郵差弗雷德》這本書的時(shí)候，我漸漸的被書中的人物所感染、激勵(lì)。 弗雷德不是天生英才，而是和千千萬萬個(gè)你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績(jī)。
子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人�！闭且�?yàn)橛兴�，知所止，所以能把握命運(yùn)，始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點(diǎn)精神的，一個(gè)組織也是這樣。 “弗雷德”是一個(gè)提示，他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。“弗雷德”他們?yōu)樽约旱墓�、組織、同事和顧客樹立了激動(dòng)人心的樣板。當(dāng)其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無限精彩的可能性，他也會(huì)愿意做一個(gè)“弗雷德”。緊接著，妙不可言的事情就要發(fā)生：你曾一度失去的精力和干勁會(huì)恢復(fù)過來，憤世嫉俗會(huì)變成滿腔熱情，得過且過會(huì)變成雷厲風(fēng)行。做一個(gè)“弗雷德” 所得到的回饋——被承認(rèn)與滿足感將成為推動(dòng)你持續(xù)努力的最大燃料。
物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長(zhǎng)，正直、忠誠(chéng)、熱情離我們漸遠(yuǎn)，責(zé)任感的弱化讓人們學(xué)會(huì)了尋找借口，隨之而來的是誠(chéng)信的稀缺。對(duì)于私心、功利性、實(shí)用性、拜金拜權(quán)的思想，我們不能僅簡(jiǎn)單的反對(duì)，還要積極引導(dǎo)改造。對(duì)于周圍的 “弗雷德”，或“準(zhǔn)弗雷德”，我們要挖掘認(rèn)識(shí)他們，肯定宣傳他們。我們要設(shè)立一種獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)他們進(jìn)行精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，要讓這種獎(jiǎng)項(xiàng)真能物得其所，名副其實(shí)。也許，“弗雷德”們最初的踐行并不想獲得怎樣的回報(bào)。但我們的黨和組織不能這樣想，要善于做一個(gè)伯樂，發(fā)現(xiàn)他們承認(rèn)他們，要讓他們知道自己的行為得到了欣賞和重視。并且，要大張旗鼓的宣傳他們，報(bào)道他們。千萬不要忽視了宣傳的重要性。俗話說，三人成虎，我們就要通過宣傳報(bào)道來深化擴(kuò)大“弗雷德”的影響并不斷重復(fù)這一過程。漸而久之，就能形成“弗雷德”文化。
我們黨要永葆先進(jìn)性，就是要培育自己的黨內(nèi)文化。唯有如此，廣大黨員干部才能有一種歸宿感。讓每一位黨員干部都融入到黨內(nèi)文化的大范疇里，使其精髓滲透浸染到每一個(gè)人的日常行為中，進(jìn)而影響到每個(gè)人的工作生活，使大家自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人。當(dāng)“弗雷德”由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí)，其也就成為黨內(nèi)文化的一部分。當(dāng)我們具有了發(fā)自內(nèi)心的力量的呼喚，我們就有了無限的動(dòng)力。而我們擁有了主動(dòng)進(jìn)取，忠誠(chéng)敬業(yè)的黨員干部，那我們的黨就會(huì)無往而不勝
記得馬丁。路德金說過：“如果一個(gè)人是清潔工，那么他就應(yīng)該象米開朗基羅繪畫，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情打掃街道�！迸ぷ髦皇欠Q職，用心工作才是優(yōu)秀。只要按照書中提供的思路和方案用心實(shí)踐，我們每個(gè)人都能有所作為，成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹，我們的組織將成一片林。到那時(shí)，我們的組織也就由一棵樹成長(zhǎng)為一片林了，還有什么風(fēng)沙可阻擋。
《郵差弗雷德》讀后感5
公司為了讓每位員工不斷認(rèn)識(shí)自我以及提升個(gè)人能力，特地組織大家學(xué)習(xí)一本很有意義的書——《郵差弗雷德》，我也是其中的受益者之一。
讀過這本書后，郵差弗雷德對(duì)工作的熱情以及那份認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神深深地打動(dòng)了我。他從不抱怨這份工作的平淡與乏味，也從不抱怨薪水的低微，而是把這份工作當(dāng)成生活中不可或缺的一部分，讓它成為自己的興趣和愛好，用他樂觀、幽默的性格來真誠(chéng)地對(duì)待，想別人之所想，使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩，感染著他所接觸的每一個(gè)人，讓每個(gè)人感受到他的真誠(chéng)與熱情。
