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《清單革命》讀后感
細(xì)細(xì)品味一本名著后,相信你心中會(huì)有不少感想,此時(shí)需要認(rèn)真思考讀后感如何寫了哦。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?以下是小編為大家整理的《清單革命》讀后感,希望對(duì)大家有所幫助。
《清單革命》讀后感1
李小龍創(chuàng)建了“截拳道”直接、有效的攻擊方式讓功夫變得簡(jiǎn)單實(shí)用。我們?cè)诠ぷ髦蟹爆嵉牧鞒谈袷窃谖淞置丶愕奶茁分行D(zhuǎn),而清單管理則更像是李小龍的截拳道簡(jiǎn)單而有效。
讀過阿圖·葛文德的《清單革命》一書,首先感受到的是:努力工作很重要但更重要的是學(xué)會(huì)工作。往往有許多超級(jí)復(fù)雜的問題得到解決的時(shí)候,我們會(huì)忽然發(fā)現(xiàn)答案原來如此簡(jiǎn)單。如何更好的促進(jìn)工作?態(tài)度還是細(xì)節(jié)?當(dāng)許多人還在各種論文著作中尋找的時(shí)候。作者已經(jīng)用一種非常簡(jiǎn)單的方法給出了答案。
文中把那些驚心動(dòng)魄的場(chǎng)景描寫的扣人心弦,并用這一幕一幕的真實(shí)案例說明了“清單”的必要性。當(dāng)“驚險(xiǎn)”發(fā)生的時(shí)候,我們一定是有一個(gè)簡(jiǎn)單而關(guān)鍵的環(huán)節(jié)沒有做好。我們也曾把講述那些“驚險(xiǎn)”過程作為人生閱歷的談資,并習(xí)慣在很多場(chǎng)合喋喋不休,F(xiàn)在我則希望自己永遠(yuǎn)不去擁有談?wù)撨@些問題的機(jī)會(huì)。作者講述的“清單”內(nèi)容雖然是因事而異但每件事的清單幾乎都是我們掌握的知識(shí)所涵蓋的,而我們卻經(jīng)常會(huì)在這些知識(shí)中犯錯(cuò)。原因應(yīng)該在于我們掌握的或許僅僅是知識(shí)的本身而沒有真正的學(xué)會(huì)如何持續(xù)、正確的運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)。
反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個(gè)正確的.行之有效的清單是非常有必要的,或許清單不會(huì)一次成功但現(xiàn)在應(yīng)該是去和實(shí)踐的時(shí)候了。作者在文中并沒有給出清單的樣式,他告訴我們的是一種處理問題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控,明確了事情的輕重緩急有章可循,同時(shí)也規(guī)范處理清單工作的人的行為準(zhǔn)側(cè)和責(zé)權(quán)范圍。
看了“清單”后,我們可借鑒的內(nèi)容其實(shí)很簡(jiǎn)單——放開我們的思維,明確思路,做正確的事。制定一個(gè)更為明確的的目標(biāo)。注重到每一件事情的關(guān)鍵點(diǎn)和核心問題。我們的制度應(yīng)該是促進(jìn)正確的清單產(chǎn)生和快速的反應(yīng)機(jī)制。凡事都有規(guī)律,我們應(yīng)該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律,并從中找出規(guī)律的核心問題并持續(xù)改善。我們需要學(xué)會(huì)使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來使清單更直接更有效。
學(xué)會(huì)使用工具是人類進(jìn)化的一個(gè)標(biāo)志,這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進(jìn)步的必修課!肚鍐胃锩方涛覀兪褂玫牟⒎悄撤N器物,而是一種“思維工具”是告訴我們?nèi)绾握_地使用“大腦”并借用簡(jiǎn)單實(shí)用的方法來應(yīng)付超級(jí)復(fù)雜的問題和情況!扒鍐巍笨梢宰屛覀?cè)谡_的思維道路上安全馳騁。學(xué)會(huì)總結(jié)和制作清單,使清單工作成為一種習(xí)慣是我們進(jìn)步的一個(gè)階梯。
《清單革命》讀后感2
作為一本廣受歡迎的暢銷書,《清單革命》向我們闡述了清單對(duì)于提高效率和減輕壓力的重要性。我通過閱讀這本書,深切地認(rèn)識(shí)到清單的力量,學(xué)習(xí)了如何制定和管理清單,從而提高我的工作效率和生活品質(zhì)。以下是我對(duì)該書的讀后感和心得體會(huì)。
首先,清單革命在書中強(qiáng)調(diào)了制定合理的清單的重要性。清單可以幫助我們明確目標(biāo),列出需要完成的任務(wù),并有序地安排時(shí)間和精力。在過去,我常常陷入無休止的忙碌中,因?yàn)槲覜]有明確的計(jì)劃和目標(biāo)。然而,通過制定清單,我可以明確自己的優(yōu)先事項(xiàng),并逐一完成,從而充分利用時(shí)間和資源。
其次,書中提到了清單的分類和分類的重要性。在制定清單時(shí),將任務(wù)劃分為不同的類別,可以幫助我更好地組織工作和生活。例如,我可以將工作任務(wù)、家務(wù)事和個(gè)人事務(wù)分別列在不同的清單中,以便更好地管理自己的時(shí)間和精力。這種分類的方式還可以讓我更好地了解自己的優(yōu)先事項(xiàng),并對(duì)每個(gè)任務(wù)的重要性有清晰的認(rèn)識(shí)。
此外,《清單革命》還介紹了清單的更新和調(diào)整。隨著時(shí)間的推移,我們的任務(wù)和目標(biāo)會(huì)發(fā)生變化,因此在任務(wù)清單中及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整是非常重要的。在讀完這本書后,我開始定期查看我的任務(wù)清單,并根據(jù)需要和情況進(jìn)行調(diào)整。這不僅幫助我更好地了解我目前的任務(wù)和目標(biāo),還使我能夠更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn)。
除此之外,書中還提到了清單的靈感和激勵(lì)作用。當(dāng)我制定和查看我的清單時(shí),我經(jīng)常會(huì)獲得新的靈感和動(dòng)力。清單可以激發(fā)我的`創(chuàng)造力,幫助我更好地思考問題和解決難題。它還可以提醒我任務(wù)的緊迫性和重要性,從而激勵(lì)我更加專注和努力地完成我的工作。
最后,《清單革命》強(qiáng)調(diào)了清單的實(shí)踐和堅(jiān)持。制定清單并不難,但實(shí)踐和堅(jiān)持清單所帶來的好處是需要一定的毅力和決心的。通過讀完這本書,我意識(shí)到清單不僅是一種工具,更是一種思維方式和生活習(xí)慣。因此,我決定在日常生活中實(shí)踐清單,并且堅(jiān)持下去。
總的來說,《清單革命》這本書讓我對(duì)清單有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,它改變了我的生活方式和思維方式。通過制定合理的清單,我能更好地組織自己的時(shí)間和資源,提高工作效率和生活質(zhì)量。我也意識(shí)到清單的重要性并沒有那么多限制,可以根據(jù)個(gè)人喜好和需求進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。通過讀這本書,我相信我已經(jīng)邁出了一大步,邁向了更高效、更有條理的生活方式。
《清單革命》讀后感3
篇前思考:
1、為什么《清單革命》倡導(dǎo)的這種思維方式和管理方法前期國(guó)內(nèi)沒能廣泛成熟運(yùn)用?
