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專業(yè)主義讀后感(通用10篇)
讀完一本經(jīng)典名著后,相信大家的視野一定開拓了不少,此時(shí)需要認(rèn)真地做好記錄,寫寫讀后感了。千萬(wàn)不能認(rèn)為讀后感隨便應(yīng)付就可以,以下是小編為大家整理的專業(yè)主義讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
專業(yè)主義讀后感 篇1
自己的理解專業(yè)主義其實(shí)就是專業(yè)精神,而專業(yè)精神首先就體現(xiàn)在對(duì)待工作的態(tài)度上,作者提出要有服務(wù)的態(tài)度,有顧客至上的態(tài)度,這種態(tài)度源自內(nèi)心,并通過(guò)紀(jì)律加以約束,這很好理解,一個(gè)人如果對(duì)待自己的工作沒(méi)有熱情、沒(méi)有服務(wù)態(tài)度是不可能成為真正的專家,所謂“念念不忘,必有回響”就是這個(gè)意思吧;其次是對(duì)未來(lái)的預(yù)見,一個(gè)具有專業(yè)精神的人是要了解未來(lái)的,要抬頭看路,如果不了解未來(lái),僅僅憑借對(duì)待事業(yè)的一份熱情來(lái)工作,是不可能成為這個(gè)行業(yè)的頂尖人物,也就是專家了;第三是執(zhí)行能力,抬頭看路固然重要,但還要能夠低頭走路,荀子說(shuō)“千里之行始于足下”,“不積跬步無(wú)以至千里”都是這個(gè)意思。用這三條來(lái)衡量一個(gè)人是否有專業(yè)精神,自己認(rèn)為還是可行的.,而且自我評(píng)價(jià)后得出的結(jié)論:自己不具備專業(yè)精神,這一點(diǎn)都不出人意料。
書的后兩章談到討論能力和解決矛盾的能力,自己理解這是要達(dá)到專業(yè)精神所必須的、不斷修煉的邏輯能力。討論問(wèn)題的目的就是找出問(wèn)題發(fā)生的根源,然后找到解決辦法,討論不是談判,討論不是詭辯,討論要符合邏輯,包括符合邏輯的反駁;任何事情都是在不斷變化的,因此沒(méi)有靜態(tài)邏輯讓我們簡(jiǎn)單地處理工作中發(fā)生的問(wèn)題,這需要我們動(dòng)態(tài)地看待問(wèn)題,毛澤東的《矛盾論》說(shuō)得更加全面,但也更加抽象,兩者相互結(jié)合驗(yàn)證倒是不錯(cuò)的。
《專業(yè)主義》說(shuō)起來(lái)神秘,但其實(shí)真的很簡(jiǎn)單,再壓縮一下,十頁(yè)左右的小冊(cè)子也能說(shuō)明;《專業(yè)主義》也很復(fù)雜,很多人終其一生,也難達(dá)到這一要求。專業(yè)主義要求知行合一。
專業(yè)主義讀后感 篇2
覺得現(xiàn)在讀書都太心急,總是把讀完一本書當(dāng)做最終的目標(biāo),匆匆瀏覽完文字,有時(shí)發(fā)現(xiàn),什么也沒(méi)吸收到,這是一種悲哀。寫讀書筆記,需要心思,所有不想留下什么思考記錄的原因都只是因?yàn)樘珣,懶得思考,懶得總結(jié),最終讀完了,卻什么也沒(méi)有留下,這是最傻的讀書。
雖然還是一貫作風(fēng),沒(méi)有平下心來(lái)仔細(xì)品讀一本精華,一方面因?yàn)闆](méi)有養(yǎng)成閱讀非常專業(yè)有邏輯思維的讀物,另一方面是自己閱讀習(xí)慣不好,得改改了,不過(guò),其中有很多內(nèi)容勾起了我大學(xué)都管理學(xué)的記憶,還有很多點(diǎn)是能讓我思考和震撼的。
我們只有實(shí)際經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的失敗,遍體鱗傷,才能學(xué)會(huì)在新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中較為實(shí)用的生存技能。我從麥肯錫辭職以來(lái),迄今為止已經(jīng)投身過(guò)相當(dāng)多的事業(yè),僅就結(jié)果而言,成功與失敗的事業(yè)各占半數(shù)。然而,我卻認(rèn)為這樣的結(jié)果非常值得慶幸。因?yàn)槲沂智宄,與失敗相比,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗則更加危險(xiǎn)。
只有具備享受變化與失敗的素質(zhì),或者說(shuō)是從容鎮(zhèn)定的心情、好奇心和氣魄,才能成為“打破規(guī)則者”,才可能帶來(lái)變化。打破規(guī)則也是創(chuàng)造規(guī)則的條件。因?yàn)橹挥衅茐牧艘恍〇|西,才能有所創(chuàng)造。
懼怕變化的'心理,也就是懼怕失敗的心理。與其說(shuō)這是一種軟弱,倒不如說(shuō)是不成熟。由于不成熟,便無(wú)法避免失敗。未曾遭遇過(guò)失敗,一直在回避失敗,因此沒(méi)有掌握避免失敗的方法,于是在新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中,無(wú)法邁向未知的領(lǐng)域,這便有可能喪失生存能力。
把失敗者的心理分析得很恰當(dāng),就是害怕去改變,不敢去嘗試,去經(jīng)歷。
還有的是:在正確的時(shí)間做正確的事情。要求我們有先見能力,對(duì)未來(lái)的變化有預(yù)先的感悟,否則,在這個(gè)變化迅速的時(shí)代,很容易就會(huì)被淘汰了。
我感觸最深的是,拼命學(xué)習(xí),否則無(wú)論你多優(yōu)秀,如果你是一個(gè)組織里的最后20%,那你就會(huì)被淘汰。連世界最優(yōu)秀的員工也需要拼了命地學(xué)習(xí),那平庸的我們有什么資格不去努力。
《專業(yè)主義》沒(méi)有非常提倡要一個(gè)組織,反倒是非常鼓勵(lì)個(gè)人才能,因?yàn)樵趯?lái)的時(shí)代里,信息,網(wǎng)絡(luò),科技,使得有形實(shí)體作用影響會(huì)越來(lái)越小,而個(gè)人的作用將是加大的。這一觀點(diǎn),讓我想起了羅振宇的邏輯思維提倡的,將來(lái)的人才要做u盤式人才,不一定需要搶破頭皮進(jìn)入組織系統(tǒng)內(nèi),只要你可以隨時(shí)發(fā)揮作用,你就是很有價(jià)值的。這或許對(duì)我們大學(xué)生對(duì)于未來(lái)的選擇也是一種價(jià)值觀的考慮。