通過《郵差—弗雷德》這本書我深刻理解了 “每個(gè)人都能有所作為”這句話的含義。弗雷德的行為本身就是一個(gè)很好的證明，沒有不重要的工作，只有看不起自己工作的人。當(dāng)然，我們?cè)诠ぷ髦幸v究方式方法，針對(duì)自己工作的環(huán)境、情況來發(fā)揮自己的潛力，像弗雷德一樣賦予平淡工作無窮的樂趣，同時(shí)也把歡樂帶給每一個(gè)人。
正所謂工作的意義并不在于它本身的偉大，而是在于做工作的人。每個(gè)人對(duì)工作的理解都是不一樣的，但為什么有人愿意付出額外的努力呢？因?yàn)檫@份額外的努力是有回報(bào)的。這份回報(bào)也許并不是物質(zhì)上的，不能給你帶來更富裕的生活，但是在精神上它會(huì)給你帶來無窮的財(cái)富。當(dāng)你幫助了別人，看到他臉上會(huì)心的笑容，你會(huì)感受到那份發(fā)自心底的喜悅，這不是用錢能買到的。那么，想人之所想、急人之所急、送人之所需又會(huì)給被幫助的人帶來多大的喜悅呢？快樂的本身源于自身的動(dòng)力，對(duì)他人的熱情將帶給自己無盡的快樂動(dòng)力。
把自己設(shè)想為被服務(wù)的對(duì)象。假如我們是顧客，在我們想選擇網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)品時(shí)，擺在面前的有多種選擇（誰不想買到最好的），它們對(duì)我們來說是陌生的，該如何挑選呢？看說明！可它們都千篇一律。這時(shí)我們最想要的就是能有一位了解產(chǎn)品的服務(wù)員面帶微笑地朝我們走來，親切地問一聲“您需要幫助嗎？”主動(dòng)講解、分析網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，幫我們找到一件最適合自己的，并能附帶告訴我們一些使用竅門、注意事項(xiàng)和經(jīng)常容易遇到的問題（這些是每個(gè)顧客都想得到的服務(wù)，也是弗雷德所想所做的）。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用沒有煩惱固然好，這也證明服務(wù)或產(chǎn)品的高質(zhì)量，可事有萬一，要是因?yàn)槠浔旧砘蚴褂贸霈F(xiàn)了問題再來到這里時(shí)，不用擔(dān)心會(huì)遇到一些無禮的對(duì)待，而是又看到一張熱情真誠(chéng)的笑臉，并幫我們解決了所有的問題。作為顧客這也正是我們想得到的吧！而通訊這個(gè)行業(yè)，我們的產(chǎn)品實(shí)質(zhì)就是用戶所需要的服務(wù)，用戶的需求各有千秋，這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)意識(shí)和職業(yè)技能。
通過學(xué)習(xí)《郵差弗雷德》這本書，我知道了如何在今后的工作中做一名“弗雷德”，也學(xué)會(huì)了如何尋找并發(fā)展身邊的弗雷德。弗雷德是一個(gè)普通得不能再普通的人，只要我們用心觀察，他就在我們的身邊，而且我們不光要尋找、發(fā)現(xiàn)弗雷德，也要善于發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤與不足并及時(shí)改正。只有這樣我們才能成為一名弗雷德，一名想人之所想、急人之所急、送人之所需的快樂人。
讀了這本書后，我深深地體會(huì)到，作為一名普通而平凡的通信人，組成一支具有敬業(yè)、創(chuàng)新、弗雷德精神的團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要，在全體員工的共同努力下，我們公司必定會(huì)在西南這塊繽紛多彩的紅土地上成為通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
《郵差弗雷德》讀后感6
開始，我是帶著任務(wù)讀《郵差弗雷德》這本書的，但漸漸的,我被書中的人物所感染、激勵(lì)。 弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個(gè)你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績(jī)。