2、《清單革命》倡導(dǎo)的工作方法論,是否有很大的執(zhí)行推動(dòng)難度?
3、“你的頓悟,是別人的基本功”,阻礙形成“清單”工作方法的障礙要點(diǎn)是什么?
4、目前經(jīng)管類書籍和倡導(dǎo)的方法論特別多,反思是否有管理雞湯之嫌?
企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,起源于西方國(guó)家,國(guó)內(nèi)目前踐行的很多優(yōu)秀的方法和工具都來源于先進(jìn)的歐美國(guó)家,同時(shí)也涌現(xiàn)出一批管理大家國(guó)人膜拜學(xué)習(xí)。讀書之前,我很難想象一個(gè)外科醫(yī)生,可以通過對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的深入思考,提出“清單”的管理策略,并通過自己的努力使得這種管理方法延展到航空、建筑、餐飲、投資等行業(yè),成為一個(gè)影響各行各業(yè)的管理專家,這和國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)式的“管理專家”寫書立傳有很大的區(qū)別。
簡(jiǎn)單是最高效的方法
為了讓自己從繁冗的日常事務(wù)性工作中抽身出來,高效推動(dòng)關(guān)鍵工作落地執(zhí)行,工作中我有寫每周工作清單計(jì)劃和每月總結(jié)評(píng)估的'習(xí)慣,每每在寫周工作計(jì)劃清單的時(shí)候我都會(huì)想到一句話:“不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”,今日重新打開自己的工作清單,發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日,年復(fù)一年,深陷日常事務(wù)性工作中,計(jì)劃清單理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)推動(dòng)結(jié)果很骨感。面對(duì)如此窘境,應(yīng)該做點(diǎn)什么?阿圖·葛文德博士把制作“清單”這種看似簡(jiǎn)單無用,實(shí)則收益巨大的概念介紹給了我們,由此我重新對(duì)自己的工作清單方法做了重新“改良”,以期待工作更加高效。
規(guī)避“無知、無能之錯(cuò)”
實(shí)際上,隨著社會(huì)化分工和科技的進(jìn)步,個(gè)人在承擔(dān)系統(tǒng)工程工作中往往只是很小的一部分,像一顆螺絲釘一樣不停的運(yùn)轉(zhuǎn),稍有不慎或錯(cuò)誤就會(huì)對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生致命的影響。無知和無能之錯(cuò)一直困擾著我們,由于沒有掌握正確知識(shí)導(dǎo)致犯錯(cuò)的“無知之錯(cuò)”需要我們通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不斷提高自己;另一方面,我們要重點(diǎn)規(guī)避明明掌握了正確知識(shí),卻沒有正確使用而導(dǎo)致的“無能之錯(cuò)”。
清單是一種思維方式
思路有了,關(guān)鍵是如何去落實(shí),書中教給我們關(guān)于如何制作清單的幾點(diǎn)心得,很受益。
其一,重大決策我們必須重視創(chuàng)意擇優(yōu),清單制定需要讓部分處于弱勢(shì)地位的團(tuán)隊(duì)成員獲得適當(dāng)?shù)脑捳Z權(quán)。團(tuán)隊(duì)成員都能參與其中,集合眾人智慧來防范細(xì)微錯(cuò)誤,提升溝通能力降低問題難度。
其二,清單的制作必須簡(jiǎn)單、突出關(guān)鍵點(diǎn),避免成為操作流水賬。很難想象一張繁雜的清單去執(zhí)行的可操作性,其實(shí)就是在浪費(fèi)時(shí)間和消耗大家的耐性。
其三,清單不是目的,清單是一種思維方式,清單是作為人的輔助,關(guān)鍵在于人的具體執(zhí)行。關(guān)鍵時(shí)刻,清單降低我們犯錯(cuò)的概率,重要的決策依然要靠人的完成,所以不能迷戀清單而放棄提升自身素質(zhì)技能。
其四,事物總是不斷變化,清單也必須不斷迭代。
通過閱讀本書,我對(duì)“溝通清單”的重要性有更深的理解,只有經(jīng)過深度思考,具有運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略邏輯和庖丁解牛的戰(zhàn)術(shù),通過充分的溝通,集合大家的智慧,建立清單,相信我們的工作可以更加高效。
《清單革命》讀后感4
面對(duì)極度復(fù)雜的事情,我們?nèi)绾纬掷m(xù)、正確、安全地把事情做好!
我們總是驚訝于外科醫(yī)生和建筑師是如何高效又準(zhǔn)確的完成極度復(fù)雜的工作的?在讀完本書后大概了解了許多。
作者認(rèn)為人類的錯(cuò)誤分為兩大類型:
第一類錯(cuò)誤是“無知之錯(cuò)”,也就是我們經(jīng)常說的我們知識(shí)水平之外的錯(cuò)誤,我們犯這樣的錯(cuò)誤是因?yàn)槲覀儧]有掌握相關(guān)的知識(shí),科學(xué)只讓我們部分了解了世界的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。
比如心臟病的治療,在20世紀(jì)50年代,我們對(duì)于如何預(yù)防和治療心臟病幾乎一無所知。
第二類錯(cuò)誤是“無能之錯(cuò)”,也就是我們常說的因?yàn)樽约捍中拇笠鈱?dǎo)致的錯(cuò)誤,我們犯這類錯(cuò)誤并非因?yàn)槲覀儧]有掌握正確的知識(shí),而是因?yàn)槲覀儧]有正確使用這些知識(shí)。
比如一些書中所講的案例,大家詢問并做好了幾乎所有刺傷手術(shù)的準(zhǔn)備,結(jié)果最后卻因?yàn)橥泦柌∪耸潜皇裁礀|西刺傷的差點(diǎn)丟掉病人的性命。
外科手術(shù)是我們了解的工序最多最復(fù)雜的工作,甚至可以說醫(yī)學(xué)(外科)已經(jīng)變成一門極端復(fù)雜性的`藝術(shù),成了測(cè)試人類是否能夠駕馭這種復(fù)雜性的一種考驗(yàn)。
典型的在重癥監(jiān)護(hù)室的病人幾乎每天都要進(jìn)行178項(xiàng)檢查,而每一項(xiàng)的錯(cuò)誤都可能帶走病人的性命,所以我們驚訝于醫(yī)生是怎樣在面對(duì)重大壓力的前提下正確、高效的完成各項(xiàng)工作的?