專業(yè)主義讀后感 篇3
看完了大前研一的《專業(yè)主義》,書中對(duì)什么是專家進(jìn)行了經(jīng)典的闡述:專家是要控制情感,并靠理性而行動(dòng)。他們不僅具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能以及倫理觀念,而且無(wú)一例外地以顧客為第一位,具有永不厭倦的好奇心和進(jìn)取心,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。專家必須具備先見能力,構(gòu)思能力,討論能力和適應(yīng)矛盾的能力。
《專業(yè)主義》給我最深的體會(huì)就是:專家都無(wú)一例外地將顧客放在第一位,而通過(guò)考慮顧客的顧客,可以把目標(biāo)領(lǐng)域擴(kuò)展到其他行業(yè),這就為重新審視現(xiàn)有的方法提供了契機(jī),并且有可能贏得機(jī)會(huì),為直接的客戶提供獨(dú)特的價(jià)值。
專家需具備的4種能力中,我最關(guān)注的是討論的能力。因?yàn)橛懻摰哪芰Σ煌谄渌芰,他可以通過(guò)后天鍛煉而取得提升。全通的團(tuán)隊(duì)是年輕,有朝氣,渴望成功的。討論是我在團(tuán)隊(duì)管理中最經(jīng)常用到的方法。通過(guò)討論,群策群力,了解團(tuán)隊(duì)組員的'思路和新想法,促進(jìn)問(wèn)題的解決和項(xiàng)目的進(jìn)展,但是之前的討論是不成體系的,是粗放的,看了《專業(yè)主義》,對(duì)如何進(jìn)行有效的討論,我有了新的認(rèn)識(shí):
避免對(duì)企業(yè)發(fā)展無(wú)益的討論。多人的討論如果不進(jìn)行有效的引導(dǎo),往往會(huì)脫離討論的本質(zhì),偏離討論的主題。而一片祥和,自吹自擂,夸夸其談,對(duì)上司的吹捧和追隨的行為也是要堅(jiān)決予以禁止,提倡沉默并不一定是金,缺乏事實(shí)基礎(chǔ)與不符合邏輯的意見,以保持和諧關(guān)系為目的的發(fā)言以及隨聲附和的態(tài)度為眾人所蔑視,提出反面意見或疑問(wèn)則要受人歡迎。
討論要符合邏輯。邏輯思考的基礎(chǔ)在于建立假說(shuō),之后以事實(shí)為依據(jù)對(duì)假說(shuō)進(jìn)行驗(yàn)證。討論中的提問(wèn)和反駁都必須符合邏輯,否則就會(huì)陷入詭辯的境地。討論伊始,我們就必須對(duì)討論的主題進(jìn)行驗(yàn)證,確保符合邏輯;符合邏輯的提問(wèn),是不能隱瞞自己的想法或歪曲表達(dá)自己的想法,但是需要機(jī)智的提問(wèn),同樣的問(wèn)題,采用不同的方法。反駁的目的不是擊倒對(duì)方,而是加深相互之間的理解,是為使討論進(jìn)行得徹底而充分。符合邏輯的反駁首先要守住自己不受到攻擊;其次攻破對(duì)方邏輯的薄弱之處,指出對(duì)方目標(biāo)的錯(cuò)誤;最后雙方共同離開最初的討論,轉(zhuǎn)移到最佳境地。
在通讀《專業(yè)主義》全書之后,很多內(nèi)文標(biāo)題的提出和正文的闡述我并不能夠理解,常常感覺讀起來(lái)很吃力,無(wú)法理解。佛說(shuō)借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈,我自己有個(gè)誤區(qū),就是希望能夠從書上,從其他人身上汲取可以直接拿來(lái)用的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)真正要點(diǎn)亮自己心靈的火,是源于自我內(nèi)心的。
專業(yè)主義讀后感 篇4
日本的大前研一先生在剛出版的《專業(yè)主義》一書中這樣問(wèn):你夠?qū)I(yè)嗎,并明確給出專家這樣的定義:在重新認(rèn)識(shí)自身市場(chǎng)的過(guò)程中,專家這個(gè)詞是象征性的,對(duì)于激勵(lì)自己向更高的境界邁進(jìn),它只能起到一個(gè)升壓器的作用,大家對(duì)專家共同的看法是具備較高的專業(yè)水平、自立和自主以及高績(jī)效。
專注決定高度
專注是高成本的處事態(tài)度和思維方式。高成本就意味著堅(jiān)持不渝的信仰,沉著冷靜的科學(xué)態(tài)度,且跟著顧客需求的變化固執(zhí)地去滿足這種價(jià)值上的職業(yè)態(tài)度。期間即使遭遇諷刺,面臨各種各樣的困惑或動(dòng)搖,甚至面對(duì)威脅,卻依舊能用心專注到今天的企業(yè)都獲得了巨大的成功。微軟基專注于電腦操作系統(tǒng)、系統(tǒng)集成解決方案,成就了微軟的帝國(guó)大廈;誓死不進(jìn)電訊服務(wù)業(yè)的任正非把智慧、想象力和積累的資源有效地集中結(jié)合起來(lái)形成專注行動(dòng),以專注定乾坤的方式讓華為公司走進(jìn)依靠戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力步步取勝的.境界。
做企業(yè)如此,做人亦然。什么都能做,結(jié)果往往什么也做不好;即便是現(xiàn)在什么都還能湊合地做著,最后的也必然只有一件事能夠做到位,其余的只是陪襯而已。專注的價(jià)值不在于今天能夠做成一件事,而在于持續(xù)地改善,持續(xù)地增長(zhǎng),持續(xù)地滿足需求。一個(gè)人有了持續(xù)的專注,就有了獨(dú)自掌握和占有資源的能力,也就有了領(lǐng)先于別人的基因。雖然有人不認(rèn)可專注的寂寞、價(jià)值和潛力,但時(shí)至今日做減法致勝的案例往往多于做加法的,多元化的聰明往往敗給專注的愚蠢。
邊做邊悟
大前研一先生認(rèn)為要想獲得在新的競(jìng)爭(zhēng)地中取勝的能力與工具,不能依靠現(xiàn)有的戰(zhàn)略論和過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn),重要的是把精力集中聚焦在不斷認(rèn)識(shí)前人未曾涉足的世界,并磨練自己的資質(zhì),只有如此,才能依靠專注而健康生存下去。的確,做人做事,要靠悟,靠先見力,有時(shí)別人告訴你也沒(méi)有用,因?yàn)榻鑱?lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈。
