精選行政專員實習日記3篇

行政專員實習日記 篇1

　　公司主要是安排我熟悉各部門，了解公司運作流程。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活行政專員實習日記行政專員實習日記。剛開始上班時，真有些不習慣。8:30得趕往公司上班，所以每天7:30就得起床去擠公交車。不管天氣如何，我都堅持下來了，從不遲到、缺勤。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

　　面對著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一片了。大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。

行政專員實習日記 篇2

　　實習日記1

　　從事空調銷售、安裝、維修服務為一體的專業(yè)制冷企業(yè)。是一支穩(wěn)定、專業(yè)、過硬的各種空調維修隊伍具有各種品牌的專業(yè)空調維修技師及多年的空調維修、空調安裝經驗，并不斷吸收新的技術和先進的檢測設備對空調提供優(yōu)質的維修、空調清洗，空調維護，檢測服務。以過硬的技術、高度的責任感和合理的價格在同行業(yè)中脫穎而出，為空調維修服務行業(yè)樹立了優(yōu)質服務先鋒的典范。中心本著“用心服務全心全意”的宗旨，為顧客服務。

　　對于制冷行業(yè)完全不了解，真不知道這個行政文員到底從何干起。經理跟我說，要想在行政方面做得出色，就得到基層親身體驗，了解每道工作的流程和員工的感想，特別是我們這些剛步入社會的人，這樣做有利于我們在做好本職工作的同時去了解掌握管理工作，為以后的發(fā)展打一個堅實的基礎。

　　實習日記2

　　熟悉各部門

　　公司主要是安排我熟悉各部門，了解公司運作流程。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。剛開始上班時，真有些不習慣。8:30得趕往公司上班，所以每天7:30就得起床去擠公交車。不管天氣如何，我都堅持下來了，從不遲到、缺勤。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

　　面對著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一片了。大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。

　　實習日記3

　　今天開始參加工作。沒有什么訓練，因為本身這些事情都是很簡單的，口頭說下便能夠熟知了。開始只是整理些文件，每張的次序，都要從日期上來，而有些文件上沒有寫明日期，只能通過查找目錄，找出文件的日期，才能得出文件的準確時間，雖然是小事情，卻忙了很久都不能完成。做事要細心，不然出錯就很容易前功盡棄，發(fā)生不必要的麻煩了。有些小細節(jié)還要請教同事，才知道具體是什么樣的，材料的缺失真的很討厭，還要去打印室重新打，到處跑，到處簽字。雖然還很生疏而且還會出錯，但是感覺一天下來學會很多。

　　實習日記4

　　辦公室事務

　　通過一周對信誠的了解，部門安排我接觸管理部門行政工作。前兩天我的主要任務包括：打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室事務和一般辦公室內務工作如煲水、整理報紙等。干這些瑣碎的內務活，開始感覺很沒趣，做起來也沒激情，但做了兩天我的思想開始轉變了。自己剛從學校出來，老師肯定不會安排一些重要復雜的事情給我。轉變思想后，在認真積極完成自己分內工作的同時，我也開始和一些公司員工交流，與他們的交談中也了解到一些比較現(xiàn)實的事情，這對我們將來面對更現(xiàn)實的情況提供了一定的參考。另外，也從他們的交談及業(yè)務處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關系。如：電話在很不適宜的情況下響起來了，在接電話時，必須管理好自己不耐的情緒，耐心的了解別人的需要及向對方解釋清楚事件。

　　實習日記5

　　辦公文秘

　　部門主管對我經過幾天的觀察，就把一些與辦公文秘相關的任務交給了我，如：打印、接聽電話、數(shù)據(jù)輸入、送文件、整理檔案等事務。其實，辦公室文員的主要工作就是做一些細活，很考驗人的注意力。

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。通過這段時間的實習我懂得了：要想真正的在一個辦公室好好工作，就必須把自己融入辦公室中，與同事門和諧相處。因為在我實習過程中有許多同事幫助過我。由此可見，人際關系處理的重要性。

　　實習日記6

　　在過去的幾天里面我基本上掌握了應該掌握的東西，還是繼續(xù)整理文件的工作，一些整理文件的小竅門，前輩們毫不不吝嗇地教給了我們，這樣一來，速度也就快多了，柜子上的文件從未整理的狀態(tài)變成整理完畢，成就感很大，雖然不是什么多么偉大的事情，但是很滿足啊。