另外飛行工作和建筑工作也是如此,新飛機(jī)的操作復(fù)雜程度大幅提升,任何一個(gè)飛行員,無論他的記憶力有多好,飛行技術(shù)有多么高超,都不能保證自己可以在飛行的各個(gè)階段準(zhǔn)確無誤的完成所有操作。所有試飛員編制了清單,把起飛、巡航、著陸和滑行各個(gè)階段的重要步驟濃縮在一張索引卡片上。建筑行業(yè)也是一樣的,建筑工人之所以確定一切萬無一失,主要有兩個(gè)層面的原因:首先,他們知道自己掌握了相關(guān)的知識(shí)。其次,他們知道自己正確的運(yùn)用了相關(guān)的知識(shí)。
在本書中作者提出解決任何復(fù)雜事情的簡(jiǎn)單發(fā)放就是制定相關(guān)的工作清單,不是憑借個(gè)人的記憶或者能力完成工作而是運(yùn)用簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效的清單來完成工作,這樣我們就可以確保在掌握相關(guān)知識(shí)的前提下正確的完成相關(guān)工作。
《清單革命》讀后感5
為什么要開列清單,包括對(duì)工作中的任務(wù),也包括生活中日常事務(wù)?
隨著科經(jīng)濟(jì)技進(jìn)步,組織協(xié)作也復(fù)雜化,導(dǎo)致許多事情已經(jīng)超出了人的大腦所能完全勝任的程度。就像《清單革命》一書中提到的,飛行員起飛前飛行時(shí)需要檢查的項(xiàng)目多達(dá)成百上千,任何一個(gè)環(huán)節(jié)遺漏都可能造成不可挽回的損害,同樣,醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)也需要多名醫(yī)護(hù)人員輔助,需要對(duì)病人進(jìn)行大量的檢查步驟,任何一人的一個(gè)環(huán)節(jié)被忽略了,都可能對(duì)生命造成危險(xiǎn)。從曾經(jīng)發(fā)生的事故來看,許多就是因?yàn)橐粋(gè)細(xì)微錯(cuò)誤而造成的,單獨(dú)來看是無法相信,專業(yè)人員會(huì)遺漏那么一個(gè)簡(jiǎn)單的情況,但是當(dāng)幾十項(xiàng)、幾百項(xiàng)需要確保無誤的情況下,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人的腦力所能勝任的范圍,當(dāng)他們絞盡腦汁的思考那些待檢查項(xiàng)目的時(shí)候,早已把精力腦力消耗盡了,所以說腦力是被復(fù)雜性超越了。
所以,我們非常有必要開列清單。即使不從事非常復(fù)雜的事情,也可以通過把日常的生活事務(wù)清單化從而減少腦力的消耗,從而省下腦力到更需要的.事情上。比如,長(zhǎng)期工作里面的流程,自己開列一個(gè)詳細(xì)的流程清單,即使哪天自己情緒低落,非常不在狀態(tài),拿出清單來至少也不會(huì)出亂子。
為了和傳統(tǒng)教育中的觀念掛鉤,我認(rèn)為開列清單其實(shí)并不新鮮,其實(shí)和我們常聽到的“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”其實(shí)一異曲同工的,不過清單更加傾向于行動(dòng)而已。
《清單革命》讀后感6
人的錯(cuò)誤主要分為兩類:一類是“無知之錯(cuò)”,是因?yàn)槲覀儧]有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤;另一類是“無能之錯(cuò)”,是指我們雖然掌握了正確的知識(shí),但卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。
——阿圖·葛文德
前段時(shí)間龍哥給我推薦了一本書,叫做《清單革命》,書中主要講述了現(xiàn)代世界的復(fù)雜性已經(jīng)超出了人力所能控制的范圍,任何一個(gè)需要從業(yè)人員掌控大量知識(shí)的領(lǐng)域都難逃厄運(yùn)。從醫(yī)療到金融,從商業(yè)到行政,生活中的錯(cuò)誤屢屢發(fā)生,令人觸目驚心。它提供了一個(gè)簡(jiǎn)潔易行的清單工具,讓古老的東方從容智慧在現(xiàn)代社會(huì)中找到了一個(gè)載體。
觀點(diǎn)
這本書從一開始就給出了一個(gè)觀點(diǎn):人人都會(huì)犯錯(cuò),這是人盡皆知的事情,但承認(rèn)自己有缺陷,對(duì)于大多數(shù)人來說并不是那么的容易。所以作者在一開始就告誡讀者,我們必須先轉(zhuǎn)變觀念,必須認(rèn)識(shí)到人不是萬能的,無論你自己有多么的優(yōu)秀。
“關(guān)鍵點(diǎn)”比“大全”更重要,沒有人會(huì)相信我們會(huì)在每一個(gè)方面都去犯錯(cuò),可是很多由失誤等導(dǎo)致的錯(cuò)誤在我們周圍時(shí)刻發(fā)生著。我們處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,即使在非常非常狹窄的專業(yè)領(lǐng)域,掌握其所需要的所有的知識(shí)仍是一件幾乎不可能完成的事情。作者在書中所講述的讓我深刻意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作在工作中的地位至關(guān)重要,想要降低犯錯(cuò)的幾率,需要團(tuán)隊(duì)之間毫無保留的合作,沒有人可以置身事外。
變革
清單確實(shí)可以帶來一場(chǎng)深刻的變革,但是需要正確使用它才能讓其發(fā)揮巨大的威力——正確的時(shí)間,正確的場(chǎng)合由正確的'人使用正確的清單。清單是為了解決問題而誕生的,不切實(shí)際的清單不僅毫無意義,而且會(huì)使我們陷入清單的_中手足無措。清單內(nèi)容要簡(jiǎn)單,并不存在全面的高效、也不存在一張清單可以涵蓋所有的情況,冗長(zhǎng)而表述不清的清單是無法高效執(zhí)行的。所以清單的制定必須堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則。此外,在誰來制作清單的問題上,作者提出權(quán)利下放和簡(jiǎn)單至上,以人為本和持續(xù)改善四條原則。
結(jié)尾
前段時(shí)間工作遇到了一些瓶頸,經(jīng)常感覺事情太多時(shí)間不夠用,通過龍哥的一番教誨以及清單革命的熏陶,我逐漸走出了低谷期,工作效率也漸漸提了上來。這本書對(duì)于那些平時(shí)工作忙里忙外忙得摸不著頭腦的同事相當(dāng)有用,推薦大家都去看一看。
《清單革命》讀后感7
公司組織學(xué)習(xí)的《清單革命》是近期讓我體會(huì)頗深的一門課程,有了些許感悟。先淺薄的從字面上理解,再深入學(xué)習(xí)課程中的知識(shí),概括而言“清單”是一種做事方式,“革命”是一種做事態(tài)度。
這不由得讓我想起了數(shù)百年前王守仁的“知行合一”!爸笔敲靼资吕,掌握;“行”是端正態(tài)度,身體力行。知與行,清單與革命,一瞬間完美的融合在了一起,竟然那么的融洽和諧。
方法重要嗎?當(dāng)然重要。但我覺得更重要的是要有落到實(shí)處的決心,也就是要有“行”的`動(dòng)作和“革命”的決心。
“革命”是困難的,是痛苦的,是要付出代價(jià)的。在工作中常聽到的一句話就是“原來就是這么干的”,很重要,這毋庸置疑。但科技在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,新的方式方法不斷涌現(xiàn),不能總是抱著缺棱掉角的瓶瓶罐罐過日子。這就要求我們拋掉一些不合時(shí)宜的工作方法,去努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),并應(yīng)用到工作之中。
我不奢望自己能成為社會(huì)發(fā)展中的逐浪者,只想成為前進(jìn)大軍中的跟風(fēng)人,我相信,只要做到了知行合一,起碼不會(huì)掉隊(duì)。
《清單革命》讀后感8
看似簡(jiǎn)單的小小清單,就能大大防范于無能之錯(cuò)。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護(hù)網(wǎng),能夠抓住每個(gè)人生來就有的認(rèn)知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。