目標(biāo)是方向,是標(biāo)準(zhǔn),有了這些,競(jìng)爭(zhēng)也就有了勝算的把握。悟到了,也就洞察到了,采取行動(dòng),去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就會(huì)成功;皇明太陽(yáng)能的黃鳴先生正是基于這種對(duì)能源、環(huán)保、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)見力和洞察力,利用十幾年的時(shí)間專注地把企業(yè)做成了中國(guó)太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)業(yè)的巨無(wú)霸。正是基于這種對(duì)能源、環(huán)保、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)見力和洞察力。
我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)專注制勝的時(shí)代,無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)如何激烈殘酷,真正的專家都必須具備先見能力、構(gòu)思能力、討論的能力、適應(yīng)矛盾的能力,而正是這些依靠專業(yè)化優(yōu)勢(shì),專注做事的人才會(huì)成為領(lǐng)跑者。而對(duì)于這張新生不久的報(bào)紙,只有那些抱著對(duì)事業(yè)的熱愛和不斷的創(chuàng)新的專注態(tài)度的人,才符合秦總關(guān)于一張有著偉大理想和純真格調(diào)的報(bào)紙的新聞工作者的要求。因此,我們應(yīng)以專業(yè)主義的處事態(tài)度和思維方式來(lái)反思自我。只有這樣,才能不斷超越自我,無(wú)愧我心。
專業(yè)主義讀后感 篇5
本書名為專業(yè)主義,自然離不開專業(yè)主義的載體——專家。
何為專家?要控制情緒,并依靠理性而行動(dòng);不僅具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能和較強(qiáng)的倫理道德觀念,并無(wú)一例外的始終把顧客的利益置于首位;擁有永不厭倦的好奇心和進(jìn)取心,并嚴(yán)格遵守紀(jì)律。只有當(dāng)以上所有條件都滿足的人才,才能稱之為——專家。
筆者讀到這個(gè)定義,聯(lián)想起在各類質(zhì)量參差不齊的刊物中“拜讀”過(guò)的專家手筆。不由得將各位專家對(duì)號(hào)入座。一般比較下來(lái),按照“專家”的實(shí)現(xiàn)程度分級(jí),有以下三種類型,或是三個(gè)層次:
1、專家的模式——即流于形式而不加思考的拷貝專家的作業(yè)模式和流程。腦力從業(yè)者中的勞工和投機(jī)者幾乎集中在這個(gè)層次。
2、專家的態(tài)度——努力以事實(shí)取勝,以理性驅(qū)動(dòng)行動(dòng);具備一定的專業(yè)知識(shí)技能,并有一定的好奇心和進(jìn)取心希望獲得更大成功;卻淪陷于管理咨詢悖論的專業(yè)從業(yè)者。
3、專家的心智——以實(shí)現(xiàn)顧客的利益為核心,依據(jù)事實(shí)基礎(chǔ),用理性來(lái)驅(qū)動(dòng),用專業(yè)的思考方式進(jìn)行信息的處理并形成和選擇有責(zé)任感的解決方案,并且能夠時(shí)刻自我否定,始終保持自己的專業(yè)主義。
第一層次聚集了太多的烏合之眾,這也是難免的,一是為了生計(jì),二是為了生意,反正中國(guó)的企業(yè)千千萬(wàn)萬(wàn),需要智力服務(wù)的企業(yè)多之又多,我今天忽悠東家,明天忽悠西家,等全忽悠齊了我就搬家?墒侨绱艘粊(lái)整個(gè)行業(yè)風(fēng)氣搞壞了,更可怕的'是廣大的中小企業(yè)都被你忽悠死了。不過(guò)值得慶幸的是現(xiàn)在的顧客也不缺識(shí)貨的主,被你們忽悠多了看看也就知道你有幾斤幾兩了。記得有人笑談,市場(chǎng)上的咨詢公司,只要是號(hào)稱有麥肯錫經(jīng)驗(yàn)的,肯定言必說(shuō) MECE 、金字塔,凡是和 BCG 打過(guò)交道的,動(dòng)輒就畫“田字格”。確實(shí)我們國(guó)家智業(yè)機(jī)構(gòu)仍然處于起步階段,即便是擁有近 20 年市場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的著名公司也難免犯下這樣的錯(cuò)誤。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,脫離了客戶的實(shí)際,必然會(huì)遭到淘汰。
如果說(shuō)第一層次的“專家”對(duì)企業(yè)的影響都是小打小鬧的躁動(dòng),那么第二層次的“專家”所作所為對(duì)企業(yè)的影響就要幾何倍數(shù)的放大了。因?yàn)樵谶@個(gè)層次里,專家多數(shù)是企業(yè)的中高層,或者已經(jīng)擁有一定追隨者的專家,最次的也是第一層次中自我營(yíng)銷做得很棒的“專家”。你們的言行、建議都直接影響著企業(yè)決策者,遇到個(gè)耳根軟的主,你的決定就影響著企業(yè)的生死了,你也能當(dāng)回領(lǐng)導(dǎo)過(guò)把癮;要遇到個(gè)“一言堂”,那就好看了,領(lǐng)導(dǎo)一手牽著你,另一手拿著錢,大家一起玩一把命運(yùn)輪盤。
任何一個(gè)職業(yè)人士,由其當(dāng)你職業(yè)發(fā)展到了一定的階段,你存在的價(jià)值更多是為了你的領(lǐng)導(dǎo)(顧客)實(shí)現(xiàn)決策支持而存在。而當(dāng)你面臨專業(yè)服務(wù)的高績(jī)效和迎合老板喜好的抉擇,或是面臨長(zhǎng)期發(fā)展與短期績(jī)效的取舍,你該何去何從?
