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細(xì)節(jié)決定成敗讀后感
讀完一本名著以后，相信大家的視野一定開拓了不少，寫一份讀后感，記錄收獲與付出吧。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家收集的細(xì)節(jié)決定成敗讀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感1
人們常說“腹有詩書氣自華”意思是說讀書多了人的談吐氣質(zhì)修養(yǎng)會(huì)與眾不同�？墒俏乙f博覽群書的人不只是豐富了知識(shí)，文雅了談吐，美化了氣質(zhì)，修養(yǎng)了身心，更主要的是我們懂得了做人的道理，掌握了做事的方法，找到了成功的捷徑。汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書就讓我獲得了這樣的感受：一個(gè)企業(yè)做大、做強(qiáng)了，不是它的總裁只關(guān)注那些轟轟烈烈的大事，而是從企
業(yè)的方方面面入手，諸如員工的選擇，員工專業(yè)的培訓(xùn)，員工工作態(tài)度的考察，員工工作環(huán)節(jié)的督促；企業(yè)規(guī)章制度的制定，實(shí)施過程中的適時(shí)調(diào)整等等，細(xì)致周密的`安排，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎删土似髽I(yè)也成就了總裁的令名。
企業(yè)是這樣，教育教學(xué)工作何嘗不是這樣呢？有這樣的說法“教育無小事”也有這樣的說法“教育是由無數(shù)的小事組成的”，是的，從表面來看他們是矛盾的，但從辯證的角度來看二者并不矛盾，反而是和諧一致的。一堂課教會(huì)學(xué)生一些知識(shí)是教育，某個(gè)時(shí)間教會(huì)學(xué)生去幫助他人，懂得尊老愛幼的道理也是教育，你對(duì)學(xué)生一次犯錯(cuò)的原諒，讓學(xué)生懂得了“你用腳踩了紫羅蘭，它卻把香氣留在了你的腳上”的寬容的美好同樣是教育。
教育就是由一堂堂滿載著老師的希望和智慧的于無聲之中浸潤著學(xué)生心田，影響著學(xué)生的道德價(jià)值的評(píng)價(jià)，陶冶著學(xué)生情操的課組成的。你說這里有驚天動(dòng)地的大事嗎？沒有。但是這每一堂課無一不是對(duì)老師的徹徹底底的考察。
作為老師，你有過硬的基本功嗎？你讓學(xué)生獲得豐富的知識(shí)了嗎你盡可能的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率了嗎？學(xué)生在和你的接觸中，確立了人生目標(biāo)，找到了人生方向了嗎？學(xué)生在和你的朝夕相處中懂得了珍惜時(shí)間了嗎？懂得了關(guān)愛他人了嗎？懂得了與人為善，懂得了感恩了嗎？懂得了“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”“天下興亡，匹夫有責(zé)”“憂勞可以興國，逸豫可以亡身”“無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰”“一勤天下無難事”的道理了嗎？一堂課看似普通，平常，但一堂又是多么重要。它關(guān)系著學(xué)生的身心健康，也關(guān)系著學(xué)生的成人成才。所以我要說，教師教育教學(xué)要上好每一堂課，要注意自己的每一次言談，要微笑著教學(xué)。
教育是大事，它關(guān)系著國家的興衰成敗，但它又是由無數(shù)的小事組成的。作為教育工作者，一定要從自身做起，從小事做起。制定好每一次工作計(jì)劃，備好每一堂課，寫好每一次教案，解決好每一個(gè)問題，關(guān)心呵護(hù)好每一個(gè)學(xué)生，精選好每一次的試題，講評(píng)好每一次的試卷，批改好每一次的作業(yè)，不投機(jī)，不取巧，不矯揉造作，不好高騖遠(yuǎn)；腳踏實(shí)地，孜孜不倦，以勤為徑，以
苦為舟，流自己的淚，滴自己的汗，讓教育這塊沃土開鮮艷的花，飄馥郁的香。最后讓我們用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的話“把一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事情做好就是不平凡”共勉。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感2