書中通過對(duì)醫(yī)院手術(shù)室的實(shí)際操作情況,證明了清單的有效性。在試點(diǎn)醫(yī)院,通過實(shí)施清單,讓150多人免受傷害,更讓死亡人數(shù)減少了27人。
好的清單往往非常精確、高效、切中要害,即便在最危急的情況下也便于使用。而糟糕的清單模糊不清、不精確,而且冗長(zhǎng)、不便使用。書中告訴我們編制清單需要遵循的六大要點(diǎn)。第一,設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)。第二,選擇合適的清單類型。第三,簡(jiǎn)明扼要,不宜太長(zhǎng)。第四,清單用語精練、準(zhǔn)確。第五,清單版式整潔,切忌雜亂無章。第六,必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。清單正是因?yàn)檫_(dá)到了這些要求,要做到了簡(jiǎn)潔、快速、實(shí)用。所以才能起到關(guān)鍵性作用,乃至挽救他人的生命。
清單包括了對(duì)團(tuán)隊(duì)的溝通。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò)誤,清單讓團(tuán)隊(duì)可以發(fā)現(xiàn)問題,許多人犯錯(cuò)的可能性會(huì)小很多。我們的目標(biāo)不是在檢查項(xiàng)旁邊乖乖打鉤,而是要培養(yǎng)注重合作和紀(jì)律的文化。將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心,讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。
精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助我們節(jié)省有限的腦力,不讓頭腦被繁雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù),讓我們能解放出來處理更加困難的事情。無論在編制清單的過程中多么用心,多么仔細(xì),清單必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn),因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)往往比我們想象得更為復(fù)雜。就算是最簡(jiǎn)單的'清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。
當(dāng)然清單的力量也是有限的。它們能夠幫助專家記憶如何操作復(fù)雜的程序和設(shè)備,它們能夠幫助人們搞清楚哪些事情是最重要的,并且促使人們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,但解決問題的主角畢竟是人,而不是清單。
《清單革命》讀后感9
作為一名化學(xué)工程師,實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的產(chǎn)品,最終要到工廠生產(chǎn)。在生產(chǎn)轉(zhuǎn)化過程中,會(huì)遇到很多的問題。比如說,原料添加順序,對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量影響很大。一個(gè)產(chǎn)品的配料一般在20種左右,單靠人的記憶很容易弄錯(cuò),造成較大損失。一份簡(jiǎn)單有效的操作工藝規(guī)程,則是能夠盡量避免這些問題的有效手段。
而操作工藝規(guī)程,就是一份清單。今天跟各位分享最近學(xué)習(xí)的一本書《清單革命》。主要是從清單的好處,以及如何使用清單進(jìn)行分享。
為什么要用清單?
簡(jiǎn)單來講,因?yàn)槿藭?huì)犯錯(cuò),而清單可以有效的避免錯(cuò)誤。
人常犯的錯(cuò)誤類型:
人犯的錯(cuò)誤分兩種:一種是無知之錯(cuò),一種是無能之錯(cuò)。
無知之錯(cuò),就是你本來就不知道解決問題的知識(shí),所以犯的錯(cuò)誤。比如,你沒學(xué)過電氣知識(shí),自己搗鼓家電結(jié)果弄壞了。
還有一種是無能之錯(cuò),就是你具有這方面的知識(shí),但是你仍舊犯的錯(cuò)。比如,你是航空駕駛員,你知道起飛前的所有程序,但是你起飛前忘記解鎖方向舵,結(jié)果飛機(jī)失事。而清單主要是可以避免人們的無能之錯(cuò)。
人們?yōu)槭裁磿?huì)犯無能之錯(cuò)?
一是人腦不可能同時(shí)記住所有的事情,二是記憶經(jīng)驗(yàn)讓人麻痹大意。
清單的作用:外包和可靠。
外包的意思是,將你大腦需要記住的事情清空出來,轉(zhuǎn)移到清單中?煽康囊馑,是因?yàn)槿说慕?jīng)驗(yàn)和記憶是不穩(wěn)定的,受到人的情緒和所處環(huán)境的影響,而清單則是比較穩(wěn)定的。
如何使用清單:
我們使用清單的目的是為了解決問題,那么不同的問題采用什么樣的清單呢?
問題的分類:
簡(jiǎn)單問題:有明確解決方法的問題,比如旅行清單、購(gòu)物清單、菜譜清單等?梢允褂脠(zhí)行清單,執(zhí)行清單比較簡(jiǎn)單,主要起到提醒的作用。
復(fù)雜問題:比如大企業(yè)收購(gòu),開飛機(jī),動(dòng)手術(shù)等。專業(yè)性強(qiáng),技術(shù)比較復(fù)雜,步驟非常多的。要用到“核查清單”,因?yàn)閺?fù)雜問題工序多,超出人腦記憶的`范圍,在重要的節(jié)點(diǎn)上,用核查清單來檢查自己是否遺漏了重要的環(huán)節(jié)。比如上面提到的,工藝操作規(guī)程。
極端復(fù)雜問題:主要是應(yīng)對(duì)不確定性的極端復(fù)雜問題,用核查清單+溝通清單。也就是說用核查清單注意到各個(gè)環(huán)節(jié)上的關(guān)鍵點(diǎn),還要用溝通清單來應(yīng)對(duì)過程中沒有預(yù)料到的不確定問題。
知道了這些之后,那么具體清單要怎么設(shè)計(jì)呢?
清單設(shè)計(jì)原則:
設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè):簡(jiǎn)單,高效比較容易理解?蓽y(cè),清單要具體,具有操作性,并由此改進(jìn)。比如一個(gè)菜譜制作清單,應(yīng)該是像做蛋糕那樣,明確各種成分的配比。而不是像中餐比較模糊的表達(dá),鹽適量,醋少許這種不可測(cè)量的描述。
執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn):就是在執(zhí)行清單的時(shí)候,提前安排某個(gè)節(jié)點(diǎn)或者某個(gè)情況下要使用指定的清單。比如,開車過程中,發(fā)現(xiàn)儀表盤上有提示燈亮,可以查找使用說明書上的故障部分。這種故障部分就是特殊情況下,檢查節(jié)點(diǎn)。
要不斷更新:清單要能用,就要不斷的更新,以便符合實(shí)際的情況。這里我推薦用印象筆記,因?yàn)槭褂秒娮庸P記清單使用和修改起來都比較簡(jiǎn)單。
印象筆記:
用電子筆記來列出清單,好處是不但具有紙質(zhì)版清單及時(shí)提醒,避免遺漏的功能。
還具有的好處:
1、在手機(jī)和電腦上同步,
2、可復(fù)制,
3、可快速改進(jìn)和擴(kuò)展。比如旅行,這次去泰國(guó),你將需要帶的物品及一些注意事項(xiàng)記錄下來,如下圖。下次你要去新加坡,可以直接復(fù)制過來,稍加修改就可以使用。
《清單革命》讀后感10
人總有一些時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法,但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟?為什么在工作量大的時(shí)候常常會(huì)忘東忘西,甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣,把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來,就是成效不大呢?相信也有小伙伴會(huì)跟我一樣遇到此類疑惑,九月看的一本工具類的書籍幫我解開了這些疑惑,它就是《清單革命》,原來所有的秘密都藏在這張“清單”里!