專業(yè)主義讀后感 篇6
一口氣讀完大前研一的書《專業(yè)主義》,精彩自不在話下,深刻的領(lǐng)會(huì)了在未來(lái),能夠牽動(dòng)世界大勢(shì)、鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的就是個(gè)人!而個(gè)人的成功依靠的是專業(yè)主義!只是很遺憾,為何我在這本書都出版了十一年之后才讀到它,大有相見恨晚的感覺!
書的開篇首先拋出的一個(gè)問(wèn)題是:你夠?qū)I(yè)嗎?由此引出對(duì)專家的定義:
專家是不斷學(xué)習(xí),并樂(lè)此不疲的人,對(duì)新事物反復(fù)消化并不斷積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)持續(xù)的訓(xùn)練,并能夠把自己的知識(shí)提供給別人。沒(méi)有好奇心作為驅(qū)動(dòng)力,是無(wú)法達(dá)到一流境界的,這一點(diǎn)也是區(qū)分非凡與平凡的決定性因素。真正的專家是對(duì)客戶信守誓言,而且無(wú)一例外的以顧客為第一位,同時(shí)專家懂得控制自己的感情,靠理性去行動(dòng)。以上條件全部具備的人才,才稱之為專家。
而專家的素質(zhì)又被概括為以下四個(gè)方面,即先見能力、構(gòu)思能力、討論的能力、適應(yīng)矛盾的能力。
看到如此的條件,我不禁認(rèn)真的反觀自己,是否可以一直是靠理性行動(dòng),或者始終抱有一顆好奇心和進(jìn)取心?在我們?nèi)粘5墓ぷ髦,更多的時(shí)候,到底是在以客戶為第一位,還是其它的內(nèi)容?
先見能力
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們經(jīng)常使用的“dogyear”這個(gè)詞,指的是狗的一年相當(dāng)于人的7年,換言之,不到兩個(gè)月就相當(dāng)于一年,也就是說(shuō)社會(huì)在不到兩三個(gè)月的時(shí)間就會(huì)改頭換面,面對(duì)新的社會(huì)狀態(tài),謹(jǐn)慎和被動(dòng)對(duì)企業(yè)而言將導(dǎo)致致命的損失,因?yàn)楫?dāng)下錯(cuò)過(guò)了時(shí)機(jī)就不會(huì)成功。
本書有一個(gè)重要的論據(jù)就是:只有那些總認(rèn)為自己的經(jīng)營(yíng)環(huán)境危機(jī)四伏并時(shí)刻關(guān)注各種壞消息的企業(yè),才有可能免于滅亡,看到這段的時(shí)候,我第一時(shí)間想到的就是華為,從90年代'中華巨龍"至今,華為在四家企業(yè)中穩(wěn)步前行,走到今天,靠的一直是危機(jī)感和創(chuàng)新能力,所以才有了任正非的“華為的冬天”,有了“第一個(gè)倒下的將是華為”等等文章,這樣的企業(yè)已經(jīng)成為了行業(yè)的神話,卻依然因?yàn)榫o張感而不斷在未曾開發(fā)的新競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中尋找生機(jī)并獲得先見能力的動(dòng)力,始終站在行業(yè)的前列無(wú)法超越。
這本書第一次出版迄今,已經(jīng)過(guò)去了整整十一年,而書中很多內(nèi)容已經(jīng)實(shí)現(xiàn),由此可見大前研一作為管理學(xué)大師的先見能力令人折服,驚嘆!
