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保險公司實習日記
暑假的日子大概就是過的快,大概因為是大家享福的日子吧,所以對于大家來說都是過的很快的。這個暑假本來準備學車什么的,還打算好了一次紅色之旅,但是現(xiàn)在被實習所代替。本來也沒想到什么實習,但是既然有這么個機會,于是便開始了我人生中第一次真正意義上的專業(yè)實習。說是專業(yè)實習,那其實并不怎么準確,因為從來就沒想到過會在保公司實習,也從來沒想過以后會從事保險業(yè)。保險作為一項被普通人所瞧不起的行業(yè),也從沒改變過我對它的看法,雖然經(jīng)過了幾天的實習,但還是改變不了對它的一些偏見。
7月20日 這是第一次到公司報到上班的日子,說是十點半,但第一天上班,還是不敢有什么怠慢,到公司大概要一個小時的路程,可我還是早早的出發(fā),以防途中有什么事情發(fā)生,結(jié)果當然是很早就到了公司。在經(jīng)理辦公室外等了十來分鐘,正好看到了另一個來實習的同學,于是在他的指引下來到了會議室,大家坐下后,發(fā)覺里面的人都那么年輕,便以為應(yīng)該都是來實習的,都是來給我們這些沒什么文化和知識的小毛頭開會的,我們幾個人還討論他們應(yīng)該是什么學校的,真是可笑。然而在場除了我們幾個來實習的以外,都是里面的正式員工,都是團隊的成員,都是這么年輕組成的團隊倒還真第一次見識到。接下來的會議當然也是在很隨便和和諧的氣氛下井然有序的進行著。為了迎接馬上的開業(yè)大會,團隊要獻上自己的節(jié)目,所以在會上進行了舞蹈的排練,當然我們也難“逃”此“劫”,在會議廳里大家便一起跳起了舞來,真是太失面子了,但也就這樣忍過來了。接下來我們合影留念,于是大家各自吃中飯去,這頓中飯我可是盼望了N久才盼來的,早上10點半的會竟然開到了12點半之多,還又是跳的,又是站的,是人的話不累才怪。在吃中飯時大家一起討論開來,說在這樣的大公司里上班就這樣,除了這些雜七雜八的事沒什么正而八經(jīng)的事那倒也挺好,呵呵。下午我們在辦公區(qū)和各個主管在談話,說是談話,倒還不如說是拉家常,因為他們的年齡和我們相比也就相差幾歲而已,其中最年輕的一個竟然是82年生的,比我們也就大那么3歲,嗚呼~~~下午還有一個有意思的環(huán)節(jié)倒是讓我們幾個實習的同學在規(guī)定的時間內(nèi)讓我們熟記各自的名字和生日,還有各自在20年間最失敗的事,當然這一任務(wù)我們還是完成的很出色的,所以在我們的鬼點子下,我們騙取了這一主管每人一瓶飲料,喝的時候就是覺得爽呀。在完成這一任務(wù)時,了解到我的生日就在8月份時,呵呵,有一人說要給我過生日一呢,那叫開心,不過那天我肯定要大出血請客了。不過這樣一來大家在一起就相對來說更加放的開了。就這樣糊里糊涂的一天就這樣過了,在回去的車上我還在想,難道這就是我真正想要實習,我對今天發(fā)生的一切表示質(zhì)疑。