《清單革命》闡明,清單是一種生活方式,也是一場(chǎng)觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會(huì)犯錯(cuò),錯(cuò)誤分兩種,一種是無能之錯(cuò),一種是無知之錯(cuò),無知之錯(cuò)可以通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ),而無能之錯(cuò)是指知道卻做不到,那就等于不知道了,這種情況要么是理解知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤,要么是個(gè)人的麻痹大意,造成這兩種錯(cuò)誤并非是常人才會(huì)犯,專家也會(huì)有失誤的時(shí)候,那么如何解決呢?這本書給了具體的方法論以及案例做輔證,接下來我分享我讀完本書感觸最大的幾個(gè)點(diǎn)吧。
感觸點(diǎn)1:
原來,一個(gè)真正有效的清單不是“無所不包”的,它也不應(yīng)該是一個(gè)人的束縛,應(yīng)該是以人為本,持續(xù)改善的。
我從上初中開始就有制作清單的習(xí)慣,每天晚上睡覺前都會(huì)給自己制定第二天的清單,簡(jiǎn)直是勵(lì)志系列,爭(zhēng)分奪秒,每個(gè)時(shí)間段就安排了重要有價(jià)值的事情,現(xiàn)在看起來覺得好不現(xiàn)實(shí),從單個(gè)清單開始執(zhí)行不久我總會(huì)遇到瓶頸期,但每每遇到瓶頸期,清單就被我扔在一邊了,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行,到了晚上我會(huì)根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單,當(dāng)時(shí)只是覺得制作清單好玩,還有一種我一直在管理自己的錯(cuò)覺,偽成就感,盡管有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣,但是我并沒有好好利用這個(gè)結(jié)果制作下一天較為合理的安排,而是重新起草繼續(xù)制定,所以我一直在清單革命中沒有成效,F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單,只不過有人帶我復(fù)盤總結(jié)制定下一次的計(jì)劃,我少走了很多冤枉路,看了這本書才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別,接下來我還會(huì)持續(xù)改進(jìn)我的工作清單,提高我的工作效率。
感觸點(diǎn)2:
其實(shí),優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對(duì)清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過硬的專業(yè)技能的,接受過良好的培訓(xùn),知行合一,積累經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)對(duì)各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個(gè)外表開朗但內(nèi)心極度自卑的女生,我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的說法,然而我本身是一個(gè)好奇心比較重的孩子,經(jīng)常會(huì)提問老師各種各樣的奇葩問題,老師的回答都是叫我記住就行了,別問那么多,很奇怪的是當(dāng)時(shí)就是記不住知識(shí)點(diǎn),可能內(nèi)心對(duì)那些冷冰冰的知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會(huì)灌輸學(xué)生另一種一種思想:你們就是懶,要不然你們也可以有好成績(jī)。于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了,或者是在家里學(xué)習(xí)但是對(duì)外宣稱我不愛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知得一般,而老師的話剛好就可以為我的爛成績(jī)找借口,宣稱那是因?yàn)槲覜]有用心,我還天真的以為大家都和我一樣,都是不學(xué)習(xí)的,只不過別人有天賦,所以別人可以得到滿意的成績(jī)。傳統(tǒng)教育的考試都是按套路出牌的,套路玩得多自然就熟能生巧,答題轉(zhuǎn)變說法答題模式還是一個(gè)樣,在此姑且不談這種教育方式是好是壞,但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度,自然會(huì)有成效,也恰好是在這個(gè)點(diǎn),我們也會(huì)萌生出創(chuàng)新的有趣想法來,學(xué)習(xí),最重要的是要找到方法,只要方向正確列出清單一步一步走,自然會(huì)有好結(jié)果。
感觸點(diǎn)3:
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個(gè)原則很重要,清單具體到工作流程的'每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)定工作人員負(fù)責(zé),這個(gè)時(shí)候如果下放權(quán)力,對(duì)每個(gè)小伙伴賦予信任,相信經(jīng)過溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的,而在執(zhí)行的過程中如何提高效率,這就顯得尤為關(guān)鍵了,甚至在工作中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),我們也可以按照清單每個(gè)人按照自己的崗位堅(jiān)守,我在一個(gè)舉辦線下活動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上班,也參與活動(dòng)策劃,這點(diǎn)感觸特別深,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要,而這個(gè)默契的前提是我們手中握緊同一張活動(dòng)流程,做好自己應(yīng)該做的事,想想自己能夠幫忙做什么事情,一切都會(huì)游刃有余。
《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍,知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體,更多的是需要我們?nèi)?shí)操,知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,隨時(shí)隨地有做清單的意識(shí),在某種程度上對(duì)一個(gè)人的邏輯思維也有提升。
好書值得反復(fù)讀,相信下一次讀我會(huì)提煉出不一樣的收獲,有不一樣的感悟,閱歷在增加,所謂讀書于我而言就是在讀自己,感謝群主提供這個(gè)平臺(tái),讓我有動(dòng)力每月寫一篇收獲最大的書籍讀書筆記,以此記錄自己每個(gè)月的成長(zhǎng)。
《清單革命》讀后感11
這本書的內(nèi)容和崩潰那本書很像,都是關(guān)于越來越復(fù)雜的系統(tǒng)更容易崩潰的道理的,解決辦法這本書就是清單。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)真的太復(fù)雜太麻煩了,而且確實(shí)有很多的問題,什么都是一刀切,哪里出了問題就上儀器,上導(dǎo)管,然后在這個(gè)過程中出現(xiàn)各種各樣的感染,而且整個(gè)體系就是專業(yè)分工再專業(yè)分工分到細(xì)的不能再細(xì)為止。
如果中醫(yī)能補(bǔ)足這些短板并能被重視著發(fā)展起來就好了。做一個(gè)像建筑工程這樣的大項(xiàng)目的時(shí)候,需要依靠多人的團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)轫?xiàng)目太復(fù)雜,已經(jīng)不是一個(gè)人能解決的了,更多的人也能確保錯(cuò)誤率降低。所以在這樣的`項(xiàng)目中項(xiàng)目進(jìn)行的溝通是否順暢、項(xiàng)目管理的工具是否齊備是非常有必要的。