構(gòu)思能力
僅憑先見能力出眾并不足以取勝,要想成為新競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的霸主,不僅要能夠抓住機(jī)會(huì),還要有能力以最快的速度和最佳的方法讓機(jī)會(huì)變現(xiàn),也就是要構(gòu)思新的事業(yè)并付諸行動(dòng)。
對(duì)于新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,電子商務(wù)無(wú)疑首當(dāng)其沖,本書提出要關(guān)注的是三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):門戶網(wǎng)站、綜合物流和結(jié)算。十一年前,這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)無(wú)疑是最佳電子商務(wù)的構(gòu)思!對(duì)于門戶網(wǎng)站或者商業(yè)街,最重要的生命線就是保持中立,稍微偏離中立的立場(chǎng),用戶會(huì)懷疑“這里也許不是最好的”而最終離去,如此說(shuō)法充分的詮釋了關(guān)于百度廣告門的事件導(dǎo)致的股價(jià)下跌,因?yàn)樗鼈兾ɡ菆D偏離了中立的立場(chǎng)。
綜合物流則是需要組成最合適和強(qiáng)大的聯(lián)盟,之前順豐和菜鳥之爭(zhēng),到上一周的天天快遞和京東的官司,都是門戶網(wǎng)站和物流之間的利益糾葛,得客戶者得天下,巨大的購(gòu)物平臺(tái)作為門戶網(wǎng)站與各大物流公司的股權(quán)及控制成為當(dāng)下最大的一場(chǎng)利益博弈。
對(duì)于結(jié)算,恰好在本月20號(hào)的一則新聞吸引了大家的關(guān)注,新加坡總理李顯龍?jiān)趪?guó)慶群眾大會(huì)上說(shuō)新加坡打造智慧國(guó)的規(guī)劃離不開移動(dòng)支付,而現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于中國(guó)。這本書里提到,在互聯(lián)網(wǎng)世界中,有一個(gè)概念叫作“零摩擦“,意思是人和錢會(huì)流向摩擦較少的地方?吹竭@段話的時(shí)候,我簡(jiǎn)直已經(jīng)對(duì)大前研一佩服的五體投地,感覺這本不算厚的書基本在幾十年里都可以不斷研讀,并當(dāng)成寶典了。他所說(shuō)的理論不正是馬云和馬化騰在做的事情嗎?無(wú)現(xiàn)金貨幣的支付不就是零摩擦的最終方案嗎?
書里還講了一個(gè)非常核心的思想,就是我們?cè)跇?gòu)思電子商務(wù)市場(chǎng)時(shí),從起始階段就要把多個(gè)市場(chǎng)置于自己的視野中,與世界主要市場(chǎng)保持等距離,截止2016年,全世界存在年收入超過(guò)一萬(wàn)美元的有接近8億人,約占世界人口74億的10.6%,這些人的學(xué)歷、收入和生活方式接近,與國(guó)籍和所居住的國(guó)家無(wú)關(guān),而在互聯(lián)網(wǎng)的全球化市場(chǎng)里,這些人就是一個(gè)巨大的成熟市場(chǎng)。
討論的能力
杰克韋爾奇曾經(jīng)說(shuō):“我并不具備什么特別的創(chuàng)造性,只不過(guò)是發(fā)現(xiàn)這種創(chuàng)造性的能力比較強(qiáng)而已”。他善于聆聽和發(fā)問(wèn),同時(shí)積極面對(duì)各種問(wèn)題。從提問(wèn)和展開討論到解決問(wèn)題,韋爾奇是具備這方面才能的`為數(shù)不多的經(jīng)營(yíng)者,這也正是通用電氣持續(xù)發(fā)展的原因所在。
在麥肯錫公司的討論中,我們經(jīng)常能聽到“whatanew(什么是新的?)""sowhat(那又怎么樣?)"的話,他們還有個(gè)習(xí)慣,就是”whatX5"(問(wèn)5次為什么)這就要求不能以以往獲得的知識(shí)和價(jià)值做判斷,而是放棄判斷,冷靜思考和觀察!癲iscuss”(討論)由dis(否定)和cuss(怨恨)組成,也就是說(shuō)對(duì)對(duì)方的意見進(jìn)行反駁,也不會(huì)招致怨恨。
討論是為了尋找最佳答案。專家一定是會(huì)不斷的提問(wèn)并進(jìn)行討論的人,同時(shí)會(huì)在不斷的思考中提出符合邏輯的問(wèn)題,只有這樣,對(duì)方才會(huì)做出符合邏輯的回答,而且要不斷的去嘗試換位思考,那么無(wú)論自己被置于怎樣的立場(chǎng),都能夠通過(guò)靈活多變的思考坦率的提出問(wèn)題。
適應(yīng)矛盾的能力
德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“經(jīng)營(yíng)者與員工的關(guān)系如同樂(lè)隊(duì)的指揮與團(tuán)員的關(guān)系,對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言,最難得是指揮組織的成員,也就是如何讓成員了解自己的意志”。以往曾經(jīng)帶來(lái)成功的模式并不一定適用于今天,如今需要的不是把問(wèn)題進(jìn)行分解并還原為諸多因素,而是俯瞰全局思考問(wèn)題的能力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有唯一的最佳答案,解決問(wèn)題的第一步就是思考“我們能做什么”,然后清除那些把“能做的事“變?yōu)椤辈荒茏龅氖隆暗恼系K。通用杰克.韋爾奇的指揮無(wú)疑是強(qiáng)有力的,因?yàn)榇笃髽I(yè)擁有接受過(guò)訓(xùn)練的管理者,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者明確的決策,組織是具備理解能力的,因?yàn)榇蠹页浞中刨囶I(lǐng)導(dǎo)者。這一點(diǎn)也值得中小企業(yè)在培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候借鑒,在市場(chǎng)與顧客的反應(yīng)方面,經(jīng)營(yíng)者必須磨練自己的溝通能力,以捕捉微妙的變化,并準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的指令。
企業(yè)的成功在于靈活操縱不合理與合理兩方面的因素,并把不合理轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)效益,這兩種矛盾互不相容,但由此產(chǎn)生的變化卻豐富多彩。同樣,書里提到一個(gè)企業(yè)需要具備“全球的經(jīng)濟(jì),地域的行動(dòng)”,但有時(shí)“地域的思考,全球的行動(dòng)”也必不可少。這一切歸根結(jié)底,就是適應(yīng)矛盾的能力。
大前研一的歸納和戰(zhàn)略預(yù)見能力實(shí)在是令我在讀書的過(guò)程中不斷驚嘆,他的所有說(shuō)法放到今天也一樣那么貼切和實(shí)用,讀這本書如同一位大師在一點(diǎn)點(diǎn)由淺入深的講一堂精彩的管理課程,如果你是一名管理者,或者專業(yè)人士,一定不要錯(cuò)過(guò)!