子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人�！闭且�?yàn)橛兴�，知所止，所以能把握命運(yùn)，始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點(diǎn)精神的，一個(gè)企業(yè)也是這樣。 “弗雷德”是一個(gè)提示,他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。“弗雷德”他們?yōu)樽约旱墓�、組織、同事和顧客樹立了激動(dòng)人心的樣板。當(dāng)其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無限精彩的可能性，他也會(huì)愿意做一個(gè)“弗雷德”。緊接著，妙不可言的事情就要發(fā)生：你曾一度失去的精力和干勁會(huì)恢復(fù)過來，憤世嫉俗會(huì)變成滿腔熱情，得過且過會(huì)變成雷厲風(fēng)行。做一個(gè)“弗雷德” 所得到的回饋——被承認(rèn)與滿足感將成為推動(dòng)你持續(xù)努力的大燃料。
物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長(zhǎng)，正直、忠誠(chéng)、熱情離我們漸遠(yuǎn)，責(zé)任感的弱化讓人們學(xué)會(huì)了尋找借口，隨之而來的是誠(chéng)信的稀缺。對(duì)于員工的私心、功利性、實(shí)用性、拜金拜權(quán)的思想，我們不能僅簡(jiǎn)單的反對(duì)，還要積極引導(dǎo)改造他們。對(duì)于企業(yè)中的 “弗雷德”，或“準(zhǔn)弗雷德”，我們要挖掘認(rèn)識(shí)他們，肯定宣傳他們。我們要設(shè)立一種獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)他們進(jìn)行精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，而不是每年形式上的“先進(jìn)個(gè)人”“先進(jìn)工作者”——有其名無其實(shí)。要讓這種獎(jiǎng)項(xiàng)真能物得其所，名副其實(shí)。也許，“弗雷德”們最初的踐行并不想獲得怎樣的回報(bào)。但企業(yè)管理者不能這樣想，要善于做一個(gè)伯樂，發(fā)現(xiàn)他們承認(rèn)他們，要讓他們知道自己的行為得到了欣賞和重視。并且，管理者要大張旗鼓的宣傳他們，報(bào)道他們。千萬不要忽視了宣傳的重要性。俗話說，三人成虎，我們就要通過宣傳報(bào)道來深化擴(kuò)大“弗雷德”的影響并不斷重復(fù)這一過程。漸而久之，企業(yè)中就能形成“弗雷德”文化。
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地，就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此，員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里，使其精髓滲透浸染到每一個(gè)人的日常行為中，進(jìn)而影響到每個(gè)人的`工作生活，使大家自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人。當(dāng)“弗雷德”由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí)，其也就成為企業(yè)文化的一部分。當(dāng)我們具有了發(fā)自內(nèi)心的力量的呼喚，我們就有了無限的動(dòng)力。而企業(yè)有了主動(dòng)進(jìn)取，忠誠(chéng)敬業(yè)的員工，那我們的企業(yè)就會(huì)無往而不勝。
記得馬丁?路德金說過：“如果一個(gè)人是清潔工，那么他就應(yīng)該象米開朗基羅繪畫，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情打掃街道。”努力工作只是稱職，用心工作才是優(yōu)秀。只要按照書中提供的思路和方案用心實(shí)踐，我們每個(gè)人都能有所作為，成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹，企業(yè)將成一片林。到那時(shí)，我們的企業(yè)也就由一棵樹成長(zhǎng)為一片林了，還有什么風(fēng)沙可阻擋呢？
《郵差弗雷德》讀后感7
這個(gè)假期我讀了學(xué)校推薦的書——馬克·桑布恩寫的《郵差弗雷德》。讀后給我的感覺是：欽佩。一份枯燥的郵差工作，會(huì)讓費(fèi)雷德干的津津有味，并與房主們稱成為好朋友。他的熱情、善良深深地感動(dòng)著我。讀完整本書后，讓我認(rèn)識(shí)了更多、各行各業(yè)的弗雷德們，他們共有的特點(diǎn)就是：熱情善良、樂業(yè)助人、熱愛生活、不怕困難和枯燥、都有著平凡的工作，卻又在平凡中創(chuàng)造了卓越！
費(fèi)雷德是一名普通的郵差：一塵不變的藍(lán)色制服和一個(gè)大大的郵袋。他每天會(huì)把信箱里的信擺放的整整齊齊，在房主不在家時(shí)還會(huì)為房主著想，不僅會(huì)照看好信件還會(huì)照看好家。他會(huì)在你剛搬到這個(gè)街區(qū)時(shí)就主動(dòng)與你打招呼，在你有事不在家事幫你出謀劃策，他的熱情與善良是作者和讀者們?yōu)橹Q贊的�！多]差弗雷德》這本書中記錄了弗雷德式的人物，有再平凡不過的酒店服務(wù)員，幫助一個(gè)陌生人清洗褲子；也有美國(guó)前國(guó)務(wù)卿鮑威爾不怕工作臟累的故事。這一個(gè)個(gè)弗雷德式的人物向我們傳遞著：平凡的工作中也能創(chuàng)造出卓越。