7月21日 和20日一樣,早早的到了辦公區(qū),見時間還沒到,所以幾個實習生便實現(xiàn)聊開了,直到到了規(guī)定時間,見還是每見主管的身影,我們便一個挨一個的打他電話,但結(jié)果還是一樣,他不接啊~~~過了一會兒,他偉大的身影終于出現(xiàn)了,安排我們的還是在一起聊天,知道我們吃中飯,吃完中飯我們幾個還是比較乖的,因為我們誰也不敢怎么善做主張怎么地,乖乖的等在了辦公區(qū)等待他們的發(fā)落。只要有什么事情做,我們都愿意的.,畢竟我們是來實習的,不是來聊天的。但是下午我們幾個沒什么事情,面對這一事實,我們還是回家了,他們幾個女生就跟著他們出去做市調(diào)去了。總之覺得這樣的實習不去也罷,但是既然已經(jīng)做了,就要做到底,不然就會覺得很不值得,特別是前幾天,就覺得特別的不值得了,所以還是堅持下去吧。因為畢竟公司要到8月份才正式開業(yè),還不是很穩(wěn)定,所以對于我們這些實習生來說,給你這樣的安排已經(jīng)很好了。要這樣想才對,每個公司的開業(yè)只有一次,
但能經(jīng)歷這寶貴開業(yè)的人能有幾個,所以說我們還是幸運的。
7月22日 下午報到,到了會議室,聽了一個講座,也許這就是所謂的培訓的講座,在一百來個人的會議室里坐了有150人左右,還有站的,當然都是二區(qū)的人,其中有不少是阿姨阿婆的,大概都是一些底層的業(yè)務(wù)員吧。在花旗的兩三天里,給我最大的感覺就是,公司里辦公區(qū)的人好象都很輕松的樣子,他們有的在聊天,有的在打電話,當然一部分在聯(lián)系業(yè)務(wù),有的快到中午了才來上班,整個上午陸陸續(xù)續(xù)的總有人來上班,覺得有點問題,但我沒說出來。這么幾天來,讓我對保險行業(yè)有了另一些看法,底層的人做的最苦最累,天天要跑業(yè)務(wù),聯(lián)系客戶,還要遭人白眼等,工資又是最低的。但上層的人卻坐在辦公室里聊聊天,就等著高收入了,確實很是不公平,但這也就是保險業(yè),也許說的有些偏激,但這就是我所觀察到的現(xiàn)象。
7月25日 下午開始培訓,短短的三個小時給我們介紹了花期和大都會的情況和一些關(guān)于保險的基礎(chǔ)知識,以及公司的團隊合作理念。給我們做培訓的是一個年紀輕輕的小伙子,第一次看見他是在第一次報到的會議上,是他給我們做舞蹈的指導,瘦瘦的樣子。當然這也是第一感覺,可是在接下來的了解中才知道他是去年9月份剛畢業(yè)于上海對外貿(mào)易學院,可謂真是年輕有為,在二區(qū)里面也是今后重點培養(yǎng)的對象,因為他在個人理財方面確實很有見地。也是我們今后要學習的地方,不管是他的知識性的一方面,還是他給予我們這種理想性的一方面,都是很有可取之處的。還有一點就是在短短的幾天里,讓我不得不佩服的是保險行業(yè)的人說話都是有如江水一般,滔滔不絕,連綿不斷……當然這個小伙子也不例外。我在思考,是不是以后真的做了保險行業(yè)以后,也會向他們一樣。其實說實話,你說的越多,他人會覺得你很有本事,很有見地,但要根據(jù)你所說的內(nèi)容,不讓他人感到無聊,確實很難,因為他們可以連續(xù)的講兩三小時而基本不重復一句話。我只有…………了。在我們回去之前,他還給我們布置了作業(yè),象我們的小老師一樣,其實在我們眼中他就是我們的輔導老師了,而王助理就是我們真正的班主任了,說來有些好笑,但我們就是這樣認為的。小趙老師給了我們每人五張市場調(diào)查表,讓我們回去以后做,說實話,當然很很難,然后根據(jù)調(diào)查表的內(nèi)容和結(jié)果,寫一份關(guān)于這項調(diào)查的報告,在當時我們也會傻滴滴的問要寫幾個字,當時我要幾乎暈掉,竟然能問出這樣的問題,你當在學校啊。就這樣我們帶著那輕輕的五張紙?zhí)ぶ刂氐牟椒セ厝チ,等待我們的就是周五的集體大檢查。在我們簡單的培訓結(jié)束以后,宋經(jīng)理過來跟我們說前幾天一直沒安排什么事給我們做,其實我們也看到了在辦公區(qū)的每一個人的所作所為,然后他給我們簡單的總結(jié)了一下,說到底,做保險就是在與人打交道。不管是與誰,我們絕不會放棄每一個客戶,對于高端客戶更要如此。我們也在其中慢慢體會……慢慢完成給我們布置的每一項作業(yè),因為我們還仍然在求學階段。