專業(yè)主義讀后感 篇7
讀到這本書,完全是個(gè)偶然。今年5月30日,我被組織部青干科抽調(diào)過(guò)去當(dāng)今年選調(diào)生面試考場(chǎng)工作人員。由于從早上六點(diǎn)開始一直到下午六點(diǎn)多面試結(jié)束,所有人員手機(jī)及其它通訊設(shè)備都被沒(méi)收,因此一天下來(lái),在候考場(chǎng)當(dāng)工作人員的我只能找其他方式打發(fā)一天時(shí)間。面試是在一個(gè)中學(xué)進(jìn)行的,現(xiàn)在中學(xué)的教室條件都很好,每個(gè)教室里都有一個(gè)的圖書閱覽區(qū),我本來(lái)打算找本小說(shuō)看看的。但突然發(fā)現(xiàn)一本叫《專業(yè)主義》的書,我和另一名工作人員感嘆現(xiàn)在的中學(xué)生看的書竟然這么專業(yè)。好奇之余,我便拿下來(lái)看了一下。接下來(lái),我一天的時(shí)間基本上都耗在這本書上了。第二天便立馬網(wǎng)購(gòu)了此書細(xì)細(xì)閱讀。
本書作者大前研一開篇就向我們拋出了一個(gè)棉里藏針式的問(wèn)題,你夠?qū)I(yè)嗎,你算得上專家嗎?接著大前先生對(duì)專家進(jìn)行了定義,即真正的專家是要控制自己的情感,并靠理性而行動(dòng)。他們不僅具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能以及較強(qiáng)的倫理觀念,而且無(wú)一例外地以顧客為第一位,具有永不厭倦的好奇心和進(jìn)取心,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。以上全部條件全部具備的人才,我們才把他們稱為專家。定義了專家的概念后,他又具體論述專家應(yīng)該具備的四種能力,即先見能力、構(gòu)思能力、討論的能力和適應(yīng)矛盾的能力,每一章都堅(jiān)持做到,不僅講明白為什么需要這種能力,更主要的是如何從不同的角度訓(xùn)練這種能力,這一點(diǎn)可以看出大前先生是煞費(fèi)苦心的。讀完這本書,我對(duì)專業(yè)主義有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、關(guān)于顧客
大前研一一直強(qiáng)調(diào)真正的專家是把顧客的利益放在第一位的,他具有真正的全局眼光,清楚顧客對(duì)公司未來(lái)的意義和價(jià)值,應(yīng)該獲得怎樣的服務(wù),并為此努力。結(jié)合窗口的工作,我的理解是,努力讓顧客獲得滿意的服務(wù),同時(shí)要使這種服務(wù)在我局的可承諾能力之內(nèi)。所以專家不允許“妥協(xié)”,但要找到共贏的路還需一番苦功。
二、關(guān)于授權(quán)
大前研一先生關(guān)于授權(quán)的觀點(diǎn)也很精彩,授權(quán)者應(yīng)該在認(rèn)清下屬的能力和技能并考慮到此人今后發(fā)展的.基礎(chǔ)上,確定合適的權(quán)限范圍。說(shuō)白了,你授權(quán)一個(gè)人就要想清楚如果此人不能適當(dāng)運(yùn)用此權(quán)利的后果,不能事后責(zé)怪,而前期毫無(wú)心理準(zhǔn)備。授權(quán)其實(shí)也是對(duì)下屬進(jìn)行投資,下屬的成長(zhǎng)會(huì)帶來(lái)單位更高速的成長(zhǎng)。
三、關(guān)于職業(yè)精神
人們常說(shuō)“干一行愛一行”,僅僅是愛這么簡(jiǎn)單嗎?工作是謀生的手段還是一種事業(yè)?比如專家,是為了招搖撞騙或是造福人類?在21世紀(jì)這個(gè)充滿變量的環(huán)境中,你一不留神會(huì)把自己淘汰!而專家絕不認(rèn)為自己的本領(lǐng)是絕對(duì)的,而是需要不斷學(xué)習(xí)。這非常對(duì),我也經(jīng)常提醒自己,千萬(wàn)不要因?yàn)樽约罕葎e人多看到一點(diǎn)就以為自己是專家,我必須不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷努力才能保持我的優(yōu)勢(shì)。
四、關(guān)于預(yù)見的能力
大前研一強(qiáng)調(diào)專家要有預(yù)見能力,能看到別人看不見的未來(lái),這樣才能先行一步。為此真正的專家要享受變化。甚至不怕失敗,執(zhí)著探索。能把握未來(lái)趨勢(shì)的人是非常厲害的。
不過(guò)一個(gè)矛盾的地方,大前研一提出磨練直覺能力,這和他強(qiáng)調(diào)理性思考就矛盾了,感覺大前研一仿佛希望一個(gè)專家是一個(gè)完美的人,什么都全面,這不對(duì),不是每個(gè)人都能成為大前研一,我們不能用做不到的標(biāo)準(zhǔn)要求每一個(gè)人,我覺得我們應(yīng)該忍受有缺陷的專家。能幫我解決一部分問(wèn)題的專家也往往是我們大量需要的,當(dāng)然我們可以把他叫專業(yè)人士。
五、關(guān)于構(gòu)思的能力