生活中有很多人對(duì)自己的工作不滿意，從而懈怠、萎靡，消極的對(duì)待工作和生活，從而吞噬了自己的快樂，自己的夢(mèng)想。生命是有限的，我們?yōu)槭裁床辉谟邢薜臅r(shí)間里讓自己的價(jià)值得到充分的發(fā)揮，讓自己過得開心快樂呢？整天的消極又有何用？不如振作起來，去勇敢的面對(duì)生活，換種心態(tài)，也許你的生活將就此改變！
作為一名普通的教師，我們的工作也是普華無實(shí)的。每天的備課、上課，上班、下班，看似平凡卻對(duì)孩子有著深遠(yuǎn)的影響。我想我們的熱情、善良會(huì)給孩子的心靈帶去溫暖；我們的努力、認(rèn)真會(huì)讓孩子更加關(guān)注自己的學(xué)業(yè)。總之，在孩子學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的階段，我們的影響力是最大的。所以在工作中，我們也應(yīng)該做佛雷德式人，用自己的激情創(chuàng)造不平凡的卓越！
其實(shí)在我們的學(xué)校里也有很多弗雷德，他們?cè)诮逃聵I(yè)上默默地工作者著，他們擁有著對(duì)工作的高度熱情，對(duì)孩子的高度責(zé)任心，身邊的弗雷德就是我學(xué)習(xí)的榜樣�！叭魏稳硕伎梢猿蔀楦ダ椎拢�！這樣，您將不僅能夠在事業(yè)中作出超凡努力，獲得百倍成功，而且還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的人生也在不斷散發(fā)亮麗，增添精彩！”
《郵差弗雷德》讀后感8
今日抽空讀了《郵差弗雷德》一書，弗雷德鮮活的形象仿佛就屹立在身邊，就像是一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情.細(xì)致與真誠(chéng)，甚至化成心靈的明鏡，讓自己看到從自己身上折射出的一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹立一種積極，向上的形象，《郵差弗雷德》讀后感800字。
同時(shí)，弗雷德以他平凡樸實(shí)的處世方法給了我許多啟示，他是一名郵差，他的職業(yè)并不像議員.名歌星那樣令世人瞻仰，但是正因?yàn)楦ダ椎略谒椒驳膷徫簧献隽瞬黄椒驳氖拢率聻榭蛻糁�，甚至�?xì)致到客戶都想象不到的地步，這不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛自己的工作，真心的希望自己能為人們做點(diǎn)兒讓大家都高興的事，真正的減輕用戶的負(fù)擔(dān)，而且不會(huì)為了自己所做的一切感到厭煩與不公平，相反的，他會(huì)因?yàn)樽约耗茏屓藗兏惺鼙恢匾�，尊重而高興。
是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著？是高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神，從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂，自己也會(huì)獲得同等的快樂，是工作被認(rèn)可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價(jià)值觀里：提供服務(wù)，不是一種責(zé)任，而是一次機(jī)會(huì)；因?yàn)樗溃峁⿴椭冉邮軒椭鞓贰?/p>
許多人會(huì)對(duì)自己的工作感到不滿意，對(duì)生活不稱心，認(rèn)為自己的人生沒有重心，毫無依附，因此終日萎靡不振，做什么事都提不起精神，哪還有什么快樂可言？世界上沒有絕對(duì)的快樂與不快樂，快樂需要由自己創(chuàng)造！一直很欣賞這樣一句話：“如果有一天月亮的形狀變成了一把尺子，望月的人便會(huì)急劇減少。”曲線為什么比直線美？正因?yàn)樗乔鄣模驗(yàn)樗挥辛鲃?dòng)的韻味，也正因?yàn)樗芤龑?dǎo)眼睛作無窮的追逐，而引起多元的思考。如果人生像一杯白開水，那么，往事還值得回首嗎？
世界上有許許多多擁有像弗雷德素質(zhì)的人，每一位都有自己獨(dú)具的特色，每一個(gè)都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂，世界也因?yàn)橛辛恕案ダ椎隆倍@得美麗，愿弗雷德的形象深入所有人的心中，人人都會(huì)成為“弗雷德”式的人，相信世界會(huì)因此而春意更濃！
《郵差弗雷德》讀后感9
今日抽空讀了《郵差弗雷德》一書，弗雷德鮮活的形象仿佛就屹立在身邊，就像是一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情。細(xì)致與真誠(chéng)，甚至化成心靈的明鏡，讓自我看到從自我身上折射出的一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹立一種用心，向上的形象。