讀完《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書后，里面有很多故事，很多經(jīng)典語句讓我頗受啟發(fā)。其實(shí)，我們大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。這些事做成了，做好了并不見什么成就；一旦做不好，做壞了，就使其他工作和其他人的工作受連累，甚至把一件大事給弄垮了。而護(hù)理工作的好壞，是與病人的生命緊密相連的。也許一點(diǎn)小小的失誤就會(huì)給病人帶來極大的痛苦，甚至以生命為代價(jià)，所以我們工作中的“細(xì)”是不可忽視的。
護(hù)理操作看似流程是機(jī)械的，可以按部就班，但在細(xì)節(jié)上就可以體現(xiàn)出護(hù)士的不同之處。比如輸液，有的護(hù)士動(dòng)作是很麻利，也能按照規(guī)程做好，穿刺好貼上膠布轉(zhuǎn)身走人；有的護(hù)士會(huì)操作之后輕輕的幫病人拉下衣袖，把被子蓋上，交待輸液要注意的問題。這些細(xì)節(jié)就體現(xiàn)出不同的護(hù)理質(zhì)量。
注重細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。我忽然想起了南丁格爾的一句名言：“護(hù)士就應(yīng)有一顆同情心和一雙愿意工作的手”，但是我更想補(bǔ)充的`一句，那就是——護(hù)士還需要的是善于思考與總結(jié)的頭腦。所以我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)善于思考和總結(jié)，從細(xì)節(jié)抓起，培養(yǎng)一絲不茍的好習(xí)慣，提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量包含著很多的部分，而每一部分又是許許多多的細(xì)節(jié)組成。比如護(hù)士的儀表，說起來是件小事，做起來并不簡(jiǎn)單，帶了頭花但是否端正，帶了帽子但帽子是否規(guī)范，工作服穿了鈕扣是否齊全，衣服上是否有污跡??再比如病人的晨間護(hù)理，在給病人整理床鋪時(shí)，與病人溝通的方式注意了嗎？是命令的口氣還是合作的口氣，是用心去為病人著想還是要病人圍繞著我們的標(biāo)準(zhǔn)而怎樣怎樣？在語言的細(xì)節(jié)上重視和不重視將會(huì)有著完全不同的結(jié)果。其實(shí)晨間護(hù)理也是我們天天做的，但會(huì)做的人并不多。晨間護(hù)理要贏得病人的支持，否則就無法完成。進(jìn)入病房你先告知病人什么？你是先關(guān)心病人還是只注重病房的整潔，在動(dòng)手開始操作時(shí)，你是否先問了病人的病情？你是否看了有手術(shù)切口病人的傷口？你是否給需要拍背的病人拍背了？你是否給了對(duì)疾病已經(jīng)失望的病人一點(diǎn)信心？??平凡的護(hù)理工作正是靠著這一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)的注重而完成。
我深深知道，護(hù)理學(xué)是一門精、永無止境的學(xué)問，護(hù)理工作事關(guān)病人生死，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細(xì)節(jié)。自己作為一名護(hù)理工作者，是醫(yī)院這個(gè)有機(jī)整體的一分子，更是充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作是醫(yī)院向人民，向社會(huì)展示自己的一個(gè)重要窗口，我們每一個(gè)人的一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就有可能及時(shí)挽救一個(gè)生命，就有可能樹立醫(yī)院的良好形象。
《細(xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它時(shí)刻提醒我：作為醫(yī)院的一員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)，做精!