大前研一又提出僅有先見能力是不夠的,還必須有對(duì)未來(lái)的構(gòu)思能力并付諸行動(dòng)。然而,把預(yù)見到的未來(lái)藍(lán)圖具體變?yōu)樯虡I(yè)模式,必須詳盡而周密地構(gòu)思出一個(gè)滿足成功的必要條件和充分條件的計(jì)劃。但是,成功的必要條件和充分條件是隨著技術(shù)革新而時(shí)刻發(fā)生著變化的,即使是同樣的事業(yè)規(guī)劃,如果創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)和事業(yè)的發(fā)展速度不同,成功的必要和充分條件也不一樣。因此,作者提出,構(gòu)思要快,在未找到正確答案之前,馬上行動(dòng);構(gòu)思要懂得放棄,即放棄舊大陸的成功法則;構(gòu)思要懂得否定,要敢于否定自己的想法、經(jīng)驗(yàn);構(gòu)思無(wú)止境,要視成功為過(guò)去時(shí)。
六、關(guān)于討論的能力
為什么要說(shuō)討論的能力?當(dāng)看本書看到這里時(shí),我也有些疑惑。仔細(xì)想了想,明白了。當(dāng)事物發(fā)展到?jīng)]有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以借鑒時(shí),只有集眾智了,這就需要討論。但是是流于表面的討論還是觸及問(wèn)題本質(zhì)的討論?現(xiàn)實(shí)中,會(huì)很多,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)發(fā)言,群眾拍拍手,該干嘛干嘛去。因此,大前研一指出,要具備符合邏輯的思考方法、進(jìn)行符合邏輯的討論,否則則無(wú)法獲得討論的能力。外行依靠感情和經(jīng)驗(yàn),
而專家至少要依靠邏輯來(lái)討論問(wèn)題。傾聽的能力和說(shuō)服的能力則可以提高思考能力。同時(shí),不可掉入詭辯的陷阱,也不要懼怕權(quán)威,在權(quán)威者決策前,不要停止討論。在反駁對(duì)方時(shí),則要進(jìn)行符合邏輯的反駁。
七、關(guān)于適應(yīng)矛盾的能力
經(jīng)營(yíng)沒(méi)有唯一最佳的答案,經(jīng)營(yíng)中包含著相互矛盾的事物,或者說(shuō)需要同時(shí)解決兩方面的問(wèn)題。這是僅憑邏輯所無(wú)法認(rèn)清的。所以,識(shí)別和適應(yīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的矛盾尤為重要。我們要正視矛盾的作用,不要把它當(dāng)做一種負(fù)擔(dān),而要讓其成為走向成功的一種助力。
讀完此書,我對(duì)專家一詞有了更深的理解,也對(duì)自己充滿了希望。因?yàn),專家并非天生的,而是通過(guò)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的,任何人都具有成為專家的潛質(zhì)。但僅僅有專業(yè)知識(shí)和能力是不夠的,成為真正的專家,則要按照作者所說(shuō)的那樣,對(duì)顧客忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)忠誠(chéng),保持對(duì)職業(yè)的獨(dú)立性,開放的心態(tài),摒棄變革惰性,積極地去適應(yīng),這些能力才是我在以后的工作中最需要注意的。
專業(yè)主義讀后感 篇8
即便是一場(chǎng)美麗的誤會(huì),也能讓我們有所收獲。
我與大前研一的這本《專業(yè)主義》之間,就發(fā)生過(guò)這樣一段誤會(huì)。之前,因?yàn)橛卸褂训耐扑],以及豆瓣上對(duì)此書的介紹,自己幾乎是迫不及待地想翻開這本書。等到讀過(guò)之后,才發(fā)現(xiàn),原來(lái)這本書中所說(shuō)的專業(yè),與自己心目中的專業(yè),根本就是兩回事。
事實(shí)上,我所原本想象的專業(yè),確實(shí)是指專業(yè)技術(shù)人員,當(dāng)然,這種專業(yè)技術(shù)人員也可能包括管理、金融等領(lǐng)域的專門人才在內(nèi)。大前研一所說(shuō)的專業(yè),則完全是另外一個(gè)層面上的東西,可以說(shuō)與通常的專業(yè)概念并行的一些思考和解決問(wèn)題的能力,包括先見能力、構(gòu)思能力、討論的能力、適應(yīng)矛盾的能力。當(dāng)然,這些能力既可以為普通員工所掌握,也可以為職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)用,只不過(guò)后者比前者運(yùn)用的廣度和深度更甚一些。
這本書的一個(gè)小小的`遺憾是,盡管以上能力十分重要,但書中除了提出一些基本原則外,并沒(méi)有就如何培養(yǎng)這些能力提出具有可操作性的培養(yǎng)方法?偠灾,這本書依然是觀念層面的,雖然它委實(shí)可以給你以某種重要的啟發(fā),但除非你擁有足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、消化能力和再創(chuàng)造能力,否則,你很可能難以從中得到切實(shí)的幫助。
也許,大道歸于簡(jiǎn)單。結(jié)合種種具體而生動(dòng)的人生,大前研一的這些觀念,終究可以在潛移默化中帶給我們無(wú)窮的助益。
無(wú)論如何,開卷有益。
專業(yè)主義讀后感 篇9
在西單書城買了一本書《專業(yè)主義》,是日本的管理大師大前研一寫的,中心一直在倡導(dǎo)“專業(yè)化”,要培養(yǎng)各個(gè)方面的專家。因此,這本書也引起了我的興趣。
什么是專家? 專家與專業(yè)技術(shù)人員有什么區(qū)別? 如何成為專家?
什么是專家?