同時(shí)，弗雷德以他平凡樸實(shí)的處世方法給了我許多啟示，他是一名郵差，他的職業(yè)并不像議員。名歌星那樣令世人瞻仰，但是正因?yàn)楦ダ椎略谒椒驳膷徫簧献隽瞬黄椒驳氖�，事事為客戶著想，甚至�?xì)致到客戶都想象不到的地步，這不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛自我的工作，真心的期望自我能為人們做點(diǎn)兒讓大家都高興的事，真正的減輕用戶的負(fù)擔(dān)，而且不會(huì)為了自我所做的一切感到厭煩與不公平，相反的，他會(huì)因?yàn)樽晕夷茏屓藗兏惺鼙恢匾�，尊重而高興。
是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著？是高度的職責(zé)心與創(chuàng)新精神，從自我平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂，自我也會(huì)獲得同等的快樂，是工作被認(rèn)可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價(jià)值觀里：帶給服務(wù)，不是一種職責(zé)，而是一次機(jī)會(huì)；因?yàn)樗靼祝瑤Ыo幫忙比理解幫忙更快樂。
許多人會(huì)對(duì)自我的工作感到不滿意，對(duì)生活不稱心，認(rèn)為自我的人生沒有重心，毫無依附，因此終日萎靡不振，做什么事都提不起精神，哪還有什么快樂可言？世界上沒有絕對(duì)的快樂與不快樂，快樂需要由自我創(chuàng)造！一向很欣賞這樣一句話：“如果有一天月亮的形狀變成了一把尺子，望月的人便會(huì)急劇減少�！鼻�為什么比直線美？正因?yàn)樗乔鄣�，正因�(yàn)樗挥辛鲃?dòng)的韻味，也正因?yàn)樗芤龑?dǎo)眼睛作無窮的追逐，而引起多元的思考。如果人生像一杯白開水，那么，往事還值得回首嗎？
世界上有許許多多擁有像弗雷德素質(zhì)的人，每一位都有自我獨(dú)具的特色，每一個(gè)都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂，世界也因?yàn)橛辛恕案ダ椎隆倍@得美麗，愿弗雷德的形象深入所有人的心中，人人都會(huì)成為“弗雷德”式的人，相信世界會(huì)因此而春意更濃！
《郵差弗雷德》讀后感10
《郵差弗雷德》讀后，給了我很大的震撼。
原來，當(dāng)一個(gè)微不足道的郵遞員也可以這樣快樂。原來，我們都可以通過細(xì)致入微的服務(wù)把自身的快樂傳遞給我們所服務(wù)的客戶。弗雷德僅僅是一名普通郵差，卻實(shí)現(xiàn)了從平凡到杰出的跨越，原因在于他通過自己的想像力和創(chuàng)造力，在普通的服務(wù)工作中付出了額外的努力，提供了比預(yù)期更多的服務(wù)。郵差弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞，企業(yè)每年都設(shè)立“弗雷德獎(jiǎng)”，專門鼓勵(lì)那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工……《郵差弗雷德》讀后，我就被書中的人物所感染、激勵(lì)。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個(gè)你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績(jī)。弗雷德是一名普通郵差，但卻始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅，他樹立了一種新型的激動(dòng)進(jìn)取的員工精神樣板。人是要有點(diǎn)精神的，這種精神動(dòng)力源自于對(duì)企業(yè)、對(duì)事業(yè)的熱愛。一個(gè)心中充滿自私、狹隘、冷漠的人，一個(gè)缺乏正直、忠誠(chéng)、熱情的人，一個(gè)只講索取、不愿努力、不愿意付出的人，一個(gè)放棄責(zé)任感、事業(yè)心的人，永遠(yuǎn)無法獲得弗雷德這種身心的愉悅，獲得人們的尊重和認(rèn)可。
路德金說過：“如果一個(gè)人是清潔工，那么他就應(yīng)該象米開朗基羅繪畫，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情打掃街道。”努力工作只是稱職，用心工作才是優(yōu)秀。只要按照《郵差弗雷德》中提供的思路和方案用心實(shí)踐，我相信每個(gè)人都能有所作為，成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹，企業(yè)將成一片林。到那時(shí)，我們的企業(yè)也就由一棵樹成長(zhǎng)為一片林了？“工作的平凡或偉大，取決于工作的人”。我也工作在一個(gè)普通崗位，也是一個(gè)普通員工，所從事的工作也具有一定的服務(wù)性。因此，在日常工作，也要注意自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人，通過細(xì)致入微的服務(wù)把自身的快樂傳遞給我服務(wù)的每一個(gè)人。