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感3
自從收費(fèi)站開展"職工大閱讀"活動(dòng)以來，自己閱讀了許多關(guān)于工作方面的書籍，但其中的一本《細(xì)節(jié)決定成敗》，讓我感觸頗深、深有體會(huì)。本書提倡的是一種新的人生價(jià)值觀，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專注。下面我就談?wù)剛�(gè)人的深感體會(huì)：
一、"把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。"這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏的一句話，不過這短短的一句話讓我體會(huì)到了我們要立足本職工作，認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。作為一名普通的收費(fèi)站工作人員，我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美，也不可能像本書作者那樣從人民教師成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問，但我可
以堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用最好的態(tài)度完成本職工作。在這一點(diǎn)上，日本、美國員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為，只要接受作者對(duì)于細(xì)節(jié)的深度理解并從中受到啟發(fā)，在實(shí)際工作中加以借鑒和有效的運(yùn)用，就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。
二、"小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。"這句話告訴我們一個(gè)道理：不論做人、做事、干事業(yè)，都應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā)，從長遠(yuǎn)著想，腳踏實(shí)地，從小事做起，拒絕浮躁。我認(rèn)為，細(xì)節(jié)就是組成生活、學(xué)習(xí)和工作的最基礎(chǔ)的每一部分。對(duì)于收費(fèi)站的收費(fèi)員來說，平時(shí)的微笑和肢體禮儀服務(wù)是最基礎(chǔ)的工作，雖然工作簡(jiǎn)單，但是每輛車做到這樣確實(shí)很難的，只有做好每一項(xiàng)簡(jiǎn)單而又枯燥的工作，才能給司乘好的服務(wù)、好的形象，收費(fèi)窗口的良好形象才能繼續(xù)保持。俗話說："做事不貪大，做人不計(jì)小。"實(shí)事求是的講，我自己在過去的工作中，對(duì)工作細(xì)節(jié)上的把握和書中講述的相比，明顯感覺不如，一方面與自己的性格有關(guān)，另一方面也是和自己對(duì)工作要求、工作內(nèi)容等理解的膚淺有關(guān)。通過這次的學(xué)習(xí)，對(duì)于書中介紹的案例，我認(rèn)識(shí)到了忽視細(xì)節(jié)的危害，也體會(huì)到了重視細(xì)節(jié)對(duì)完善工作的.重要性和必要性。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰體現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)問題上。我相信在今后的工作中我會(huì)努力克服自己的不足，不斷地學(xué)習(xí)，增長知識(shí)、豐富閱歷，為收費(fèi)站做出自己的貢獻(xiàn)。
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上，紙上談兵，而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件簡(jiǎn)單而又平凡的工作，才能最終走向成功。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感4
這些年來，每每有人問起你在單位里如何，我總是一臉茫然無奈地說，還是那樣，平平常常，每天無非是對(duì)付幾筆帳，周而復(fù)始，瑣瑣碎碎，談及別人如何如何輝煌那等那等成就，總是報(bào)之以羨慕感慨以至失落的神情，有如面對(duì)一座雄偉的高山險(xiǎn)峰，遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上，而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前，感慨前途茫茫，何處是秋霜�？墒�，今日有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，自己頓覺，在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。
書中表述，所謂細(xì)節(jié)處理，就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手，通過抓好過程，導(dǎo)致好的結(jié)果；通過評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷改進(jìn)過程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過之后頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，核算上的差錯(cuò)，內(nèi)控中的問題，服務(wù)上的投訴，履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應(yīng)的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書中一下點(diǎn)中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！彪S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會(huì)分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi)，凱瑪特高層管理者對(duì)小問題的熟視無睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視，終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的茫茫大海中翻船落馬，折戟沉沙！