首先一點(diǎn),專家也好,專業(yè)技術(shù)人員也好,必須先有“業(yè)”,然后再有“!薄I(yè)是什么?職業(yè)、事業(yè)。業(yè)就是要能夠服務(wù)客戶,為客戶提供有價(jià)值的服務(wù),這是專家、專業(yè)技術(shù)人員的基礎(chǔ)。因此,專家、專業(yè)技術(shù)人員的一個(gè)共同點(diǎn)就是要有“業(yè)”,業(yè)就是要始終堅(jiān)持“客戶的價(jià)值”第一的基本道德要求,要信守對(duì)“客戶的誓言”。只有有了這個(gè)做人的基礎(chǔ)后,才談得上專業(yè)與專家。也就是先做人,后做事。只有人立了,業(yè)才能立。
書中對(duì)專家的定義如下:
專家要控制自己的情感,并靠理性而行動(dòng)。他們不僅具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能以及較強(qiáng)的理論觀念,而且無(wú)一例外地以“顧客為第一位”,具有永不厭倦的好奇心和進(jìn)取心,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。以上條件全部具備的人才,我才把他們稱為專家。
我覺得其中有幾個(gè)關(guān)鍵詞:
理性:專家是靠理性,不以個(gè)人心情來(lái)決定行動(dòng),當(dāng)然可能自己的價(jià)值觀人生觀。但在服務(wù)時(shí)要有理性地看得一切。
“顧客為第一位”:這是基礎(chǔ),唯有堅(jiān)持這一點(diǎn),才有可能談得到“業(yè)”,才能脫離某個(gè)特定的“企業(yè)”而存在。
好奇心與進(jìn)取心:要與時(shí)俱進(jìn),才能確保一直“!
遵守紀(jì)律:實(shí)際上指的是價(jià)值觀,要堅(jiān)守自己的價(jià)值觀,不以一時(shí)一事的得失而放棄自己的`價(jià)值觀,要有定力。
專家與專業(yè)技術(shù)人員的區(qū)別是什么?
專業(yè)人員與專家的區(qū)別在于專業(yè)人員按照一定的方法解決問(wèn)題、處理問(wèn)題。而專家是具有先見能力,能夠預(yù)見到未來(lái);具有構(gòu)思能力,能夠設(shè)計(jì)構(gòu)想到未來(lái)之路;具有討論能力,能夠進(jìn)行良好的溝通,具有邏輯思辨能力;具有適應(yīng)矛盾的能力,這一點(diǎn)很重要,在工作當(dāng)中,矛盾是無(wú)處不在的,如何在“收獲與代價(jià)”中取得平衡是體現(xiàn)專家的一個(gè)重要方面。
如何成為專家?
堅(jiān)守“客戶價(jià)值為第一位”的價(jià)值觀,在專業(yè)技術(shù)知識(shí)與技能所基礎(chǔ)上,修煉發(fā)展四個(gè)能力:先見能力、構(gòu)思能力、討論能力、適應(yīng)矛盾的能力。
專業(yè)主義讀后感 篇10
最近讀了一本日本管理學(xué)家大前研一的《專業(yè)主義》,分享給大家。
文中論述了作為21世紀(jì)的個(gè)體,應(yīng)該把自己塑造成一個(gè)專家,以便更好的生存。他認(rèn)為的專家,需具備以下的特質(zhì):不僅具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能以及較強(qiáng)的倫理觀念,而且無(wú)一例外地以顧客為第一位,具有永不厭倦的好奇心和進(jìn)取心,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
個(gè)體與個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng),將取代國(guó)家或者企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),個(gè)人的價(jià)值不光取決與當(dāng)前工作的小環(huán)境,更要能放到無(wú)形的世界大環(huán)境中。傳統(tǒng)觀念里通過(guò)事前協(xié)議擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人因?yàn)樘厥獾臋C(jī)緣并沒(méi)有完全放在完全市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,所以其記憶的經(jīng)驗(yàn)也不能被后來(lái)者所效仿,此類專家做了主流,技術(shù)革新的速度必然會(huì)變慢。實(shí)際上,衡量專家的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是能夠讓顧客(服務(wù)的客戶)滿意,或者顧客的顧客滿意的人。比如說(shuō)銷售培訓(xùn),好與不好,學(xué)員的認(rèn)知改變及行為改變以及以此帶來(lái)的銷售結(jié)果的改變說(shuō)了算。
人人都想做一個(gè)領(lǐng)域的專家,除了要掌握一些基礎(chǔ)而且核心的知識(shí)以外,更需持有懷疑的態(tài)度,哪怕是常識(shí),也要經(jīng)過(guò)一番研究論證。以前的教育讓我們只要死記硬背就可以了,似乎經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷就是一成不變的真理,豈不知記憶是思考的終止,因?yàn)檫^(guò)于相信一些所謂的事實(shí),我們停止了探索的腳步,不愿意多問(wèn)幾個(gè)為什么,更不原意打破常規(guī),重新進(jìn)行思考。如何做呢?遇到不了解的事情,先冷靜地觀察,并多問(wèn)幾個(gè)為什么。而不是用以往獲得的知識(shí)和價(jià)值去進(jìn)行判斷。
要做一個(gè)領(lǐng)域的專家,必須要不斷地對(duì)自身進(jìn)行投資。做生意,1/3用于基礎(chǔ)研發(fā),1/3用于核心領(lǐng)域,1/3用于創(chuàng)新。如果是對(duì)自己,1/3用于維持自身基本的需求,1/3用于提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,1/3可以做一些大膽的嘗試,哪怕是冒險(xiǎn)。
做一個(gè)領(lǐng)域的專家,單槍匹馬難成大事,需要擦出集體的智慧火化,討論是一種很好的方式,討論不是辯論,不是非此即彼你生我死的搏斗,而是一種建立在共同的語(yǔ)言基礎(chǔ)上進(jìn)行邏輯的'思考的過(guò)程,尋求的是一種最佳的答案,不是一種情緒的抒發(fā),討論的過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)的分享不代表權(quán)威,同樣討論也不能做成一種無(wú)意見的大和諧或者儀式。
做一個(gè)領(lǐng)域的專家,需要借助網(wǎng)絡(luò)的力量,無(wú)形的世界里有很多人看不見的機(jī)會(huì)。
關(guān)于培訓(xùn),幸運(yùn)的是,前輩的積累能讓你站在很高的平臺(tái)上;不幸的是,如果你以此作為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有一天平臺(tái)沒(méi)有了你會(huì)摔的更慘。
認(rèn)清自己很重要。
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