從我做起，從現(xiàn)在做起，從本職崗位做起，相信我們?nèi)巳硕紩?huì)成為“弗雷德”。
《郵差弗雷德》讀后感11
拜讀了馬克。桑布恩的大作《郵差弗雷德》，涌入我腦海的是一個(gè)答案。此答案解決了困擾我很久的問題：“作為一個(gè)保險(xiǎn)工作者，如何為我的每一個(gè)客戶提供弗雷德式的綜合服務(wù)？”答案即：“ups”型服務(wù)。
ups中文意思是不間斷電源，是“Uninterruptible Power Supply”的縮寫，它可以保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在停電之后繼續(xù)工作一段時(shí)間以使用戶能夠緊急存盤，使用戶不致因停電而影響工作或丟失數(shù)據(jù)。而保險(xiǎn)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，也必須如此，做到“一個(gè)客戶，綜合不間斷服務(wù)”。
如何做到ups型服務(wù)呢？
首先，要端正服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定高度，高度決定結(jié)果。馬�。柯返陆鹫f過：“如果一個(gè)人是清潔工，那么他就應(yīng)該象米開朗基羅繪畫，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情打掃街道。”作為一名保險(xiǎn)人員，就要以為客戶提供弗雷德式的ups服務(wù)，并且相信自己一定可以做到。
第二，要及時(shí)調(diào)整心態(tài)。心態(tài)是一種境界，這種境界決定了人生的價(jià)值。子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人�！笨突f過：生活的快樂與否，完全決定于一個(gè)人對(duì)人、事、物的看法如何。”有所求，知所止，所以能把握命運(yùn)，始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點(diǎn)精神的，否則，生命會(huì)像一口枯井，了無生趣。作為服務(wù)業(yè)地一員，保險(xiǎn)人員同樣避免不了不斷重復(fù)的服務(wù)、形態(tài)各異的顧客、各種突發(fā)性事件引發(fā)的紛爭(zhēng)等等狀況。這時(shí)，ups型服務(wù)需要我們調(diào)整心態(tài)。良好的心態(tài)會(huì)是一劑強(qiáng)心劑，讓服務(wù)保質(zhì)保量，臻至完美。
第三，用心服務(wù)，用智慧服務(wù)。
以一百萬分的心意去付出，必定能收到一百萬分的回饋。充滿激情的去工作是我們由平凡到卓越的必經(jīng)之路。每個(gè)人都不甘平庸，而卓越僅僅在于我們的“心”。郵差弗雷德，感動(dòng)了馬克桑布。馬克。桑布也用無數(shù)個(gè)“弗雷德”感動(dòng)了無數(shù)的人。從這個(gè)意義上來講，馬克桑布也是一個(gè)“弗雷德”。他用心體會(huì)自己的生活，將演講作為服務(wù)。我們作為保險(xiǎn)人員，也要像弗雷德去改變一下思維，必將有所改變，顧客一定能感受到我們的ups般的心意。去尋找我們靈魂深處的弗雷德，因?yàn)樗麜?huì)塑造卓越，把我們帶向成功！
智者，事半功倍。即服務(wù)要有智慧，方能達(dá)到最佳效果。我認(rèn)為，作為一名保險(xiǎn)人員，最大的智慧就是：對(duì)于我們要提供服務(wù)的客戶，我們不能止于僅僅為他提供工作內(nèi)容規(guī)定的服務(wù)，而是應(yīng)該以一個(gè)朋友的身份，去了解他自身的真正需求，以便提供更有針對(duì)性和更有價(jià)值的服務(wù)。正如文章中寫的那樣：他掌握了21世紀(jì)最重要的職業(yè)技能：在不增加支出的同時(shí)，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的能力。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化的行業(yè)，我們?yōu)榭蛻裟芴峁┑�，不僅僅是一種便利的保險(xiǎn)服務(wù)，更重要的是讓客戶體會(huì)到我們保險(xiǎn)公司給他們的生活和工作所帶來的不一樣的體驗(yàn)和改變，一種親情般的關(guān)懷……而這些，并不是每個(gè)保險(xiǎn)人都能做到的，一如并不是每一個(gè)人都能成為弗雷德一樣。所以，我們應(yīng)該努力用實(shí)際行動(dòng)去詮釋我們的服務(wù)，做一個(gè)如弗雷德一般的ups型服務(wù)人員。
ups型服務(wù)，不是不可能，而是不作為。我竊竊自言：ups，我可以。
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