由此看來，狠抓細(xì)節(jié)管理，刻不容緩。
我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作，做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。因此，讓客戶對(duì)工行的服務(wù)滿意，必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手，站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個(gè)問題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的'不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細(xì)微處見精神”。同時(shí)對(duì)人員實(shí)行細(xì)化管理，經(jīng)常進(jìn)行思想上溝通交流，掌握行為動(dòng)態(tài)管理，合理調(diào)整勞動(dòng)組合，切實(shí)做到人崗匹配、人事相宜，不斷培養(yǎng)積聚人才。適應(yīng)前臺(tái)綜合化、后臺(tái)集中化的改革，通過業(yè)務(wù)流程的再造和組織機(jī)構(gòu)、操作流程的有效整合，挖掘潛力，促使人力資源的重新配置和員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，同時(shí)抓好執(zhí)行力的約束力的強(qiáng)化。強(qiáng)化員工崗位職責(zé)落實(shí)。促使網(wǎng)點(diǎn)人員自覺抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)。強(qiáng)化員工溝通和激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明切實(shí)提高員工嚴(yán)格執(zhí)章、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)的意識(shí)。以人為本，塑造輝煌。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感5
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細(xì)一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了“細(xì)中見精”，“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說:“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次，日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行，每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次。可是如果讓一個(gè)中國員工去做，那么他在第一天可能會(huì)擦六遍，第二天可能也會(huì)擦六遍，但到了第三天，可能就只會(huì)擦五次，四次，三次，到后來，就不了了之”。有鑒于此，他表示，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)”。在現(xiàn)實(shí)生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會(huì)分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真，精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
對(duì)我們教師來說也是如此，要成功，也得做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古人有云:“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”。已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
的確，細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的'價(jià)值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。
他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財(cái)富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫.。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼�，浩瀚的大海是由一滴滴水融�?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功。
對(duì)照自己的工作，確實(shí)存在著許多不足之處，在今后的工作中亟待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感6
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個(gè)淺顯的道理。不管是一個(gè)國家、還是單位、或者個(gè)人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。讀完《細(xì)節(jié)決定成敗》后，我感受到書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題，對(duì)于一名教育工作者，在今后的教育教學(xué)中有著十分重要的意義和啟發(fā)。
