一個替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草？”
陳太太回答說：“不需要了，我已請了割草工，
哲理故事：割草工的電話
。”男孩又說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”
陳太太回答：“我的割草工也做了。”
男孩又說：“我會幫您把草與走道的四周割齊。”
陳太太說：“我請的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人，
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《哲理故事：割草工的電話》(http://www.oriental01.com)。”男孩便掛了電話，此時男孩的室友問他說：“你不是就在陳太太那割草工嗎？為什么還要打這電話？”男孩說：“我只是想知道我做得有多好！”
小故事大道理：只有不斷地探詢客戶的評價，你才有可能知道自己的長處與短處。不要蕭規(guī)曹隨，凡事想想清楚事出何因，多問幾個為什么？