7月27日 上午開了二區(qū)的例會,作了一個關(guān)于保險產(chǎn)品的推廣會和介紹會,張總在上面講了一大通,我和樂樂在下面講的也起勁,哈哈,還真對不起那張總的一翻口舌啊,不過坐我們旁邊的一人也和我們拉起了家常,也讓我們有了一點心理上的安慰。下午我們在人事部做了一件說來很偉大的事,雖然說是做苦力,但我們從中也知道了不少內(nèi)情。就拿我們幫他們整理簡歷來說吧,說實話整理簡歷,有些求職人員的命運還真掌握在我們的手中,我們只要一不小心把簡歷放錯了地方,那些人還真是啞巴吃黃連,有苦說不出啊。一個下午我們看了幾百份的簡歷,看的我們頭昏眼花,說實在的,在最后我們也是憑感覺把他們的簡歷來分類,其中有些人的
命運就次改變了,有的變壞,有的當然也會從中獲利,這就在我們的小手放簡歷的一瞬間。我們也從中看了很多好的簡歷,讓我們知道了好的簡歷是怎樣做的,當然也看到了很多做工很花哨的,我們只要看到好的或能讓人發(fā)笑的簡歷,我們大家便大聲朗讀起來,共同分享,我們便在辦公區(qū)域里大聲笑起來,不少員工也過來湊熱鬧。在最后我們整理名單事雖說很累人,但我們從中能學到一些東西,還是覺得值得的。流了汗,但也留下了歡聲笑語,這正是我們所追求的。
7月29日 下午參加了夕會,我們早早的去了耶魯廳,但出呼我們意料的是那里竟然坐滿了人,連空座位一個都沒了,我們只好坐在了最后的窗臺上,不過坐窗臺的感覺也挺好的,坐在最后,能觀賞到前面幾乎所有人的一舉一動,當然也能看到美麗漂亮的員工大姐姐,怎一個爽字了得啊,哈哈。我不禁為我坐在最后的偉大舉動而歡呼,而且要熱烈的歡呼。但是給我們夕會作報告的是一個十個人看了至少有九個人覺得不爽的家伙,雖說他是花旗市場部的經(jīng)理,也在英國留過一年的學,所以在他說的每一句話中,竟然都會或多或少的夾雜著一兩個英文單詞,真叫人惡心。我們在場實習的每一個人幾乎都覺得他也沒什么了不起的,想不通的是還有那么多的人在下面天的津津有味,不過那人NND還真有那么點本事,那倒是真的,不然也當不上什么市場部的經(jīng)理呀。今天我們還討論一個問題,讓我們發(fā)覺了一個很是經(jīng)典的秘密。問題是怎么會有那么多的經(jīng)理啊什么的,但是我們也不得不承認的是現(xiàn)在什么總的什么總的還真多,光一個公司估計會有N多經(jīng)理,所以我們總結(jié)一句話,現(xiàn)在除了最上面的老總之外,其他的什么“總”不值錢啦。現(xiàn)在就業(yè)壓力大,看來以后不當上個什么總的,以后混日子還真叫難啊。之后有小趙同志給我們又上了一次深動的金融課,當然他也檢查了在周一給我們布置的作業(yè)。我們做了關(guān)于百領(lǐng)人士理財規(guī)劃的市場調(diào)研,然后叫我們對于調(diào)查的內(nèi)容寫一分調(diào)查報告,當然我們也是很認真的完成了他給我們的任務(wù),不過話得說回來,如果那作業(yè)是學校給布置的,我估計睬都不睬它,也許這就是與學校本質(zhì)的不同之處吧。
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