成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)�！都�(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘，這些事情無生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。也就是體現(xiàn)細(xì)節(jié)問題的重要性。我作為一名老師，在讀完這本書后對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)點(diǎn)小想法。汪中求所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念，對(duì)于我們的教育教學(xué)工作有著十分重大的借鑒意義。從我自身的角度來看，老師首先要嚴(yán)格要求自己，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花時(shí)間做，把小事做細(xì)做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計(jì)，問什么問題怎樣問何時(shí)問甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的'考慮和選擇，爭(zhēng)取使每個(gè)問題都問得有價(jià)值，有針對(duì)性。另外。老師也要格外注重自身修養(yǎng)的提高，因?yàn)槔蠋熢趯W(xué)生心目中的特殊地位，老師的一言一行對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。學(xué)生的模仿能力也特別強(qiáng)，所以老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對(duì)學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本、以德服人”的原則來教育管理學(xué)生。每個(gè)孩子都有自己的特長和弱點(diǎn)，我們要把目光放在學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展上。目光要關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注身邊的小事，學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由千千萬萬個(gè)小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對(duì)待，千萬不可小視之。
古人說：“勿以善小而不為、勿以惡小而為之�！边@就要求教師在平時(shí)細(xì)
心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點(diǎn)，因材施教。作者在第四部分第二節(jié)中談到，“注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因?yàn)槿说男袨榈?5％都是受習(xí)慣影響的�！彼晕覀儜�(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為他們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)榱?xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運(yùn)。
海爾總裁張瑞敏先生說：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以，無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。我們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得成功。我決定從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做到最好。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感7
一口氣讀完薄薄的這本書，忽然發(fā)現(xiàn)自己并沒有什么特別的感想，只是覺得這些道理自己早就明白，甚至本身就是自己做事的思路。當(dāng)時(shí)以為是作者同是社會(huì)學(xué)出身，所以思維方式相同而已。可后來參加了“結(jié)果導(dǎo)向”的培訓(xùn)后，這才明白原來是因?yàn)樽约罕旧碜鍪嘛L(fēng)格就比較偏向“行動(dòng)型”。但自己又不是單一的“行動(dòng)型”，所以有時(shí)會(huì)自我矛盾，有時(shí)對(duì)于自己的想法不夠堅(jiān)持。但無論怎樣，我的思考路徑還是以“結(jié)果導(dǎo)向”為主線的，也正因?yàn)槿绱�，我發(fā)現(xiàn)最近讀的書中的很多理論或者說觀點(diǎn)都能用《請(qǐng)給我結(jié)果》一書的精華思想“結(jié)果心態(tài)”來解釋。以下就選取了一些自己比較受啟發(fā)的觀點(diǎn)進(jìn)行了再理解。
1、“在微利時(shí)代，不是創(chuàng)造利潤，而是創(chuàng)造顧客。”（《細(xì)節(jié)決定成敗》）利潤是結(jié)果，但是短期利潤相對(duì)于長期穩(wěn)定的利潤而言，就只是任務(wù)而已，而長期穩(wěn)定的利潤就來源于不斷擴(kuò)大的客戶群。這正是《請(qǐng)給我結(jié)果》一書中第一章的核心思想“不要任務(wù)，要結(jié)果”的體現(xiàn)。
2、“我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。”（《細(xì)節(jié)決定成敗》）注重細(xì)節(jié)似乎已成為眾所周知的黃金定律，但卻不是每個(gè)人都弄得明白到底細(xì)節(jié)是依存于過程還是結(jié)果。我認(rèn)為不是追求過程的唯美，而是追求細(xì)節(jié)造就的高質(zhì)量結(jié)果。也就是說，不是追求某個(gè)階段的高分，而是追求整個(gè)過程無差錯(cuò)所達(dá)到的效果。正如書中所說的“商業(yè)規(guī)則，無