讀清單革命的時(shí)候感覺清單就是一套AI程序,也就是當(dāng)一種情況出現(xiàn)之后,清單給予的一系列操作指引。書上說的這些職業(yè)清單之后或許完全可以被AI程序替代。
《清單革命》讀后感12
《清單革命》,一本僅僅227頁的書,卻涉及了醫(yī)療、建筑、政府、飛行、餐飲等多個(gè)方面,并且內(nèi)容詳細(xì),這是讓我覺得比較震撼的地方。
這本書的開頭提出了可以原諒的與不被原諒的,它們是“無知之錯(cuò)”和“無能之錯(cuò)”,“無知之錯(cuò)”是因?yàn)闆]有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò),“無能之錯(cuò)”時(shí)因?yàn)檎莆樟苏_的知識(shí),卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò),道理聽著很簡(jiǎn)單,實(shí)施起來卻很復(fù)雜。
在書中,作者葛文德列舉了很多與醫(yī)學(xué)有關(guān)的案例,作為一名護(hù)理人員我知道,一份病歷里面包含了多少醫(yī)務(wù)人員的心血,以及患者對(duì)于我們的期望,還有很多未知的'潛在的疾病隱患。
無論在醫(yī)學(xué)還是在其他領(lǐng)域,個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤,如何杜絕、減少甚至避免犯錯(cuò)?我們?cè)撛趺醋觯?/p>
在我們的實(shí)際生活和工作中,我們使用為了提醒自己的便利貼,我認(rèn)為這是一種清單。為什么要使用清單?就是為讓我們的大腦建立一張“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”,它能夠彌補(bǔ)我們與生俱來的認(rèn)知缺陷,減少錯(cuò)誤或者更多不確定因素的發(fā)生,比如在我們記憶不完整或注意力不集中的時(shí)候,清單就顯得尤為的重要。
可是我們?cè)撊绾握_地使用清單?清單內(nèi)容一定要簡(jiǎn)單至上,言簡(jiǎn)意賅,從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有的情況,煩長(zhǎng)而含義不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的,所有清單的制定要素必須是堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則。
那么該由誰來主宰清單?將清單的決策權(quán)分散到每個(gè)人,讓每個(gè)人負(fù)擔(dān)起自己的責(zé)任,要以人為本,也不能迷信清單,清單的力量是有限的。在最危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人不是清單,是人的主觀能動(dòng)性在建立防止犯錯(cuò)誤的。
清單的內(nèi)容要持續(xù)改善,保持清單的自我進(jìn)化能力。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。
其實(shí)在我讀完革命清單后,我覺得一份清單就類似于我們的QCC持續(xù)改進(jìn)工作一樣,發(fā)現(xiàn)目前急需要解決的問題,拿出來討論,制定相應(yīng)的目標(biāo)、方法、計(jì)劃、決策來行動(dòng)改善問題。
人無完人,一個(gè)再優(yōu)秀的人,也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯(cuò)的時(shí)候。
為了不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生,為了別再為那些錯(cuò)誤付出沉重的代價(jià),那么讓簡(jiǎn)單有效的清單在我們的工作中成為一種習(xí)慣吧。我想所謂的清單革命,就是一場(chǎng)觀念的變革,我們最終是否會(huì)接納,其實(shí)取決于我們是否承認(rèn)清單最終所能帶給我們的意義。
以上是我個(gè)人淺表的感受,但是這本革命的清單值得大家一看,或許你會(huì)有比我更深刻的理解。
《清單革命》讀后感13
從遠(yuǎn)古一路進(jìn)化而來的人類,由蠻荒創(chuàng)建文明,并且前進(jìn)的腳步越來越快,社會(huì)如今運(yùn)作起來復(fù)雜之極?墒秋@然人類的生物性進(jìn)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上社會(huì)復(fù)雜度的變化,我們?cè)絹碓饺菀追稿e(cuò)誤,而且持續(xù)不斷。
面對(duì)如此窘境,我們應(yīng)該做點(diǎn)什么?阿圖·葛文德博士把制作“清單”這種看似簡(jiǎn)單無用,實(shí)則收益巨大的概念介紹給了讀者。
錯(cuò)誤的類型:“無知之錯(cuò)”,由于沒有掌握正確知識(shí)導(dǎo)致犯錯(cuò);“無能之錯(cuò)”,明明掌握了正確知識(shí),卻沒有正確使用而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。
科技的迅速發(fā)展造就了知識(shí)的爆炸,面對(duì)復(fù)雜的情況,作者以建筑業(yè)和航空業(yè)的大量實(shí)例,展現(xiàn)了清單的力量,如何讓如此復(fù)雜的事情一步一步完成,而極少發(fā)生偏差。航空業(yè)的諸多案例實(shí)在讓人映像深刻,早期的飛行完全沒有嚴(yán)格的清單規(guī)則,完全由駕駛員依靠自身的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣來操作來駕駛,由此而帶來的是事故頻發(fā)的悲劇。行業(yè)不得不反思,用清單來規(guī)范飛機(jī)駕駛被證明是有效的方法,派生出各種情況下的處置清單,并且不斷的推陳出新,讓航空業(yè)成為最安全的運(yùn)輸業(yè)態(tài)。
關(guān)于如何制作清單,作者也分享了幾個(gè)心得。其一,讓部分處于弱勢(shì)地位的團(tuán)隊(duì)成員獲得適當(dāng)?shù)脑捳Z權(quán)。團(tuán)隊(duì)成員都能參與其中,集合眾人智慧來防范細(xì)微錯(cuò)誤,提升溝通能力降低問題難度。其二,清單的制作必須簡(jiǎn)單、突出關(guān)鍵點(diǎn),很難想象一張繁雜的`清單去執(zhí)行的可操作性,其實(shí)就是在浪費(fèi)時(shí)間和消耗大家的耐性。其三,清單是作為人的輔助,關(guān)鍵在于人。關(guān)鍵時(shí)刻,清單降低我們犯錯(cuò)的概率,重要的決策依然要靠人的完成,所以不能迷戀清單而放棄提升自身素質(zhì)技能。其四,事物總是不斷變化,清單也必須不斷迭代。
我從事的工作沒有像外科手術(shù)、駕駛飛機(jī)、建造大樓般復(fù)雜,但是在處理問題時(shí)也或多或少借用到清單來規(guī)范流程,我能體會(huì)到清單帶來的益處。
除了普通簡(jiǎn)易的流程清單,通過閱讀本書,我對(duì)“溝通清單”的重要性有更深的理解,越是復(fù)雜的事情越需要團(tuán)隊(duì)的有效溝通,只有經(jīng)過充分的溝通,集合眾人的智慧,風(fēng)險(xiǎn)才能降低。
就像書中很多專家開始對(duì)清單的不屑一顧,經(jīng)過實(shí)踐才明白了清單的重要性。所以對(duì)我們來說,在極端復(fù)雜的情況下,不要太迷戀自己的記憶、判斷等主觀因素,找一張合適的清單,來助力事情的完成!
《清單革命》讀后感14
人總有一些時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法,但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟?為什么在工作量大的時(shí)候常常會(huì)忘東忘西,甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣,把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來,就是成效不大呢?相信也有小伙伴會(huì)跟我一樣遇到此類疑惑,九月看的一本工具類的書籍幫我解開了這些疑惑,它就是《清單革命》,原來所有的秘密都藏在這張“清單”里!