　　實習日記7

　　漸漸地和辦公室的其他人熟了起來，見面打招呼都比較自然，可以把名字和人對上號了。早上到辦公室開電腦，開始做一些基本的工作，這是昨天主管交代的工作。晚點主管進來了有交代了我一些要做的事情后就出去了。其實我還沒完全弄清楚自己具體該做些什么事情的。不過有個同事是個老員工了，對這些很熟悉不懂懂的我都向她請教，她都會教我。其實我的工作也很簡單就是整理一些文件什么的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什么感覺，認真去做一件事時間總過的很快的。吃午飯的是和那個同事一起的，在公司食堂里吃，感受其他這個工廠的食堂文化。下午就是在重復早上的事了。

　　實習日記8

　　今天有很開心的事情，帶我的前輩說我做事很認真。得到別人的肯定真是一件很不錯的事情。通過幾天的相處我和同事都蠻熟了還會時不時地說說生活上的一些小事，大家都相互關心。每天都很普通，每天也都很特別。大家都很好相處的。那個常幫我的同事姓曾我就叫他曾姐，因為她比我大，對我很照顧很是感激她。教我做事的那個同事平�？偸钦f說笑笑的，但一和工作有牽扯她就立刻嚴肅起來，讓人不得不跟著一起認真。其實她平時怎么看不都會是有脾氣的，但做錯事她還是會訓人的。

　　實習日記9

　　初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　行政人事方面的工作也不是很難，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在在辦公室，空閑的時候就會看一些行政人事、計算機方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。10平時沒事做的時候我會和其他同事聊下天，互相了解一下。公司每周都開例會，經理總一下一周的工作，對于我們做得不好的地方會提出，提醒我們需要改進。對于做得好的就會加以鼓勵，這就是給員工的一些激勵。

　　其實這一周辦公室并沒有發(fā)生特殊的事情，一切都在有序中度過。我要撰寫更改許多公司內部通知，公司內部信函，真正開始參與到公文寫作了。文書寫作是一件既考驗文秘寫作能力又考驗工作態(tài)度的工作。在這個過程中，我充分利用業(yè)余時間學習文秘寫作知識，合到實際工作中，真正實現(xiàn)了理論與實際相合的目的。我對行政工作的重要性有了更深一步的認識和了解，計算機應用文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能得到提高。

　　實習日記11

　　今天認識了別的部門的一個女生，她雖然和我差不多年紀，但是早就有一年的工作經驗了，算得上是熟練工了。我是在問路的時候認識她的。她講了一些工作要注意的事情，還有一些工廠的布局，怎么走才是最方便的，還有對于工作態(tài)度的觀點。這個我現(xiàn)在很認同。其實我感覺自己的工作很輕松。就是在電腦那里打打字，送送文件什么的。但我總想去接觸些別的事情。她跟我說慢慢來不能急的，也對，畢竟不熟練的人做太多事總是容易出錯。

　　實習日記12

　　領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的'領導或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司部門多，哪個部門在什么地方，部門主管是誰，手下員工有什么人等這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。

　　整個過程，工作內容比較繁瑣，自己有很多地方不了解，無從下手，多虧同事、主管的協(xié)助、指導。13因為公司新招聘進一些維修部工人，公司承擔住宿費用。針對員工宿舍管理，部門主管讓我起草員工宿舍管理制度。同時，為了完善部門管理工作，讓員工明確自己的工作職責，讓我針對相關要求起草辦公室文員崗位說明書。

　　處于管理部文員這樣一個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了一定的幫助，我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對公司日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。公司建立起科學的考核機制，實行嚴格的管理責任制，不斷完善福利設施，努力為員工創(chuàng)造一個和諧、溫馨的生產、生活環(huán)境。

　　實習日記14

　　我的工作內容雖小，相當于打雜，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。實習工作正是了解工作流程，熟悉業(yè)務知識，尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口，處處留心，多觀察，多思考，收獲才會更多�！按螂s”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務，更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力，學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。