論多少分的過程，零分的結(jié)果就是失敗。在實(shí)踐中，你所做的事情如果錯(cuò)了一分，那么你可能只得到零分，其計(jì)算公式是：100-1=0分”，所以要求我們不能心浮氣躁、淺嘗輒止，必須注重每個(gè)細(xì)節(jié)以達(dá)到所要的結(jié)果。
3、工作中的熱情來源于精益求精的結(jié)果要求�！都�(xì)節(jié)決定成敗》中有這樣一段話：“看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。”我的理解是，工作中做了不代表做好，所謂水滴石穿、鐵杵磨成針，長期堅(jiān)持做才能出結(jié)果。為了有效果，水不能只滴幾下，鐵杵也不能有一搭沒一搭地磨兩下。“不要給自己太多借口”，更不要太容易寬慰自己說：已經(jīng)嘗試了，不成就算了。“不是想要，而是一定要”這種“結(jié)果心態(tài)”才能讓我們對(duì)于工作有更大的熱情和激情。
4、“我不為錢工作，要錢為我工作”，這是《富爸爸，窮爸爸》中所要宣揚(yáng)的主要思想。其實(shí)這用“結(jié)果心態(tài)”似乎就更容易理解：我們的'目標(biāo)，也就是思考的始點(diǎn)，是增加收益表中的收入。錢以負(fù)債的形式存在，如貸款買的自用房產(chǎn)、車產(chǎn)等存在時(shí)，是會(huì)增加支出、減少收入的，而錢以資產(chǎn)的形式存在，是可以增加收入的。為了達(dá)到目標(biāo)，我們顯而易見會(huì)增加資產(chǎn)，這就是“用錢為我工作”，而不是為了房和車疲于奔命�？梢�，結(jié)果導(dǎo)向的思路給了我們一個(gè)簡(jiǎn)潔的理解方式，把很多復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，更容易分析，并付諸實(shí)踐。這正所謂“心態(tài)決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果”。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感8
有幸拜讀了公司推薦的汪中求先生所著《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，感覺收獲頗豐，其中每個(gè)小故事都值得我們回味和學(xué)習(xí)。
其中讓我記憶深刻的一個(gè)小故事講的是：泰國的一家小賓館雖然沒有技術(shù)上的創(chuàng)新但是顧客卻絡(luò)繹不絕、生意興隆。一位王姓先生入住賓館后發(fā)現(xiàn)，服務(wù)員記得一年前他在酒店一切活動(dòng)記錄，包括入住在哪個(gè)房間，在哪個(gè)位置就餐……這讓王先生驚訝不已。后來王先生兩年沒有去過泰國，但就在他生日的那天依然收到了來自那家賓館的生日賀卡，這讓他感動(dòng)不已，他發(fā)誓下次去泰國還是會(huì)住那家賓館。
這故事其實(shí)特別反應(yīng)社會(huì)現(xiàn)狀，人與人之間的商業(yè)行為、利益關(guān)系越演越烈，但是真正的關(guān)心卻越來越淡，人作為個(gè)體需要社會(huì)的存在感越來越小，這時(shí)候細(xì)節(jié)就決定了潛在的客戶對(duì)售后服務(wù)人員的看法、對(duì)其產(chǎn)品的信賴程度。仔細(xì)想想，這個(gè)飯店能取勝的原因是所有的飯店都在提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí)，他卻進(jìn)一步挖掘，把其他飯店沒有注意到的細(xì)節(jié)都找了出來，在人性化服務(wù)這項(xiàng)目上延生的淋漓盡致，做比任何飯店更細(xì)節(jié)的人文關(guān)懷，提升了客戶的社會(huì)存在感，所以天天客滿就不會(huì)覺得奇怪了。
讀完這本書，帶給我的啟發(fā)很多，在生活上我經(jīng)常馬馬虎虎，淡薄對(duì)妻兒、父母的關(guān)心，總以為這些都是小事不會(huì)對(duì)生活工作造成影響，但是恰恰相反……這本書里有一句話：每個(gè)人每天做的都是一些重復(fù)的'瑣碎的平凡的小事，能稱的上大事的沒有多少件。但是能把小事、平凡事做好就是一個(gè)不平凡的人。這段話看似平凡，其實(shí)蘊(yùn)含了很大的哲理，的卻，不掃一屋何以掃天下，一些小事都做不好怎能成就大事。作為公司一個(gè)保養(yǎng)站的站長，其工作不僅僅是安排工作，機(jī)械性的與客戶溝通。尤其是外站，保養(yǎng)員多為本地化人員，這就不僅僅是工作關(guān)系，還要給予人文關(guān)懷才能發(fā)揮員工的能力最大化，對(duì)于年輕員工面臨的買房、結(jié)婚問題的關(guān)心，對(duì)于單人駐點(diǎn)員工的集體觀念的關(guān)心等等，這就是細(xì)節(jié)。再說說客戶和上級(jí)單位，天水站客戶比較多，地盤比較散，地域性文化比較濃。機(jī)械性、工作性的詢問客戶電梯質(zhì)量和推薦公司產(chǎn)品對(duì)于實(shí)際的合同續(xù)簽工作以及產(chǎn)品、功能的成交，所起的作用不會(huì)很大，要在細(xì)節(jié)下手，了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，把握負(fù)責(zé)人所關(guān)心的問題，例如經(jīng)常停電的小區(qū)對(duì)于停電柜的需求情況等等。上級(jí)單位比如特檢所和質(zhì)監(jiān)局，首先是區(qū)域主管人員的了解，再是上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的維護(hù)�？蛻粜枰欠�(wěn)定的電梯運(yùn)行，住戶沒有投訴；上級(jí)單位需要的是電梯質(zhì)量的保證，永遠(yuǎn)零事故。了解所需再從細(xì)節(jié)下手，才會(huì)通向成功。
《細(xì)節(jié)決定成敗》真的是一本好書，認(rèn)真做事只是能把事情做對(duì)，用心才能把事情做好；所謂絕招，其實(shí)是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的；如果你想經(jīng)營出色，就必須使每一項(xiàng)最基本的工作都盡善盡美。這本書給我的啟發(fā)就是：無論何時(shí)何地，
對(duì)何人何事，我一定要用心去籌劃，凡是要考慮全面細(xì)致，用心去做。
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