《清單革命》闡明,清單是一種生活方式,也是一場(chǎng)觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會(huì)犯錯(cuò),錯(cuò)誤分兩種,一種是無能之錯(cuò),一種是無知之錯(cuò),無知之錯(cuò)可以通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ),而無能之錯(cuò)是指知道卻做不到,那就等于不知道了,這種情況要么是理解知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤,要么是個(gè)人的麻痹大意,造成這兩種錯(cuò)誤并非是常人才會(huì)犯,專家也會(huì)有失誤的時(shí)候,那么如何解決呢?這本書給了具體的方法論以及案例做輔證,接下來我分享我讀完本書感觸最大的幾個(gè)點(diǎn)吧。
感觸點(diǎn)1:
原來,一個(gè)真正有效的清單不是“無所不包”的,它也不應(yīng)該是一個(gè)人的束縛,應(yīng)該是以人為本,持續(xù)改善的。
我從上初中開始就有制作清單的習(xí)慣,每天晚上睡覺前都會(huì)給自己制定第二天的清單,簡(jiǎn)直是勵(lì)志系列,爭(zhēng)分奪秒,每個(gè)時(shí)間段就安排了重要有價(jià)值的事情,現(xiàn)在看起來覺得好不現(xiàn)實(shí),從單個(gè)清單開始執(zhí)行不久我總會(huì)遇到瓶頸期,但每每遇到瓶頸期,清單就被我扔在一邊了,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行,到了晚上我會(huì)根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單,當(dāng)時(shí)只是覺得制作清單好玩,還有一種我一直在管理自己的錯(cuò)覺,偽成就感,盡管有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣,但是我并沒有好好利用這個(gè)結(jié)果制作下一天較為合理的安排,而是重新起草繼續(xù)制定,所以我一直在清單革命中沒有成效,F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單,只不過有人帶我復(fù)盤總結(jié)制定下一次的計(jì)劃,我少走了很多冤枉路,看了這本書才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別,接下來我還會(huì)持續(xù)改進(jìn)我的工作清單,提高我的工作效率。
感觸點(diǎn)2:
其實(shí),優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對(duì)清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過硬的專業(yè)技能的,接受過良好的培訓(xùn),知行合一,積累足以應(yīng)對(duì)各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個(gè)外表開朗但內(nèi)心極度自卑的女生,我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的`說法,然而我本身是一個(gè)好奇心比較重的孩子,經(jīng)常會(huì)提問老師各種各樣的奇葩問題,老師的回答都是叫我記住就行了,別問那么多,很奇怪的是當(dāng)時(shí)就是記不住知識(shí)點(diǎn),可能內(nèi)心對(duì)那些冷冰冰的知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會(huì)灌輸學(xué)生另一種一種思想:你們就是懶,要不然你們也可以有好成績(jī)。讀后感·于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了,或者是在家里學(xué)習(xí)但是對(duì)外宣稱我不愛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知得一般,而老師的話剛好就可以為我的爛成績(jī)找借口,宣稱那是因?yàn)槲覜]有用心,我還天真的以為大家都和我一樣,都是不學(xué)習(xí)的,只不過別人有天賦,所以別人可以得到滿意的成績(jī)。傳統(tǒng)的考試都是按套路出牌的,套路玩得多自然就熟能生巧,答題轉(zhuǎn)變說法答題模式還是一個(gè)樣,在此姑且不談這種教育方式是好是壞,但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度,自然會(huì)有成效,也恰好是在這個(gè)點(diǎn),我們也會(huì)萌生出創(chuàng)新的有趣想法來,學(xué)習(xí),最重要的是要找到方法,只要方向正確列出清單一步一步走,自然會(huì)有好結(jié)果。
感觸點(diǎn)3:
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個(gè)原則很重要,清單具體到工作流程的每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)定工作人員負(fù)責(zé),這個(gè)時(shí)候如果下放權(quán)力,對(duì)每個(gè)小伙伴賦予信任,相信經(jīng)過溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的,而在執(zhí)行的過程中如何提高效率,這就顯得尤為關(guān)鍵了,甚至在工作中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),我們也可以按照清單每個(gè)人按照自己的崗位堅(jiān)守,我在一個(gè)舉辦線下活動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上班,也參與活動(dòng)策劃,這點(diǎn)感觸特別深,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要,而這個(gè)默契的前提是我們手中握緊同一張活動(dòng)流程,做好自己應(yīng)該做的事,想想自己能夠幫忙做什么事情,一切都會(huì)游刃有余。
《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍,知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體,更多的是需要我們?nèi)?shí)操,知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,隨時(shí)隨地有做清單的意識(shí),在某種程度上對(duì)一個(gè)人的也有提升。
好書值得反復(fù)讀,相信下一次讀我會(huì)提煉出不一樣的收獲,有不一樣的感悟,閱歷在增加,所謂讀書于我而言就是在讀自己,感謝群主提供這個(gè)平臺(tái),讓我有動(dòng)力每月寫一篇收獲最大的書籍,以此記錄自己每個(gè)月的成長(zhǎng)。
《清單革命》讀后感15
現(xiàn)代社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,從醫(yī)療到金融,從商業(yè)到行政,人類所掌握的知識(shí)數(shù)量和復(fù)雜程度已經(jīng)超越了人類的認(rèn)知范圍和執(zhí)行能力,人們工作中的錯(cuò)誤頻繁發(fā)生,如重大醫(yī)療事故、空難、建筑施工安全事故、投資失策損失慘重等,令人觸目驚心。人們往往通過各種高科技、或追求復(fù)雜的方式來避免這些事故的發(fā)生,而卻忽略了一種最簡(jiǎn)單也最有效的的工具,那就是清單。
《清單革命》分別從醫(yī)院的臨床手術(shù)、大廈建造的施工過程、航空飛行的意外情況,投資領(lǐng)域的決策階段等方面分別闡述了清單的重要性,通過大量數(shù)據(jù)背書,以敘述的形式娓娓道來,強(qiáng)調(diào)清單只是工具,主要作用是關(guān)鍵時(shí)刻提醒關(guān)鍵問題,而“人”才是解決問題的關(guān)鍵,“人”要懂得借用清單“持續(xù)、正確、安全地把事情做好”,這是一場(chǎng)思維變革。
作者阿圖·葛文德是一名普外科和內(nèi)分泌外科的醫(yī)生,也是哈佛醫(yī)學(xué)院的教授,先后被評(píng)為“20位最具影響力的南亞人物”“全球100位最具影響力人物”,同時(shí)著有暢銷書《阿圖醫(yī)生》,是公認(rèn)的最會(huì)講故事的醫(yī)生。
阿圖·葛文德在《清單革命》中指出,“人類的錯(cuò)誤主要分為兩類:一類是‘無知之錯(cuò)’,是因?yàn)闆]有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤,另外一類是‘無能之錯(cuò)’,是因?yàn)檎莆樟苏_的知識(shí)但卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò)誤!薄盁o能之錯(cuò)”可以原諒,但“無知之錯(cuò)”卻不能原諒。如何避免在現(xiàn)代社會(huì)的復(fù)雜環(huán)境中犯簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,《清單革命》給出了答案:成功高效的使用清單。
一、為什么需要清單?