　　實習日記15

　　實習時即便是“打雜”，也要保持良好的心態(tài)。在實習中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。眼尖包括“觀察”，再者就是有“眼力見”。在初步了解了行業(yè)的內部運作后，要有針對性地去學習崗位上的具體工作，為以后的就業(yè)打基礎。盡管是實習崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生，而要像正式員工一樣嚴格要求自己，熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。工作要用心去做，還要細心地記錄觀察，最好做實習日記，將每天的收獲、感觸和遇到的問題，企業(yè)的信息都一一記錄下來，這不僅會對學習有益處，而且在寫實習報告的時候會有幫助。

　　實習日記16

　　在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　實習日記17

　　用excel表格、word文檔文件等辦公軟件盤點一天的工作。學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相合�！袄碚撆c實踐相合的橋梁”豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。

　　實習日記18

　　在工作中，不要總想著偷懶，少干點。在工作中，每個分配的任務其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的，你的進度就會很慢，有時少做一點可能沒有什么，但反映你這個人做事的態(tài)度不端正，一個人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不積極，別人雖然嘴上不說，但在心里肯定會有意見的。但如果你任務完成的又快又好，別人肯定高興。在工作中不要經常請假，遲到早退，對工作要負責，一個做事認真負責的員工才是受雇主歡迎的員工。

　　實習日記19

　　處理好人際關系的重要性。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。在實習辦公室里，我和同事們都相處得很融洽，我時刻真誠地對待每一位同事，我們做事都是講“團隊協(xié)作”的，在這個團隊里，我們每一個人都可以有自己的主見，我們團隊就得讓這些可行的主見變成現(xiàn)實，身為團隊的一員，我必須團、互幫互助，當我擁有良好的人際關系網(wǎng)，在處理起事情來都會很容易，即使是自己一個人在獨立地工作，我也會得到許多人的幫助與協(xié)助，這讓我的工作做得更加出色，同時我也在這個團隊里共同成長。在我的工作中，我會遇到很多人，有與華創(chuàng)合作的往來伙伴，也有各個部門的同事和公司老總等等，在面對每一個人時我都會微笑，真誠，留給別人最美好的印象，同時樹立好華創(chuàng)公司良好的形象。

　　實習日記20

　　今天到市里培訓了一天，培訓的內容就是新錄入消單系統(tǒng)。感覺和老系統(tǒng)差不多就是應用界面有些變化，更人性化，方便了我們更快的完成工作.

　　時代是向前發(fā)展的，各方面的技術也是在日新月異的，如果你不想被淘汰，就要不斷的學習，給自己充電。在我剛剛開始工作的時候，對工作的很多方面都不懂，經過別人的教授，我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時相關細節(jié)處理時，別人的方法和自己的不太一樣，別人經過幾個簡單的步驟就可以完成了，而自己采用的方法卻又復雜又繁瑣，效率很低。有時候要自己摸索一些規(guī)律一些簡單的方法。

　　實習日記21

　　在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。

　　實習日記22

　　每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。遇到困難時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

　　實習日記23

　　由于自己是實習生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學�？梢运�睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

　　實習日記24

　　初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是學會察言觀色，多工作，少閑話。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。

　　實習日記25

　　在實習前辦理好相關實習證明。到此為止實習算是有始有終。

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職，雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

行政專員實習日記 篇3

　　2月27日至3月31日

　　轉眼間，已到大三了，20xx年1月05日這一天，我開始了我的畢業(yè)實習。從這周起我將在新陸通貿易有限公司進行為期三個多月的畢業(yè)實習，我的崗位是行政人事專員。

　　這第一周只有短短的三天，由于公司打算重新制作員工通行證，需要重新采集員工照片，這第一天我都在給員工用攝像頭拍照，登記姓名，結果因為不常利用攝像頭拍照，所以拍出來的效果很不好，人很模糊，我挺郁悶的。第二天，拿到照相館準備洗照片時，照相館老板說洗一組照片，一組8張，不能單洗兩張�？紤]到我們只需要倆張照片，同時照片又拍得很難看，到時另外6張肯定是浪費了，我只能跟老板說，我回去問下我們主管。我很慶幸我當時沒有擅自決定，最后我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過程中，我了解了我們公司員工配置情況，及對各個部門的員工有了初步的印象，有利于以后的進一步熟悉。

　　2月28日至3月5日

　　這一周的實習轉眼就過去了，期間有喜悅，也有辛酸。估計這一階段是每個公司員工變動最大的時期了。有些老員工走了，有些新員工加入了。經理讓我重新整理下員工檔案，整理完把名單表給他，他要重新安排職位，所謂定崗定員。整理過程中，董事長助理讓我整理份公司員工學歷結構表給他，在我看來，這都是很簡單的工作，我也很快就做完了，沒檢查就直接交給了經理和董事長助理，結果悲劇了。因為總經理是要根據(jù)公司員工上一年的職位表重新安排職位，我給他的表格應該空出兩列，表頭為部門、新職位。而董事長助理的那份表格，我作分類統(tǒng)計完，沒有做調整，不符合人們的看表格習慣。其實這倆個問題 只要我細心點，多留分心，我是能避免的。做事要細心，要多從第三方的角度考慮問題。

　　3月7日至3月12日

　　這一周實習中，發(fā)生了件事，雖然讓我很傷心，但也讓我學會了很多，懂得協(xié)調溝通的重要性。經理讓我管理我們公司的企業(yè)郵箱，并設置幾個新的郵箱，由于一開始經理設置每個郵箱的默認空間1000 兆，總容量6007兆，結果只能設置7個郵箱，然而經理現(xiàn)在給予我的郵箱個數(shù)不只7個。我看了企業(yè)郵箱域管理幫助，看到了重新設置默認空間，要把以前域管理下的郵箱用戶刪除，就可以重設，就沒繼續(xù)往下接著看。結果，域郵箱下的用戶一旦刪除，就無法回復，用戶郵箱里的所有資料也隨之都刪除。哎。雖然同事都有備份資料，沒有釀成大禍。但還是很郁悶。

　　3月14日至3月19日

　　又一周過去了，明天又是星期一了。煩惱呀，一周已經過去了，效果圖設計師的崗位還空缺著。本來以為網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，篩選簡歷通知求職者來面試，是件很簡單的事，結果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個新的招聘職位，要對該職位有一定地了解，職位描述、工作職責要準確、詳細，否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經驗豐富的能獨當一面的求職者，還是要優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生，公司給予內部培訓，一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時，我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車，以便提供給求職者最好的乘車路線，清楚經理的日程時間表，以確定最佳的面試時間。這一周雖然郁悶了些，但學習到很多。

　　3月21日至3月26日

　　招聘還在繼續(xù)，不過已經有1個應聘者通過了面試。我給新來的同事辦理完入職手續(xù)后，帶他到公司宿舍樓，安排他相關住宿事宜。上周懸著的心也落了一半，起碼我熟悉了招聘的流程，我相信以后這一塊事情我會越來越熟練，熟能生巧。我也感謝我們的人力資源課老師，感謝她讓我們自己分小組做案例，雖然曾經有過埋怨，但是現(xiàn)在從事行政人事專員這一職務，很感謝曾經做過案例，熟悉了人事這方面的理論知識，在理論知識的指導下，讓我的實踐操作更順利，更不易出錯。

　　3月28日至4月2日

　　這一周比較清閑，公司給我報了ISO內審員培訓課程，這一周我?guī)缀醵际窃谏吓嘤栒n，做筆記，有那么一瞬間，感覺自己仿佛又回到了校園。在學校里，我從未接觸過ISO質量管理體系，也不知道這個體系的內涵。通過講師的講解，我對ISO體系有了初步了解。質量管理體系，即在質量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現(xiàn)質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的質量管理體系。

　　4月4日至4月9日

　　通過上一周的培訓，我對ISO質量管理體系才有了深刻的了解。這一周我開始利用上周培訓學到的，根據(jù)公司實際情況，編寫程序文件。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務流程，做出程序文件。程序文件初稿寫好后，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件，需要做很多準備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序文件內容時，還需要各方面的溝通交流。這程序文件夠折騰我的，下星期一繼續(xù)奮斗了。

　　4月11日至4月16日

　　這周沒什么特別的，也就是繼續(xù)上周的程序文件的完善，其中有因溝通的不善而引發(fā)一些問題，幸好同時有主管的幫助與指導才得以解決，溝通是需要語言技巧和察言觀色的能力，也需要一定的耐心。遇到難題時要有毅力和自信心，相信自己能夠解決問題，并虛心請教，多聽聽別人的意見，然后進行加工思考，找出解決之道。在實習中也發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還是不夠的，尤其如何主動的參與并融入當中去，因此在這一點上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序文件的編寫確實超出了我的能力范圍之外，無法完成，我如實地向經理反映了我的問題，得到經理的諒解。

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