《清單革命》一書中通過講故事的形式,分別講述了關(guān)于醫(yī)院的手術(shù)清單、建筑業(yè)的施工任務(wù)清單、航空領(lǐng)域的飛行清單以及投資領(lǐng)域的決策清單的故事。每一個(gè)故事發(fā)人深省,讓人們深刻意識(shí)到清單的重要性。
以我自己比較熟悉的建筑業(yè)為例,建造大樓的施工過程中,施工日程安排其實(shí)也是清單的一種形式。要建造一棟大樓,需要各個(gè)行業(yè)的專家分工合作,假設(shè)某一天要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)攪拌澆筑混凝土這一道工序,那么,材料供應(yīng)商就需要提前準(zhǔn)備好相應(yīng)數(shù)量的原材料,比如水泥、砂子、石子等,機(jī)械租賃公司則需要把混凝土攪拌機(jī)運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng),施工單位的管理人員、施工工人要到位,業(yè)主需要保證施工現(xiàn)場(chǎng)通水、通電、通路,監(jiān)理單位需要派監(jiān)理人員到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理。最重要的是,要選擇天氣晴朗的時(shí)候進(jìn)行,這樣才能保證混凝土澆筑能夠順利進(jìn)行。當(dāng)然,在執(zhí)行施工日程安排的過程中,難免會(huì)碰到各種不可預(yù)見的因素,比如振搗不到位產(chǎn)生離析現(xiàn)象,施工工人操作不規(guī)范等現(xiàn)象,在實(shí)際的施工過程中需要不斷的`跟蹤執(zhí)行情況,產(chǎn)生問題及時(shí)反饋,然后根據(jù)具體的情況做相應(yīng)的調(diào)整。所有的一切,都需要每個(gè)單位分工合作,一步都不能出錯(cuò),才能建造出質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
但因?yàn)橐粋(gè)工序涉及到眾多單位的參與,每個(gè)單位的任務(wù)又是環(huán)環(huán)相扣,還需要不斷的溝通、甚至需要完全透明的溝通才能得以順利進(jìn)行,于是產(chǎn)生了溝通清單,把施工中可預(yù)見的不確定性因素、實(shí)際存在的問題,以及待解決的事項(xiàng)體現(xiàn)在溝通清單中,并標(biāo)注出相應(yīng)的負(fù)責(zé)解決問題的單位,提醒各單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成溝通事宜,這樣在施工的過程中發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。通過施工任務(wù)清單和溝通清單讓整個(gè)施工過程正常、有序的進(jìn)行。
相對(duì)于其他行業(yè)來說,建筑業(yè)的清單相對(duì)會(huì)復(fù)雜一些,因?yàn)榻ㄔ斓闹芷诒容^長(zhǎng)所以需要人為的控制每一個(gè)施工流程以保證不出錯(cuò),但是在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、航空領(lǐng)域和投資領(lǐng)域或其他領(lǐng)域,即使是非常熟練的操作步驟,在各種各樣的外界干擾下也會(huì)變得更加復(fù)雜,比如手術(shù)的時(shí)候著火了,飛行的時(shí)候巨鳥卷進(jìn)了機(jī)翼,投資決策的時(shí)候欲望作祟等,一些關(guān)鍵步驟在緊急時(shí)刻更容易被忽略,因?yàn)槿嗽诰o張和壓力的時(shí)候大腦會(huì)一片空白,什么也想不起來。而這時(shí)清單發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用——提醒作用,提醒人們?cè)撛趺醋霾拍芸焖俚淖龀稣_的判斷,防止低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、怎樣制定清單?
那么什么樣的清單才能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮關(guān)鍵作用呢?《清單革命》一書中指出“優(yōu)秀的清單應(yīng)該是精確、高效、切中要害”。
并不是所有的程序都要列在清單中,那樣的清單冗長(zhǎng)且低效。阿圖·葛文德曾經(jīng)試著將手術(shù)的所有步驟都列在清單中,在手術(shù)開始之前一一核對(duì),最后導(dǎo)致每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都很煩躁,因?yàn)榇蠹叶加X得這樣很浪費(fèi)時(shí)間,覺得這樣的清單毫無意義。
回到最根本的問題,為什么需要清單?因?yàn)橐谌藗冇洃洸煌暾⒆⒁饬Σ患械那闆r下發(fā)揮關(guān)鍵的提醒作用。那么清單的制作其實(shí)只需要針對(duì)極端復(fù)雜的問題就可以了。因?yàn)閷?duì)于一些簡(jiǎn)單的問題,人們往往通過掌握相關(guān)知識(shí)和程序,并正確運(yùn)用就能成功,比如、按照步驟就能做出一道菜。對(duì)于一些復(fù)雜的問題,比如建造大樓,需要專業(yè)人員分工合作和及時(shí)溝通,任務(wù)清單和溝通清單是成功的關(guān)鍵因素。但對(duì)于極端復(fù)雜的問題,比如撫養(yǎng)子女,每個(gè)孩子性格不同成長(zhǎng)環(huán)境不同,結(jié)果的不確定是非常大。雖然影響因素非常不同,但是核心的解決方案非常簡(jiǎn)單,那就是集中注意力解決關(guān)鍵問題,比如通過清單來塑造行為。
那么一份完整的有效的清單就需要體現(xiàn)關(guān)鍵問題如何解決。清單要短小、精煉、準(zhǔn)確,
“幫助記憶關(guān)鍵步驟,并清晰地列出操作過程中必不可少的步驟”,設(shè)置檢查點(diǎn),執(zhí)行清單,核查步驟,總之,清單要簡(jiǎn)潔、快速、實(shí)用。
三、怎樣執(zhí)行清單?
阿圖·葛文德在書中指出,有效的團(tuán)隊(duì)合作和嚴(yán)格的執(zhí)行清單,是清單成功高效的關(guān)鍵。兩者缺一不可。通過團(tuán)隊(duì)分工合作,共同完成任務(wù),明確自己角色和承擔(dān)的細(xì)分任務(wù),也讓團(tuán)隊(duì)的成員了解自己扮演的角色,通過清單增進(jìn)了解改善溝通,使任務(wù)更加高效的執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行清單,需要付出一定的努力,因?yàn)槊總(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),會(huì)忽略細(xì)節(jié),會(huì)一時(shí)想不起學(xué)過的知識(shí),需要通過清單來規(guī)范自己的行為,減少犯錯(cuò)的幾率,遵守制定的紀(jì)律,是一種職業(yè)精神。圍繞著目標(biāo),制作、執(zhí)行、核查、改進(jìn),不斷循環(huán)形成閉環(huán),直至成功地完成某項(xiàng)任務(wù)。
在《清單革命》一書中,無數(shù)的案例和事實(shí)證明了清單的重要性,那么我們自己是否也需要一份清單呢?通過清單來規(guī)劃一生的計(jì)劃、十年計(jì)劃、一年計(jì)劃,甚至每日計(jì)劃。圍繞著“一生的計(jì)劃”這個(gè)總體目標(biāo),制作十年、五年、三年、一年、每月、每日清單。嚴(yán)格執(zhí)行,讓清單成為一種習(xí)慣,內(nèi)化成一種行為方法,然后進(jìn)行每日復(fù)盤每月復(fù)盤每年復(fù)盤,根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整改進(jìn),找到合適自己的方法和節(jié)奏,相信時(shí)間的力量。試著給自己列一個(gè)人生清單,目標(biāo)明確,嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)時(shí)復(fù)盤,適時(shí)調(diào)整,然后,等待驚喜。
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